我们在日常的生活中是如何判断“应该做什么，不应该做什么”的呢？我们因为害怕被周围人说成是不懂得察言观色的人，所以总是在察言观色，努力配合他人。

美国的社会学者大卫·理斯曼把在意他人看法，努力去迎合各种意见和他人价值观的社会性格命名为“外部导向”。

小知识

大卫·理斯曼（david riesman，1909—2002）：美国社会学者。第二次世界大战后，理斯曼将被动的美国中间层的社会性格看作“他人导向型”。他主张通过乌托邦恢复自主性。另外，他在批评凡勃伦的制度主义的同时，提出了新个人主义。

大卫·理斯曼认为，在近代工业社会中，外部导向是大众阶层的典型性格。也就是说，我们中的大多数人都是外部导向性格。我们常常会对周围人的期待过于敏感，却没有“我想这样做、这样生活”的自身判断标准。理斯曼指出，社交型人群实际上对面子有很强的意识，他们如果展示出真实的自己则会产生不安、孤独等情绪。那么，这种过于迎合的外部导向性格是怎样形成的呢？理斯曼将在产业化过程中，随着人口变化而不断改变的社会性格分为三种类型，并对其一一说明。

首先，在将人口水平控制在一定水准的共同体社会中，社会构成人员都拥有一个共同的目的——生存下去，人们普遍都遵守传统与习俗，具有顺从适应性。在这种社会中生活的人群，他们的社会性格被称为“传统导向”。这种人群无论做什么事都会努力地去服从传统，因此难以在共同体社会的内部发生变化。但是，如果他们进入工业化进步、社会活跃的初期资本主义社会中，就会接触到很多机会，能够使他们过上与以往不同的生活。例如，进入大城市能够找到赚钱的好工作。但是，在熟人较少的大城市中，忍受孤独，不受传统束缚、遵从自己的内心采取行动就变成了收获成功的关键。像这样，在内心中坚持自我、保持自律的社会性格被称为“内部导向”。

进入已经成熟的消费主义社会时，比起生产和制造行业，管理和销售这类处理人际关系的职业增加趋势更加明显。喜欢迎合他人，对周围人的期待反应敏感反而变成了成功的秘诀。于是，人们形成了过于迎合的他人导向型社会性格。