语音拨号是指用户在拨打电话时不用手指拨号，而改用语音呼叫。用户只要说出被叫者的姓名，电话就能够自动拨向对方。这一功能特别适合于家中的盲人、老人、幼儿等人群使用，既可以节约时间，又能够避免差错。

例如，用户要给34563456一个绰号叫“孙悟空”的人打电话，摘机后不用拨电话，只要说一声“孙悟空”，电话就能够自动拨向34563456这个号码。

语音拨号的原理是，在电信局交换机房里设有语音识别数据库，记录与输入语音相对应的电话号码。当收到语音后，自动拨通与该语音相对应的电话号码。

用户在使用这项功能以前，首先要将被叫人姓名的语音以及电话号码输入交换机，目前最多可以储存70个语音号码，语音识别正确率可以达到98.75%。由于数据库按照普通话识别，语音个体差异又很大，所以要求用户在录入时一定要发音清晰，声调、音高与平常说话时相同。

目前，全国第一个固定电话语音拨号系统已经率先在北京市电话局开通，用户可以在网上进行试用。