“您会打电话吗？”如果我这样问，您可能会觉得小看了您，甚至会非常生气：“我又不是3岁的小孩！”

且慢，生气是大可不必的，“不会打电话”的人其实非常之多。有些人可能会不服气，但实际上目前的电话功能用到1/10的用户就非常了不起了。看了本书以后，您或许就会同意这个观点。

电话最最基本的功能是通话，这当然没错。但仅仅如此还远远不够，它还能给我们的生活和工作带来非常大的便利；即便是通话，也有很多讲究。利用家中的普通电话机，即使您不在家也能够知道谁打来了电话、可以录下来电内容、可以把来电转移到您的手机和呼机上、可以通过电话遥控家中的空调和电饭煲、可以免费拨打住宅电话、可以足不出户就能办成许多事情……

移动电话现在已经很普及了，但是同样有这些功能。除了通话以外，手机还可以有更高的效率、更多的选择：在公共汽车上上网、甚至在上厕所的时候也可以通过手机聆听远在天边的朋友给您发来的传真内容；如果有必要，只要按一下键，一封信就到了对方眼前、短消息可以直接发给总统先生……

网络电话更是孙悟空般的神通广大。电话一旦和电脑“来电”就会如虎添翼，很多功能令普通电话用户想都不敢想，直叫人对“小小寰球”有了更加切身的体会。

新的世纪进入了一个个人创业的新时代，电话不仅仅给消费者提供服务，更可以给创业者创造财富。

本书的出版，首先要感谢责任编辑赵勤老师的“催生”。没有她，我们今天就不会在这里津津乐道电话的话题。有什么需要单独告诉我的么，请发e-mail：512088@sina.com哦，先谢谢啦。

严行方

2001年5月