“互惠原则”是人际交往的重中之重

假设你和你的恋人或朋友发生了小争吵，对方抽泣起来——这可是在大街上。你想让她快点停止哭泣，这个时候你会怎么做呢？

1．道歉，让她别哭了。

2．改变话题，说一些有趣的事。

3．哭得比她还大声。

从心理学角度来说，其实最有效的是第三种方法。虽然这可能需要一些勇气，但只要你能哭得比她还激烈，基本上她就不会继续哭了。

以我的个人经验来说，在做心理辅导时，经常能在亲子间观察到这种现象。有时候，孩子在与我交谈时因为想起各种往事而抽泣，而母亲见状也受其感染，突然号啕大哭。不可思议的是，刚刚还在哭哭啼啼的孩子仿佛什么都没发生过一样，又充满活力，因为母亲的眼泪让他感到高兴。

共鸣能力

心理治疗师在做心理辅导的时候需要与受助者感同身受，也就是说他需要严格地训练自己的“共鸣能力”。要尽可能地使自己与受烦恼侵扰的对象的“情感”一致，而且有时还需要不断地告诉对方：“我现在和你感同身受了。”虽然实际做起来相对困难，但只有通过反复的共鸣，心理治疗师才能获得受助者的全面信赖。

所以，当恋人开始哭泣时，你恳求她“别哭了”，或是转变话题，都是没有作用的。这样的行为反而会更加刺激到对方。

人还有一种习性，当他人理解了自己的心情时，作为回报，会去主动了解他人，愿意将他人的悲伤和痛苦也一起承担。这在心理学中被称作“互惠原则”。

小知识

互惠原则（reciprocity），也称对等原则，是wto最为重要的原则之一。它指两成员在国际贸易关系中相互给予对方以贸易上的优惠待遇。简单来说就是：别人给了我们什么好处，我们应当尽量回报。

所以，平时就爱照顾别人的人，到了危难时刻获得他人帮助的概率也很高。反过来说，如果一个人平时就游离在类似鼓励和共鸣这样的人际关系之外，哪怕危难之际也将孤身一人。

“赠人玫瑰，手留余香”也可以从“互惠原则”的角度进行解释。