微软员工在工作中体现出来的思维模式和工作热情，是其他企业无法比拟的。创新思维的核心是“变则通”，而不是“一招鲜、吃遍天”。

微软公司及其员工的创新思维是其取胜的法宝之一。公司在招聘人才时偏爱录用年轻但不一定有相关工作经验的人，原因就在于这些人有助于企业创新、能以不同的方式发现问题并解决问题。

微软公司的创新思维，很好地体现在其对商业模式的及时调整上。

2014年3月，微软公司在新任总裁萨提亚·纳德拉带领下推出了多项变革性措施。其中最突出的是，开始跨平台为微软ipad平板电脑提供off软件。这一举措被人称为微软公司历史上最大的变革。因为微软公司过去几十年来采取的一直是基于捆绑销售应用与操作系统的商业模式。

说穿了就是，微软公司的盈利模式将不再像过去那样完全依赖于操作系统这只现金牛，而是转向应用层面以及微软公司提供的各项服务。这就是俗话所说的“思路一变天地宽”。

创新是高科技企业的生命。时代在发展，创新也必须与时俱进。例如，现在全球电脑及软件行业已经出现一系列新现象，需要微软公司积极面对。这主要体现在以下三方面：一是盗版软件猖獗；二是各类终端正在大踏步地朝着移动方向发展；三是一些廉价软件正在侵蚀微软的市场。

有鉴于此，微软公司不得不主动推出以下针对性措施：一方面，降低windows收费标准；另一方面，向手机和小尺寸平板电脑制造商免费推出windows软件。这里大家自然会提出这样一个疑问：微软公司如此大规模地削价和免费安装软件，创新是创新了，可是又怎么保持盈利水平呢？在这里，它使了一个小小的“诡计”——从2014年开始，微软公司向电脑厂商折价出售windows 8操作系统、让手机用户和小尺寸平板电脑制造商免费使用windows软件时，需要把默认搜索引擎设置为bing（必应）。明眼人一看便知，它这是要实现“堤内损失堤外补”。

2015年7月29日，微软公司推出新一代windows10操作系统，标志着它调整原有商业模式、实现重大战略转型告一段落。今后，用户升级该系统时不必再像过去那样需要支付50至100美元的费用，而是完全免费。

最近几年，电脑的发展势头远远落后于智能手机和平板电脑。2015年，全球电脑销量估计为3亿台，而手机销量则可达到19亿部。在全球智能手机市场中，windows所占份额还不到3%，正面临着被边缘化的风险。所以，微软公司的当务之急就是要吸引更多的用户关注，力争在今后两三年内采用windows10的电脑和手机达到10亿台（部）。

当微软公司迫不得已下调核心业务（软件）带来的盈利时，实际上是在与google、苹果等公司推出的免费政策相抗争。由此造成的利益损失，微软公司希望由以下两大块来弥补。

一是由此扩大的硬件销售收入。数据表明，微软公司在截至2015年6月30日止的财报中，通过windows创造的营业收入约占1/4即150亿美元；其中约有1/4的营业收入是与大企业签署批量授权协议获得的，这部分收入相对稳定。与此同时，扩大硬件销售就能同步增加收入。

二是规模强大的广告业务。“必应”搜索广告引擎与多项windows功能整合在一起后，必将吸引更多用户通过windows应用商店购买游戏和其他软件，微软公司从这类交易中获得的佣金收入也会变得十分可观。

除此之外，微软公司还通过免费提供移动版off来吸引用户付费订阅该产品，以便能额外获得云存储和其他利益；通过针对企业市场推出的软件产品如数据库、聊天、云计算服务等，开辟新的利润增长点。[1]

所有这些改变，都与微软公司在管理上实行的“达尔文式管理”法一脉相承，而且比尔·盖茨预测，未来的管理模式必然会像“数椐神经系统”一样。前者是指适者生存，也就是决定员工职位及薪水高低的依据是个人成就而不是论资排辈；后者是指随着电脑网络技术的发展，未来将会由一种能够模仿人的神经功能运行的数据电子处理系统来管理企业。

[1]出自《windows 10采用全新商业模式标志着微软战略转型》一文，yesky网，2015年7月20日。