业主走进装潢公司，有的劈头就提“我家有多少平方米，请算算要花多少钱”之类的问题，既给人以一种外行的感觉，又令对方无从回答。其实，有关装潢的话题并非如此简单。

装潢是一项信誉产业。它的技术性比较强，并不仅仅是纯粹的买卖关系，至少要涉及到工程学、美学、人体工学、施工学等方面，装潢得“好”实在不是一件简单的事，实践中常常会碰到有些业主认为装潢很简单，只要材料把好关，价格就能降下来，就不会吃亏上当；只要请到一档好的木匠，做工就能精工细作，效果就有保证。其实，材料把关只是一个方面，材料搭配、使用技巧却更关键。有些工匠的做工的确很仔细，但却不懂得工艺，也不擅长材料搭配，更不会运用美学原理来增添装饰时的艺术性。

装潢是一门科学。很多业主对装潢不甚了解，对装潢公司也不理解，有的甚至带着“敌意”的眼光来审视对方。认为装潢公司无非请几批工匠做做，再收点管理费而已。有的甚至凌驾于施工队之上，事事都要胡乱指挥一通，在这样不懂施工工艺的业主面前，装潢效果可想而知。

不要界定装潢的档次。有些业主喜欢问“中档要多少钱”，这个问题很难回答。什么叫中档，从来也没有过明确规定，每家公司、每个家庭的理解也完全不同。有的劈头就问：“人家中档只要多少万，你们怎么这样贵？”真令人啼笑皆非。货比三家是必要的，但一定要淡化所谓“档次”概念。