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险途坎坷 新领导的风格

正月初四,大多数人还在走亲访友,广威中支的主管轮训就开始了。保险公司的节奏非常紧凑,原因是代理制队伍是非现场管理,业务员的惰性和作业的难度,让很多人走不出门,开不了口,凭自觉是难以完成工作要求的,哪怕再大的利益引导也难奏效。所以,唯一的办法就是不断开会,不断培训,不断洗脑;激发意愿,更新技能,再加上利益引导,才能让队伍动起来,动起来的队伍自然会带来保费;团队的核心是主管,所以从主管层面开始收心,尽早走出节假日的氛围,是所有寿险公司都会做的事。

这次主管轮训最大的变化,是公司换了一批内勤干部,周芃仁作为营销部经理,主持了这次轮训,仍旧是一本正经的风格,自始至终板着脸,可是主管们习惯了肖灿的幽默风趣,对周芃仁的这一套根本不买账,加上刚过春节,屁股坐在椅子上,心思还在酒桌和麻将桌上,打呵欠,看手机,甚至迷糊睡觉的比比皆是。培训临近尾声,周芃仁在台上做总结,台下却像赶大集一样,没几个人在听,赵虎实在看不下去,上台从周芃仁手里抢过了话筒;

“各位主管,下午好!”赵虎声音洪亮的问好;

“好...好”台下主管们参差不齐的回应着,几个刚从睡梦中被惊醒的主管,擦着嘴角的口水,赶紧随大家正了正坐姿,等着赵虎训话;

“这是主管培训吗?我看就是一群打了败仗的散兵游勇!简直太不像话了!”赵虎严厉的扫视了一圈,目光落在王晓芳身上,“王晓芳经理!请起立!”

王晓芳没想到会叫自己,楞了一下,但毕竟是老部经理,还是见过世面,慢慢站起身来;

“王经理!你刚才在干什么?”赵虎语气不善;

“没干什么啊,听周总训勉呗。”王晓芳没抬眼皮,嘀咕了一句;

“大点声儿回答!”赵虎瞪着眼,口吻很是严厉。站在赵虎一旁的周芃仁脸上依旧严肃,可心里却乐开了花,自己本想借这次主持主管轮训敲打一下青山的主管,但碍于青山在开门红的耀眼表现,作为上任青山区经理,一味打压太过显眼,容易落人口实;而赵虎替自己做了想做的事,心里的愉悦几乎快要挂到脸上了。毕竟是众目睽睽,还是极力压制着这份愉悦,一脸正经的旁观;

“听课!”王晓芳声音大的吓人,抬头迎着赵虎,一脸的不在乎;

“哦,听课?!我问你,刚才周总讲什么了?你复述一遍。”赵虎步步紧逼;

“赵总,我想问一句:满教室两百多人,为什么单单问我?我是刚才看手机了,我客户找我咨询理赔的事,我就回复了一下,那么多聊天睡觉的不问,单单问我,我想不通,请领导给解答一下。”王晓芳不服气的看着赵虎;

“上课看手机,你还有理了?!我就看见你在玩手机,你还要攀扯其他人?那好,你告诉我,刚才是谁在聊天,谁在睡觉,说出来,我现在就处理!”赵虎将了王晓芳一军,是吃准了王晓芳不会当着大家的面举报谁,如果真那样做就会得罪人,是自绝于广威主管团队。“是不是因为青山开门红打的不错,就翘尾巴了呀?”赵虎说着,瞟了一眼在后排就坐的区经理,“我告诉你,我们广威辉煌最讲究的就是听话照做,职场伦理要放在第一位!有了一点儿成绩就沾沾自喜,甚至和管理人员公然对抗,这是谁给你的权力?!”赵虎在上纲上线;

在场的所有人替王晓芳捏了一把汗,大伙儿都清楚,赵虎新官上任,这是要立威,而王晓芳是广威资历最老的部经理之一,赵虎拿她做法,就是要杀鸡给猴看,这柿子挑的可是不软,甚至是最硬的之一。王晓芳如果仍不服软,很可能会激化矛盾,甚至让赵虎当场作出开除她的决定,作为广威的营销分管总,他是有这个权力的,而且当着两百多广威内外勤核心人员宣布的决定,即便不妥,中支出于维护新任分管总的考虑,也会执行;

韩光远腾地站起身来,快步跑到王晓芳身边,侧身对王晓芳耳语了几句,然后退到一旁站着;

“赵总,我错了。我不该上课玩手机,马上改正,绝不再犯。”王晓芳大声的说,却没看赵虎;

赵虎看了一眼韩光远,又看了一眼王晓芳,沉默片刻;

“坐下!”赵虎黑着脸大声说;

所有人提到嗓子眼的心,终于放下了。韩光远向赵虎点头示意了一下,回身返回座位,赵虎没有回应继续训话;年后的第一次培训,就在先松后紧的氛围中草草结束了。