人并非生来就强大，每个人都有脆弱敏感的一面。

所谓成长，就是把易碎的玻璃心，打磨成闪闪发光的钻石心。

生活中，你是否遇到过这样的人？开不得一点玩笑，别人无心的一句话就能让他耿耿于怀好几天；做错事了，稍稍批评一下就受不了，觉得别人是在故意针对他；非常在意别人的看法，总是说者无心听者有意，一点点小事就让他倍感委屈……心像玻璃一样，一碰就碎。

小美大学毕业后，在家人的帮助下，进入了一家大公司，薪水也很可观。小美很珍惜这份工作，工作中很努力，对同事也很热心，不管谁需要帮助都有求必应。

有一次，小美从外面回公司时，遇到一位比较要好的同事，小美叫同事的名字，和她打招呼，没想到同事没有任何反应，直接从她身边走了过去。小美很不开心，她想是不是自己哪里做得不够好，同事不喜欢她了。那两天，小美越看越觉得同事对她有意见，不禁担心起来。

两天后，部门有同事过生日，大家买了很多食物，一起给过生日的同事开生日会。切蛋糕时，小美又不开心了。前面的同事都分到了一大块蛋糕，而蛋糕切到小美时，只剩下小小的一块。小美想，是不是同事对她有意见，连蛋糕都分给她最小块的。小美借称去洗手间，越想越伤心，生日会还没结束就提前回家了。

几天后，小美写工作报告，主任发现了很多错误，便把小美叫过去，批评了几句。小美觉得特别委屈，眼泪马上就落下来，眼睛红红地走了出去。晚上回到家，小美再也忍不住哭了起来。她想，自己是个新人，工作也很努力，偶尔出现点错误也是可以理解的，领导怎么能那样批评她呢？自己平时对同事那么热心，但同事却对她很不友好，打招呼不理，连蛋糕也分最小的给她，一切真是让人太伤心了……

第二天，小美请假了。她想，既然领导和同事都不喜欢她，再继续待下去也没意思，于是，她索性就给领导发信息提出辞职。

小美的行为，就是典型的玻璃心。玻璃心在生活中用一句话来说，就是：你想多了！我们来看看事实是怎样的：那天打招呼时同事没理小美，其实是同事的眼睛发炎了，当天没戴眼镜，急着去医院没看到小美；生日会上，分蛋糕的同事预估失误，原本以为每人都能分到一大块蛋糕，但是分着分着发现蛋糕不够，后面的人就分成小块了；领导批评小美，是因为她的工作上确实出现了不该有的失误，批评对事不对人。这些都是生活中自然又不值一提的事情。然而，玻璃心的小美，却因此伤心难过、情绪低落，最后竟然把来之不易的工作给辞了。

可以预见，如果小美的玻璃心不改变，类似的事情还会继续发生。无论换多少份工作，只要玻璃心没有修复，就一直会有让她感觉不舒服的人和事出现。

玻璃心的人在生活中很常见，他们的共同特征是：神经太敏感，不容易快乐；太在意别人的看法，容易对别人的话过度解读；太把自己当回事，希望别人以他（她）为中心；经不起一点批评指责，动不动就委屈；人际关系中负面情绪太多，总是认为别人对自己不友善……心就像玻璃一样脆弱、易碎，经不得一点风雨。

玻璃心的人，总是因为别人的一句话或一件事，而在心里反反复复想上好几天，情绪大起大落；常因别人无心的一句话就哭红了眼……他们的注意力都集中在别人身上，为一切无关紧要的人和事严重影响到自己的情绪。心灵就像风雨中的一朵小花，总是因为外界的影响而四处飘摇，没有安定和平静的根基，一不小心就断了。

下面我们来分析一下，一个人的玻璃心是怎样形成的？

玻璃心有先天的因素也有后天的影响。

每个人的性格都有着本质上的不同，造成一个人玻璃心的先天因素是，拥有高敏感的性格特质。性格没有好坏之分，高敏感特质的人也有很多优点：他们心思细腻、比一般人更富有同情心和同理心，做事认真谨慎、注重细节、擅长深度思考、分析情况，有很强的专注力，有着丰富多彩的内心世界。

现代脑科学通过大量研究表明，高敏感特质者的感官系统（感觉、触觉、视觉等）要比一般人更灵敏，他们的大脑会“放大”某些信息的含义，对信息过度解读，从而导致强烈的情绪反应。

玻璃心的形成也和成长环境有关。成长过程中，如果父母过度控制孩子，让孩子没有机会形成完整的自我认知，就容易造成玻璃心的特质。也有一些父母极端溺爱孩子，孩子无论做错什么，从不批评纠正孩子的行为，导致孩子长大后接受不了别人的批评。还有一种父母在教养孩子时，采取打击、责骂、惩罚的方式，孩子长大后遇事习惯性地认为是自己不好，把错误归结在自己身上。

漫画家郭斯特曾说过，成长，就是将玻璃心打磨成钻石心的过程。那么，我们要怎么做才能将玻璃心打磨成钻石心呢？

● 修正你的认知偏差

认知偏差会影响人们对事情的看法，从而引发相关的情绪反应。前文中的小美，就是落入了“认知偏差”的陷阱。当那种“别人故意针对我”的念头出现时，你要意识到，这只是你的认知偏差而已，你的想法只是想法而已，不代表事实。要有意识地修正认知偏差，把自己切换到正常的认知轨道。

● 勇敢表达真实的自己

做真实的自己，就是要勇敢地表达自己，说出自己的心理感受。例如，同事吃饭没叫上你，可以直接说出来：“刚才吃饭怎么没叫上我一起呀，我还等着你们呢。”让别人了解你的想法，你也会更进一步了解别人的想法，就不会对一句话、一件事过度解读，在心里难受好几天了。

● 打破负能量的思维循环

玻璃心的人常常会陷入负能量的思维循环之中。只有构建正向的思维模式，才能打破负能量的思维循环。

在小美身上，我们可以看到负能量的思维模式是这样的：事情起因（同事没打招呼，工作上出现失误）——事情结果（同事不理我，领导批评我）——事情分析（领导和同事都不喜欢我）——行为反应（工作真没意思，好想辞职）。

正向的思维模式是这样的：事情起因（同事没打招呼，工作上出现失误）——事情结果（同事没理我，领导批评我）——事情分析（同事太忙了，没看见我；我为什么会出现这样的错误，要怎么修正和弥补）——行为反应（下次见到同事走过去打招呼；修正工作中的不足，提升工作能力）。

在负能量的思维模式里，一切分析和应对都在情绪里挣扎，沮丧、抱怨、退缩、逃避；在正向的思维模式里，所有的分析和应对都跳开情绪，落实在解决问题、提升能力之上。

● 用乐观情绪替换悲观情绪

当我们有负面情绪时，要学会运用情绪转移法，用乐观情绪替代悲观情绪。做一些开心的事转移注意力，一定不要让自己长时间地陷入负面的想法和情绪当中。当人们专注于一个想法或负面情绪时间太长，大脑就会自动收集相关的证据去证实该想法，从而使人陷入负面情绪里不能自拔。

360创始人周鸿祎说，人在年轻的时候应该迟钝一点，让自己的心变得粗糙一点，能够承受各种痛苦，能够丢掉虚荣的面子，能够凡事不往心里去，这样才能活得更开心，这样才能赢得更多青睐，这样才能走得更稳、走得更远。

人并非生来就强大，每个人都有脆弱敏感的一面。所谓成长，就是在踉踉跄跄中受伤，在跌跌撞撞中坚强，把易碎的玻璃心打磨成闪闪发光的钻石心的过程。