2016年6月29日，facebook做了一个意味深长的声明，题为“为你打造更好的信息流（news feed）”。12如果说fa-cebook已经找到生产“我的日报”的方法，未免有点夸大其词，但它已相当接近于这个设想了，这也的确是它的抱负。

这篇声明强调：“信息流的目标是展现与用户关系最为密切的内容。”从这一点出发，facebook为什么会对信息流进行排序呢？“这样人们就能优先看到他们最关心的东西，同时不会错过朋友们的重要事项。”事实上，信息流受到“核心价值”的驱动，从“让用户了解对他们最重要的内容”开始。因此facebook会这样问：“如果你每天都能浏览成千上万个内容，从中选择对你而言最重要的10个内容，它们会是什么？答案应该是你的信息流。它是主观的、个性化的、独特的——并定义了我们希望获得的气质。”（这里值得暂停一下）我应该指明一点，我很喜欢并常常使用facebook——不过它依然有被改进的空间。

本着这一精神，facebook说：“为了确保你不会错过你关心的朋友和家人的动态，我们把这些动态置于你信息流的顶部。我们会研究你所关注的东西，并随着时间推移逐步适应你的需求。例如，如果你喜欢你的姐妹发布的照片，我们会开始把她的动态置于更靠近你信息流顶端的位置，这样你就不会错过她在你离线时所发布的内容。”通过上述或其他方式，个性化（personalization）变得非常重要：“一个人觉得这些信息内容丰富或饶有趣味，而另一个人却青睐完全不同的信息。”信息流旨在让各种各样的人都得到他们想要的。

facebook表示，它扮演的不是收藏夹的角色，它的工作是“将人与观念联系起来——并将人们与他们认为最有意义的内容相匹配”。（在这里，“有意义”一词十分微妙。它到底是什么意思呢？）然后是“随着信息流的进化，我们将继续构建易于使用的、功能强大的工具，为用户提供最个性化的体验”。官方认定“最个性化的体验”最让人称心如意，这样的想法不免暴露了facebook过于自信的一面。

仅仅从这个声明本身来看，我们并不完全清楚facebook为个性化所做的改进，但是该公司似乎已经改造了它的算法，以确保用户在信息流的顶端能看到朋友们发布的动态，借此增加用户看到自己最感兴趣的内容的可能性。这个声明的结论是：“我们认为我们的工作只完成了1%，并将持续不断地专注于改进。”这是好消息。

虽然我们并不确切了解，不过基于三个理由，facebook可能已经完成了它承诺的改进。第一，近来facebook面临政治倾向的责难，它被指控压制保守派的消息来源。凭借其强调家人和朋友的算法，并在表面上给予用户全部的控制权，facebook可以标榜政治中立。第二，facebook要对股东负责，如果它的信息流真的可以变成“我的日报”，它就能获得更多的点击量，这意味着更高的收入。第三，facebook的许多用户仅仅是发布各种类型的新闻文章，这意味着原创性内容的减少。人们可能会觉得转发的文章缺乏新意，因此点击量也随之减少，从而降低了信息流的吸引力。（我推测第三个原因可能是最重要的。）

facebook将上述理由考虑在内是完全合理的。然而，我们不应当渴求所有人的信息流都被彻底个性化。在这种状况下，伯尼·桑德斯（bernie sanders）、希拉里·***（hil-lary clinton）、唐**·***（donald trump）……他们的支持者所看到的内容完全不同，他们关注的话题迥异，或者以截然不同的方式报道同一话题。facebook似乎认为，如果每个人的信息流都是个性化的，将是一种解放（liberating），因为个性化让人们只看到他们想看的内容。但是，请不要相信这个说法。在2016年美国总统选举中，信息流就散布了许多虚假信息。

facebook强调核心价值观的重要性，这本无可厚非，但是它或许可以重新考虑自己的价值观。的确，facebook是在做生意，而不是做公益。的确，facebook要对股东负责。然而，鉴于它在决定人们所看到的消息类型方面的巨大作用，如果facebook的核心价值中不包括推进民主自治，那就远远不够理想了，至少不能削弱民主自治。facebook可以做得更好一些。