世上正常人都渴望自己能够成功,当干部的也不例外。这是无可厚非的事情。所谓成功是一个相对的概念,见仁见智。但概括来说,成功不外乎两种:一种是做人的成功,也就是把人做好;另一种是做事的成功,也就是养成良好的习惯,认真对待每一件事,并把它做好。无论做人,还是做事,当干部成功就是要做人、做事都成功。这就需要不断修炼和提升必需的能力和素质,就好比砍柴的斧头,只有将斧头磨得锋利,才能将柴劈得又快又好。要想取得成功,需要重点修炼提升以下8种能力。
一、提升学习能力
学习能力是指获取知识、增长才干的本事,它不仅要求具有宽泛广博的知识,更重要的是掌握学习的方法,树立终身学习的理念,与时俱进,不断进步。梦想从学习开始,事业靠本领成就。良好的学习能力,是走向成功的基础和前提。事实上,一个人的学习能力往往决定了其竞争力的高低,正如管理学大师德鲁克所说的那样:“真正持久的优势,就是怎样去学习。”学习能力的修炼提升是一个渐进的过程,不可能一蹴而就,需要克服功利心理,长久地坚持和努力。
要培养学习兴趣。兴趣是最好的老师,只有对外在事物感兴趣,愿意去了解、去感知,才会有学习的内在动力。这样,学习才会保持新鲜感,越学越嫌不足,越感到知识的匮乏和自身的渺小,就越会有求知欲望,形成一个良性循环。不可把学习当成一种负担,不能一看书就打瞌睡,一个月都看不完一本书,这是什么也学不成的。
要明确学习内容。学习的目的全在于应用,一定要坚持学以致用、用以促学、学用相长。既要学习书本知识,提高认知能力,获得心灵的充实,进而了解历史、现在和未来;也要自觉向实践学习,注重学习人生经验和社会知识,从实践中获取真知;更要完善知识结构,逐步形成自己的观点、方法和思想,构建起与时俱进的知识体系和价值体系。
要掌握学习方法。方向确定以后,方法便为王。学习方法并无固定模式,适合很重要,要善于通过反复实践、反复对比,找准适合自己的学习方法,长期坚持,便能形成良好之习惯,从而获得事半功倍的成效。
要坚持终身学习。众所皆知,现代社会知识更新的周期越来越短,学习也就须臾不可放松,需要树立和养成终身学习的理念和习惯,不贪一时之功,不图一时之便,真正做到活到老学到老。真正把学习当成一种责任,一种生存方式,使学习工作化、工作学习化,同时要久久为功,充分认识到:学习不会立马见效,需要点滴积累、持之以恒,才能有所收获。
二、提升思考能力
思考能力是指对事物进行分析、综合、推理、判断等活动,并获得认知和积累的一种能力,决定着一个人的格局和境界。而格局和境界对领导干部来说又是非常重要的事情。事实告诉我们:“学而不思则罔,思而不学则殆。”只有学思有机结合,才能相得益彰。只有通过学习与思考,才能了解和掌握一些规律性的东西,做到融会贯通、为我所用。“我思故我在。”说明人只有在理性思考的时候,才能真正获得存在的价值。一般来说,独立的思考能力,是获得独立人格的唯一途径。勤于思考,是通向成功的“敲门砖”。没有思考的行动是盲目的,没有思考的事业是平淡的,没有思考的人生是乏味的。不愿思考、不善思考、不会思考,是创造不出一流业绩的。
培养独立思考的能力,一般取决于两个因素:智力的强弱和能否运用思维技巧。然而,对大多数人而言,智力其实每个人都相差不大,关键就在于是否会运用思维技巧。
要优化思维方式。遇事要勤于思考,不迷信固有的经验和做法,因为情况总是在变化着的,不能总是按老办法办事。要有逆向思维,能够用新观点、新角度和新的方式研究和处理问题,以求产生新的思想,从而进行创造性的活动;要有发散思维,能够站在不同的角度思考问题,善于把所学所思和碎片化的知识、跨界的知识汇集起来,总结提升,内化吸收;要有超前思维,能够及早谋划,提前布局,不打无准备之仗,努力开创良好局面。
要学会跳出自身看自身。善于登高望远,放开视野去比较,看清自己的位置、自己的真实情况;学会用“第三只眼”看自身,以旁观者的心态、高出事物的一两个层次来审视自己,看清自己的缺点和不足,明确努力的方向和目标。同时,又要找准自己的定位,立足此时此地的人生思考问题,扬长避短,不纠结过往,不忧心未来,认认真真做好当下正在做的事情。
要学会静心思考。一名干部不会与人相处,则无法与人交往和正常开展工作,而不会独处则很难深思熟虑,也很难做到自我反思和提高,所以与人相处和独处都需要。独处可以激发思考的力量。善于从纷繁的事务中抽脱出来,适当减少社交应酬活动,反省自身,思考将来,获得一些经验性的认知,更好地指导学习和工作。
三、提升创新能力
创新能力是指为了达到某一目标,综合运用已知的信息,不断突破常规,发现或产生新事物、新思想、新方法的一种能力。“苟日新,日日新,又日新”,强调的是每时每刻的创新、变化和发展。世上唯一不变的是变化。创新是人类特有的认知能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现,是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,是社会进步的基础和源泉。成功源于创新,创新成就成功。要想走在时代前列,不落伍、不退步、有作为,就一刻也不能没有创新思维,一刻也不能停止创新行动,一刻也不能放松修炼提升自身的创新能力。任何一项创新都不是无源之水、无本之木,创新能力一定来源于不断学习和实践。
要学会质疑。常有所疑,是创新的开端和起点。日常生活中,要注意观察、善于怀疑,遇事多问几个为什么,敢于质疑权威,不唯书、不唯上,不墨守成规,善于发现问题,敢于面对问题,勇于承认问题,长于解决问题,从而推动工作和自身不断进步。
要善于借鉴吸收。创新不是推倒一切、从头再来,而是继承已有的基础、传统和成功的经验,站在前人的肩膀上、俯身基层群众的创造创新上、放眼外地的好做法好经验上,进行新的探索和实践,进而获得独创、新颖、具有社会价值的精神和物质财富。
要敢于尝试。“弄潮儿向涛头立”,有了新的思路和想法,还要敢于尝试,不怕失败,积极主动投身实践,善于从失败中总结经验,进而用新的成果来推动自己的学习工作,在解决实际问题的过程中增长才干,这样才会“手把红旗旗不湿”。世上许多事情并不是能不能的问题,而是敢不敢的问题。尝试不一定都会成功,但不去尝试就不可能获得成功。
要永不自满。生活从不眷顾因循守旧者,没有最好,只有更好。不满足于既有的成就,勇于自我批判,善于比较比选,寻求更优方案,始终保持思维的活跃性、思想的敏锐性、思路的开阔性,不断丰富更新和完善自身的知识储备,进行更多新的富有创造性的工作。
四、提升沟通协调能力
沟通是人们的思想、观点、感情、愿望等信息的交流过程,协调是指为了实现各种要素的平衡所采取的措施、对策和方法。事情是合作所成的。很显然,沟通协调能力至关重要。而沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个硬币的两面,沟通是协调的条件和手段,可以实现信息对称;协调则是沟通的目的和结果,可以达到行动一致,两者相辅相成、共同促进。有效的沟通协调可以构建彼此配合、协同一致的和谐关系,是搞好工作实现事业成功的基石,也就是说没有很好的沟通协调能力,要想获得成功是非常艰难的。沟通协调能力需要在长期的日常交往中磨炼,并在原则、态度和方法上都有所讲究。
要积极主动。“三人行,必有我师。”与人交往要抱守虚心精神,放低姿态,主动去沟通协调,主动站到对方立场上多考虑,以一种积极、乐观、上进的态度,去面对每一个人,做好每一件事。无数事实证明,谁主动,谁受益。日常生活中,许多人掌握的资源相似,但最能成事者,一定是率先进行有效沟通协调的人。要开展积极有效的沟通协调,交换彼此的想法,解决存在的问题,从而赢得先机、掌控全局。
要讲究技巧。慎言而不轻言,先把要说的内容、对象、场合、方法考虑好,在恰当的时间、恰当的场合,对恰当的对象说恰当的话,千万别让舌头超出自己的思想。良言而不恶言,俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”在沟通过程中,要细心发现并真心赞美对方的优点,从而使人心情愉悦,增加认同感,达到春风化雨的效果。善言而不木言,要从美国总统林肯由“结巴”到演说家的转变过程中领悟表达技巧,孜孜不倦地加以练习和实践,努力做到言之有物、言之有情、言之有理、言之有趣、言之有效。
要求同存异。沟通协调不是彼此说服,也不是无原则地、一味地迁就对方,更不是一味地苛求对方必须认同自己。沟通协调是在坚持原则基础上的理性妥协,是在众多分歧中寻求最大公约数,主动挖掘共同点、共赢点,求同存异,提出双方都能够接受的方案,形成共识、达到双赢。妥协是为了更“妥”。
五、提升决策能力
决策能力是指针对事物的现状特点,对未来将要采取的措施作出选择和决定,以求确定最佳方案,实现决策效益最大化的能力和本事。***同志曾说,一切事情必须先根据客观事实,引出思想、道理、意见,提出计划、方针、政策、战略、战术,方能做得好。毫无疑问,决策能力是领导干部的一种重要能力。修炼提升决策能力,需要广泛接触信息、深入分析论证和挑准时机“拍板”,将智力与魄力完美结合。
要“兼听”。就是多听他人意见,广泛吸纳他人智慧,全方位、多角度地汇聚信息,了解事物的前因后果、内涵外延,为科学决策提供最大化的选择可能性。重大决策,既要有可行性研究,也要有不可行性研究,以避免“偏听则暗”,正所谓“能集众智则无畏于圣人”。
要“多谋”。作决策之前,一定要提出各种可能出现的问题,在此基础上进行全面分析研究,逐一做出预案,把预设的问题都回答清楚了,作出的决策就不容易犯错误,即使犯了错误,也容易修正。要牢固树立底线思维,从最坏处着眼,争取最好的效果。
要“善断”。面对错综复杂的外界情况,如果不了解清楚情况或光凭经验就作出决策,是盲目武断;遇事犹犹豫豫、患得患失、瞻前顾后,是优柔寡断,两者都不可取。当断不断,反受其乱。三国时期的袁绍集团本是最有实力问鼎天下的,但因其优柔寡断,一次次失去了战机。我们要在了解和掌握事物本质的基础上,理性思考、感性操作,一旦发现客观和主观条件成熟就果断决策,如此方能相时而动,达成目标。
六、提升抓住机遇的能力
机遇是有利于人或事物发展的时机、境遇和机会,是不以人的意志为转移的客观存在。路遥说:“人的一生中关键的就那么几步,特别是在年轻的时候。”这关键的几步,就是人生的重要机遇。机遇对主动者来说,是成功的火种和希望,对被动者来说则可能是后悔和遗憾。善于抓住机遇,就获得了成功的一半。每一个领导干部要善于抓住每一次机遇,不断改进自己,做成事情,逐步走向成功;抓不住,就会影响事业发展,就会空留许多悔恨,甚至碌碌无为。善抓机遇,离不开眼界、智慧、实力和方法。
要善于发现机遇。机遇对每个人都是平等的,只看你有没有发现它,怎么对待它,如何把握它。苹果砸在牛顿头上,他发现了万有引力;树枝划破鲁班的手,他发明了锯子。当干部要做有心人,时时有心、事事用心,善于“窥一斑而知全豹”,提高预见性和洞察力,学会透过现象看本质,于细微之处见深刻,于平凡之中见不凡,就会发现生活中其实处处有机遇。
要敏于把握机遇。每一次机遇的到来,对于任何人来说,都是一次严峻的考验。有的人因为抓住机遇“柳暗花明又一村”,有的人却因错失机遇“覆水难再收”。领导干部要研究机遇的特点和出现的方式,当机遇到来时,要当机立断,果敢把握,立即出击,认准、抓牢、用好机遇,切勿犹豫不决。
要勇于创造机遇。培根说过:“只有愚者才等待机会,而智者则造就机会。”目标越大,就要付出越艰苦的努力;情况再困难,也可能出现转机。当然,我们也要摒弃机会主义,以清醒的眼光去审视周围,切不可陷入“机会陷阱”,因小失大。
要勤于储备实力。“机遇只偏爱那些有准备的头脑。”领导干部要注重不断提高自身综合实力,机遇降临时,才能自信满满,主动出击,避免坐失良机。刚开始是你在寻找机遇,而当自身实力积累到一定程度,机遇便会自动登门拜访。
七、提升执行能力
所谓执行能力,就是把目标变成行动,把行动变成结果的能力。不讲条件、不找借口、不推责任,以服从、诚实的态度,负责敬业的精神,把交办的任务落细落小落到实处,就是最好的执行。一个行动胜过一打纲领。千招万招,不抓落实都是白招。有十个想法,不如落实一个想法。不干,半点马克思主义也没有。成功在于执行,没有良好的执行能力,再严谨的计划都会变成纸上谈兵,再正确的决策也会化为空中楼阁,再宏伟的蓝图也只是镜中花、水中月。执行能力只能从执行中获得,不可能通过空想获取。修炼提升执行能力,要注意处理好4个关系。
原点与终点的关系。领受任务是原点,完成任务是终点。执行既要明确目标,使执行有据可考、有规可依、有方向可努力,又要经常想想自己的初衷是什么,不能走着走着就走偏了、走远了,要经常修正方向,按着既定轨道前行,做到执行不打折扣,圆满完成既定任务。
方法与效率的关系。要端正态度,牢固树立“立即做、马上办”的工作理念,克服拖拉懒散的恶习,不搭花架子,不做表面文章,始终做到脚踏实地、精益求精。在执行中加强合作,善于借力,取长补短,充分发挥团队“1+1>2”的执行能力优势,在抓具体抓细节中提高执行的效率和效益。
担当与坚持的关系。要学习“把信送给加西亚”的罗文,执行中遇到问题和困难不推托、不放弃,敢于迎难而上,积极为化解难题想办法、出点子、谋思路,百折不挠,确保执行到位。同时,在执行中遇到不理解、不支持或是阻挠和干扰时,只要认为方向和目标是对的,就排除一切杂音坚持下去,拿出滴水穿石的韧劲,久久为功,把事情坚决地贯彻落实下去。
反馈与评估的关系。反馈评估是检验执行效果的重要手段,要有及时反馈的“复命意识”,注意适时反馈、阶段性反馈。事中要反馈,不断对执行的任务进行评估;事后更要反馈,将重点放在总结成功的体会和失败的缘由上,研究如何提高执行的质量和水平,以利再战。
八、提升总结反思能力
总结是指人们对自身实践进行检查、评价、分析研究,做出带有规律性的结论。反思是指回头、反过来思考,检查过去事情中的错误,从中吸取经验教训。大总结有大收获,小总结有小收获,不总结就没收获。现代美国教育家波斯纳提出被大家公认的研究理论:“成功=经验+反思”。可见,只有在不断总结反思自身的行为和思想中,才能逐渐完善和提高自己,并最终获得成功。总结反思能使人走向成熟,变得深邃,臻于完善。总结反思是一种习惯,是一种智慧,更是一种能力。古人尚且做到“吾日三省吾身”,领导干部更要积极行动起来,学而不止,思而不乱,行则有规,克服自身局限,不断修炼提升自己总结反思的能力。
要以问题为导向。俗话说,“金无足赤,人无完人”。要以审视的眼光去总结反思自己的言谈举止,在其中发现问题、正视问题、反思问题、解决问题,而不能放任自己的言行、漠视自身的弱点、混混沌沌地野蛮成长。正如苏格拉底所说,“未经审视的生活是不值得过的”。要有问题意识和批判精神,时时、事事、处处总结反思,改变日复一日“推磨式”的应付心态。
要以客观为标尺。总结反思要做到公正客观,实事求是,不能偏执、钻牛角尖,认为自己全都对,别人尽是错,要分清哪些是经验、哪些是教训,不能掺杂私心,否则就会导致经验教训的失真,对工作的促进作用也就无从谈起。
要以他人为镜鉴。“以铜为镜可以正衣冠,以史为镜可以知兴替,以人为镜可以明得失。”成本最低的财富就是把别人的经验当作自己的经验,把别人的教训当作自己的教训。个人的经验教训虽然直观真切,但其广度和深度有限,要善于以他人为镜,从他人的经验中获得经验,从他人的教训中吸取教训,从而少走错路和弯路。
要以实践为目的。总结反思在于应用,在于继续前行,在于全面提高。领导干部担负重要责任、光荣使命,更要注重总结反思,自觉地把认知与实践结合起来,务虚与务实结合起来,做到知行合一、学用相长,从而在不断地总结反思中升华思想、提高境界、指导实践、推动工作。