***同志在谈到工作方法时曾经有过这样一段论述,他说:“我们不但要提出任务,而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河,但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题,过河就是一句空话。不解决方法问题,任务也只是瞎说一顿。”领导工作的方法,就是处理问题、解决问题的技巧和能力,就是要解决“桥和船”的问题。由于职位、职责范围不同,领导工作的方式和方法也各有差别,掌握科学的领导方法和工作方法,才能有力推动工作,更好应对挑战。
一、领导关键在于把握根本,并主导全局
领导干部或主政一方,或分管某一领域工作,只有善于顾大抓本,并能够主导全局发展,才能“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。提衣提领子,掌船要掌舵。主要矛盾在事物的发展变化中处于支配地位,起着主导性、决定性作用,抓住了主要矛盾,也就抓住了问题的关键,这历来都是一种行之有效的领导方法。抓住了根本,还要善于引导全局发展。领导之“导”,就是要主导全局。面对复杂形势和繁重任务,善于主导全局,才能以全局带动局部,实现整体协调发展。抓住主要矛盾,把握好关键之点。领导干部要统筹兼顾、善“弹钢琴”,坚持以马克思主义唯物辩证法为根本武器,坚持两点论和重点论的统一,重点解决主要矛盾和矛盾的主要方面,抓大放小、抓机放权、抓人放事,在重大事情上发挥关键作用,才能真正抓住根本,进而正确地处理矛盾,有效地推进工作。要从整体、全局出发对问题和事态进行综合考量和谋划,坚定政治方向,端正价值取向,顺应民心所向,抵制不良倾向,搞好“顶层设计”,把握整体运行。
二、高一个层次考虑问题
***总书记强调,领导干部“要围绕大局出谋划策、贡献智慧,‘身在兵位,胸为帅谋’,主动对党和国家全局工作、对党中央抓的重点工作进行深入研究,多出大主意、好主意”。领导干部在工作中需要经常和上级打交道,而上级看待问题的角度、处理问题的方式总会和自己不一样,上级关注的往往比自己更全面、更长远。领导干部只有把自己置于上级的立场来感受对工作的希望、对下级的希望,才能明白自己作为下级该如何做,从而更好履行职责。要站在上级的角度看问题、想问题、分析问题,跳出自己的“一亩三分地”,力争与上级同步、同位、同向思考,努力提高自己的思维能力和水平。上级交办的事要事事有回音,上级关注的事要及时汇报进展情况,多体谅上级、理解上级,对上级的不妥之处,要以适当方式指出。要主动寻找和上级产生共鸣的点,使自己所出之“谋”、所划之“策”更多进入上级视野。
三、瞻前顾后很难脱颖而出
瞻前顾后多形容顾虑重重、畏首畏尾、优柔寡断。那些瞻前顾后者,往往是不敢担当者、缺乏主见者,即使自身条件再好也难以成功。如果总是前怕狼后怕虎,往往会延误时机、追悔莫及,自然也就难以脱颖而出。一个领导者没有主意不行,主意太多也不行。如果考虑没有成熟,不断有新的主意出来,往往会天下大乱。与其多挖井,不如挖深井。胆识如利剑,果断是关键。确定一个正确思路,才能统一思想、集中精力,齐心协力抓好落实。能够脱颖而出的领导干部,一般都是那些在重大关头、关键时刻坚决果断、干净利落的人。***总书记强调,“看准了的事情,就要拿出政治勇气来,坚定不移干”。领导干部要相信自己的判断,在尊重规律的前提下,对深思熟虑作出的决定,敢于保持主见,不断提振自信心,要事不避难、义不逃责,精准科学定好盘子。当然敢于坚持也不是说刚愎自用,必须加强学习研究,努力提高自身能力水平。
四、效率是做好工作的灵魂
效率就是指在给定投入和技术等条件下,最有效地使用资源以满足设定的愿望和需要的评价方式。一个人在工作中效率高低,对工作成效的影响是巨大的。效率是领导干部工作能力的具体体现,也是提高领导水平的重要途径,更是开创工作新局面的根本要求。做任何工作都应十分讲求效率。低效率的勤奋比懒惰更可怕。如果缺乏效率,即使没日没夜地忙碌,也只是“磨洋工”。低效率的勤奋是伪装起来的懒惰。时间观念和紧迫感不强,事必躬亲、过分关注细枝末节,办事盲目、缺乏统筹兼顾、东一榔头西一棒子,貌似工作勤奋,实则收效甚微,甚至还有形式主义、做表面文章之嫌。低效率的忙碌,就是在用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰——表面上很刻苦,实际上却刻意回避了真正需要解决的问题。领导干部只有自觉提高工作效率,才能实现工作有质有量又有效。
五、重点问题重点解决
领导工作其实就是发现问题、研究问题、解决问题。矛盾有主次,问题有大小。能否抓住主要矛盾,解决重点问题,决定工作的质量和成效。打蛇打七寸,牵牛牵鼻子。抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面,就抓住了重点,问题和困难就会迎刃而解。“木桶原理”告诉我们,一个木桶的容量不是取决于最长的木板,而是取决于最短的木板,不补齐“短板”,“长板”再长也无用。同样的道理,对工作中的重点问题如果不重点解决,其他次要问题解决得再好,对提升整体工作质量和效果也没有多大作用。可见,抓住重点问题就是抓住了工作的着力点、用力点、发力点,抓不住重点问题,工作往往就会舍本逐末,甚至出现南辕北辙。要善于“弹钢琴”,坚持两点论和重点论相统一,强化辩证思维,合理摆布力量和资源,科学掌握工作节奏,以点带面、以重点带动一般,推动工作整体发展。当然,什么是重点,必须科学分析和研判,贪大求全、多多益善,主观臆断、不切实际,都是错误的。
六、以身作则取信于下属
立信、取信是做人标准、成事之本。吴起为将,敬事用信,“与士卒最下者同食,与士卒分劳苦”,“卧不设席,行不骑乘”,以信任激励士卒奋勇向前,为魏国立下不世战功。“子帅以正,孰敢不正?”领导干部要赢得下属的信任和拥护,身体力行、以身作则、躬身实践非常重要。示范是最大的信任。领导干部不管干什么事情都必须以身作则、率先垂范,真正放下架子、做出样子,干在实处、走在前列,才能增强干部群众对自己的信任,自然自觉跟着走、跟着上、跟着干。如果只动口、不动手,而且还说三道四、指责不断,这样的领导干部自然就会失去个人威信,不可能得到下属的尊重、信任,也不可能把队伍的积极性主动性调动起来共同去攻坚克难。行动是无声的语言,示范是最好的引领。领导干部必须把率先垂范作为干事创业的准则,以实际行动提升个人威信和人格魅力,不断赢得广大干部群众的信任和尊重。
七、真正的信任是激励的最好方法
信任是一种力量,是一种凝聚力,是敢于托付的一种高尚情感。领导干部只有积极创造一种相互信任的关系,才能更好激发下属的正确行为动机,充分调动干事创业的积极性和创造性。信任是最大的激励。信任往往能产生一种强大的精神力量。刘备三顾茅庐请诸葛亮并托孤于白帝城,有了诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”。对下属而言,没有比得到领导的信任更感到欣慰和鼓舞的,因得到信任而调动起来的积极性和主动性是自觉性的内在动力。组织与个人之间、上级与下级之间有了充分尊重和信任,才能激发对事业和岗位的热诚,以百倍热情投入工作,形成向心力、凝聚力、战斗力。使用是最大的信任。领导干部对下属的信任最关键在于大胆使用,做到用人不疑、疑人不用。要用当其时,尊重干部成长规律,合理把握干部使用时机;要用当其位,把研究人和研究事结合起来,做到知人、知岗、知事,切实把合适的人放在合适的岗位。当然,信任不是放任,信任也要严管,也要监督,决不能让下属盲干瞎干乱干胡干。
八、急则用威,缓则用德
立德、树威是领导干部必须具备的领导方法。德威树立起来了,该怎么用、什么时候用,这是一门艺术,必须把握好分寸,不然会适得其反。领导干部必须学会合理使用“威”与“德”。对下属只施德不施威,难免会纵容下属,助长其骄躁之气,使管理陷入混乱。领导干部要想有效实现领导,就要树立领导权威。如果无威,再有能力在下属眼里也显得一无是处。“德”不可常“失”。***总书记指出:“以德修身、以德立威、以德服众,是干部成长成才的重要因素。”急事可以用“威”,但并非没有节制,一些日常性、常规性的不紧急的事情,总是用“威”压制,用“威”过滥、过频,不仅让下属时刻处于情绪紧绷状态,还会使下属产生厌烦厌恶思想情绪。可见,用“威”过度只会起反作用。“穷则变,变则通。”工作性质不同、要求不同,方式方法必须进行调整变换。一些可以按正常进度推进的工作,条件还不成熟需要稳扎稳打的工作,就要施行以“德”,真心实意对待下属,真挚热情关心下属,满足下属合理诉求,确保工作质量更高效果更好。
九、抓能力必须抓方法,抓方法必须抓方法论
***总书记强调,领导干部无论从事什么工作,最紧要的是掌握科学的世界观和方法论,把思想方法搞对头,增强工作的全面性、系统性、战略性和创造性。领导干部要能担负起该担的责任,必须具备较强能力和方法,学习把握科学的方法论。方法重于能力。方向确定以后,方法便为王。领导干部工作能力强弱,关键在于有没有方法。方法论就是关于方法的理论,也就是人们认识世界、改造世界的根本原则和根本方法,它超脱于具体的方法之上,带有规律性、原则性、普遍性,是帮助人们寻找方法、创造方法和运用方法的一套理论体系或系统。领导干部加强能力建设、提升工作方法,就要从学习运用方法论这一根本上入手。领导干部必须坚持马克思主义创新理论,特别是用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑,坚持运用贯穿其中的立场观点方法认识问题、分析问题、解决问题,增强战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维、法治思维、底线思维,不断提高干事创业的能力和水平。