你是否花很多时间认识别人,却忘了认识和了解真正的自己。
你是否活在别人的评价里,而未曾拨开迷雾,去看见真正的自己。
有一次,我的老师给我讲了这样一个故事。
有一天,寺院里新来了一个小和尚。初来乍到,小和尚不知道自己要做什么,他去问方丈:“师父,我要做些什么呢?”
方丈看了看小和尚,微笑着说:“你先熟悉一下寺院里的众僧吧。”
第二天,小和尚又去见方丈:“寺院里的众僧我都认识了,还需要做什么呢?”
方丈对小和尚说:“肯定还有遗漏,继续去了解吧。”
三天过后,小和尚胸有成竹地去见方丈:“师父,所有的师兄我都认识了。”
方丈说:“还有一个人你没认识,这个人对你特别重要。认识他之后再来见我吧。”
小和尚满腹狐疑地出去了,百思不得其解,明明所有的师兄我都认识了,到底还有谁没认识呢。一天,小和尚突然在水井里看到了自己的身影,他顿时明白了方丈的话语。
很多时候,我们就像故事里的小和尚一样,花很多时间去认识别人、熟悉别人、了解别人,却唯独忘了那个我们最应该认识和了解的人,就是自己。
日本设计大师山本耀司说过,“自己”这个东西往往是看不见的,你要撞上一些别的什么东西,反弹回来,才会了解“自己”。
那么,如何才能真正地认识自己呢?心理学上有个帮助我们进行自我认知的工具,叫作乔哈里视窗效应。我们对于自己的认识是一个不断探索的过程,认识自己的能力在心理学上被称为“自我觉察”,是指觉察自己的内心,清晰认识自己的能力,了解自己的感受、情绪、行为,了解自己是一个什么样的人。
乔哈里视窗也被称为“自我意识的发现——反馈模型”,是1955年由美国社会心理学家乔瑟夫·勒夫和哈里·英格拉姆提出的理论,并由两个人名字的前几个字命名。
两位心理学家从自我的角度对人际关系进行了深入研究,并根据“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”这两个维度,将信息分为4个窗口,分别为公开区、盲目区、隐藏区和未知区。它通过自己对自己的认知,和他人对自己的认知的分类,让我们知晓如何去自我觉察,提升自我认知能力,客观看待真实的自我。
公开区:自己知道、别人也知道的信息。
盲目区:别人知道、自己不知道的信息。
隐藏区:自己知道、别人不知道的信息。
未知区:自己不知道、别人也不知道的信息。
公开区
公开区是在象限的左上角,是自己知道、别人也知道的信息,它代表了自己和他人认知一致的地方。比如,今天是周几、天气如何,你的性别、衣服、发型等。
公开区具有相对性。比如,同事了解的是工作时的你;家人、朋友了解的是生活中的你;而陌生人对你的了解,仅局限于你的外表。例如很多明星,虽然我们没见过,但对他们的个人信息却如数家珍,是因为明星的公开区域比常人更大一些。
盲目区
盲目区是在象限的右上角,是别人知道、自己不知道的信息,也可以称之为借助别人来看清真实的自己。比如,你的衣服背后粘了脏东西,你看不见,但别人能看见。比如,你的某些坏习惯、处事方式等,可能你自己并不清楚,别人却一目了然,这就是个人的盲目区。
盲目区也包括一个缺乏自信的人,看不到自己的优点和长处。如果一个人不去了解别人的反馈或者不愿意听真话,他的盲目区就可能会越来越大。
隐藏区
隐藏区在象限的左下角,是自己知道、别人却不知道的信息,也可以称之为个人秘密。比如,你的某些想法、愿望、计谋、秘密等,这是一个对外隐藏的区域,包括个人生活、思想、感受、成长经历等,自己知道但不希望向别人透露的信息。
隐藏区的开放程度由自己控制,会根据对象的不同,而随机调节自己隐藏区的大小。一个真诚的人也需要隐藏区,完全没有隐藏区的人是心智不成熟的。
未知区
未知区在象限的右下角,是自己和别人都不知道的信息。未知区是尚待挖掘的黑洞,是我们需要探索的领域,包括我们未被觉察的潜能,潜意识里的记忆等。通过对自我认知的不断深入,随着机会的到来,潜能就会得以发挥。
比如,有人刚开始写文章语句不通,经过努力,最终成为优秀的作家,把写作的未知区变成公开区;有人一开始当众讲话时紧张得语无伦次,经过努力,最后成为知名培训讲师,把演讲的未知区变成公开区。
“乔哈里视窗”效应告诉我们,要最大限度地扩大自己的公开区,缩小自己的盲目区、隐藏区和未知区。那么,我们要如何利用“乔哈里视窗”效应,让自己获得更好的成长呢?
● 公开区:尽可能多地去表达自己,了解别人
在公开区,我们尽可能多地去表达自己,也尽可能多地去了解别人。别人对我们了解得越多,就越容易信任我们;我们对他人的了解越多,就更容易去信任他人。一个善于交往、随和的人,更容易赢得别人的信任,获得更多的合作机会。
比如,同事之间,拓宽自己的公开区,勇于表露自己真实的想法和真实的自己,乐于接受别人的反馈,就能在人际关系中获得更多的支持和信任。
● 盲目区:把他人当作镜子,看清真实的自己
解锁盲目区最好的办法,就是把他人当作镜子,来看清真实的自己。一是通过他人对自己的态度来反观自己,比如,你认为自己擅长交际,但朋友却很少,说明你的自我认知有偏差。
我们还需积极地寻求反馈。找一张纸写出自己的优点和缺点,再找几个最好的朋友,请他们列出你的优点和缺点,将自己写的和朋友写的列出来对比,就会发现自己的盲目区。另外,我们也可以主动询问他人,比如:“在你眼里,我是一个怎样的人?”“和我交流你有压力吗?”这些话语都可以帮助我们寻求反馈。
不论是自己还是他人的评价,都是认识自己的工具。评价不一定完全正确,但它们都在尽可能地贴近那个真实的你,帮你扩大你的公开区,缩小你的盲目区。
● 隐藏区:打开旧的自我,迎接新的自我
如果一个人的隐藏区最大,他的信息别人都不知道,只有他自己知道,他将很难得到别人的信任,也很难拥有知心好友。这样的人可能内心封闭,也可能是想保持神秘。勇敢地打开自己吧,把隐藏区打开一些,看看自己到底隐藏了多少秘密,哪些小秘密其实是可以和人分享的。
隐藏区需要你向内一层层地打开自己,打开旧的自我,才能迎接新的自我。
● 未知区:勇于探索自己,让生命拥有更多的可能
生命有无数可能性,重点在于你有没有勇敢地探索自己。我们要尽可能地缩小自己的未知区,让自己的人生有更多的体验,更丰富的探索,更多的可能性。
未知区就像我们的潜意识,虽然暂时看不清,但可以通过更多的觉察和学习,去探索和发现我们生命中的潜能。带着一颗勇敢和好奇的心,保持旺盛的求知欲,主动去学习和探索那些陌生的领域,你会看到自己的成长,和那个不一样的自己。
生命是一直处在不断发展和变化之中的,一定要记得你还有很多潜能,有一大片未知的领域等着你去探索和发现,向前奔去,拥抱那个更好的自己。