追查恶意呼叫（malicious call tracing）是程控电话的一项新业务，它的具体使用方法是：

登记　用户需要使用这项业务，需要事先向电信局提出申请，由电信局进行登记以后才能使用。

使用　当你接听到恶意骚扰电话的时候，可以在电话机上按一下“r”键（如果电话机上没有“r”键，可以拍一下叉簧），听到拨号音以后，按*33#。

经过以上操作，电信局就可以将捣乱的电话号码自动查出来。每次操作只能查找一个捣乱电话。再有捣乱电话，再进行查找。

注销　用户按照上述方法每操作一次，电信局就查找一次。查找完毕以后，这一次服务就自动注销。