缺陷模型与对话模型

围绕核电厂、转基因、医疗、环境影响评价等科学技术及问题，“缺陷模型”曾占据优势。缺陷模型认为：“由于外行（消费者、居民、患者等）缺乏科学知识，很多事情都不了解，只要专家诚恳仔细地将知识传授给他们，他们就一定会愿意去理解。”这种观点将专家与外行的关系以“科学知识量的多少”这样一元的标准进行固定，对于那些由于无知而感到不安和抗拒的外行，只需一味地要求他们学习科学知识，使其接近专家的观点，这样问题就能得到解决。我们也可以将这类基于缺陷模型的应对方法当作一种“家长式领导”。

小知识

家长式领导——也被称为“父权主义”。比方说，在个人和组织的关系中，为了确保个人的利益，组织对个人的生活进行管理，取代其自由意志，并将此做法正当化的立场。

但是，由于在实践中还需要考虑各种各样的因素，包括不能用科学知识完全解释清楚的主观价值感和一些虽然没有根据但隐隐约约能感受到的默认的经验等，渐渐地，人们开始推崇“对话模型”的观点。因为在此模型下，专家和外行，不仅是一种单向性的关系，还要互相补充各自的世界观，通过建立对话以获得更高层次的理解。