距离客户退款一事已经过去了一个礼拜的时间，正因为这个退款一事，市场部还特意召开过一次会议，专门讨论了一些交期方面的事情，避免下次再出现，而苏总也是抽空跟他谈了一下这个事情，以及说了一下公司最近的安排和未来的展望。

“出现这种事情确实很遗憾，公司目前不足的地方实在是太多太多了，我心里都很清楚，这次出差回来后已经开始在做一些事情，包括你们的工作开展方式，公司肯定会去做多个推广，SEO人员已经联系好了，只是还需要一些时间才能来公司上班，公司的人员方面也是一直都在招聘，所以还希望你们能多给一些时间，以后绝对不会出现这种情况，而你也不能因为这次的小状况，而情绪有所不满从而影响工作，那就得不偿失了，好好加油。”

“说实话，心里确实有点郁闷，本来这么长时间没开单就觉得不好意思，好不容易开个单却是以退款的形式结束，挺失落的。”

“这个能理解，但是这件事情的责任在公司，不在你个人，你不用想太多，好好巩固自己的专业知识及多增加一些意向客户，以后有你忙的时候，接下来公司会进行一些部署及改革，你就等着吧，我不会让你们失望的。”

“恩，我不会因为这件事情而影响工作的，我也相信公司会越来越好，毕竟每个人的道路上都需要经历一些坎坷之事，然后一步步成长的。”

“好样的，这样想就对了，公司刚开始起步，很多供应链没有得到很好的完善，而公司的业绩你也知道，每个月都是一个亏损的状态，而那些外壳厂也都是一群看量的家伙，你每个月没有固定的数量给到他们，他们就是一群大爷，对你爱理不爱，不过你放心，这些事情我会去处理好，以后不会发生这种事情的。”

“恩，我知道了，那我先去工作了，过几天可能会有一个客户来公司考察，到时候恐怕得你跟我一块才行，何总那边也是各种忙，这几天我都没有看到过他。”

“好，有什么事跟我说就好了，公司都是年轻人，不用顾虑什么，都坦诚相待就好了，什么事情拿出来说了才能有解决方法的，有空我跟你再好好聊聊。”

刚从老总办公室出来便看到了何总从外面急匆匆的赶来，好像是有什么急事一般，回到自己的座位上，深深的吸了一口气，然后告诉自己，这只是个小意外，小过程，阳光总在风雨后，大客户在后面等着呢。

中午快下班的时候，何总从苏总办公室出来了，脸上还是带着他那招牌式的笑容，但是今天的笑容让人总觉得笑容的后面有一丝不满，而这个时候李敬轩走过去跟何总说下午有个客户过来，问他有没有空。

“何总，今天早上很早的时候有个人给我打电话，说是要采购我们的产品，让我发我们公司的地址给他，下午可能会来我们公司考察一下，到时候你有空帮我一起接待一下吗？”

“下午没什么事，这个客户要哪个型号，哪个尺寸的产品你知道吗？”

“呃，没问这些，客户打过来我就懵了，客户也就问了一下我们是不是做液晶设备的，然后我就回答说我们是厂家，然后他就说我过来再谈。”

“恩，没事，慢慢积累就好了，你现在给他打个电话确认一下他什么时候过来，需不需要我们开车去接他，然后你在Q上跟我说一下就好了。”

“好的，那我先打电话。”

随即他便打电话跟客户确认了一下时间，确实是今天下午三点左右会来公司考察，现在是在其他公司看厂，而他也把这个事情跟何总说了一下，完事后众人又在业务群内聊了几句。

“老李，你这是要逆天啊，你才来那么短的时间，居然都有客户主动找上门来了。”

“对啊，你简直人品爆表了。”

“你这客户是怎么来的？”

....众人都是不敢相信的表情，难道这家伙真像他说的那般是个福星转世么？

“ 我也不知道，我早上睡得迷迷糊糊的，有人给我打电话，然后我就说了几句，然后他就说要过来，具体什么情况我到现在都不清楚，这客户具体怎么样得他下午过来谈完之后才知道，不过我运气是还不错，嘿嘿。”

众人又是一阵白眼，不过李敬轩他对白眼已经免疫了。

幸运的是下午时分，客户准时过来公司了，与何总进行了毕竟深入的沟通，因为何总原本就是搞技术出身，对产品技术这一块是非常清楚的，客户是带着几个疑问特意从上海飞过来考察合适的公司的。

这次交谈也谈了蛮长时间，期间卜技术也有过来一同面谈，解决问题，因为客户需求的是一款有特殊功能的产品，而且他们有自己的软件需要在这个设备上运行，需要做到软硬件兼容，所说的话题都略显专业，老李在旁边坐着就只有静静的听着了。

这次沟通从下午三点一直到晚上七点，吃完晚餐后便送客户回酒店了，客户要的数量还是比较多的，全部下来应该有一百多套，这次没有说当场下单，但是何总告诉老李，这个客户应该跑不掉，他们所担心的那些问题都几乎全部解决了，而且他们对我们公司的整体形象还是比较满意的，让他过两天给客户打个电话询问一下。

果不其然，老李还没给客户打电话，客户则直接电话打过来了，本来客户是还要去一家公司考察的，但是觉得我们公司各方面都还好，把该解决的问题都解决了，而且价格方面也挺实在，所以就没有去别的公司看了，这次电话过来主要就是下几台设备做试点用，如果与软件兼容的话，那就是大批量的下单了。

很快，商务合同一签订，客户便把款项转过来了，然后安排生产，虽然时间方面也一样需要的比较长，但是这个客户直接说时间方面问题不大，主要是产品质量及功能实现方面，而这些何总已经确认过没有问题，那么这个单自然也不会出现问题。

从这以后，老李说他是福星转世，众人都没有给他发白眼表情了，他来的时间很短，而且是客户主动找的他，虽然运气成分居多，但是也说明他在网上发布的信息类容很不错。

老李这设备的做货期间，青青那几台设备也早已发了出去，但是客户收到货后很不满意，因为在发货前青青发现的那些问题完好无整的出现在客户那边，客户看到觉得公司在产品做工这一块太不用心，而且其中有一台屏幕里面还有小白点，客户反映说是灰尘，这让青青更加无法忍受，最主要的是工厂发货前明明答应说尽力去处理那些瑕疵的，可是客户拍照反馈过来的图片跟出厂前那些是一模一样的，这让青青觉得工厂是在敷衍她，这让她很不爽。（瑕疵是外边有多个刮伤，拐角处有缝隙，上面又讲到。）

也幸好这个客户要的产品比较急，而且青青又是一个女孩子，在处理这个问题的时候，与客户沟通方面也很不错，客户虽然有怒火，但是时间紧迫也没有办法，只能先用，而公司也答应给客户用顺丰快递发一瓶颜色喷粉，以及玻璃胶过去，然后电话指导客户如何去遮掩、修补那些瑕疵，这事也算是有了一个小了结，但是大家都清楚，第一次合作出现的这些问题会让客户对公司减掉多少信任分。

而当青青知道这些明明有办法处理，而工厂故意不去处理的时候，更是想不明白，既然可以遮掩、修补这些瑕疵，为什么要这样发出去？为什么还要让客户反映过来？这不是打自己的脸吗？让人实在无法理解。

当这些问题青青在会上提出来的时候，张姐跟华哥也是一阵无语，他们只能安抚青青，然后去与工厂的人员进行协调，而从那刻开始，青青对工厂那批人的做事态度已经有些绝望了。

（我们每个人都喜欢去敷衍、逃避，却发现有些事情逃避不了，最终受折磨的还是自己。）