这么偌大的酒店仅剩余一个房间,这真是让冯雪琴难以置信但又不得不接受,她这么一着急眼泪水都快流出来了。其实酒店行业淡季与旺季泾渭分明,而且区分淡季和旺季的方法十分简单,当酒店房价出现了大幅度的折扣,这就是酒店的淡季无疑了。
当下这盛夏的天气迎来了酒店业的热潮,倾巢出动的暑运大军,再加上迷恋热带度假的游客们着实把酒店塞得满满当当。即便是费尽心力再多跑几家酒店也是会遭遇到缺房的尴尬,也就说考验杨成斌人格魅力的时候到来了。
当杨成斌知道冯雪琴把男女亲近的欢愉视作天怨人怒的罪恶行为,他就再不会涉及到这个话题的点上。具体行为表现是,杨成斌企图用荤段子逗笑冯雪琴的计划碰壁后,他就再也不敢在冯雪琴面前唐突造次了。
头一次犯错是误中副车,如若再犯不是愚蠢,那就是喜欢上被虐的感觉。杨成斌是一个人格正常心理健康的人,所以他绝对不会容许再次犯下这种低级的错误。
冯雪琴的窘态,杨成斌是看在眼里,越看越是心里发毛。如果他跟这么一个的女孩儿住同一个房间,自己很有可能遭遇到对方过激到近乎变态的严防死守,试想一下面前站着一个战战兢兢说不准还会瑟瑟发抖的姑娘,这叫人还怎么休息。“小姐,请你再帮忙查询一下好吗?我们两个人要一个房间不合适,麻烦你了。”
前台的服务小姐早看出了冯雪琴听到只剩一个房间后表现出来的慌乱,两个人明显不像是一同出游的甜蜜情侣。出于对女性的关怀,服务小姐再移动鼠标敲击键盘查询房间信息,“请您稍后,我正在查询房间信息。”说话间,她保持着服务人员标志性的微笑表情。
冯雪琴低头痴痴地望着正在刷新页面展示查询结果的显示器,她在等待着服务小姐答复出一个令她满意的结果。可是事实却是依旧让她感到非常失望。
“非常抱歉,我刚才进入后台系统查询得到的结果显示,本店仅剩余一间标准双人房。”服务小姐对杨成斌报以微笑,却不敢看冯雪琴的眼睛,好似没房间了也是自己的错。
杨成斌挠了挠头,顿时不知所措,身体上的疲劳反应使得他全无心力再找一家快捷酒店。他是做不了决定,同住一间房这事儿需要女孩子主动开口,如果胆敢擅作主张会招来口水的。
“您好,请问您需要这个房间吗?”服务小姐眨巴眼睛耐心地问道杨成斌,像是在为难着杨成斌。他望了几眼冯雪琴暗示她做两人的代表回答服务小姐的问题,可是她低头没做声。
冯雪琴不动声色使得当时的局面陷入尴尬的境地,杨成斌只得说话了,“请您等一下,我参考一下她的意见。”
“您好,我们就要那个标准的双人间。”冯雪琴还未等到杨成斌扭脖子将脸朝着她用悄悄话的声音问她,她就率先做出了这个重大的决定。
此时杨成斌和服务小姐面面相觑,她这个快嘴的回答多少是让杨成斌有些意外的,这身段的小姑娘矜持和外放轮番上阵,使人摸不着头脑。
纵使杨成斌本意上是不大愿意从男侍应手里接过行李,再带着冯雪琴潇洒地推门出来,满大街地找酒店问房间。可是冯雪琴之前的眼神告诉他,同住一间房是不理智的幻想,同在一个屋檐更是梦境中的场景。与其跟姑娘虚耗到心力交瘁,但不如迈开腿为彼此找一份清静。
不过,冯雪琴如此大转弯的决定还是让杨成斌有些惊讶与不解的,这种情愫就连接待他们的服务小姐都能够感觉得到。服务小姐也是从少女时代走过来的,女孩子跟非男朋友身份的男人开房那是需要付诸勇气与魄力的。女子若沉醉于男友的温情还算是为爱献身,如果被不清不楚的男人玷污身体那就是自我作践了。
所以,服务小姐压根没认为他们这二人是可以顺利开房的,即便杨成斌二人是有超越她理性思维的突破行为,也就是冯雪琴在男人苦口婆心的开导下勉为其难地答应非礼的请求。
“请问怎么了,你是没有听到我刚说的话吗?那我就再说一遍,我需要一间标准的双人房,请你给我们下单。”冯雪琴有些不愉快地说着,她清楚地吐出每个字后牙关都会撞击出清脆的响声来。如果见证了这幅场景的人认为冯雪琴是在跟服务小姐撒气,那就大错特错了,她只是在嗔怪着命运的无理安排。
事已至此,无需多言。服务小姐以为是自己的不作为惹怒了这个姑娘,她眼珠固定到居中的位置脸上陪着笑,笑后低头看显示器手上的操作赶紧忙活着起来。她的这个班次基本上是拿下了百分之八十的客人,眼看着还有最后一单开房遭了投诉,那可就亏大发了。
“您好,你需要的标准双人房已经成功下单,打折后的价格是188元,请问您是刷卡还是付现金?”服务小姐不敢再惹冯雪琴,转为看着眼神呆滞木讷不语的杨成斌温柔地说着。
从始至终,杨成斌都是愣愣的没有说出一句话来,听着服务小姐这么说,机械地从兜里掏出两张红面毛爷爷,口里说着,“付现金。”冯雪琴看着他付过钱,开房是板上钉钉的事了。
“您好,这是您的找零。房间号616,这是您的房卡,请妥善收好。明天下午一点钟之前退房,逾期退房将按小时加收房费。如果您还有任何疑问或者需要用餐服务,请拨打内线电话咨询前台工作人员。”服务小姐耐心地解说着,这是一整套标准的流程,她说着很顺溜。
杨成斌收好了房卡后,转身之前向着服务小姐说了声,“谢谢”。服务小姐有惊无险逃脱了遭投诉的危险,她脸上又恢复了红润的微笑。只有冯雪琴仍是板着一张脸。
“不客气,请好好休息。”服务小姐的回话荡漾在杨成斌后脑勺像一缕青烟飘进了他的耳郭。随后,服务小姐操起手边的对讲机说着,“侍应,带客人到616房间休息。”
此话一出,有一个身材挺拔的男侍应从大厅东北面的室内悬浮楼梯盘旋而下,向杨成斌二人款款走来。。
杨成斌接过付钱的找零和小票后,616号房间自然是向电梯间的方向走过去。冯雪琴面无表情地转身跟了过去,她转体之前还怒目瞪了一眼服务小姐,虽然这一系列情况确实不是服务小姐造成的,不过服务小姐见识到了自己的窘态,自然也是应该受到自己的鄙视。
“二位客人好,请跟我来616号房间。”那位降临在酒店大厅的男侍应俯首微微鞠躬伸出手指引了一下电梯间的方向。
杨成斌点头回应男侍应表示跟随,他的脸上还是辨析不出喜怒哀惧。而冯雪琴仍然是面如猪肝,即便是出现了帅哥侍应也无法逗笑此刻的冯雪琴。
先前那个帮着杨成斌提走了行李箱的男侍应一直没有靠近大厅服务台,侍应是不得擅自跟随客人前往服务台,这也是酒店的明文规定以免这些侍应探听到客人的住宿隐私。而当客人办理妥善开房事宜,提箱子的侍应才可以靠近客人并把行李转交给接待侍应。显然那个男侍应的业务娴熟工作到位,值得嘉奖。
只见,提箱子的男侍应快步走了过来并把黄色的行李箱转交给了接待侍应,目光投向杨成斌示意离去后,再面露笑容地倒退了出去。负责接待服务的男侍应接过行李箱之后驻足原地等候着杨成斌和冯雪琴二人,直到跟随着他们俩到了电梯间旁。男侍应熟练地按动了电梯按钮,电梯门右边两大排按钮阿拉伯数字零高亮着,电梯显示频指示着电梯在下降到一楼。
“叮咚……先生、小姐请进电梯。”男侍应对杨成斌二人说着做出了一个邀请的手势。
杨成斌倒是自觉地走进了电梯,酒店房间舒适的高床软枕正在召唤着自己。冯雪琴本就一脸满世界都欠我钱的表情,见这么一个有款有料的大帅哥在自己面前点头哈腰地更是浑身的哆嗦。
男侍应的服务那可是严格地按照着酒店最详尽最完整的服务指南手册全套执行的,这份指南中就明确地规定道,如果几名客人同行上电梯,最后一名客人没有走进电梯,侍应是不能进电梯的。因此,男侍应用客气的微笑、标准的手势邀请冯雪琴先进电梯。
冯雪琴受不了这类的样板式的客套,但是总这么僵持着更会让自己彻底崩溃的,她也就走进了电梯。杨成斌第一个走进电梯,不过他眼神飘忽游移不定,电梯间的墙壁上挂着的几幅装饰画吸收了他的注意力。
冯雪琴进电梯后站到了杨成斌的身侧,没有再打量男侍应那张帅脸。女孩子看到在女人面前卑躬虔诚的帅哥总是觉得身上鸡皮疙瘩叠了好几层,因此那就还不如眼不见为净干脆就不看那帅哥。男侍应进到电梯,先是用自己职业的微笑招待了一下杨成斌和冯雪琴,先转身伸手按了一下“6”。