在互联网上开办第三方财富管理机构,最适合用c2c方式打掉金融中间链。在此基础上,最大限度地提高佣金比例、开创合伙人制,就可能会彻底颠覆传统行业。友道金融做到了这一点。
徐军虽然是一名“80后”,可是却已经在金融行业工作了15年。他曾是麦肯锡公司全球资深董事合伙人,也是该公司亚洲地区最年轻的全球合伙人,主要负责大中华区金融业务。在麦肯锡公司任职9年中,他为中国平安、诺亚财富、陆金所等多家金融企业提供过各方面的咨询服务。
在这个行业摸爬滚打久了,徐军发现,我国的财富管理领域还是一片蓝海(未知的市场空间),传统模式正在遭遇严峻挑战。一方面,目前我国仅仅是高净值人群每年可用于投资的资产就达到50万亿元,并且这个数据的年增长率高达20%;另一方面,现状却是这50万亿资产中有一半是存在银行里的,没有完全发挥它应有的投资、理财功能。换句话说就是,我国的财富管理需求非常旺盛,这方面大有作为。
换个角度看,我国目前从事财富管理的金融机构一共有3种类型:一是商业银行的私人银行业务,它们尽管握有大量的优质客户资源,可是理财产品却非常单一,国外流行的一些最主流产品如pe、vc、海外资产配置等还几乎是空白。二是传统的保险公司、证券公司、信托公司、基金公司,它们掌握着这部分高净值用户,却是却各敲各的锣,几乎没有谁能做全产品线,因为它们内部缺乏这样的人员、机制、风险控制标准、品牌和渠道。三是第三方财富管理机构,如诺亚财富、恒天财富、宜信等,数量虽然有好几千家,可是市场极端分散,没有哪家是一锤定音的老大。即使最著名的已经登陆纳斯达克股市的诺亚财富,其业务量也不到市场总额的0.2%。更何况,这些机构的竞争压力越来越大、获取客户的成本越来越高,尤其是一旦理财师掌握了一定的客户资源后便会单飞,员工流失率高。
作为第三方财富管理服务机构,最重要的自然是理财师的服务质量。而理财师犹如艺人,很难从工厂里批量制造出来。所以,只有首先确保理财师的服务质量,才能最终实现业务大规模扩张。
所有这些,都给互联网+财富创造了良好的外部氛围。而丰富的工作经验、稳健的工作作风、圆通的人脉关系,使得徐军在决定用互联网方式创办友道金融时很让人看好,很快就获得了千万美元级别的风险投资。
【+什么】
●c2c模式
互联网+金融最适合采用c2c[1]模式。友道金融的做法是:首先创立了一个名叫“私银家”的理财师从业平台,让它拥有独立的网站和app。
这样做的目的,就是要去掉传统金融机构这样一个中间环节,让理财师和高净值用户直接对接。友道金融鼓励有客户的理财师成为独立理财师,而不依附于任何金融机构;这样一来,所有用户包括普通用户都可以通过私银家向朋友推荐理财产品。这一做法是获得idg资本注资的主要原因之一。因为从全球看,这个模式有点像美国最大的独立经纪人平台lpl,会给人以无限的想象力。
●快速发展
第三方财富管理的理财订单一笔至少也要有三四百万元,如果机构要拿走佣金的90%,理财师就会感到严重的被剥削,从而产生独自创业的念头。相反,如果能把佣金的大头例如90%给理财师个人,就会紧紧拴住他们的心、调动他们的积极性,从而促使企业快速发展;而这种快速发展,对新创企业站稳脚跟非常重要。
因为要知道,这个行业的特征便是理财师和消费者关系紧密,客户一旦信任一个理财师之后便会跟随他多年,所以企业一定要有长远眼光,不竭泽而渔。
从具体数据看,友道金融成立不到半年,月成交量就已经突破12亿元,其中私银家10亿元、春华财富2亿元,这就是最好的证明。
【怎么+】
◆三管齐下
与传统的财富管理公司完全依靠线下拜访形式成交客户不同的是,友道金融实行的是“三管齐下”:
一是上面所说的私银家,定位于吸引理财师入驻。
二是友道金融下面的另一个名叫“春华财富”的平台,主要定位于获取高净值人群。如果要说春华财富与传统财富管理公司做法有什么不同的话,那就是它充分利用了o2o模式在线上获取客户,这样做就大大降低了获取客户的成本——举例说,传统财富管理获取客户的成本至少要2万元,可是第一次成功的平均销售收入却会低于2万元,也就是说第一笔业务是亏损的,这时候唯有通过客户重复购买,才能最终实现盈利;可是春华财富在网上获取客户就不一样了,获取客户的成本可以控制在1万元以内,也就是说首次打交道就能盈利。在此基础上,春华财富实行了合伙人制度,以最大限度地调动每个理财师的积极性,理财师与平台属于雇佣关系。
三是友道金融还有一个平台叫友道资本,主要功能在于采购产品和自主开发金融产品。[2]
◆理财师是根本
lpl聚集了上万名独立理财师,而私银家发展更快,成立半年就已经聚集了10多万名理财师。秘诀在哪里?最大的诱惑就在于这里的理财师能够分得高达90%的佣金,而在传统第三方理财机构中一般只能得到10%的比例。如此狠招一出,当然就是理财师数量增加极快,并且随之带来交易量快速增长。再加上私银家的产品线相当丰富,拥有300多款信托、资产管理、阳光私募产品,就更使得理财师在这里英雄有用武之地了。
[1]c2c即customer to customer或consumer to consumer,是指消费者个人与个人之间产生的电子商务。例如,一位消费者把一台二手电脑通过网络卖给另一位消费者就是典型的c2c。
[2]lynn:《麦肯锡最年轻合伙人出来创业,用互联网方式做财富管理》,快鲤鱼网,2015年5月15日。