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认知觉醒 : 勇敢突破舒适圈 §管好“嘴”,沉默是金

想成为一个智者,首先要懂得沉默是金。很多时候,说得好不如做得好。唯有学会“闭嘴”,才能审视自己复杂的内心。

我刚参加工作时,有一次单位组织竞争上岗,一位比我早两年参加工作的小姐姐报了名。

其中有一个面试环节,是考察一个人的综合素质和应变能力。这位小姐姐每天忙完工作,就会让我们给她出一些模拟面试的题目,来训练自己的口才。

有一天,一位同事问了她这样一个问题:“你认为成为一名合格的领导,首先应该做到什么?”她脱口而出六个字:“管好自己的嘴。”

我当时并不明白她为什么会说出这样的答案。如今的小姐姐,已经成长为单位的中流砥柱,而我,也在长期的实践生活中,慢慢明白了那个答案的真正内涵。

一个人想要成功,首要的就是管好自己的嘴:不该说的不说,不该问的不问,不该议论的不要议论。

其实就是——学会闭嘴。

(1)学会闭嘴,就是不轻易抱怨。

小武曾经有一段时间,对本职工作产生了深深的愤懑和厌恶。她经常和朋友抱怨单位的某位领导分配任务不公,亲疏有别;也经常埋怨同事自私自利,拈轻怕重,甚至还“控诉”自己的工作量太大,天天加班,难以忍受。

一开始有位朋友还很心疼她,总是安慰她,可是抱怨的次数多了,朋友就忍不住说:“天天听你抱怨这个,埋怨那个,所有人都不对,所有事都不好,那你有没有反思一下,到底是哪里出了问题呢?”

接着,朋友又对小武说:“暂时停止你的抱怨,沉默应对你面临的问题,看看三个月之后会有什么改变。”

小武忽然意识到了什么,停止了牢骚和不满,开始用一种平静的态度来对待周围的一切。遇到不公平的事,她笑笑,不说什么;遇到同事对自己的攻击,她忍着,不再当面驳斥。奇怪的是,不到三个月,她发现不管是领导还是同事,对自己的态度都有所改变。

同事开始主动帮她处理一些棘手的问题,而领导在分配任务的时候,也不再一股脑地全推给她。一年之后,她被提拔为小组负责人。领导和同事们对她的评价是:“大气,沉稳,遇事不慌,沉得住气。”

当你喋喋不休地抱怨时,别人只会看到你的浅薄、焦虑和自卑;而当你闭上嘴巴,在沉默中学习、积累和沉淀时,别人才会看到你的格局、胸襟和气度。

(2)学会闭嘴,就是不夸夸其谈。

小兰和小虹是同时参加工作的,分在同一个部门,但是两个人的性格却截然相反。小兰生性活泼,喜欢说笑,而小虹却是有些内向,见人只是微笑,从不多说一句话。

小兰知道,她和小虹以后会成为竞争对手。所以从入职的那一天起,她就想在工作上处处压小虹一头。

她做了什么事,总是第一时间向领导汇报,并且把一分的成绩渲染成五分甚至十分。

有时她明明没有加班,却还是会有意无意地在领导面前说自己常常加班加点,夸耀自己的工作业绩。小虹却恰恰相反,她从不宣扬自己的业绩。哪怕独立完成了一项难度很高的工作,也很少去领导面前邀功,认为那是分内之事。

终于,两人要在单位的一次主管选拔中竞争上岗。

小兰对此信心满满,她觉得领导对她的工作有目共睹,而她的“宣传”工作也做得很到位,部门主管的位置,一定非自己莫属。可是,测评结果出乎她的意料,一向沉默寡言的小虹竟然获得了大多数人的支持和好评,被顺利提拔。

这让小兰很是愤怒,她冲到领导办公室,哭诉了半天,言辞之中又是抱怨又是质疑。

有句话说:言多必失。朱自清在《沉默》一文中写道:“你的话应该像黑夜的星星,不应该像除夕的爆竹——谁稀罕那彻宵的爆竹呢?”

话不多,点到为止即可,言不过,恰到好处就行。

过分夸耀自己、吹嘘自己,有时候比不上一份实实在在的成绩单。而别人却会在你华而不实的夸夸其谈里,看到你的肤浅与功利。

想成功,先学会闭嘴,脚踏实地地凭能力证明自己,远胜过一千一万句:“我比别人都优秀。”

能说不如会说,会说不如会做。

(3)学会闭嘴,就是要谨言慎行。

有句话叫作“祸从口出。”北周时期有位将军叫贺若敦,他骁勇善战,曾立下赫赫战功。他看到同级人都被提拔为大将军,唯独自己不受重用,于是心生不满,屡出怨言。

终于,他的怨言传到国君耳中。国君大怒,命他自尽。临死前,他把儿子贺若弼叫到面前,用锥子扎破儿子的嘴,说:“吾以舌死,汝不可不思。”告诫儿子一定要谨言慎行。

贺若弼和他父亲一样,胸怀大志,屡战屡胜,并且学识渊博,深得朝廷器重。可惜,后来他被权力冲昏了头脑,忘记了父亲的嘱托,常常口无遮拦,甚至还把同朝为官的同僚讽刺为“酒囊饭袋”。皇帝对他越是器重包容,他越有恃无恐,常常借酒装疯,乱评时政。

后来,新君隋炀帝继位,他仍然自恃有功,说三道四,结果惹怒了隋炀帝。在众人的弹劾下,隋炀帝一声令下,他便丢了脑袋。所以,如果不想惹祸上身,最明智的方法就是闭上嘴巴,谨言慎行。

(4)学会闭嘴,就是要拒绝自傲。

小时候,我们都学过这样一则寓言故事:有一只乌鸦,找到了一块又肥又鲜美的肉。乌鸦把肉叼在嘴里,站在高高的树枝上,准备慢慢享用时,一只狐狸从树下经过,看到乌鸦口中的肥肉,不由垂涎三尺。于是,狡猾的狐狸虚情假意地对乌鸦说:“乌鸦先生,你长得这么英俊潇洒,飞得又高又快,并且,您的叫声比夜莺、画眉、黄鹂都更动听。我听说,您的歌喉是森林中最优美的,您能唱一首歌让我欣赏一下吗?”

听到有人夸赞自己的歌声,乌鸦得意极了。它清了清嗓子,准备一展歌喉。没承想,刚一张嘴,那块肉就掉在了地上。狐狸一个箭步窜出去,扭头对乌鸦说:“可惜呀,你什么都好,就是不知道学会闭嘴。”

无知的乌鸦面对狐狸别有用心的恭维,沾沾自喜,呱呱乱叫,最后损失惨重。如果它保持清醒的头脑,学会自重,三缄其口,何至于此?

孔子在《论语·宪问》中有一句名言:君子耻其言而过其行。这句话劝诫人们要少说多做,要用行动去多做实事。一味夸夸其谈,这是无知与自傲的表现;而少说多做,则是一种良好的习惯和态度,也是很多成功者共有的特质。

面对他人是非,我们要学会闭嘴。对于人云亦云的事情,不要以讹传讹。心有他人秘密,我们要守口如瓶。如果言辞不当,不如沉默不说。万言万当,不如一默。

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