生态链系统的搭建,由于涉及连接企业内外问题,因此我们建议按照如下步骤开展。
1.上线内部销售管理平台crm
由于业务员少,客户数量众多,我们需要好好整理客户,把客户分级分类。让内勤和外勤分析客户并跟进客户,做到“该进货时,盯死客户”,这是核心!
2.上线自身的b2b平台
搭建自身的b2b平台,赋能内勤,赋能外勤,赋能客户自助订货。
完善自身线上线下商品档案,做到“商品在线、库存在线、促销在线”,让客户养成线上下单的习惯;建立自身的线上分销生态链平台,让客户形成“想进货时,上我平台”的品牌印象。
3.连接自身下游直接客户,比如经销商或门店
当我们建立自身的b2b平台后,接下来我们可以考虑先连接自身的经销商或门店。帮助经销商或门店赋能,让门店能够建立自身的小生态链,让我们的商品可以全部展示在门店的商城上,让门店拥有一套会员管理方法和工具。
4.连接同行或异业联盟
当我们自身的系统和经销商或门店的系统完成连接后,我们会发现,我们自身的货源明显不够,这个时候我们可以考虑整合适合我们下游客户的货源的同行或者异业联盟。
这样,我们的商品货源就可以实现共享,达到1+1>2的效果。
5.连接上游品牌供应商
当我们的渠道分销体系建立起来后,我们可以拓展更多的品牌,连接上游供应商,以及时得到货源信息、促销政策,并与上游供应商形成一体化的生态链分销系统,实现“厂商一体化,抱团打天下”的效果。