张雁峰的世界婴童网于2015年9月16日在广东正式上线,定位于销售进口母婴商品的电子商务平台。2015年12月,进入国家物联网标志管理公共服务平台(简称niot),从而成为国内第一家实现商品扫码溯源的跨境母婴电商平台。
世界婴童网创立的背景是,从2005年以来国内海外淘购行业已经发展了10年之久,跨境电子商务已经成为外贸升级转型的新引擎。而在这过程中,全球最热门的海外淘购品牌前10名排行榜中,都能看到奶粉和母婴用品占据半壁江山,尤其是婴幼儿奶粉的成交额最高。于是张雁峰想,创建这样一家跨境电商平台一定会受到用户欢迎,并且会以规模、专业的态度赢得消费者信赖,为鱼龙混杂的海外代购行业树起行业标杆。
有了这一设想后,世界婴童网在2015年“七夕”前夕利用病毒营销原理,推出了一款“摇一摇测测你会生几胎”的小游戏。消费者进入游戏页面后,只要轻轻地摇一摇手机就能求得预测签,趣味性十足。妙趣横生的游戏设计,再加上高额代金券的奖励设置,使得它一经推出,就在朋友圈里迅速走红。在这次活动中,世界婴童网推出的最高奖励额高达1000万元,买满200元减20元的代金券更是每玩必中。与此同时,消费者只要在8月19至27日的活动期间转发世界婴童网官方微博的置顶微博,同样可以赢得免费代金券。所有这些措施,让妈妈们喜出望外,乐此不疲。
8月19日,世界婴童网在优酷网首发了“七夕啪事多,神仙姐姐也惹祸”的病毒视频,当天播放量就超过50万次,许多用户疯狂转发至朋友圈的行为更是不计其数。搞笑的情节和贴近生活的题材,使得它在“七夕”期间针对有关“一个牛郎的8分钟”的话题讨论阅读量超过500万次。
世界婴童网新、精、妙的病毒传播营销方式效果大大超过预期,也给网友(潜在消费者)留下了深刻印象。
世界婴童网营销手段的新,主要体现在营销方式上,从而使得营销效率成倍提高。在具体选择营销手段时,它摒弃了大范围投放广告、路演、明星代言等传统手段,独出心裁地借助互联网的注意力效应,让下面所说的“赵云救主”的故事在微博、微信等自媒体平台上溅起讨论热浪,迅速扩展品牌效应、快速聚集人气。[1]仅此一役,世界婴童网的微博热门话题讨论量就超过500万次,微信总阅读量达到70万次,总覆盖人数超过1000万人。与此同时,百度指数从170上升到500,更赢得粉丝无数。
世界婴童网营销手段的精,主要体现在提供精品内容上,从而使得信息传递更为深刻。归根到底,内容才是营销的灵魂,这一点在互联网+营销中依然如此,甚至可以说更为重要。因为病毒营销内容创作自从由手工作坊模式一键进入批量生产模式后,消费者早就见多识广、拥有一双火眼金睛。你能不能给消费者提供精品内容,是决定这种病毒营销能否持久的主要因素之一。
例如在“赵云救主”视频中,以历史上三国时期的赵云救主的经典故事为引子,一开始便能抓住消费者的兴趣和共鸣点;再加上气势恢宏、宛如大片的开篇背景,这样便能引起消费者的强烈兴趣。在情节设置上,在赵云紧抱着阿斗躲避曹兵追捕的紧张气氛中,镜头突然一转特写大头的阿斗夸张的哭泣,实在令人捧腹大笑,具有强烈的喜剧效果。
因为圣诞节就在眼下,所以视频最后出现了以圣诞装扮的雅典娜,这一设计既让人始料未及,又顺理成章,从而让消费者对此过目不忘。
完全可以说,“赵云救主”如果不把它看作是营销手段的话,同样也会是一部精彩的好片。
世界婴童网营销手段的妙,主要体现在情节的巧妙植入上,从而帮助品牌形象得到快速提升。推而广之,互联网+营销中能否有效植入品牌信息,是判断该营销策划是否成功的主要标尺。
关于这一点,在“赵云救主”中突出表现为两点:一是推广时间,这主要是在圣诞节来临期间每家每户都在忙着考虑如何给家人买礼物,这里主要是给宝宝买礼物,这样就具备了病毒营销的噱头,容易引起妈妈们的关注;二是内容植入,这主要是在三国故事中无厘头地穿越雅典娜,“英雄、美女”与“狼狈、性感”形成强烈反差,同时也是用雅典娜形象来寓示世界婴童网只做进口母婴产品代购,可谓巧妙之极。[2]
营销要点
“赵云救主”的病毒营销,很好地演示了如何利用互联网与品牌发生化学反应,体现新、精、妙这互联网+营销三大关键的奇妙组合。这里的化学反应,是指互联网“+”并不是简单的加号,而要看作是化学上的添加,即把它当做一种强大的能量和杠杆,这样才能“让大家告诉大家”。
[1]《世界婴童网制胜“互联网+”时代的三大营销秘笈》,光明网,2015年12月25日。
[2]《世界婴童网七夕出位营销,创新母婴电商营销方式》,大河网,2015年8月23日。