€€第一章 赞美是社交的一部分

无论是在日常生活中，还是在事业上，你如果想成为真正的强者，就必须拥有很好的人际关系，而要建立并维持这种很好的人际关系，你就必须开口赞美他人，因为每个人内心深处最持久、最深层的渴望便是对赞美的渴望。学会赞美别人是日常交际过程中的秘密武器。

▲▲▲一、吃不到葡萄，葡萄仍然甜

我们每一个人都希望自己在各个方面都过人一筹，当然而事实上这是不可能的，因此，一当看到别人的优点和成绩时，一些心理素质不高的人，往往恨其不能据为己有，因而炉火中烧，就不可能坦然地欣赏别人的优点和成绩。在这种情况下，办事能力强变成了爱出风头。甚至某人好心来帮助你，变成了无事献殷勤——非奸即盗。对于他人的优点、成绩要么不屑一顾，讽刺挖苦，甚至是进行诽谤、打击、报复。而对方往往也不是省油的灯，这就带来了人际关系的恶性循环，使事业严重受挫。

每个人都有自己的优点和成绩。都希望获得别人的肯定与赞美。优点和长处往往是与生俱来的，比如某人长得漂亮，知商很高等等，对于别人优点与长处的肯定不仅不会贬低自己的位置，而且可以使旁人从中认识到你自身所具备的优良素质，从而获得他人的称赞。战国时期，公子重耳与公子小白争夺王位，鲍叔牙辅佐重耳；而管仲则为公子小白出谋划策，最终公子重耳当上了齐国国君。重耳想拜鲍叔牙为相，鲍叔牙却说："公子如想统治齐国，任我为相就足够了，而公子如果想一统天下，则非拜管仲为相不可。"最终，重耳任用管仲成为一代霸主。鲍叔牙虽然不及管仲的才能，但却能坦然地欣赏管仲的优点和长处，并大力举荐，从而获得天下人的称赞，并得以留名青史。面对他人的成绩，我们首先应该懂得，成绩是他人勤劳加汗水，长期的拼搏所赢得的，我们应该坦然地欣赏他人的劳动成果，并予以肯定，与此同时，检讨自己，虚心请教，学习他人的勤奋向上的精神，主动请其向你传授学习工作的要领，不仅是对他成绩的一种高度的赞扬，而且也是督促自己前进的一次机会。既有利于你技术水平的提高，也是提高你处世水平的一次锻炼。这岂不是一箭双雕的事情，何乐而不为呢。

要坦然的欣赏虽人的优点和成绩，还需要相当的自信和勇气。日常生活中，经常遇到别人比自己强的情形，而赞美之词那怎么也说不出口，主要是因为缺乏自信心，觉得自己不如对方，一时间心理失衡，没有勇气为对方喝彩，要么觉得"不好意思"，要么认为自己与之相比，结果昭然自明，不用多此一举，要么觉得自己人微言轻，赞美了也不会引起重视，还害怕会引起非议，被人误解为是溜须拍马，结果不仅失去了一次坦然欣赏别人优点与长处的机会，也失掉了一次抛弃自卑与胆怯心理的机会。众所周知，迈克乔丹是一位超级篮球精英，但他却对别人说队友皮彭在投三分球方面比他更有天赋，还说皮彭扣篮方面也比自己胜出一筹。皮彭虽然是最有希望超越乔丹的新秀，而乔丹即处处对其加以赞扬，一方面，反映了他自我挑战的勇气，另一方面也是乔丹自信心的体现。因此在生活中，如果棋逢对手，不妨采取"吴越同舟"的策略，同对手友好相处，对其优点成绩大大方方的表示祝贺，送上一束含小一鲜花，另一方面，奋力追赶。在这方面，做得最好的要数日本人了，日本对于其经济在战后迅速发展的原因的解释是："我们日本国民的一大优点是，对外人不停地鞠躬，不停地说好话。可以说，善于发现虽人的长处，善于赞美别人是日本走向世界的一个重要原因。"世纪中叶日本从战争的废墟堆里站起来，抓起"赞美"这杆新式武器，开始了向西方发达国家学习，发展民族产业的进程。今天，日本已是世界上为数不多的超级大国，但日本国民将"赞美"这种武器更广泛运用在了经济领域，如日本的推销之神原一平，他在阐述他的推销秘决时说："推稍的秘雇在于研究人性，研究人性的关键在于了解人的需要，我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的需要。"而要慷慨地赞美别人的优点和成绩，就必须坦然接受别人的优点和长处。富兰克林有句名言："良好的态度对于事业与社会的关系，正如机油对机器一样重要。"因此如果你是一位品格高尚的人，不妨试着去发自内心地赞美一位与你正相互竞争的同学或者是同事，甚至举荐一位有可能位居你其上的职员给老板；这是一种更高境界的赞美。

▲▲▲二、鼻梁上架望远镜——目光要远大

赞美别人不光要慷慨大方，而且要有远见卓识。赞美要符合实际情况，称赞他人时如老用一些过激的形容词，就会言过其实而让人扫兴，要深入了解对方的能力，性格、经历、成果等，赞美起来才不至于空洞无物，另外，善于称赞别人没有注意到的部分，因为经常称赞的事让人感到厌。总之，要使自己的赞美经受得住时间的考验，而且要赞得具体、贴切、与众不同。

要用长远的眼光去审视您所要赞美的人和事，使自己的赞美经受得住时间的考验。不要搬起石头砸自己的脚，因为在日常生活中，"话音未落"式的尴尬状况并不少见，你刚夸他做事小心谨慎，他却冷小防捅个大漏子让你看。事情还没有完成之前，一定不要轻下赞词。因为说法家就在最后关头事情就宣告失败了。有些人见到事情成功在望，便禁不住大加赞叹，夸下海口："这回肯定赢定了。"结果都失败了，岂不让人笑掉大牙，我想，这种落人笑柄的事情，每一个明智而体面的人都不希望发生在自己身上。

秦始皇想要侵占楚国。他问李信："我想占领楚国，需要多少兵力才够呢？"李信颇为得意地称二十万已足矣，而老将王翦却说非要六十万不可，秦始皇认为以最少的兵力占领楚国最好不过，盲目赞美李信，并任用李信攻打楚国，结果大败而回。秦始皇不等事情成功，便口无庶拦地把话说绝了，结果犯了平常人的错误，真可谓是其潇洒人生的一大败笔。前车之鉴，今事之师，因此在赞美人的时候一定要做到"三思而后赞"。对于一些相对稳定的东西，如一个人的性格、习惯、容貌等等称赞起来较容易，而一个人的行为态度等往往秒容易琢磨，称赞时一定要小心。俗话说："一辈子做一件好事容易，但做一辈子的好事就难了。因为人迫于某种压力和需求。有时难免会做错事。因此赞美一个人千万不要就事论事。这样一不小心，你就成了一位目光短浅的人了。

赞美别人要善于从小事着手，于细微之处见高下。注意赞美对方轻不易为人知的优点。

一个人无论他怎么差劲，也会有一二个值得赞美的优点。例如一个年轻的女孩子或许长相难看，但牙齿长得很漂亮，或者皮肤很白等等，要善于抓住这些地方对其加以赞美。也许有的人根本不在乎这些小优点，但无论如何，你的赞美一定会使她心情愉快。如果你面对的是一位美貌绝伦的父子，如果你老调重弹，夸其美得如何沉鱼落雁、闭月羞花，往往引不起她多大的兴趣，如果能找出她较不易为人所知的优点，则往往可以使对方感到意外的惊喜。

赞美别人需站在一定的高度上，充分发掘别人成绩的意义并推测将来的影响，因为赞美一个人的行为和贡献比赞美他本人好，但一定要说中要害，这样你的赞美才会上品位、上档次。

赞美一个人的行为或他的贡献，你的赞美不光显得具体而贴切，而且会让人觉得特殊而真诚。赞美一个人的行为或成绩，还可以避免偏见或功利主义。因此，在日常生活中，与其对一个人说："你真了不起。"不如仔细阐述他所做的某一件事情所带来的巨大的社会效应或经济效益。赞美一个人的工作，会促使他工作时更加卖力，赞美一个人的行为，他的行为则会大有改善。但赞美的话必须一语中的，就像射箭要射中靶心。赞美别人的首要条件，是要有一份诚挚的心意和认真的态度。因此赞美别人时，千万不要讲出与事实相差十万八千里的话。例如，你千万不要对你年老的母亲说："你看起来比我姐还年轻。"这样你只会招来一顿狂骂。

▲▲▲三、宰相肚里能撑船

俗话说："宰相肚里能撑船。"一个人要善于赞美别人，在复杂的社会生活中灵活处世，潇洒自如，必须要有宽广的胸怀。

一个人只有具有宽广的胸怀，才能慷慨地让别人分享自己给予的赞美。一位名人曾经说过："快乐因为分享而加倍。"赞美也是如此，你给予别人你的由衷的赞美，就等于给予了别人奋进的动力。一个人如果心胸狭窄，嫉妒心强，那他就永远也体会不到给予别人赞美，所得来的快乐。从人生价值的角度来看，一个人的价值在于他付出了多少，而不在于他取得了多少，因此，只有放开胸襟，大胆说出你对别人的赞美，生活才会变得更精彩。

任何一个人都有别人无法企及的优点，都有我们值得赞美的地方，孔子曾说过："三人行，必有我师焉。"因此，要想赞美别人，还必须有虚怀若谷，有容乃大的谦虚精神。孔子堪称一代宗师，都亲自到老子的家中去问礼。郭沫若在历史剧《屈原》的演出过程中，因为一句台词得到他人提醒。事后，他专门写了一篇《一字之师》的文章，以表达对这位"一字之师"的赞赏之情。从所周知，郭沫若是著名的戏剧大师。当一位演员随机说聘句更好的台词时，郭老不仅拍案叫绝，还作文致谢，这不仅体现了郭沫若博大的胸襟，还从一个侧面向我们展示了，郭沫若之所以取得如此巨大成就的一个重要的因素——谦虚。

赞美别人还应该懂得，太阳上也有黑点。因此人不可能没有缺陷。而人在看自己时，往往只看到了优点，而在看别人时，却将过多的眼光集中在了人的缺点上。因此，我们要善于容纳别人的弱点和缺点，去发掘他人的优点和长处，不要将他全盘否定。莎士比亚曾经说过："最好的好人，都是犯过错误的过来人，一个人往往因为有一点小小的缺点，更显出他的可爱。"对这样的人进行赞美，更加体现了你的博大的胸襟。宋真宗手下有两位得力的大臣，一位是王旦，为人襟怀坦荡。另一位是寇准，他虽然为宋朝立下汗马功劳，却喜欢揭人短处，每每在宋真宗面前说王旦的不是。王旦却经常称赞寇准。宋真宗因此更加佩服王旦的宽广胸怀和高尚品德，越发器重他。

牙齿和舌头都经常打架，人和人之间难免会产生矛盾。如果你每件事都耿耿于怀，那是愚蠢的行为。你如果沦落到背后想尽办法，贬低别人，企图将人打趴下，甚至是恶意诽谤，那则是小人的举动，几乎为人所不齿了，如果在现实生活中，你与他人产生了矛盾，面对他人的敌意态度，不妨笑脸面对，不妨来个温言柔语如清风，夸言赞语似甘露，最终他人肯定回心转意，最终化干戈为玉帛，如一单位里小王和小张因一件小事发生口角，小张生遇到小王必冷嘲热讽一番，有一次，小张的一篇文章发表了，单位的人却一无所知，小张觉得委憋闷，整日愁眉苦脸，小王看穿了小张的心思，便大张旗鼓地在办公室里公布了这个消息，并向小王表示祝贺，小王在欣喜和陶醉之余，向小张投去了感激和钦佩的目光，从此，小张不仅和小王重归于好，而且得到了同们的一致称赞。

要想客观地评价一个人，诚挚的去赞美一个人，必须具有宽广的胸怀，只有这样，才能在这个人际关系日显重要的社会中，左右逢源，充分施展自己的拳脚，也只有这样，才能使自己每日心情愉快，笑口常开。

▲▲▲四、学会赞美，定会马到成功

根据美国《幸福》杂志下属的名人研究会研究的结果表明：人际关系的顺畅是事业成功的最关键的因素，而赞美别人是处世交际最关键的课程，因此如果你懂得如何去赞美别人，再加上你聪明的脑袋，还有脚忠实地的精神，就等于事业成功的一半，从很大意义上讲，学会赞美他人是事业成功的阶梯。

真诚的，发自内心的赞美可以搞好你的人际关系，使你在事业的道路上畅通无阻，赞美从一定意义上讲，是一种有效的感情投资，当然，有付出就会有回报。对于领导的赞美，能使领导心情愉悦，对你越发重视，对于同事的赞美，能够联络感情，增强团队精神，在合作中更加愉快。对于下属的赞美，使你赢得下属的敬重，激发下属的工作热情和创造精神，从而更好地协助自己在事业上的发展。对自己生意伙伴的赞美则会赢得更多的合作机会，从而获取更多的利润，如果你是一个商人，学会赞美你的顾客，则会拥有更多的顾客回头率，一位精明的售衣商往往会说："太太真是好眼光，这是我们这里最新潮的款式，穿在太太身上，太太一定会更加漂亮。"几句话，这位太太肯定眉开眼笑，马上开包拿钱。美国的商界奇才鲍罗齐就曾说过："赞美你的顾客比赞美你的商品更重要，因为让你的顾客高兴你就成功了一半。"

赞美对于你的家人、朋友同样重要，俗话说："家和万事兴。"家庭和睦，则万事兴旺，作为父母，适当地赞美自己的孩子，可以使孩子更具有自尊心和自信心，可以勾通家长与孩子的感情，另外，朋友之间适当的2是必不可少的，朋友地于我们每一个人都是非常重要的，佚名说："没有朋友的生活等于死亡。"而朋友之间相互赞美是朋友产生的前提之一，因为既然成为朋友，就一定有双方相互欣赏的一面。

学会真诚的赞美是使这符合时代的要求，是衡量现代人素质一人上标准，也是衡量一个人交际水平的标准。学会真诚的赞美是性情休养的需要，有助于使自己达到更高的人生境界。同时，赞美别人既是压力又是动力，因为压力而产生动力。因为你赞美别人就意味着你肯定了他人的优点与成绩，相对应的是，你逐渐意识到自己的缺点与不足，人只有不断的发现自己的缺点与不足，才能更好的完善自己，取得更大的进步。如某一个班上有两个同学同名同姓，其中一个成绩特别好，而另一个同学则成绩平平，一天，成绩一般的那个同学对成绩好的那个同学说："我俩姓名一个样儿，而你的成绩却每次都高我一大截，我真是打心眼儿里佩服你。"不过，后来这个成绩一般的同学变压力为动力，最终还考上了一所重点大学。

学会赞美别人，可以给你带来远见卓识，可以让你拥有宽广的胸怀，这些是一个人走向成功必备的性格和修养素质，同时学会赞美别人，可以使你获得真挚的友情，可以有很好的人际关系，俗话说，朋友多了路好走，此路不通还可以走彼路。赞美人还可以使自己产生压力感和紧迫感，从而成为进步的动力。如果您学会了赞美别人，你就拥有了开启成功之门的钥匙。美国第四十任总统里根，出生于美国的平民家庭，先后从事过多项职业，60年代中期开始弃商从政，1980年当选为美国总统，被认为是美国历史上最杰出的总统之一。里根在78岁生日时对记者说："在我14岁的时候，我的母亲对我说，千万别忘了发现别人的长处，多说别人的好话。从此以后，我牢记这句，甚至在梦里也不忘赞美别人。可以说是我的母亲塑造了我的一生。"里根总统的话再次证明了一点：学会赞美他人是你成功的阶梯。

▲▲▲五、步入误区，人命关天

赞美是发自内心的对别人的优点、长处等表现出的一种认可，赞美在日常生活中和处理人际关系时有着她独特的魅力。

赞美能让小孩子认识美、追求美，赞美能让年轻人斗志昂扬；赞美能令老年人精神焕发；赞美能令灰姑娘变成可爱的公主；赞美能让不快乐的人变得开心……

然而，世界上任何事都有他消极的一面。对赞美而言，它本身不存在这些消极影响，赞美的唯一目的是为了让被赞者觉得自己还行，让他们开心。但是如果你对赞美把握的不好，往往会陷入赞美的误区，因而产生消极的后果。

赞美的误区主要体现在以下几个方面：

1.过于夸大空洞的赞美等于奉承。

本来许多人只是做了一件很平凡的事，而且大多数人都能做到。这时有些人带着取悦于这些人的目的开始了他们的赞美。什么"这件事只有你这种人才才能做好，除了你，别人看也看不懂。"或"啊，简便是我的偶像，从来没有人能把这事处理的这么完美"或大堆的"真伟大，真高尚"之类。我想赞者不感肉麻，听者都嫌恶心了。其实，这已经带上了很浓的奉承意味。

赞美和奉承是两种不同性质的称赞。赞美是真诚的，无所求的。奉承是虚假的，有目的。下面我举例加以区别他们。

例一：卡耐基一次在邮局中排队等待着要发一封挂号信。他发现那位挂号邮员对他的工作很烦恼：秤信封、递邮票、找零钱、开收据，同样单调的工作，单调的语言，年复一年。卡耐基觉得应说点能让邮员高兴的话，恰好他顿然发现了一样值得他赞美的东西。

当邮员秤他的信时，他热忱地说："我真愿意我有你这么一头头发。"

邮员抬起头，惊讶的样子，他脸上微笑发光，"现在不如从前好了。"邮员雾气的说。但卡耐基还是确切的说："虽或稍减从前的光亮，但仍极出色。"

邮员非常喜悦并说："许多人曾赞美我的头发。"

我可打赌那天邮员出去吃午饭时脚步轻松，可打赌他那晚归家把这事告诉他的妻子。

后来，一个人问卡："你要从他那里得到什么呢？"

卡说："假如我们这样卑贱自私，不能给出一点快乐，不能给人一点真诚的欣赏。而要从对方勒索相当的报酬——这将证明我们的气量比酸苹果还小。我们将遇到我们绝对应得的失败。不错，我的确要从那人得到些什么，我要得到些无价的东西，而我得到了。我得到了我为他做了些事而他不能报答我什么的感觉。"

从卡耐基赞美邮员的目的和真诚上我们确定了这不是奉承。但如果他是为了能不排队而赞邮员好让他先寄信，你还能说这不是奉承吗？其实一谈起奉承我就想起了中国古代跪在皇宫大殿中大呼万岁的臣子们。虽然也有李世民那样想掩人耳目假装清明而纵容魏征的皇帝，但他们有谁不爱听顺耳的话。于是什么"圣上""真龙天子"等词淡淡而出，这就是奉承，他们为了升高发财，为了满足统治者的欲望，闭着眼睛说瞎话，不着边际的乱胡叫一番。

2.赞美要分场合，看对象，语言得体。如果你随心所欲，认为那些优美的词只要套在别人身上就是赞美，你就犯"张冠李戴"的错误，而且效果往往适得其反。

在公共场合中，爱慕虚荣的人喜欢引人注目，性格内向的人喜欢默默无闻。如果你在那时赞美前者温柔贤慧，静如处子，这样当时可能很受用，但当舞会，酒席开始后，她们想活泼一番时却被你的几句赞词死死禁锢。这时，她不恨死你才怪呢？如果你赞后者多才多艺，性格活泼等，当众人要他露个脸，来一段时。他结结巴巴，涨红了脸也无从出口时可能真想生吃了你。

也许你能保证不说"八十岁的老太太仍是一朵鲜花"但你是否能保证不犯上面类似的错误呢？赞美时多了解别人一分，不要只图一时的口舌之快。

3.赞美切忌喜大忘小。

许多人认为赞美别人主要是从他的突出方面来谈，其他的枝末节，可赞亦可不赞。

你认真想想：别人闪光的一面是最容易被发现的，也是别人赞的最多的，可以说已经听的麻木了，你再跑上去凑热闹，也肯定毫无效果。反倒是那些平时人们不太注重的细节受到赞扬更令人高兴。

由此我们还可以想到赞美一件微小的事，一个微小的进步更容易给人们留下深印的记忆。

狄更斯在年轻时就想成为一名作家，但那么许多不幸围困着他。他从未能在一所学校读书超过四年以上，他的父亲因不能付债，被捕入狱，于是他只得自己独立生活了。他找到了在一间老鼠横行的货房中黏贴黑油瓶上的标签的工作。这时他还是不间断的写作，但他对他自己著述的能力缺乏自信。因此，他在深夜无人时才将他的一篇篇稿子邮出，以免别人笑他的稿子没被采用。最伟大的一天到来了，他的一篇稿子被采用了。实际上他没有得到一先里的报酬，但有一位编辑称赞了他；一位编辑给了他承认，他非常的兴奋，也由此坚定了信心，后来终于闻名于世间。

如果你是位喜大忘小者，你会对当时的狄更斯表现的冷落平淡，他也就永远缺乏信心，世界上也就会因此而少了位优秀作家。

最后，让我们一起走出赞美的误区，用赞美的力量给人以向上的动力吧！

€€第二章 洞察他人心——赞美他人的前提

俗话说："到什么山上唱什么歌，看什么人说什么话。"除去其中溜须拍马、见风使舵的消极因素，"有人说话"有其积极的意义，有什么人说什么样赞美的话，更会令我们在交往中游刃有余，得心应手。

▲▲▲一、什么样的山，你就唱什么样的歌

赞美别人，不单单就是花言巧语、甜言蜜语，更重要的是根据对方的文化修养、个性性格、心理需求、所处背景、角色关系、语言习惯乃至职业特点、性别年龄、个人经历等不同因素，恰如其分地恭维、赞美对方。

1889年，清廷任张之洞为湖北总督。新任伊始，适逢新春佳节，抚军谭继询为了讨好张之洞，设宴招待张之洞，不料席间谭继询与张之洞因长江的宽度争论不休。谭继询说五里三，张之洞认为是七里三，两人各持己见，互不相让。眼见气氛紧张，席间谁也不敢出来相劝。这时黍列末座的江夏知中陈树屏说："水涨七里三，水落五里三，制台、中丞说得都对。"这句话给俩人解了围，都抚掌大笑，并赏了陈树屏二十锭大银。

陈树屏巧妙且得体的言词，既解了围又使双方都有面子。这种赞赏就充分考虑了听者的心理和当时的境况。

话要因人而异，必须考虑几点因素：

1.听者的文化知识水平。文化知识水平不同，对说话的接受能力是不同的。

比如要表述对社会嫉贤妒能现象的认识，听者为知识分子，可说"水秀于林，风必摧之；堆高于岸，流必湍之；行高于众，人必非之。"但这我就不能再照搬讲给文化水平不高的群众，而可以说"枪打出头鸟"、"出头的椽子先烂"这样的俗话，对方会更容易接受，讲话才会有效果，赞美人同样如此。

2.听话者的个性性格。对方性格外向，透明度高，可以为多赞美他，他会很自然接受；如果对方比较内向、敏感、较严肃，你过多地赞美他，会使其认为你很轻浮、浅薄。因此，在赞扬对方时要注意这一点。

3.听话者的心理特点和情感需求。交谈双方各有欲望，要迎合对方的需求讲赞美的话。一个不喜欢淑女型，喜欢个性鲜明，男孩子气的女子，你夸她如果长长披肩，长裙摇曳，定会娜婀多姿，美丽迷人，她也许不会感激你，还有可能骂你多管闲事。如果了解她的心理，夸她短发看起来又精神又有活力，她一定会开心。

19世纪的维也纳，上层妇女喜欢戴一种筒高檐宽的帽子。她们进剧院看戏，仍然戴着帽子，挡住了后排人的视线，对剧院的要求女客脱帽的规定她们不予理睬。剧院经理一日灵机一动，在台上说："女士们请注意，本剧院要求观众一般都要脱帽看戏，但是，年老一些的女士——请听清楚——年老一些的女士，可以不必脱帽。"此话一说，全场的女性全部自觉把帽子脱了下来：谁愿意承认自己年纪老呀！

这位聪明的经理正是利用了妇女们爱美爱年轻的心理特点和感情需求，使原先头痛的问题迎刃而解。

4.听话音的性别特征。与不同性别的人讲话，应选择不同的方式。对体胖的女子，你说她又矮又胖，一定会令人反感；但你夸她一点不胖，只是丰满，她会得到几分心理安慰。不会因为自己胖而自卑。对同样体型的男子，你说他矮胖子，他也许会置之一笑。

5.听话者的年龄特征。你若想打听对方的年龄，不同年龄要采取不同方法。对小孩子可以直接问："今年几岁了？"对老年人则要说："今年高寿？"对年龄相近的异性不可直接问，要试探着说："你好像没我大？"对年纪稍大的女性，年龄更是个"雷区"，问得不好讨人厌。一个40岁的中年女子，你开口道"快50了吧"，对方一定气愤不已，你小心地问"30出头了吧"，她一定会心花怒放，笑逐颜开。

6.听话者的心境特征。俗话说：入门休问非荣事，观看客颜便得知。在夸赞别人时，要学会察言观色。一个为事业废寝忘食的年轻人，一夜未睡，便可以称他"以事业为重，胀进心"；一个为了债务焦头烂额，心绪不宁的企业家，你夸他"事业有成，春风得意"，对方也许会认为你是在讲"风凉话"。这种赞美便会起到适得其反的效果。

除了以上因素，还要考虑不同职业，不同宗教信仰等因素。列宁说："对马车夫讲话应该不同于水手，对水手应该不同于对排字工讲话。"陈毅某次出访东南亚，一宗教界人士送他一尊菩萨，他见机谢道："有了菩萨保佑，我更不怕帝国主义了。"这里陈毅借用宗教术语，显示了对宗教的尊重，对宗教界人士的谢意，有深意而乏风趣幽默。

▲▲▲二、“拍马屁”别拍在马腿上

每个人在生活中都扮演了多重角色，角色关系不同，说话方式就不同，赞美的方式也就不同。对朋友可以真心诚意地夸他，对领导要含蓄适度的赞美，否则会认为是"拍马屁"，对爱人要甜言蜜语地称赞，对长辈要恭恭敬敬地讨好，对小孩可以和蔼可亲地夸奖他。

有一个故事：朱元璋做了皇帝以后，他以前从小玩的苦朋友就要向他求救。

一个见了朱元璋后说："我王万岁！当年微臣随驾扫荡芦州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏某将军。"

朱元璋听后，心里十分高兴，就封他做了御林军总管。

另一位苦朋友听说引事以后，也想到朱元璋那里讨个一官半职。他见了朱元璋，竹筒倒豆子似的说了起来："我王万岁！还记得吗？从前你我都替人家放牛，有一天我们在芦花丛里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮，还没煮熟，大家便抢了起来，结果罐子打破，撒了一地的豆子，汤泼在泥里。你只顾满地捡豆子吃，都不小心连红草叶子这到嘴里。叶子便在喉咙里，苦得厉害。幸亏我出了个主意，叫你把青菜叶子吞下去，才把红草叶子带到肚里去……"

朱元璋在大殿上听了这些不顾体面的话，不等说完就喊道："推出去斩了！"

两个穷朋友，叙述了同一件事，一个做了大官，一个丢了性命。归根结底是前者注意了角色关系，而后者却忽略了这一点。以前他们是一起玩耍的伙伴，但如今一个是皇帝，一个是贫民，怎么能同日而语呢！

话语交际中的角色关系，按关系来源可以划分为六类：

姻缘角色之间的人际关系。如夫妻关系，妯娌关系，连襟关系，儿媳关系，女婿关系等。

血缘角色之间的关系。以血亲连结在一起的两个角色之间的关系。如母女关系、父子关系、姐妹关系、兄弟关系、兄妹关系、姐弟关系等。

情缘角色之间的关系。以感情的缘故而连结在一起的两个角色之间的关系。如恋爱关系、朋友关系等。

业缘角色之间的关系。以职业的缘故而连结在一起的两个角色之间的关系。如同事关系、同行关系。

地缘角色之间的关系。即以地域为联接钮带。如同乡关系、邻里关系。

学缘角色之间的关系。如师生关系、同学关系、师兄弟关系等。

在交流中我们应当注意人与人之间的这些关系，判断自己与交谈对象是否存在以上关系。又要注意判断面对的几个交谈对象之间是什么关系，还要判断交谈对象如交谈中所涉及的人物的关系，只有准确、清楚地判断这些关系，才能使交谈进行通畅。

《红楼梦》里人物繁多，关系复杂，因此许多人的话语都能针对不同的心理状态和人际关系而掌握分寸、区分对待。如第56回写以总管贾府内务的王熙凤因病休养，王夫人只好让探春、李纨料理家事，由薛宝钗协助。探春提出了加强修理节约开支的主张，大家都赞同。这时平儿该怎么说呢？作为王熙凤的心腹，不能不维护主子的威望，也不能不赞扬探春的能干；既要附和说好，又要考虑实行新规定的困难和矛盾。若不多一层考虑，怎能说明自家主子为何没想到这个好主意呢？平儿于是说："这件事须得姑娘说出来，我们奶奶虽有此心，未必好出口。此刻姑娘们在园里住着，不能多弄些玩艺儿陪衬，反叫人去监管修理，图省钱。这话断不好出口。"平儿确实有心计，有口才，怪不得宝钗称赞她："远愁近虑，不卑不亢。"

▲▲▲三、切忌“哪壶不开提哪壶”

俗话说：牵牛要牵牛鼻子。赞美同样要抓住关键的赞美，这就需要洞察对方心理，了解对方的心理需求。切不可"哪壶不开提哪壶"。

古代一位财主中年得子，非常高兴，摆了酒席宴请亲朋好友。亲戚朋友见了小孩都拣好听的话说，有的说这孩子大福大贵，将来一定会做官，有的说这小孩一脸福相，将来一定家业兴旺。财主听了心里喜滋滋的，偏偏这时一个人说："这孩子将来一定会死。"此话一出，财主的好心情也没了，酒席草草结束。

此人讲的确是真话，生老病死，谁也逃脱不了，但他不掌握财主的心理需求，冒冒失失讲出这句话，让人又气又恼。

有一次，相声演员侯跃文对他父亲侯宝林说："爸爸，我最近听到一些反映，说商店里某服务员的态度，常给顾客冷面。我想写段相声讽刺一下。"

侯老听了，沉思了一会儿，说："你想讽刺服务员，可你了解他们吗？工资不高，上班一站就是八九个钟点儿，多辛苦！再说，哪家不兴有个不顺心的事儿？谁能老有笑模样？又没吃'笑素'！顾客里头也有捣蛋的，遇上那号人，你乐得起来？我不是说服务员有缺点就不能讽刺得先去搞点调查研究，了解他们的工作和生活，体谅人家的难处，那才能写出感情，批评得入理。"

侯老的一席话，充分体现了对他人的。只有理解他人的心理，了解他的苦怒哀愁，才会把握好说话的内容与分寸，才会知道如何抓住对方的心理赞美对方。

那么人的心理需求究竟是什么呢？较全面、有影响的研究要属美国心理学家马斯洛的"需要层次论"。马斯洛认为人的需要如欲望是多种多样，具有全面性和复杂性，归纳起来有五个层次：（1）一理需要，这是人类最原始、最基本的需要，包括吃、睡、性及其他生理机能的需要；（2）安全需要。包括工作、身体、老年生活的安全保障，要求生命财产不受损害；（3）群属需要，也叫社交需要。指希望亲友、同事关系融洽，希望自己归属到某个群体或集团，或为其中一呐喊，有所依靠，得到照顾；（4）尊重需要。人人都希望自己的个、能力和成就得到别人的尊重和赞赏，得到社会的承认；（5）自我实现的需要。希望实现自我的理想和抱负，最大限度地发挥个人的才智，得到全面而自由的发展。对尊重需要的满足程度形成自信心和自我价值感的程度。因此，对他人的尊重和赞扬也许是微小的，但取得的效果却是巨大的。

曾有心理学家做过这样一样实验：他们从一班大学生挑出一个最平庸自卑，最不招人喜欢的姑娘，特意安排她的同学对她改变看法，对她表示喜爱和赞扬。于是，从这天起这个姑娘周围充满的赞扬和热心的帮助。有人夸她，有人说她心灵手巧，有人送她礼物，有人每天与她一起回家……奇迹发生了，一年以后，这个原本默默无闻，自卑感很强的姑娘变得活泼开朗，有声有笑，充满处分主，她的学习成绩和仪表风度和以前比也大有改善，像是换了个人。

赞扬和鼓励确就有这样的魔力，只要你懂得一个人最需要什么。

如上面的那个姑娘，她以前是那么卑微、胆怯，这样的人需要、渴望别人的理解和尊重，那么是否人人都渴望得到尊重？一个位高权重、不可一世的人呢？

这样的人同样也需要，并且会时常为之感动，除了那些每月总在他左右极尽奉承的人。

在日本历史上身为摄政大臣的丰臣秀吉，权倾一时，不可一世。这样的人还需要别人的关怀吗？然而下面这件事则体现出他与一般人同样的心理需求。

有一年，他听说松蘑大丰收，便突然提出要亲自去采松蘑。但时时令已过，哪还有松蘑的影子。家臣不得已，只有在他要去的那块地前一天插上松蘑。第二天秀吉来了，看到满地松蘑，不仅赞叹道："太好了！"这时，有位善于投机的家臣告诉他这些松蘑都是临时插上的。其他家臣得知有人告密，个个魂不附体，因为他们知道秀吉这个人对不忠诚他的人向来是严惩不殆的。但这次秀吉笑着说："这是大家为了满足我的愿望才做的，是一片好心。好久没见到这样的松蘑了，又勾起我对往昔农村生活的回忆，我很高兴。"

看来，"大人物"也需要虽人的关怀和赞美，并非都是不可一世的。而那些"小人物"，尤其是一些言行放荡，不大正派的人，其实也需要尊重的。

几个不三不四的人拦住了一个漂亮的女子，领头的一伸手摘掉了姑娘的帽子，显然不怀好意。姑娘没有破口大骂"流氓"，也没有惊慌失措。而是冷静地说："你……喜欢我的帽子，是吗？"

"当然，帽子和人一样漂亮。"领头的戏弄道。

"那最好给你的女朋友也买一顶。我想她戴上也会很漂亮。你不会随意戏型人的，对吧！"姑娘沉着地说。

领头的脸有些脸红："当然，当然是。"

"那么，你可要保护好她，省得帽子也被人摘去。"

"对对，这……还给你。"这一群人灰溜溜地走了。

这位姑娘摆脱了这群人的纠缠。因为她给予他们尊重，让对方在没丢面子时赶快收场。

因此，任何人都需要尊重，需要赞美，正如马克·吐温所说："一句美好的赞美，能使我们不吃不喝活上两个月。"

▲▲▲四、细微处入手，润物细无声

了解他人的心理不仅要抓住对方大致的心理波动，而且要于细微之处下功夫，利用细小的刺激来影响特定情形下的心理，使赞美既收到"润物细无声"的效果，又有极强的针对性。

1971年7月29日，基辛格率代表团秘密访华，进行打破中美中断20年外交僵局的谈判。来华前，***总统曾不止一次为他们设想这次会谈的情形，以为中方会大拍桌子叫喊打倒美帝国主义，勒令他们退出台湾，滚出东南亚。为此基辛格一行非常紧张。

但事实出乎他们的意料。***总理在钓鱼台国宾馆亲切会见了他们。***总理微笑着握着辛基格的手，友好地说："这是中美两国高级官员二十几年来第一次握手。"当基辛格把随行人员一一介绍给***时，他的赞美更出乎他们的意料，他握住霍尔德里奇的手说："我知道，你会讲北京话，还会讲广东话。广东话连我都讲不好。你是在香港学的吧！"又对斯迈泽说："我读过你在《外交季刊》上发表的关于日本的论文，希望你也写一篇关于中国的。"最后他握住洛德的手，"小伙子，好年轻，我们该是半个亲戚，我知道你的妻子是中国人，在写小说。我愿意读到她的书，欢迎她回来访问。"

***简短的欢迎词里蕴含了高超的赞美技巧。他认识到基辛格一行的紧张心情，在严肃的外交场合，他有意淡化了政治角色，而是抓住细微之处，拉家常似的，对其语言才能、论文、家庭成员进行了一来回巧妙的赞美。既亲切又得体，缓解了对方的紧张情绪。对中国的领导人也顿生敬意，认识到中国人民的友好态度。真是一箭双雕。

***总理能做到这一点，是事前大量细心准备的结果。他先对基辛格一行的工作、生活资料做了一定的了解，准确地提出他们在外交场合一般不为人所提及的细小之处。同时对他们来华心理做了大致分析。才会有外交场合出色的表现，亲切的言词。

人的心理有相对稳定的一部分，但也有不稳定的部分，往往随气氛和场合的变化而变化。细心的人就善于捕捉对方此时此地的心境，予以适当的赞美。

元旦晚会上，大家都兴高采烈，有说有笑，台上节目精彩纷呈。在角落里，只有小王一个人闷不作声，心事重重。这时主持人发现了他的变化。他想："小王平时表现挺积极，做事挺热情，今天怎么了！"他又想到小王是新转来的学生，可能想以前的同学了。他于是对大家说："小王是这学期刚转咱们班的。平时各方面表现很积极，与同学关系也很融洽，我们现在就像是一家人了，共欢乐，共进步。现在，让小王为我们唱支歌，好吗？"小王听了这番话，被深深感动，感到了新班集体的温暖和凝聚力。很快与大家融在了一起。

主持人是个很细心的人，善于观察他人心理的细微变化，并用赞美，鼓励的话解开心中的不快。如果是个马大哈，只顾自己那么气氛一定不会很融洽。

▲▲▲五、见人说人话，见鬼说鬼话

大千世界，芸芸众生，没有两个性格完全相同的人。正是各种各样的不同性格组成了千变万化的世界，要在这样的社会中有良好的人际关系，就要学会与各种各样的人打交道的艺术，尤其是一些难相处的人。

1.与性情急燥者的交往艺术。

性情急燥的人，容易兴奋，容易发怒，自我控制力差，动不动就发火，但这种人往往比较直率，不会搞什么阴谋诡计。而且他们重感情，重义气。如果对他以诚相待，他便会视你为朋友。

和性情急燥的人相处，可以采取宽容态度。当他对你发火时，可以置之不理或一笑了之。不要在气头上与他争吵。

歌德有一次在公园散步，迎面碰到一个曾对他作品提出尖锐批评的批评家。那位批评家性情急燥，他对歌德说："我从来不给傻子让路！"

"而我相反！"歌德幽默地说，还有那个人微笑。

于是一场无谓的争吵避免了。

一句幽默的话语，一个微笑，也许是与性情暴燥的人相处的一个很好武器，同时赞扬也可以助你一臂之力。这种人一般比较喜欢听奉承话，听好话。因此，我们要不失时机，恰如其分地赞扬他。与共交往，宜多采用正面的方式，而谨慎运用反面的，批评的方式。

2.与性格孤僻者的相处艺术。

心理学家认为：人类得到情感上的满足有四个来源：恋爱、家庭、朋友和社会。一个人的孤独程度，取决于他同这四个方面的关系如何。

性格孤僻的人，往往表现为情感内向，不善于与人交流，整日禁锢在自己的天地，郁郁寡欢。他们往往是因为无法处理好以上四个关系，缺乏亲情、友情、爱情，才会导致这种性格。若要以朋友身份与他们友好相处，必须做好四个方面的工作。

首先要在学习、工作、生活中给予他们关心和帮助，使他们感受到友谊的温暖，与你初步建立友谊。

性格孤僻的人一般不爱与人交谈。往往特别关心的事，也不愿主动开口。我们必须多主动引导他们谈话。选择他们感兴趣的话题，打开话匣子。谈话中要多留有时间和机会让他们发表意见。由于性格孤僻的人往往猜疑心较重。所以说话要注意方式和措词，观察对方的反应。

与性格孤僻者初步交往后，要积极引导他们多读些书，多了解些见闻，以开阔视野，树立正确的人生观、价值观，帮助他们学会如何与人交往，建立良好的人际关系，只有这样，才能使交往深入，友谊升华。

多引导对方参加集体活动，使之从个人的小圈子里释放出来，感受到与人交往的乐趣，感受到集体的温暖与快乐。与大家接触久了，心境开阔，心情开朗，才能更好地相处下去。

3.与心胸狭窄者的交往艺术。

心胸狭窄者往往容不下人，容不得事。遇到比自己强的人，便心生嫉妒；遇到于己不利的事便忌恨在心。

《三国演义》中的周瑜便是这样。他是东吴的都督，为了抵抗曹操百万大军的南下，与西蜀丞相诸葛亮共商国计。周瑜见诸葛亮处处高出自己一筹，妒火中烧，屡次加害；诸葛亮则处处从联合抗敌的大局出发，不计个人荣辱得失，从而保证吴蜀的军事联盟，打败曹操83万大军，为自己事业的兴旺发达奠定了基础。

诸葛亮在与心胸狭窄者如何交往方面树立了典范：

要有大度的气量。俗话说："宰相肚里能撑船"，与心胸狭窄者相处，要有宽大的胸怀，以此感染对方，不可与他斤斤计较。

但不是人生下来或想有气量就有的。高尔基说："一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快。"诸谒亮之所以对周瑜的迫害毫不计较，因为他心系国家，胸有大志，以大局为重，不以个人恩怨得失处理国事。重大业而轻小侮。

其次还要看忍让的精神。忍让，绝不是软弱，也不是毫无原则的迁就。它是心怀宽的表现，是目光远大的表现。周瑜之所以心胸狭窄，因为他"只见树木，不见森林"，不能从全局出发，而只盯上诸葛亮比他强这一点。而诸葛亮"大人不计小人过"，巧妙地同周瑜进行斗争，使他破坏联盟的计划无法实现，由此可见，心胸狭窄的人极容易错误地估计形势，错误地对待人和事。因此，对心胸狭窄的人发扬忍让精神，绝不意味着迁就他的错误。

▲▲▲六、举手投足，传情达意

体态语言又叫人体语言，态度语言，举止语和动作语言。它是口才与交际艺术的重要组成部分，当代研究家发现，在交际信息传递的全部效果中，45%是有声语言的作用，而55%的信号是由体态语言表达的。因此，赞美对方，除了从语言了解对方心理外，从体态语言了解也是必不可少。

体态大体可以分为头面部、手势、身体的姿态的动作三大部分。

1.头部动作

身体直立，头部端正，表现的是自信，严肃、正派、自豪、有勇气、有精神的风度。所以当众讲话，一般头部要端正，不可摆来摆去。

头部向上，表示希望。

头部向下，表示谦逊、内疚或沉思，为某事忧愁或因做错事而悔恨。

头部向前，表示倾听、期望、同情或关心。

头部向后，表示惊奇、恐惧，退让或退疑。

点头，表示答应、同意、理解或赞许。

2.面部表情。人的面部表情丰富多彩。变化敏捷而细致，真实、准确反映人的心理，因此，在未开口之前有其表情，也可以得到一些信息。

脸上泛红晕，多因害羞、激动或内疚而成。比如做错某件事，羞愧难当，自然而然脸便红了。与人激烈争吵，或因某事激动也会脸红。

脸色发青发白表明生气、愤怒或受到惊吓异常紧张。

此外，眼睛、眉毛、鼻子、嘴更能表现丰富细致，富于变化的表情。皱眉表明烦恼、不同意、甚至盛怒：扬眉表明兴奋、庄重等情感；眉毛扬起后再降下，表惊讶或悲伤。

"眼睛是心灵的窗口，不会隐瞒更不会说谎。愤怒飞溅火花，哀伤倾泻泪雨，它给笑声增一层明亮的闪光。"眼睛传达了无数的信息。正视表庄重，仰视表思索，斜视表仇恨，俯视表轻蔑。

此外瞳孔的收缩也表明了人的心理。在喜欢的事物面前，瞳孔会放大。据说，古代波斯的珠宝商人在出售首饰时，总是根据顾客瞳孔的大小来要价的。如果一只钻戒的熠熠光泽能使顾客瞳孔扩张，商人就将价钱要得高一些。此外，恐怖、紧张、愤怒、疼痛时瞳孔也会扩大，厌恶、疲倦、烦恼时瞳孔会缩小。可见，瞳孔与心理关系密切。

眼睛还有个特点，便是强烈的眼神。俗话说：仇人相见，分外眼红。表明眼神确实能表达人的心理。情侣之间长时间的对视，是心与心的交流；两个互相倾心的人，不经意的目光交视，也会撞出爱的火花。在一般的交谈下，眼神要亲切自然，不要死呆一个地方看，也不要左右移动。一般要注视别人的眼睛，以更利于交流。

嘴巴所传达的感情也是不容忽视的。

嘴唇闭拢，表示和谐宁静，端庄自然；嘴唇半开，表示疑问、惊讶。全开则表示惊骇；微笑，表示善意，礼貌和喜悦；嘴唇向下表示痛苦悲伤，无可奈何；嘴唇上撅，表示生气，不满意；嘴唇绷紧，表示愤怒，对抗或决心已定。

美国的一位心理学家做了一次测试，他将许多表现某种情绪的照片横切之后同志综合复制，如把痛苦的眼睛与表现欢乐的嘴巴合在一起。结果证明，观看照片者受嘴的表情的影响远胜于受眼的影响。可以看出，嘴比眼能表现出更多的情绪。

3.手势语言

手势是人的第二张面孔，可以传达多种心理。手心向上，表示坦诚直率、善意礼貌、积极肯定、幽默风趣；手心下向，表示抑制、否定、贬低、轻视、反对；抬手表明请对方注意，自己要讲话了；招手表示打招呼或请过来；单手挥动表示再见；伸手表示想要什么东西；藏手表示不愿交出某种东西；摆手，表示不同意，请走开或咱们一起走。两手叠加，表示相互配合、相互依靠、团结一致；两手分开，表示分离、分散、消极、作罢；拳头握紧，表示挑战、决心，显示力量和团结，提出警告；大拇指，表称赞；伸食指，表示指示方向或事物，训斥或命令；多指并用，表示列举事物种类，说明先后顺序。手心向外的式手势表分隔、对抗、矛盾不相容、观点对立等；双手挥动，表示呼吁、号召。

手的作用是巨大的。《儒林外史》中的吝啬鬼，土财主严严监生，临死前还要伸出两个指头，久久不肯断气，还是他老婆最了解他，知道他怕点两根灯草费油，于是掐灭了灯草，他才断气。看来小小的五根指头所传达的感情却是丰富多彩的啊！

其实，人身体的每一头到脚都会传达出某种心理，而且它们是连贯的、协调的，表达出共同的情感。

比如鲁迅在谈到"左联"五烈士的牺牲，他的声音突然变了，他深情地像致悼词的给听众描述了他对五烈士的印象。突然，他像是为了摆脱一股沉重的压力似的，动一下身躯，从藤椅上站了起来："他们五位被杀害了！中国失掉了很好的青年，我，我失掉了很好的朋友！……"显然，鲁迅先生这个突然站立的大幅度动作适应了演讲的内容和情感的变化，是悲愤之情的自然流露。

因此，洞察人心理，体态语言也很重要。

€€第三章 赞美他人的保障是语言的精通

想要赞美他人，让对方感觉名符其实，句句在理，头头是道，也不是件易事。光靠你"如滔滔江水，连绵不绝"地讲话是不够的，你还要学会讲话的技巧，懂得赞美他人，重"质"不重"量"。

▲▲▲一、不是“德性”，是“惯性”

幽默是一种特性，一种引发喜悦，以愉快的方式娱人的特性；幽默感是一种能力，一种了解并表达幽默的能力；幽默力量是一种艺术，一种运用幽默和幽默感来增进你与他人的关系，并改善你对自己作真诚的评价的一种艺术。现代人需要幽默，可以说如同鱼需要水，树木需要阳光一样。具有幽默感和幽默力量，是现代人应具备的素质之一。

幽默修辞，是幽默语言常用的表现手段。

幽默的语言借助于一些修辞手法来增强语言表达的效果，从而提高语言的感染力。对词语的调整、句式的调整，运用比喻、夸张、双关等修辞手法，更能显示出语言的幽默魅力。

有这样一件事：公共汽车上，由于急刹车，一位老人撞在前面一个姑娘身上。这个姑娘很不满意，用北京方言嘟了一声："德性！"眼看一场暴风雨即将来临，这位任大学物理系教授的老人不急不恼地说："不是德性，是惯性。"车厢里的乘客哄然大笑起来，一场将要发生的冲突化解了。

从这个例子，也可以看出，幽默是解除紧张局面的灵丹妙药，是随机应变的有力武器。但幽默决不是低级趣味，幽默追求的境界是哲学的飘逸和思想的简朴。

使用愚蠢的、低俗的、笨拙的、肤浅的、油滑的、尖刻的言语不是幽默；油腔滑调地耍头、卖滑稽、出洋相，不是幽默。幽默产生的笑是含有严肃内容的笑，幽默的语言要具有高雅的风趣。

幽默的语言是自然而然地表现出来的，它必须有深刻的思想意义。它的运用要服从于思想、情感的表达。仅以俏皮话、耍贪嘴、恶作剧来填充幽默的不足，换取廉价的笑，是浅薄的。幽默是日常语言的巧妙组合，以深入浅出见功力，正如清人李涣所说："妙在水到渠成，无机自露，我本无心说笑话，谁知笑话逼人来。"

明白了幽默的"玄机"，现在来学两招吧，保你在日常生活中用得上。

仿拟。故意模仿现成的语、语、句、调、篇及语句格式，临时创造新的词、语、句、调、篇及语句格式，称"仿拟"。

我们来看看它的实际效果：***在一次报告中批评某些干部为评级而争吵，落泪时说："有一出戏，叫《林冲夜奔》，唱词里说：'男儿有泪不轻弹，只因未到伤心处。'我们现在有些同志，他们也是男儿，他们是'男儿有泪不轻弹，只因未到评级时'。"这里运用的就是局部改动名句的仿拟之法，显得俏皮成趣，批评有力。

歪解。俗话说："理儿不歪，笑话不来。"歪解就是歪曲、荒诞的解释。以一种轻松、调侃的态度，随心所欲地对一问题进行自由解释，把"瓜"强扭在一起，造成不合谐、不合情理、出人意料的效果。比如说鸭蛋是怎么来的，答盐水煮的，便显平淡，若回答是咸鸭子生的，则会令人忍俊不禁。

降用。故意使用某些"重大"、"庄严"的词语来说明一些细小，次要的事情，这种表达技巧便是"降用"。这种方法可以暗示自己的思想，启发对方思考，令语言风趣生动。

例如某报有文评价影星葛优，称其为在前额的："广阔天地大有作为"的影星。这种将知青上山下乡时用的语句降用在葛优的额头上，既表明他的特点，又表明他的成绩，可谓一举两得，令人读后印象深刻。

自嘲。自我嘲讽，是指运用嘲讽的语气来嘲笑自己的缺陷和毛病，以取得别人的共鸣，引起别人会心一笑的方法。

有一年的春节联欢晚会，出现了位丑星——凌峰。他一上场就集中嘲讽自己的长相，说他在大陆各地拍摄时，受到男同胞的热烈欢迎，但他的长相却使女同胞达到"忍无可鼠"的程度。这种夸张式的自嘲，产生了一种风趣幽默的氛围。同样，自嘲还可以用在自己做过的蠢事，自己的生活遭遇等。

▲▲▲二、把握分寸，留有余地

俗话说："量体裁衣"。日常说话，要根据各种人的地位、身份、文化程度、语言习惯来作不同的处理，把握好分寸，留有余地。赞扬不要过分，谦虚也应适当。一些人常常将刚演了出好戏的青年演员称为"崛起的新星"；刚发表了一首小诗便谓之"著名诗人"，这种赞扬有些是经不起时间的考验的，但水已泼出，谁又会来草草收场呢？同样，谦虚也该实事求是。有则笑话，说一个人过分谦虚。有人到他家夸他家花瓶漂亮，他说不过是一个粗瓶；人赞他衣服好，他又说不过是件粗衣。当客人对丹饮酒，道："好一轮明月。"他忙拱手说："澉，不敢，不过是我家一轮粗丹。"这种谦虚便近乎迂腐，以致令人觉得不真诚。

说话留有余地，就要慎重选择一些限制性词语。开口"当然"，闭口"绝对"，会把交谈者吓退，把"部分"说成"一切"，把"可能"说成"肯定"，实际上是虚张声势，往往使自己陷入被的境地。

科学史上有过这样一件事：一个年轻人想到大发明家爱迪生的实验室里工作，爱迪生接见了他。这个年轻人为表示自己的雄心壮志，说："我一定会发明出一种万能溶液，它可以溶解一切物品。"爱迪生便问他："那么你想用什么器皿来放这种万能溶液呢？它不是可以溶解一切吗？"

年轻人正是把话说绝了，陷入了自相矛盾的境地。如果把"一切"换为"大部分"，爱迪生便不会反诘他了。

即使词用对了，修饰程度不同，说起来分寸就不一样。如"好"一词，可以修饰为"很好"、"非常好"、"最好"、"不好"、"很不好"等，这些比较级的使用要慎重。如果你没听天气预报，即使听了，明天还没到，便不可以说："明天一定会下雨。"一个人的文章写得一般，客气地说也只能是"还好"，怎么能说"非常好"呢？

有一句广告词：没有最好，只有更好。这里它用了"没有"、"最好"，又用了"更"，烘托出该产品精益求精的品质，展现了该企业不断进取，勇于开拓的良好形象，不失为一条"绝妙"的广告词，比如今的"极品""世界一流"真实，有力度。

好的修饰词使意思表达完整，恰到好处；过于夸张或过于缩小的修饰词，则会与客观实际相冲突，陷入两难境地。屠格涅夫的小说《罗亭》中，皮卡索夫与罗亭有一段对话：

罗：妙极了！那么照您这样说，就没有什么信念之类的东西了？

皮：没有，根本不存在。

罗：您就是这样确信的吗？

皮：对。

罗：那么，您怎么能说没有信念这种东西呢？您自己首先就有一个。

皮卡索夫在此用一个"根本"，把话说绝了。因此，遇到不十分有把握的事，宁可多用"可能"、"也许"、"或者"、"大概"、"一般"等表模糊意义的词，使自己的判断留有余地。

列宁说过："只要再多走一步，仿佛是向同方向迈的一小步，真理便会变成错误。"日常生活中，对于不同的语言环境和对象，应灵活处理，掌握不同的分寸，才能充分发挥语言的交际功能。

▲▲▲三、话多不如话少，话少不如话巧

一个人是多说话好？还是沉默好？绝对地说这好那不好，岂不犯了说话不留余地的错误。因此，在人的一生中，有两种训练是不可少的——沉默和优美而文雅的谈吐。

常说"沉默是金"，人之言语那是他行动的影子。我们常因言多而伤人。言语伤人，胜于刀枪，刀伤易愈，舌伤难痊。

一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情，而一个喋喋不休的人，像一只漏漏水的船，每个搭客都纷纷逃离。

有道德的人，绝不泛言；有信又者，必不多言；有才谋者，不必多言。我们说话也要适量，没有把握的事不要乱开口，尤其当有陌生人比我们有经验和更多了解的人在坐时。因为我们多说了，便是不打自招，揭露了自己的弱点，并失去了一个获得智慧和经验的机会。

少说话固然有好处，但人既在社会中，要与人交流，就应该说话。若要说话，就应当掌握说话的技巧，研究说话的艺术。

在任何场合，说话要言之有物，否则便应少说。要说，则说自己经验过的感慨之话，说心灵深处衷心之话，说自己有把握的话，说能够启迪人的话，说能警戒人的话，说能教育人的话，说能温暖人的话，说能为人解忧解苦的话。自己无把握的话不要说，言不由衷的话不要说，伤刺人的话不要说，无中生有的话不要说，恶言恶语不要说，伤感情的话不要说，造谣中伤的话不要说，粗言腐语不要说。

在日常生活中掌握说话的量，在一些特殊的场合更要注意做到言简意骇，不要夸夸其谈，滔滔不绝。例如限制时间的会议或会谈。尤其在涉及到国家机密的问题时，不仅少说还要巧说。陈毅元帅妙答西方记者便是很好的例子。

在一次中外记者招待会上，一个西方的新闻记者向当时外交部长陈毅发问："最近中国打下了美国制v-2型高空侦察机，请问用的是什么武器？是导弹吗？"

面对这种情况，陈毅元帅风趣幽默地举起双手在空中做了个动作，答道："记者先生，我们是用竹竿把它捅下来的呀！"一句话，在场的人都笑了。

少说的另一种情况是会议快要结束时。谁都会遇到这样的情况，一个会议到了快要结束时，听众的心早飞出了会议室，偏偏台上仍有人唾沫纷飞，就要讲完了还要有人"再补充两句"，这样的讲话是最没意义的，明智的做法是少说为妙，抓要点把意思表达清楚就可以了。

美国总统***在哥伦比亚大学任校长时，经常参加宴会，并发表演说。

一次宴会上，他的说被排到最后一个，前面的人都长篇大论，轮到他发女言时，时间已所剩不多了。他于是站起来首先提醒听众，每个演讲不管什么形式都应有标点符号。然后他正式并讲："今天晚上，我就是标点符号中的句号。"随即使坐了下去。

***的作法很明智，若我们遇到类似情况，不妨多学学。

▲▲▲四、说服有方，金石为开

现代社会，要使别人接纳你的意见、建议，不能威逼利诱，要使之心悦诚服，掌握说服术就显得尤为重要了。

最通常，要说服对方先要了解对方，对症下药，在说服过程中要晓之以理，动之以情，耐心劝说，俗话说："冰冻三尺，非一日之寒"，动用你三寸不烂之舌，耐心细致地说服对方。使他对你产生信赖感，并逐渐了解、赞同你的看法，这就大功告成。然而这只是个基本途径。"工欲善其事，必先利其器"。下面给你介绍一下说服对方的几种技巧。

投巧法。它并不是指"巧言令色"、"花言巧语"，而是说者为了转变、征服对方，有意识地；别出心裁地构思、设计所要说的内容，并以新颖、奇特、巧妙的方式表达出来。这种方法往往具备两个特点：新，即巧言都有一个新颖别致的表达形式；奇，即它常别出心裁，与众不同。有强烈的吸引力，能紧紧抓住对方。要熟练掌握这种方法，就要打破思维定势，要常常"想入非非"、"异想天开"，才能出新言、出奇言，达到"语不惊人死不休"。但巧言法并非哗众取宠，它不是从头脑中凭空产生，要以广博的知识为基础，灵活的头脑为条件。还要不断从生活中获取灵感。

巧言法有时确实能起到意想不到，事半功倍的效果。

有位华侨老太太游武夷山时，不小心把自己心爱的长裙划破，顿时游兴大减，山路也不愿走了。陪同她的女导游见状，和颜悦色地说："您看，这是武夷山对您有情，不要您匆匆离开这儿，叫您多看几眼呢！"老太太听了，立即转忧为喜，站起来继续登山了。这位女导游的话说的巧。任何事物都有它不同的两方面，看到积极的一面，用巧言劝导、说服，令一件不愉快的事情变成件颇具喜剧色彩的小插曲，可见巧言魅力之大。

"旁敲侧击"法。生活中往往正面的劝告使人产生逆反心理，劝说不成，往往事得其反。这时不妨改变一下策略，另辟蹊径，调换个方法来劝说，从侧面打开缺口，或许能事半功倍。此所谓"东边不亮西边亮"。

"六敲侧击"法一般多以人与人的感情媒介，人对新事物的兴趣、注意力或以列举有关事例为突破口，对其进行"攻心术"。

荷兰物理学家彼得塞曼，大学一年级时十分贪玩，物理成绩也不好。被人称为浪荡公子。他的母亲为此很伤心。她劝告自己的儿子，没有单纯的说教，而是先讲述有关他的家乡的往事：家乡位于西海岸的一个半岛上，自古以来常被大海淹没。1860年5月24日午夜，家乡又遭到了大海的侵袭，一个孕妇在孤舟上漂流了几天几夜，产下了一个男孩——彼德·塞曼。幸亏乡民救助，母子二人才得以平安无事。接着，塞母不无悲哀地说："早知塞曼是个平庸的人，我当初就不必在海浪中拼捕努力了。"塞曼听完母亲的话，羞愧万分。从此他改掉坏习性，努力学习，最终荣获了诺贝尔物理学奖。

类比、对比法。要增强话语的说服力，就要像中学生写议论文那样，运用类比、对比、举例子、摆事实、列数字，以此支持自己的论证，使说服生动有力。

有一则笑话：一位老和尚本想向施主请求要两根木头，但恐怕那位施主不答应，于是他心生一计。他对施主说："请给我一栋房子。"那位施主自然不肯答应，第二次老和尚又对施主说："请给我两根木头。"施主对比上次一栋房子与这次两根木头，自然很爽快地答应了那位老和尚。

生活中巧用心思，用类比、对比法劝说对方，也许一道难题便迎刃而解了。

▲▲▲五、训练有方，舌上莲花

你是否因为不善与领导讲话，向他陈述建议，而感到怀才不遇呢？你是否因为不善于周围人讲话而使邻里、同事关系淡漠呢"你是否因为感到自己口才不好，而常常处于被人忽视的境地呢？没关系，"世上无难事，只怕有心人"，超人的口才是可以修炼来的。

首先要克服怯于讲话的心理障碍。不要总以为自己说不好，说的话别人不爱听，这样只会导致恶性循环，越不敢说就越不会说，越不会说就越不敢说。现在放下这一切包袱，大胆地"秀"一回。争取在朋友、同事、领导面前讲话，哪怕嗑嗑巴巴，对自己都会是次锻炼。同时可以多参加朗读、演讲比塞，增强你的胆量，恢复你的自信。

在具体讲话中，也要注意几点：

要善于聆听，准备捕捉交谈对方的反应和敏捷地做出相应的对策，力争主动权，使整个谈话显得生动有活力，如果别人讲话时你心不在焉，不能及时做出反应，会被认为是对对方的不尊重。同时也由于你的反应冷淡而往往无法应答对方向你的提问。

当你陈述自己的话时，内容要实在，观点应清楚，逻辑要严密，分析应有肯。只有有了这些实质内容，才会使你的讲话引人注意，再输以连贯流畅的语序，妥贴的用词，生动变化的句式，就更是锦上添花。

在一些工作场合，要求讲话简单明了，这就要求有很强的概括能力，在限定的时间里，尽量简明扼要地把意思完整地表达出来。这要求说话者思维敏捷，概括力强。

要有吸引人的气度，如饱满的情绪、诚恳的态度、热情的气氛，幽默的话语。这些都会使你的讲话富有魅力，引人入胜，如果一个人讲话有气无力，清白直叙，平淡无奇，会让人感到是喝白开水般无味。如果用你的眼神、微笑、幽默作调味剂，将会是杯香醇的咖啡。

其实，每个人的讲话风度各有特色。我们不必都练就那种妙语连珠、咄咄逼人的个性语言。洋洋洒洒、侃侃而变是风度；只言片语、适时而发也是风度；解疑答难、沉吟再三是风度；话题飞转、应对如流也是风度。每个人的说话风度与他们的性格特征，情趣爱好、思维能力、知识结构是分不开的。不必脱离自己的实际情况，东施效颦，搞得不伦不类，毫无风度可言。

练就说话的风度，掌握说话的技巧，可以做以下四种训练：

1.思辨训练。一般情况，往往心里怎么想，嘴上就怎么说。想与说，思维与表达交相传递。循环往复，以此在社会活动中交流思想，交换意见，传递信息。通过一定的训练，可以令思维敏捷，达到脱口而出。

快速表达。我们可以多做一些即兴演讲，可以验证自己是否具有敏捷的思辨能力，证实自己是否具有说话的能力。

发散表达。这种表达方式可以使我们深地思维连缀、拓展、生发，由此及彼，举一反三。在平时要注重知识的积累，按"字——词——词组——句子——段落——篇章"的发散，写成书面文字，然后依次通顺流畅地表达出来。练习者也可做借题反击练习，对对方的隐含判断借题发挥，予以反击。

聚敛表达，与发散表达逆向的表达方式。作到"会当峻绝顶，一览众山小"。

延伸表达。思考问题朝纵深方向发展，向深处发掘，从简单到复杂，由于面向立体转化，达到"柳暗花明"的境界。

2.快语训练。与人交谈，如果对方吞吞吐吐，吐罗里吐罗嗦，老太太的裹脚布似的又臭又长，听者一定会感到没兴趣，不耐烦；若对方说话简洁明了，雷厉风行，给人的印象就会与前者大相径庭。因此，快话训练必不可少。但这种训练不是要求加快语速，似开机关枪，而是一种不拖泥带水的说话方式。

快速复述。对材料内容读2-3遍后，要求训练者略快于平时的语速复速出来。可以依概要复述——细节复述——扩展复述——变式复述的顺序，由易到难以进行。

快速转述。听几段不同内容的讲述录音，录音材料不宜太简单，庆包含几个旨意要点或情节的转换，让训练者听后立即做分列式转述。

快速讲述。就熟悉的事物做具体介绍。要求有条理，不重复，不加口头禅、语速快、主旨清、条理清、口齿清。

快速口述。对一幅图像看3-6秒，然后要求训练者讲出图像的内容或所想到的内容。可以按由易到难的顺序进行。先就直观内容进行解说，然后传入细节描述，最后达到对其进行品评，要求有自己的思想和见解。

3.反馈训练。谈话双方要求对对方的话有所反应，以更好促进交流与沟通，达到"礼尚往来，有来有往"。以此培养敏锐洞察对方的心理反应的能力。

4.语流训练。培养完整、准确的口才表达能力，以做到讲话意思完整明了，语言生动流畅。

储词训练。词汇是语流的"细胞"，"没有溪流无以汇江海，不积进步无以致千里。"储词训练是语流训练的基础。

句式训练。培养运用各种句式推动语流畅通，增强表达效果的能力。可以训练长短句的变换，为重复句、插入、倒装等句式，陈述句、疑问句、祈使句、感叹句的运用。

炼句训练。可以对吐罗里吐罗嗦的长句进行删戈，达到简明扼要，清楚明了，也可以做一句话新闻的训练。以此达到说话中心明确，脉络清晰，不枝不蔓。

▲▲▲六、唇枪舌箭话辩论

当一个决定意味着重大利益的时候。争辩就会产生。抬扛是一种逐渐升级的争辩术，反驳是一种讲究策略的辩论术。理越辩越明，话越说越巧，练就争辩口才将使你立于不败之地。

与人争辩，首先要清楚争辩是否有意义，如果是毫无争论必要的小事，最好"敬而远之"。还要弄清楚争辩的是基于理智还是感情，争辩双方是否抱定公正无私的心，通过争论是否可以得到某个结果。了解这些再决定是否需要争辩、没必要的争辩只会使双方相互抬杠，以至伤害感情；必须争辩的，可以以此明辨是非，提高自己判断是非的能力。

在辩论中，有几种常用的方法：

1.反问斥谬法。真有价值的雄辩，决无废言谬语。击中要害，方能征服对手。在辩论中唇枪舌箭，你来我往。如果对方的提问令人棘手，不好正面作答，又不可以失去每一次反驳对方的良机，反问斥谬会是个好方法。它针对对方提出的错误问题，反问对方提出一个令其难以回答的问题，让对方为难，陷于被动境地，春廖论就会不攻自破。

2.推导荒廖法。利用推理来反驳对方论点，它通过对荒谬者论点的顺延推理来反击对方的攻击。

华盛顿智捉盗马贼便是个很好的例子。有人偷去了华盛顿家的一匹马，当华盛顿找到这匹马并带警察匆匆赶到那人家里时，这个偷马人死活不承认。情急之中，华盛顿捂住马的双眼问："如果这马是你的，你能说出它的哪只眼是瞎的吗？"偷马人说："右眼。"华盛顿松开马的右眼，结果马的右眼光彩照人。

偷马人不死心，忙补充说："左眼，左眼。"结果左眼也完好无损。

于是这匹马归还了华盛顿，偷马人与被抓了起来。

这里，华盛顿的那句问话包含了对方并未明确承认的假定；这马有一只眼是瞎的，于是对方无论承认哪只眼瞎都有悖事实，结果等于承认是自己偷了马，使自己身陷圄囵。

3.顺水推舟法。对于明显的谎言或毫无道理的谬论，花大力气去拆穿费力不讨好，不如顺其谎言而推延，让他自己说穿帮，省时省力，效果好。

18世纪初，英国伦敦有个名叫巴尔特利日的占星家，诡诈多端，常明目张胆地骗钱害人。一位讽刺作家斯威夫特一心想拆穿他。使用了"以子之矛攻子之盾"的方法。

有一次，斯威夫特模仿巴尔特利日的占星计算法，编了郭"预言"历书，预言巴尔特利日会于某年某月某日半夜11点钟得病死亡。到了这个时间，他又写了死亡报告，发表殡葬消息。

巴尔特利日得知后大为光火，四处辟谣，极力说明自己还活着。可是斯威夫特却向公众说明：他是按巴尔特利日的占星计算法得出的结论。即使不能应验，也该是巴尔特利日的责任。这样，巴尔特利日只有哑巴吃黄莲——有苦难言了。

4.引经据典法。在涉及文化背景、历史知识这样的话题时，能够引一些名言名句，不仅能够在心理上，而且能够在气势上压倒对方，占尽风头。

四川沣农学院留法研究生李华多年努力，终于将中国葡萄酒打入了法国市场。葡萄酒在从香港转口时，却被认之为洋酒，而要征收300%的关税。葡萄酒到底算中国货呢？还是算洋酒？李华急中生智，吟："葡萄美酒夜光杯"这一解释，葡萄酒就是地地道道的国产酒，而只要征收80%的关税了。

辩论时不仅要讲究技巧，以气势夺人也是个关键。要想以气势压倒对方要做到先、厉、理。"先"即不容对方分说，一顿严词，给对方个下马威；"厉"，表情要严厉，言辞要犀利，掷地有声，挫挫对方的锐敢；"理"即以理服人。如果无理抢三分，强词夺理，那么怎样抢白，怎样严厉都是不堪一击的，关键是有理，做到"义正辞严"。

▲▲▲七、忠于事实，适当恭维

如果今天一大早就有人夸你"衣着得体、非常漂亮、有精神"，那么你一天的学习，工作状态一定很好吧，看来小小的一句恭维有时起了很大的作用。可以迅速接近人与人之间的距离，得到别人的喜爱，也可以给他人信心，快乐。

然而生活中一些人他们偏偏学不会或不屑恰当地去恭维、赞美他人。下级赞美领导，被认为是"拍马屁"。男士赞美女士被认为"心怀不轨"，这些都是原本不必要的思想。谁想要得到别人的肯定与赞同，为什么不试着去赞美一下别人呢？

要恭维他人，先要选好恭维的话题不可过分夸张，更不能无中生有。对于青年客户，恭维他年轻有为、敢于开拓；对于中年客户，恭维他经验丰富、见多识广；对于知识分子，恭维他知识渊博，刻苦钻研；对于商人，恭维他头脑灵活，发财有道……这些都是恰如其分的，如果赞美一中年妇女活泼可爱、单纯善良可能就会不伦不类，弄不好还会遭致臭骂。赞美你的领导发家有家、日进斗金，恐怕你升迁的希望就渺茫了。

要恭维他人，就要善于体察人心，了解对方的迫切需要，有的放矢。比如营业员与顾客在商品质量、价格等方面争执不下时，营业员改换话题，称赞这位顾客真有眼光，这衣服款式是最新的，面料也好，特别畅销。再夸她能说会道，真会侃价，我们这儿从没这么低的价钱了。顾客听一定喜欢，不好意思再争下去，说不定很快就买下来了。看吧，人的心理就是这么奇怪。

要夸别人，应有一种"战无不胜"的信心。人都是有弱点的，再谦虚，再不尽人情，再标榜不喜欢听甜言蜜语的人，其实都喜欢别人恭维的，只要恰如其分。

有个笑话，某君是拍马屁的专家，连阎王都知道他的大名。死后阎王见到他，拍案大怒："我最恨你这种马屁精。"马屁精忙叩头回道："因为世人都爱被拍马，大王您公正廉明，谁敢拍您的马屁。"阎王听了，连说对啊对啊，谅你也不敢拍我的马屁。原来每个人都是愿意听好听的，只要你恭维得有分寸，不流于诌媚，不伤人格，还会博人欢心。

恭维人的话不能过多，多了对方会不自在，觉得你是虚情假意，你习惯于对每个人都花言巧语，因此而不信任你。恭维过多也不利于交谈，在谈话中频频夸对方"好聪明"、"好有能力"，对方频频表客气，谈话往往无法顺利进行。

恭维对方本身不如恭维他的成绩。比如恭维对方容貌就不如恭维他的品味与能力。因为容貌是天生的，爹妈给的，无法改变的，而品与能力是自己后天养成的，表明了自己的价值，是自身的成功。

恭维话要有新意。不要总空洞无物地夸对方"好可爱""好聪明"，应当有自己的看法与见地。夸别人这件衣服好看，就不如夸她的上衣与裙子的搭配非常巧妙，非常合适，整体效果好。

陌生人刚见面时，可以先恭维他的名字，有新意，有内涵，以此拉近距离，展开以下的对话。这种方法可以让人觉得你很友好，很重视他，愿意和他交谈。

留心对方的反应，当对方对你的恭维显得不自在或不耐烦时，就要适可而止了。

▲▲▲八、称呼得体，万事顺利

在社交场合，人们对别人对民称呼是很敏感和在意的。亲切礼貌的称呼令人感到友好与尊重，相反，真呼其名或不分大小，不合时宜的称呼都是很令人反感的。因此，这与人并开口讲话的第一句是至关重要的。

日常生活中往往是个体之间的交往，有尊称与泛称之分。

尊称在对长辈、领导、服务对象或陌生人时使用比较广泛，体现了说话者对被称呼者的礼貌和尊敬，是文明的表现。"您"、"您好"是使用频率最高，应用最广泛的称呼：对于德高望重的老人的称"老"，如"李老"；我国长期传统文化还积累了一些尊称，如"令尊"、"令堂"等。

面对个体的泛称，常在事务性关系、熟人关系介于亲密与拘谨的人们的使用。在正式场合可以用姓或姓名+职位/职业，如王厂长、李教授；真呼其名；泛尊称或职业称，如先生、小姐、同志；老/小+姓，如老李、小张。在非正式场合，可用姓+辈份称呼或直接用辈份称呼，如张伯伯、阿姨；特点+的，如掌柜的，当家的；名或名+同志。

了解国内的称呼的同时，了解生活在不同文化背景下的外国人的称谓也十分重要。

"先生"是西方人对成年男子的称呼。但在日本，人们对身份高的女子也称"先生"；女士是西方对成年女性的称谓，一般冠以她自己而非丈夫的姓；也可以称"夫人"，冠以其丈夫的姓名或丈夫的姓和她本人的名；离婚的妇女可冠以自己的姓名或前夫的姓和自己的名，而不能仅用前夫的姓。未婚女子称小姐，冠以她的姓名。

不论国内、国外，都应注意称呼中的一些问题：

地区与文化背景。我国副员辽阔，方言众多，一地区与另一地区的称呼也许就有不同。如东北地区将排行最小的称"老"，如"老姑"，"老姨"，如果不了解这一称呼习惯，就可能闹出笑话。又如"老"在我国是尊称，而在西方一些国家则要习说"老"。

上下级别。当代社会的上、下级和长辈、晚辈的关系，已不是封建社会的等级关系，使用恰当的称呼，体现尊敬与亲切，是十分必要的。

心理因素。我们称呼要注意对方的心理和忌讳，以免称呼不当。如民忌"沉"字，有渔民若姓陈，在他出海、下河前，就不应总叫他"老陈"，以免使人感到不吉利。

€€第四章 赞美与批评同时进行

当你的朋友遇到不顺心的事，心灰意冷的时候，当你对某人的错误言行忍无可忍，需要指出的时候，选择什么样的说话方式能达到最佳效果呢？这里将教会你激励他人、批评他人的语言艺术。

▲▲▲一、批评少一些，赞许多一些

生活中，少一分指责，多一点嘉许，不仅令事情做起来得心应手，也给予对方愉悦的心情，何乐而不为呢？

还是让事实来说话许多年以前，一个十岁的小男孩在工厂里做工。他一直喜欢唱歌，梦想当一个歌星，但他的第一位老师却不但没给他鼓励，反而使他泄气。他说："你不适宜唱歌，你根本五音不全，简直就像风白叶窗一样。"但他的母亲，一位穷苦的农妇却不以为然，她搂着自己的孩子，称赞他说："孩子，你能唱歌，你一定能把歌唱好。瞧你现在已经有了很大进步。"她节省下每一分钱，给他的儿子用来上音乐课。这位母亲的嘉许，给了孩子无穷的力量，也从此改变了他的一生。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素，那个时代最伟大、最知名的歌剧演唱家。

假若在这个小男孩的童年，没有母亲的激励与赞许，只有那位老师的无情打击，这个世界上也许就失去了一位著名的歌剧家。

用赞扬代替批评，是史金纳教学的基本观点。这位伟大的心理学家以动物和人的实验来证明：当减少批评，多多夸奖与赞美对方时，人所做的好事会增加，而比较不好的事会因受忽视而逐渐萎缩。

我们不应当怀着自己的私心或对事物不感兴趣，就对他人的行为采取贬低或批评的态度。没有爱迪生母亲对儿子孵鸡蛋行为的肯定与赞许，也许爱迪生就没有今日的辉煌成就；英国作家韦斯特若没得到老校长的称许，可能就没有今日无数本畅销书，英国文学史就缺少了不朽的一页。也许就是那一句微不足道的赞美，给了那些需要动力的人无穷的力量，给那些身处逆境的人奋斗的信心。谁又能小视他呢？

在《孩子，我并不完美，这只是真实的我》这本书里，著名心理学家杰丝·雷耳评论道："移动地温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。但是我们大多数的人，只是敏于躲避别人的冷言冷语，而我们自己吝于把赞许的温暖阳光给予别人。"

别吝啬你的那份阳光，让它普照周围的每一个人吧！

▲▲▲二、打一巴掌不忘揉三揉

指出别人的缺点，因可能与对方意思相违而伤害到对方，又怕对方态度蛮横伤及自己，这时，需要用赞美的话语做中和剂，令对方反驳不是，发怒也不是，批评的有理有据，令其心悦诚服地接受。

首先必须设想一个限度，否则你的忠告也许会事得其反。当你要指出别人的缺点时，必须先认识到人类的脆弱及不完美，且抱持着自我反省的心态。而且要抱持着与对方一同背负过失的谦虚态度，让对方发觉自己的缺点和错误。其次，为了免于引起对方的逆反心理，必须要事先准备些赞美的话，在批评他人之前，先将这副"录丹妙药"给对方服下，然后再转入正题。当对方因你指出的缺点或难过或难以接受时，赞扬就起了很大的中和作用。

我们经常有一些歌唱比赛、辩论赛。在专家点评时，他们经常用这几乎是无往不胜的妙招：先指出选手的优点，然后再根据具体情况指出不是。比如对方是名歌手，就先指出他音质不错，台上表演力很强，缺乏经验，细节处处理不够好；如果对方是位辩手，可以先赞扬他头脑灵活，才思敏捷，再指出他的一些失误。不仅是在这些比赛，在谈判桌前，在工作中，在生活中，在一切与人相处中都会用得着这一招"先扬后抑"法。老师为了不把打击学生的自信心和学习积极性，总会先分析这位学生的优点，进步的地方，然后再慢慢道出他的不足之处。这种方法会人在心理上能够接受，面子上也过得去。既达到目的，又保住自己而不伤害别人何乐而不为呢？

某机关办公室的主作有一天一大早见到他的一位女打字咒，便夸她，"你今天穿这身衣服很漂亮，更显年轻美丽了。"那位女打字员听了受宠若惊，很高兴。这位主任又不急不忙地接着说："可是，我说这句的目的，不仅是要你心里高兴，还希望你今后打字的时候多注意一下标点。"

这位主任的话未免露，但方法值得效仿。就像一种很苦的药丸，外面裹上糖衣，先让人感到甜味，容易一下子吞到肚里。于是药物进入肠胃，药性再发生作用。病人既不会感到药苦，难以下咽，又把病治好了。如果主任直截了当指出，"以后注意标点"，那位女打字员可能会觉得羞愧、难过，难以接受，或者还要争辩几句。这样，主任的规劝就失去了效果，还可能引起下属的不满，令双方不愉快。

在讲究说话艺术的今天，良药未必苦口，批评也要讲究方法。不顾时间、地点、对方心理，直接了当、辟头盖脸的一阵冷言恶语，达不到批评的目的，反而会适得其反。学会和风细语地指出别人的错误和缺点，好处多多！

▲▲▲三、棉里藏针，批评有术

人人都喜欢表扬、称赞，批评总是令人难堪的。但是"人非圣贤，熟能无过？"如果我们发现别人的错误而不能指出，甚至还要随声附和，那会是件多么令人难过，不安的事情。

因此，要摆脱"说"还是"不说"这种左右为难的尴尬局面，需要掌握批评的技巧，批评是交际中最难把握的一种表达方式。要考虑时间、地点、对象等多种复杂因素，其宗旨是要照顾对方的自尊心，力求不伤害对方。

我们经常会看到这样的场面：一位领导不分场合对其下属大声斥责，以为这样就对树立威信，下属才会服从他；一位家长不顾孩子的感受唠唠叨叨不停指责孩子的缺点，以为这就是对他们的爱；一位老师一脸严肃在学生的考卷上指指点点，厉声训斥，以为这样他就会发奋学习；同事之间、邻里之间、朋友之间不顾方式地指责对方的缺点、过失。他们的作法对吗？且不评判，看一下实际效果吧。这种批评方式往往事与愿违，即使对方感到自己的错误，也会强词夺理，甚至拂袖而去，弄得不欢而散。

如果我们换一种方式，私下与其交换意见，委婉表达自己的想法，并与他摆事实，讲道理，分析利弊，他就会心悦诚服，真正接受你的批评和帮助。

可见，批评的方法是关键，方法不同，效果当然也不同。批评成功的条件，基本概括起来有三条：一是心；二是有彻底，中肯的分析；三是运用恰当的批评方式。下面具体学习一下批评的方式吧。

1.启发式。要使对方从根本、从内心认识到自己的错误，需要批评者从深处挖掘错误的原因，晓之以理，动之以情，循循善诱，帮助他认识，改正错误。

2.幽默式。幽默式批评就是在批评过程中，使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等，以此缓解批评时紧张的情绪，启发批评者思考，从而增进相互间的感情交流，使批评不但达到教育对方的目的，同时也创造出轻松愉快的气氛。

伏尔泰曾有一位仆人，有些懒惰。一天伏尔泰请他把鞋子拿过来。鞋子拿来了，但布满泥污。于是伏尔泰问道："你早晨怎么不把它擦干净呢？"

"用不着，先生。路上尽是泥污，两个小时以后，您的鞋子又要和现在的一样脏了。"

伏尔泰没有讲话，微笑着走出门去。仆人赶忙追上说："先生慢走！钥匙呢？食橱上的钥匙，我还要吃午饭呢。"

"我的朋友，还吃什么午饭。反正两小时以后你又将和现在一样饿嘛。"

伏尔泰巧用幽默的话语，批评了仆人的懒惰。如果他厉声喝了，命令他，则就不会有这么好的效果了。

3.警告式。如果对方犯的不是原则性的错误，或者不是正在犯错误的现场，我们就没有必要"真枪实弹"地对其乾地批评。可以用温和的话语，只点明问题。或者是用某些事物对比、影射，做到点到为止，起到一个警告的作用。

春秋时期，秦国准备袭击郑国，走到魏国时，这个消息被郑国的商人弦高知道了。弦高原打算到周围做买卖，但他不忍自己国家蒙受损失，但打算劝秦国主将改变主意。

弦高如果以硬对硬，肯定会适得其反。于是他带了千张熟牛皮，赶了口头牛作礼物，犒赏秦军。他故作恭敬地说："我国国君已经听说您将行军经过敝国，已准备好粮草招待。还特地派我来犒劳您的随从。"

秦将一听这话便了解到郑国已对他们有所防备，不易攻击。便打消了攻击郑国的念头。

弦高"棉里藏针"对秦国的警告收到了最佳的效果，即未动一兵一卒，又保全了自己的国家。警告式的批评在这里发挥了极大的作用。但如果对方自我意识差，依赖性强，不点不破，不明说不行，则可以用严肃的态度、较尖锐的语言直接警告他。

4.委婉式。委婉式批评也称间接批评。一般采用借彼此的方法，声东击西，让被批评者有一个思考的余地。其特点是含蓄蕴藉，不伤被批评者的自尊心。

有一次宴会上，一位肥胖出奇的夫人坐在身材瘦小的萧伯纳旁边，带着娇媚的笑容问大作家："亲爱的的大作家，你知道防止肥胖有什么办法吗？"肖伯纳郑重地对他说："有一个办法我是知道的，但是我怎么想也无法把这个词翻译给你听，因为"干活"这个词对你来说是外国话呀！"

肖伯纳这种含蓄委婉，柔中带刚的批评方式，效果极强。

总之，批评的方法应以教育为主，用事实教育人，用道理开导人，用后果提醒人，从而使对方心悦诚服地接受批评。

▲▲▲四、小心翼翼跨过批评的“雷区”

批评他人一定要把握诚恳真实的原则。在选择批评语言时也要有所考虑。在批评当中选好批评方式的同时，还要注意不要犯一些批评的忌讳。

1.忌恶语伤人。每个人都有自尊心，因此批评应在平等的基础上进行，态度的严厉不等于言语上的恶毒。一个讲究说话艺术的批评者绝对不会用恶毒的话语去伤害、攻击对方，因为这样不但达不到应有的目的，还会暴露出他心胸及修养上的一些问题。

***总理在这方我们的典范。他总是抱着与人为善的至诚，对同志的缺点错误及时进行批评教育，令人心悦诚服。

1952年，***率政府团抵达前苏联，就我五"一五"期间苏联援建项目问题进行谈判。抵苏后，他把有关人员集中起来，逐字逐句讨论修改计划草稿。复印前，他又专门叮嘱一位同志把要最后校对这一关。但当***拿到稿子后发现仍然有差错，他并没有直接批评校对的同志。第二天，***来到代表团驻地与大家共进午餐时，特地与这位同志碰了杯，笑着说："罚酒一杯吧！"这么简单的一句话，既亲切又严肃，使这位同志内疚而又不会难堪，收到了"心有灵犀一点通"的效果。

2.忌不分场合和对象。想要批评有效，不注意批评的场合和对象不行的。那种企图用统一的模式裁判活生生现实的做法是行不通的。

俗话说："家丑不可外扬"。作为被批评者，当然不想让自己的错误或过失让更多人知道，批评有应当了解这一心理，谈自处地为对方考虑一下，批评的时候最好选择在非公共场合，两个人单独在一起的时候。如果无法避免在多的地方批评人，也要注意方式，注意讲话声音要小而有力，"有理不在声高"嘛。

古代有一位大将，他有许多门客。一天有位朋友问他："你是如何让那么多的门客仰慕你，追随你呢？"大将笑了笑说："这并没有什么。我重要的一点是，当我要责备犯错误的人时，一定要他到我房里，在没有旁人的场合下提醒他。"

就批评的对象而言，我们应当注意他的职业、年龄、性格、水平等因素。

在一些安全性要求很高的行业，一些小的闪失、差错就可能导致大的灾祸。这时批评就应当严厉；而对于一些要求员工自由发挥程度较高的职业，批评则应注重启发和引导。

不同年龄的人批评也有所差别：对年长者要用商量的语气，充分给予他尊重；对同龄人相对自由一些，或委婉指出，或与其商量，而对年轻人则可以启发式批评，促使其提高认识。

性格方面，因人而异。人的性格有多种，基本上分外倾型和内倾型两种。外倾型的人性格开朗，差于交际；内倾型的人一般孤僻怡静，处事谨慎。不同的人要采取不同的方法。前者可以直率些，而对后者则要委婉一些。对但地二者之间性格的人，可以随机应变，因人而异。

知识和阅历的水平也是要考虑的一个因素。对水平高的人有时只须蜻蜒点水般的指出，勿需多言，过多的言语只会令人厌烦；而对于水平低的人，要循循善诱，讲清利弊，明白是非。

3.忌捕风捉影，主观臆断。"闻过而酃"是中国的一句古训，但并非每个人都能达到这种境界。要使对方觉得批评得有理有据，头头是道，不得不接受，一个重要的前提便是实事求是。千万不能捕风捉影，凭空怀疑猜测，听信流言，无中生有。这一点要比批评的方式更重要。只有掌握事实，才有资格有底气开口教育人，否则很难令人信服和接受。有的人听风便是雨，不想后果，莽莽撞撞，结果碰了一鼻子灰，造成双方的误解。

要做到实事求是，还必须克服主观行事的倾向。有的人对别人抱有偏见，出了差错有时会不调查研究便将责任归罪于他，大肆批评。这种作风是千万要不得的。

4.忌喋喋不休，没完没了。有时批评话不在多，有效则行。一针见血地指出错误的实质使对方心悦诚服。往往那些似老太太的裹脚布——又臭又长的说教令人难以接受，不愿听下去，更不要提改正错误了。

要做到言语精炼，抓住问题实质，可以循以下思路，错在何处？为什么会犯这样的错误？造成什么恶劣后果？怎样弥损失？如有防止再犯类似错误？只要解决了这几个问题，批评的目的更算达到，不必再喋喋不休了。

***和曹禺曾有过这个的小故事。建国后不久，曹禺等负责一次宴后的组织工作。由于缺乏经验，致使客人来了半个多小时才得以入座，其中也包括***。会后，***问及此事，曹禺脱口而出："这件事不是我办的。"***听了严肃地说："革命工作分什么你我，出了问题应当大家承担，大家负责任。"短短的一句话，就使曹禺认识到了自己的错误。这样的批评方式值得学习。

5.忌针对个人，伤及自尊。正确的批评应当"对事不对人"。"人非圣贤，熟能无过？"一个再优秀的人也会有"马失前蹄"的时候，如果批评上升到对他的人格、能力、素质的指责会伤及人的自尊心，懦弱者由此丧失信心，性格强烈者可能"拍案而起"，一争高下。这样做法是很不明智的。我们应允许他们犯错误，批评的目的是使其明白错误的原因，解决办法，总结经验教训，避免再犯。此所谓"吃一堑，长一智"，人就是在这样的过程中逐步成长、提高的。

▲▲▲五、虚怀若谷，接受批评

有一个调查，关于美国人对待批评的态度。90%认为批评是可怕的，具有破坏性的，应该竭力避免。只有10%的人认为批评有其积极的作用，它能帮助我们尽快地成长。

其实，正确的批评对我们大有裨益。面对批评，我们该采取什么样的态度呢？心理学家给你十条建议：

1.别人批评你时，要平心静气，而且明白表示你在认真倾听。至于你是否同意对方的批评，可以等他说完了再说。

对他的批评的反应，可以虚怀若谷，从善如流；可以用再考虑一下之类的话拖延，取得一定程度的控制权；如果不同意对方的意见要委婉提出，如说："我明白你的看法，但很抱歉，我的看法与你的不相同。"千万不能假装同意，以致被人误会你始终在撒谎。

2.用眼睛望着对方，表示你十分重视他的讲话，而且认真听取。

3.对刚刚批评过你的人，无论如何不能表示反对他的批评，否则会被视为不接受批评，甚至报复，尽管你的初衷未必如此。

4.不要开玩笑。用嘻嘻哈哈的办法对待别人的批评，会被认为不严肃，对对方不尊重。

5.不要歪曲虽人的批评，切勿武断。如果有人说你衣服鞋子不搭配，千万不要意气用事，"他的意思是我鉴赏力差，穿衣没品味，是个乡巴佬。"这样一来，会恶化彼此的关系。

6.在别人讲完之前不要转换话题。

7.不要暗指批评你的人对你有成见，别有用心，存心与你过不去。即使别人真的有什么"用心"，也要等以后再说，不可当面反唇相击，这是一个人的涵养问题。

8.被批评后不要垂头丧气，会令对方不知如何是好。

9.让对方知道你了解他的批评。必要的话可以重复一下对方的要点，会令其感到你重视他的意见，他的批评是有效的，而且没有伤害你。

10.不要强词夺理或示语。一定的解释是必要的，但强词夺理于事无补，沉默也绝不是接受批评的正确方式。这两种反应都会妨碍对话的进行。

▲▲▲六、激发潜能，鼓励人心

美国心理学家卡奈基说："真诚的鼓励和赞扬就像春天明媚的阳光，给人以温暖和激情，能使失败变成前进的动力，亦能为成功的大厦添砖加瓦，使心与心的距离拉近。"

因此，在交际中适时鼓励他人，用真诚的心感动他人也是一种艺术。鼓励的方法有许多种：

1.鼓励别人时应自信、诚恳，使对方认同、信任、依赖，这样鼓励才能达到变好的效果。社要表现在谈话过程中。你应当显得神态安详，言语肯定，表现出有把握解决问题的决心。如果自己都对这悠扬事情没有把握，就谈不上去激励他人了。此外，要对其表示同情和理解，而怜悯则会令人难以接受，悲哀失望。

2.适当的驳论是扫清障碍的有力武器。需要鼓励的人往往抱守一个固有的观念而不愿放弃。比如一个不求上进的人，他固执地认为自己就是不行，自己就是比别人差，天生就不如别人。我们首先要做的就是让他明白：大家是平等的，没有谁比谁差多少。关键看后天的努力。只有先扫除了这一心理障碍，才能有效地进行第二步鼓励。

3.比"差"产生信心。当一个人为了某件事伤心欲绝时，告诉他还有比他最悲惨的人，以此达到"心理平衡"，减少伤心。人的心理往往是这样的，喜欢与他的"攀比"。好事情上要比一比，坏事情也要比一比，当然是比谁受的伤害程度轻，虽然这里面可能会有人感到"兴灾乐祸"，但主要的是以此减轻他的心理压力，安慰他，劝导他。

一个小青年因为失恋痛不欲生，别人如何劝慰他，什么"天涯何处无芳草"，"旧的不去新的不来。"都无法令他回心转意。他的母亲斥责他："为什么因为这件小事就想不开。当时你父亲去逝，我承受了巨大的艰苦。为了你我坚强的活下来，为什么你要轻易结束生命？"他母亲又细细地叙述当初她的心情，终于令儿子回心转意。

4.用实例激发希望。空洞的说教往往会引起绝大多数失望者的反感和苦笑，但用事实说话，会使他们看到希望，奋发图强。所以用切身体验和身边实例去激励他人，比豪言壮语或空洞口号好得多。

5.展示希望。使被鼓励者更加清晰地看到希望，经此建立信心，激发行动的意念。

一们著名的小提琴家，一心一意想把孩子培养成优秀的小提琴家。可是由于小孩生性好动，总不耐烦每天枯燥的练琴。于是这位父亲对儿子说："亲爱的，你想以后成为闻名世界的小提琴演奏家吗？"

"当然了，我做梦都在想。我也坚信将来会实现这个愿望。"儿子回答。

于是他的父亲微笑着对他说："既然有这么伟大的愿望，为什么不付诸行动呢？每天练琴如三心二意是永远也不会实现你的小提琴家梦的。"

从那以后儿子便开始认真地练琴，为自己的梦想而不断努力。

总之，鼓励人看似简单，要达到好的效果还是要动一番脑筋的。

▲▲▲七、鼓动他人的艺术

鼓励和鼓动是有所区别的。在一个群体中，为了某项活动或集体事业的成功，常常需要做好宣传鼓动工作。如何利用自己的口才鼓动群众齐心协力做工作，也需要一些技巧。

在集体中，如果缺乏这样一个给大家鼓励、希望的人，也许整个集体会像一团散沙，大家各行其是，没有共同的目标，没有凝聚力，往往不利于工作的顺利完成；如果有人积极鼓动大家，团结一心，共同奋斗，效果常常就会大相径庭了。

1.择时鼓动法。合理掌握时机，适时鼓动，做好宣传工作，可收到事半功倍的效果。它能使处于抑制状态的人精神振奋，并可以使这种兴奋状态持久不衰。

2.奇语鼓动法。"文似看山不喜平"，做鼓动工作同样如此。一般的口号，人们司空见惯，因而不会产生太大的鼓动作用，只有妙趣横生，出人意料的奇言妙语，才能产生强烈的刺激作用。

1938年秋，冯玉祥将军在湖南益阳县给几万名老百姓作了一次别开生面的演说。他让一名士兵扛了棵小树，左手握着小树，右手托着一个草编的鸟窝。把它放在树叉上，再以鸟窝里掏出几只蛋来。他把树比作"国"，把窝比作"家"，把蛋比作"生命"，把握住小树的手比作捍卫国家的人，庄重严肃地说："我们的祖国遭到日本帝国主义的侵略，我们要用自己的双手来保卫她，那就是要起来抗日。如果不抗日；……"边说边把手一松，树倒了，窝摔了，蛋也砸了。

这种演出实际效果就很好，巧妙地用比喻形象说明国家与小家，国家与民众的关系，使老百姓懂得不抗日，就会导致亡国、亡家、亡命的结果。

3.真情鼓动法。以情动人，以情感人，用富有真情实感的语言、行动去感动他人，激励他人，常常话语虽少，却胜过千言万语。

1942年延安整风运动中，因为康生大搞极左路线，一大批同志蒙冤受整，党中央很快发现了极左倾向，及时纠正，在澄清是非的基础上，***同志代表党中央，在延安大礼堂向这些同志公开致歉。会议一开始，***同志首先代表党中央承担了责任，脱帽肃立，会场浠嘘声一时回起。***同志本来要讲一番勉励大家的话，要大家放下思想包袱，解脱精神枷锁，重新以火热的情怀投入革命斗争。但面对这样的局面，他如何开口讲话呢？他捧起帽子，低沉地说："看来今天当着大家的面，我这个帽子戴不起来了。"一句话重情长的话，似春风一样立即传遍全场。最先是前排的同志鼓起掌来，刹时会场掌声雷动，长久的掌声似春雷一样扫除了积压在每个同志心头的阴霾，会场立即振作起来，***同志在活跃的气氛中成功地完成了讲话。

如果***同志不先以情动人，改变会场气氛，达到领袖与群众心与心的交流，以后的讲话就不会如此深入人心了。

4.目标鼓动法。进行鼓动时，为其树立一个目标，使他为了这一目标与坚持不懈。

比如某班参加样技长跑比赛。老师根据本班的实际情况，制定"勇夺第一"的目标，这个目标，是个压力，也是个动力。为了它，全班上下一条心，互帮互助，发扬奋勇拼搏的精神，终于赢得第一名。

5.气势鼓动法。这种鼓动法据说在夏禹、商汤、周武王时就已有之。后来这一方法常用于军事上及春他具有一定规模的活动上。

1936年12月，"西安事变"爆发。***同志受党中央委托，亲赴西安，促成和平解决。当时***，杨虎城手下的军官非常冲动，主张杀掉***。面对那些异常愤怒，言词激烈的军官，***同志劈头就提出几个问题："杀他还不容易，一句话就行了！可是，杀了他以后怎么办？局势会怎么样？日本人会怎么样？国家和民族的前途会怎么样？各位想过吗？"

***同志一连五个发问，立即使愤怒的军人平静下来。接着***同志又开导他们："这次抓了***，不同于十月革命逮住了克伦斯基，不同于骨铁卢打垮拿破仑。前者是革命胜利的结果，后者是拿破仑军事的失败。现在呢，虽然抓了***，可并没有消灭他的实力。在全国人民抗日高潮的推动下，加上英美也主张和平解决西安。所以迫蒋抗日是可能的。我们要爱国，就要从国家和民族的利益考虑，不计较个人的私仇。"

***同志的这番话，有理有据，有气势。连用几个疑问就震住了那些激动的军官。再发表一通气势不凡的演说阐明自己的观点，给人以震慑力。

▲▲▲八、来点赞美不失为生活加点盐

在社会交往中，我们离不开赞美。它是我们交往的有利工具。交流离不开语言，但更有效的交流离不开赞美。赞美可以激励人们不断进步，甚至对人的一生产生重大影响，是人与人之间沟通感情的桥梁。

赞美他人时，不可随随便便，要时刻注意一些问题。

实事实事是。赞美是发自内心，真心诚意。如果言不由衷或言过其实，都会令对方反感，甚至怀疑你赞美的真实目的。

雪中送炭。最有效的赞美不是给那些颇有建树，授尽荣誉的人，而是给那些自卑感很强的人，尤其是那些受压抑。自信心不足或总被批评的人。他们一旦受到别人的赞扬和鼓励，有可能重建信心，走出自卑的阴霾。

内容具体。赞扬他人要言之有物，含糊其辞，言之无物会令对方感到你并不了解他，只是虚情假意地与他套近乎而已。赞扬越具体，说明你对他越了解，从而拉近人际关系。此外，除了赞扬对方众所周知的长处，还要仔细发觉他身上鲜为人知的优点。

恰如其分。赞美对方不等于不顾事实地讨好、巴结、奉承对方。任何事物都要讲究"适度"，多了或少了都不会达到理想的效果。因此，赞美对方的内容要适度，恰如其分；赞美的地点方式要适宜；赞美的频率要适当。

赞美他人的形式可以有以下几种：

直接赞美。这是最常见的赞美他人的方式。常用于上级对下级，老师对学生、长辈对晚辈，会给人以鼓励。直接赞扬又分为个别赞扬与当众赞扬。前者使对方感到亲切，便于思想交流；后者较正式和严肃。一般说来，当众赞扬比个别赞扬的作用更大。

间接赞美。背地里说虽人坏话是应该的，但若背地里说别人好话，可也是赞美的一种方式。这些话可以经由第三者传入被赞美者的耳中。更巧妙的可以利用讲"悄悄话"，故意让对方听到。你若倾慕某女生已久，又苦无接近她的机会。一日你与朋友在路上迎面遇到该女生，这时你可以故意"耳语"给你的朋友："这个女生我认识的，人既漂亮又聪明。"该女生听到一定会心花怒放，即使不笑出声来，也会扭头多看你两眼。这就为你的第二步行动奠定了良好基础。

据外国的心理学家调查，间接赞美的作用绝不比当面赞美的作用差。直接赞美若掌握不好"度"，会令对方不满足或令对方厌倦，而间接赞美则会缓和这些矛盾。

借用第三者的口吻来赞美。在一般人的观念中，"第三者"的话更公正、更客观，更令人信服。因此，若你不便直接表达你的赞美之意，又想使对方明白你对他的赞美，可以借用"××说"或"大家说"，这样更能得到对方的信任和好感。

一对夫妻由于今天中午饭由谁做而争执起来，眼看过了12点，全家饥肠碌碌，一边的孩子说："妈，上次过生日，我们同学都夸你手艺好，做的饭好吃。我也觉得，爸爸做朱如你做的好吃。"母亲听了这话，气也消了，确实也饿了，不声不响地去做饭了。

€€第五章 男人之间的相互赞美

男人赞美男人绝对是一门艺术中的艺术。无论双方是事业有成也好，平庸无名也好，只要二人同属于自尊心、自强心、责任心交汇在一起的男性，就应在赞美对方时使对方得到相应的满足，而又要在从中获利，便是你赞美的关键所在了。要做到这一点，可绝对没你想象中那么简单的。不然，也就不用在这里大废笔墨来一一介绍了。

▲▲▲一、称赞对方的最爱，他的眉毛会自燃

首先，双方交流时最关键的就是要找到彼此的共同点与相似点。多去问问对方的兴趣，爱好，这里去了解对方，而也使对方了解自己，从二人的共同爱好，兴趣中拉近彼此的关系，增进他对你的好感。

所畏"酒逢知己千杯少"，无论你们身在何处话题都不要偏离开二人的共同点上，表现出你们意气相投，无话不谈，使二人都感觉到那种息息相关的感觉，这就是赞美获取成功的前奏曲了。交流双方是陌生人也好，稍有认识也好只要不忘记你们也许会有相同的兴趣、爱好、性格甚至阅历，不断地去挖掘它，侦破它，最终攻破对方心里的防卫线，你的赞美已算成功一半了。

不如举个例子瞧瞧。著名节目主持人白岩松就很会利用"存同"这个方法来进行采访。一次，他到一位老学者家坦克去进行采访，而这时老学者正卧病在床，对白岩松的到来甚是冷淡更是无心理睬对自己的采访。而对这种情况白岩松机智地提出了一个意想不到的问题，就是请老学者谈一谈***接见红卫兵时他的鞋子被挤掉一事。老学者万万没想到，竟有人对此事有所闻，而又如此感兴趣，就连谈了好几个小时，而后又积极合作，顺利地完成了这次采访。

在这里，白岩松并没有像一般人那样为了讨好老学者就盲目地去赞美他们过人之处，而是巧妙地利用了这位老学者的这段引以为自豪的人生经历作为切入点，进行了间接的，但却更能吸引人的赞美法。或许，你会问这怎么能算是'存同"的赞美法呢？你好好想一下，当你听惯了所有赞美你业绩的人的赞美，而你又从不觉得与之有何相同思想时，你还会对此人的赞美有所好感吗？白岩松正是抓住了这一点，提出了一个与众不同的，意料之外的，而又恰恰能表现出他与老学者有相同思想的剖这就是他的采访能顺利完成的奥妙所在。怎么样，"存同"是否有意想不到的功效？

白岩松的例子可能太过不一般，那我们再找一找现实生活里的"存同"的妙处。李岩是一位铁杆球迷，经常为了推销又为了看球赛东奔西跑，而就在从中结交不少朋友，也学会了甚是不错的赞美法。有一次，他在去广州的火车上遇到了一个满口都山东口音的小伙子。因为无聊，他与小伙子开始闲聊。他先是故作惊讶对方是山东人，然后说山东如何如何好，山东如何如何漂亮，山东人如何如何豪爽，见小伙子非常高兴也自吹自夸起来，就马上转话题谈到山东人踢足球很棒，特别团结，更是让小伙子兴奋无比。原来他也是个球迷。这样二人就因为足球这样一个共同的喜好，成了好朋友，小伙子帮李岩找到了一大批的顾客，也使李岩又多了一大帮的山东朋友。这个例子够有说服力了吧？其实，这些事都屡见不鲜，只要你自己能掌握这种寻求共同之处的方法，你的赞美也会非常顺利的。

事实上，"存同"是属于这个社会范畴里的。一个人要生活在社会里，就一定要遵寻一定的价值原则，道德原则，这样才能被周围的人所接纳。这就是在赞美他人时为什么要"存同"的原因了。当然，在这个个性至上的世界里，我们也不能忽视个性的作用，个性的赞美法也有它的长处。

个性，我们可称之为"求异"。用你独特的方法，对对方进行独特的赞美，是现时代颇为流行的一种赞美方法。在众人的赞美声中去突出你的赞美，使被赞美人注意到你，这是你要达到的目的，那你就一定要去"求异"。做到与众不同别具一格，其实也很简单。

张某为了生意上的来往，去了趟一位厂长家。当他看到厂长的儿子正在伏在桌子上做功课时，就马上赞了句："您真是教子有方，这么小的孩子就这么努力学习，真是太难得了。"厂长听了其甚是高兴，与张某津津有味地谈起来，结果生意上的事儿也讲好了，张某达到了自己的目的。原来，这位厂长经常夜出晚归很少管儿子的功课，有不少人都称赞他是一个能干的事业强人，却没人赞过他是一个好父亲，所以在心里一直内疚着。今天，一听到张某的一番赞美怎能不开心，当然是有求必应了。张某的这种独特的赞美法，就发挥其作用了。看来，"求同"赞美法也绝对是个上上之策。

介绍到这儿，大家也该对"存同求异"有一定的认识了吧？做好存同，利用求异是你在赞美他人时首先要考虑到的先提条件，这样你才会百战百胜，无后顾之忧。

▲▲▲二、荒唐？骂人也是赞美？

大多数人都认为赞美就是用意义词尽量唯美地去夸赞。语言用的越美越好，越直接越好。其实则不然。赞美贵在自然，要求的是一种感情的自然流露，它要出现在你自己本身真正所受感动，而自然而然地透出来的夸赞之词当中。因为它不是让你做报告，也不是让你做尽兴演讲，只要你觉得能够让对方知道自己的敬佩之感受，他开心，自己也开心，那就足够了。

这样看来，平时的喜、笑、怒、骂都可算是赞美的一种方式。在喜笑中表现出你对对方的友好，在怒骂中表现出你与对方的不凡交情都是称赞的最佳方式。特别是男人之间，以不拘小节，慷慨大方作为良好品性，用喜笑怒骂的称赞法就更适合不过了。踢一场足球，可以无所忌讳地粗话狂吼；喝一晚啤酒，可以不分老少尊卑地称兄道弟等等都是用喜笑怒骂的方式进行称赞的。

你的朋友得了奖状，你可以喜皮笑脸地对他说："这么大的奖状你分我一半好不好？"也可以说："即生我，何生你。"还可以故作生气，道："你再这么风光下去，不是叫我没脸活啦？"等等。若你的同学勤工俭学，发了一笔财，你也可以"骂"道："好小子，不请客你就别想活了。"或"哥们儿，了不起！虽然比起我还差那么一点点"等皆可以。有人在演讲比赛中获奖，可说："你那三寸不烂这舌还挺能派上用场。"有人在田径场上冲过多项冠军，也可道："你那臭脚还算灵活。"这种例子举不胜举。

在上面所提到的大多用于朋友或同年龄之间。而更多的是用于青年。青年人性情爽朗，容易相处，而更多的是用于青年。青年人性情爽朗，容易相处，几乎每天的称赞方式皆如此。有时是称赞别人的同时在委婉地夸耀自己。但这都不碍于你夸赞别人，大家互相理解彼此的真正含义，使友谊在无形中更加深厚。

那么是不是说中年人，甚至是老年人之间就不适用这种喜笑怒骂的称赞方式呢？也不是，现在这种称赞方式是在各个年龄阶层中都很畅销的。两个上班族在闲聊时，一方可以对一方说："你老婆真是倒霉，嫁给你这样一个拼命工作的人。"实质上，是夸对方事业有成。又或者一方称赞另一方面时，也可说；"你再这么飞煌腾达，连我都要爱上你了。"或"让我女儿做你这个伟人的儿媳好不好？"等等。老年人之间也可以用这种俏皮话。如果是出来锻炼的两位老人相遇，甲可对乙说："你在这么跑下去，可能你老伴都不认得你了。"其意是夸他，越来越健壮，年轻。

青年人、中年人、老年人我们都一一举例，证明其喜笑怒骂称赞法的好处了。可也不难发现这些例子都是发生在同龄人之间的。你会不会问，那么不同年龄阶层的人之间可不可以呢？当然可以。我们再找几个例子。

青年人与中年人对话时，前者可对后者说："您可真是越来越厉害了。厉害的让人越来越怕您。"其实你的意思是指后者越来越成熟老炼，事业有进步。而后者也可对前说："你也越来越狡猾了。狡猾的让我不得不对你另眼相待。"其意非常明了，狡猾是聪明的代用词，不仅夸青年人聪明也夸他赞人有方。青年人，中年人与老年人交流时，也能使用此类方法。如，"我还不懂事，您指点指点我吧"、"姜果真是老的辣"等等都是很好的说话方式。

以上几点都是用喜笑怒骂来称赞对方的。大家可能看出，无论同年龄层还是不同年龄层说话，彼此之间都是非常熟悉的。这成为了用这种称赞法的并提条件。可是偶而，在陌生人之间也有这么说话的。通过这种俏皮话，使陌生人互相对彼此产生好感。

大学生活里常有这种事发生。甲带乙来校介绍给丙认识，甲先说："海，给你介绍个厉害的朋友，让他教训教训你，他的××成绩可是全校第一名。"丙回答："是吗，怪不得你今天看起来精神很差，是不是早被人家教训过了？"这时乙接口："没有啦，我还希望两位仁兄能多多照顾我呢。"诸如此类。

"喜笑怒骂绵称赞"，此话是非常有道理的。然而，我们可不能到处使用，完全不考虑地点人物、时间等因素。在一些很正事的场合是不适合这种称赞方法的。如会议、报告会等场所。这种说话方工只适用于平时的聊天或者娱乐活动，较轻松的场合。不然在非常严肃的气氛下，你又在大庭广众中对一人用这种说话方式，肯定会使人非常尴尬。

还有要记住的是虽然在前面说到陌生人之间也可喜笑怒骂，但那也有特定的条件。一般初次见面的晚长辈、上下级是不用这种说话方式的。不然会让人感觉到你这人不懂礼貌、没大没小、不知分寸。即使你是在赞美对方，也会被对方误解为你在挖苦他。

最后要牢记的是这种喜笑怒骂的称赞方式虽可在朋友前频繁使用，但在有外人时绝不可多用。这样你会在无意中伤了对方的自尊心。聪明反被聪明误，会得到反效果的。切忌！

▲▲▲三、去一尝梨，便知道它的味道

事业有成，也就是一位男士可以得到最多赞美的本钱。无论一位男士相貌有多丑陋或者性情朋多怪癖，只要是事业有成之人士，他就有资格接受多种多样的赞美，也会有不断地赞美来左右他的生活。因此，赞美事业有成的男人是衡量你是否会赞美的基准。

说一个男人事业有成，那则表明此人一定有方于常人的洞察力、智力和认知自我等能力。他们比任何人都更了解自己，清醒地明白自己的长处与短处所在，也就能很清楚地判断你对他的赞美是否言过其实，有阿谀奉成之嫌，或是否真正像他本人所说的那样对自己有一定的认识，而不是途中盗听。面对这些情况，你要对事业有成的男人进行赞美，可能要处处小心了。

说到这里件可不要心惧恐慌，觉得还是少惹事为妙。其实，只要你抓准了机会，用对了方法，这是可以肆无忌弹地赞美他人的。关键就在于你要真正地了解到对方。

兵书上有："知己知彼，百战不殆。"正是这个道理。既然，对方事业有成你就要紧紧地咬住这一点，把他的业绩、长处牢记在心，可以随时都能用于谈话中。给对方一种你对他很了解，对他的赞美是由心底而冒出来的感觉，自然会对你产生好感。而这时，你可千万不要夸大其辞，这种人一般是很注意实事求是的。

除了赞美他的业绩之外，你也可试试赞美此人的其他方面。事业有成之人，有很多在其他生活细节方面也很优秀的，只要你能抓住这一点，你就比其他赞美他的人有优势多了。毕竟屡听不鲜的称赞是很难长时间地吸引一个人的。创出新意，在其他意料外的方面赞美其人，肯定会有收益。

如赞美他的独特本领。比如说他一工作起来就废寝忘食，可以达到忘我的境界，或注意力非凡，过目不忘，还有预感能力强啦，判断一个人的能力强啦等等。这些超常人的能力，让你点化一下再说，定会使对方兴奋不已。

也可以赞美他趣、喜好、特长。如书法、画画、音乐、钓鱼、收藏、旅行等等，这些都能成为你赞美的话题。正因为这些纯属个人的爱好，这也就会受此人绝对的关心与兴趣，又怎会不注意到你呢。

还可以称赞他的性情品质。看他是否富于同情心，责任心，是否意志坚强，性格果敢，是否有进取心，好胜心，这些也都可进行赞美。因为男人是十分重视这种人生价值或对精神世界的升华需求的。

他的私人生活，如妻子、孩子、家庭也是进行赞美的好对象。一般都说"成家立业"，先"成家"，后"立业"，看来对一个男人来说，家庭的含义也是非常重要的。赞扬他的妻子美丽漂亮、娴慧明理，赞扬他的孩子聪明可爱，有前途都是常用的称赞方法。

上述几点，讲的都是一些正当的，直接的赞美法。那么，在称赞一位事业有成的男人时可不可以使用间接的，不算十分正当的赞美法呢？当然也可以。

就是前面也提到的俏皮话。要赞美的人事业非常忙，你可以夸他："您真是太劳累了，***都没您忙呢。"等，若此人书法颇有成就，也可说："咦，王羲之跟您比一下，肯定会自感不如。"等。这些话虽略带有拍马屁的性质，但也不能不承认他会使对方十分开心。因为诸如此类的话，并不给人一种很虚假的感觉，让人长一个想到的就是他在赞美自己。

第二种方法就是投其所好。经常与对方讲关于他的事业方面的话题，问问近况如何，运作怎样，有何前途等等。提起对方的浓烈兴趣达到不言而赞的目的。而且只要是有关对方事业的就不要太坚持自己的观点，要做到妥协让步。让对方产生自我满足感，也是你间接赞美的成效了。

还有种方法就是要不断请教。若是在对方说话时，你也时不时插上一两句，祥装自己也很明白，不比对方差，弄不好会让对方觉得你是在向他示威。多多请教对方，让对方多多指点自己，在二人认识的对比中突出对方的优势，满足对方的成就感，便是对你又一次赞美成功的表现了。

要赞美事业成功的男人并不难。既然他已经有事业有成这一先提条件，你就不怕无话可赞。上面已经讲了多种直接赞美法和间接赞美法，还有要赞美的范围，不妨大家借鉴一下。

▲▲▲四、魔高一尺、道高一丈

何为自负？就是自己绝对地相信自己，认为自己绝对有能力？有资格得到他人的称赞。自负，也可称之为虚荣心，虚荣心是在他人的评价中得到满足的。而男人，正是喜欢自负、愿意自负。因此，他们也及其渴望每时每刻都得到他人的赞赏。

自负的男人经常对他人对自己的赞赏表现出很不屑的样子。认为这样才更能表现自己的真正能力，才更够酷。他们认为自己就是那么的优秀，别人就是应该称赞自己，而自己所获得多少称赞都是理所当然。自负的男人总觉得别人都不如自己，自己说的，做的都是对的，因而也就需要别人及时的复合，即称赞。

正因为一个自负的男人有这样的思想、心态，这可给我们赞美别人时带来了很多的不便，自负的男人正是因为本身有可自负的条件才自负的，所以他们的确会有他的过人之处。然而，自负的心态会使他们内心的成就感远远超出了自己本身实际的成就。而他们又偏偏看不清这一点，总想使人们依照自己心里的天秤来衡量自己。而当你在赞美他时，即使满足了他的虚荣心，也只会得到他不屑一顾的表情，认为别人就是应该迎合他，自己没被打动不说，还会伤害到赞美人的自尊心。

因此，在你要赞美一个自负的男人时千万不要张口就夸，没有考虑到前因后果，一定要经过你的深思熟虑，用词恰当。不仅要有高度的深度，深刻的见解，还要有绝对的说服力、震撼力。

赞美自负的男人，目的不仅在于要取悦他要他对你产生好感，更重要的是要征服他，从而从他那学到你所不知道的，增长你的知识面。也让对方了解到自己同样也有这份能力，不必在自己面前太过骄傲。

先举个例子看看。甲是某机关干部，他有个爱好就是中国画，他的中国画得过许多大奖，在市内展览馆屡屡展出。也得到许多人的好评，在机关内声望颇高。这就使甲虎来越自满，开始还对称赞他的人点头一笑，现在却理都不理。一次，他在工作之余，又挥笔画了一幅画，主要背景是一个树，却注重画了一只美丽孔雀。大家对色彩鲜艳，栩栩如生的孔雀选不绝口，甲却不以为然，自顾自的摆弄着笔绝。这时乙走出来，说了句："孔画得固然是漂亮，但是最关键的还是树画的棒，衬出孔雀的美丽。"听了这话，甲顿一愣，定眼瞅了瞅乙，说："你算看懂了。"以后，甲再次画完画都主动拿给乙看，乙也把自己的观点一一发表出来，之后二人也成了好朋友。同事们都说只有乙的话甲才肯听。

其实，乙也不一定会画中国画，关键就是他有很好的鉴赏力。他在赞美时往往能切中要害，无论是好坏，他总能找出它好好在哪儿，它坏坏在哪儿，这样就与对方产生了共鸣。对方把你当成他的知己，觉得只有你才够了解他，才有资格评价他的东西，而在你的评价中他能获得更多的满足感，取得更大的进步。他会认为你与他同样的优秀，也会对你进行赞美，这种情况下你不仅成功地获取了对方的好感，也获取了相应的赞美，你的目的不是达到了吗？

上面讲到的那种赞美方式，完全脱离了阿谀奉承的形式，即没有贬低自己来提高对方的身份，也没有夸大其实地昧着良心去称赞一个人。对方对你的看法不是觉得你很庸俗，而是觉得你很有品位。相应的，有时贬抑也会得到这种效果。

张女士是北京某广告公司的广告策划人。一次，她们公司接受了某日本服装公司的生意为他们进行广告策划。初次见面时，那个日本老板对张女士表现出很狂傲的姿态，对她对该公司的敬慕表示不予理睬，还说什么中国人很呆板，没创意，对中国的广告公司的能力表示怀疑，而日本的广告质量就很高等等。他的这一席话惹恼了张女士、她马上返击："你们总公司前不久还说什么要全力以赴开拓中国这个大市场，我当时还对你们的成功深信不疑，但现在看来我看是不可能的了。你们跟本不相信中国、不相信中国人！"对方听到此话，深地震撼，马上和颜悦色地道歉，表示他们是诚心诚意地要与中国人合作，也表示愿意尊重中方的意见，进行进一步恰谈。

张女士成功地利用了先褒后贬的说话方式，先是表明信任日本公司，其后又表明正因为日本公司不信任中国而会败北，最后婉言表明希望日本公司能够相信中国，相信中国人。她的这种语言技巧不仅很明显地表现出对对方的赞扬也绝不示弱地表现出己方的优势，使对方无法贬低己方。面对自负的人有时也是很有必要像她那样杀杀对方的锐气的。只要你能使对方折服，而又不让对方太过难堪，不对自己产生反感，那你就获胜了。

但要切记，贬抑对方时千万不要太过火，不要刺到自负的人最感到自傲的那一方面，不然结局可就不堪设想了。

另外，赞美自负的人还有一种方法。就是在前节里谈到的用其他人没有发觉到的优点来进行赞美。前面也提到自负的男人心里的成熟感往往高于实际的成就，所以他们希望别人能多么地发现出自己的优点，甚至是自己也没发掘到的。

某大学生张君是校园里出了名的"歌星"。每次晚会或娱乐活动都少不了他出来亮亮嗓子，有不少的"歌迷"拥护着他，甚是得意。在一次野餐会上，他又成功地唱完了一首歌，迎来了一片喝彩声。回到观众席后，一个师弟对他说："师兄，您也很棒吧？刚才看您摇身子的姿势，觉得您肯定也很会跳舞。"张君听了自然很高兴，就故作谦虚地说自己并不会跳舞，只会唱唱歌而已。这时，这位师弟马上转换话题说："对呀，您的歌喉真是不错，有空教教我吧。"张君欣然答应。这位师弟也就顺利达到了"拜师"的目的。

但每事都有他的不同之处。你曾夸赞一人时一定要根据不同人的不同特点。不能盲目称赞，不然弄不好会适得其反。如一个人打篮球本来很差，但你偏要说他打的像乔丹就不好了。即使他是很自负的人也会感到你的话题在饥讽他。

▲▲▲五、妻前赞美，一箭双雕

不知你有没有试过当着一个男人妻子的面赞美这个男人？这可是你在赞美一个男人时取得成功的绝招。没有一个男人不在乎他在女人眼里的形象，更没有一个男人不想成为妻子眼里的偶像。因此，当着他的妻子的面赞美他，一定会大大地取悦于他，也就达到了你的目的。

那么，在妻子面前你要赞美男人的哪些方面呢？是否见好就赞，见机就赞？其实，并不一定要这样，对于同样的人的同样的表现，你认为是好的他的妻子并不一定认为是好，而你认为不好的又或许他的妻却恰恰认为是好的。男人与女人的观感往往是不一样的。

如何夸赞这个男人工作拼命、事业有成，他的妻子未必会高兴，因为那样的男人往往不能常陪伴妻子，又或者你赞美这个男人交际广，朋友多，很有人缘，而他的妻子却又会担心自己的丈夫会不会染上不良习气，或在外拈花惹草什么的。而只要他的妻子不是十分高兴，你的赞美就是徒劳无功的了。因为，一个男人得到赞美时他的妻子也要表现出高兴他才也会觉得很光荣，若你说的话尽是妻子所不喜欢的，你则会为这个男人左右为难，高兴也不是，不高兴也不是。

所以，当着他妻子的面称赞他时不仅要贴近对方的心理需要和价值倾向，还要贴近妻子的心理需要。

现在流行这样一句话"男人通过征服世界来征服女人，女人通过征服男人来征服世界。"我们不能说这一句话完全正确的。但它的确很好地体现了现实生活的现实情况。而且更重要的就是从一侧面反映了男人和女人各自的成就倾向上的价值标准。对大多数男人而言，他们最关心的是自己的社会地位，希望自己能出人头地，建立自己的一番事业，取得功名，拥有自己在这一世界的一席之地。男人的成就感不仅局限在事业这一方面，还表现在对女人的征服力上。越能牢牢地抓住一个女人的芳心，使她五体投地地崇拜自己，就越有成就感、自豪感。反过来说，女人也希望自己的丈夫能是一个优秀的人，不仅事业有成，对自己也无微不至。因此用自己的眼力来判断一个男人，用自己的魅力来吸引这个男人，最终嫁给其人，也可在姐妹中炫耀一番。而女人，可以了解到丈夫对待自己只好是坏，可怎么知道在外是否也同样优秀呢？就是要同样的男人怎样来评价自己的丈夫了。所以，女人也特别喜欢男人赞美自己的丈夫，同时证明自己的丈夫这样优秀是因为有她这样一个娴内助。

这样看来，很明显，在他妻子面前称赞时先考虑赞美他的学识，才干、能力、成就等方面。然后在赞性情品格、家庭生活等方面。赞时可用些俏皮话。如"我以为他只是在外面这么优秀，出人头地，原来家里还藏了个这么漂亮娴惠的妻子，真是不简单啊！"等。不仅夸了男人，也赞了其妻子，二人皆高兴。

举个反例子看看。小王一次随朋友到一家作客。这家的男主人是一位博学多才，见识特别广的人。小王正巧要出外旅行，就让男主认给自己一些意见。男主人就什么地方好玩，什么东西好吃，什么风景值得一看，什么东西值得一买一一介绍了一下。小王在为高兴，赞到："您去过这么多地方真是了不起！不像一般人那样目光如豆，见知少。"男主人听了当然很开心。可小王却发现女主人对他的态度始终很冷淡，让他十分尴尬不知如何是好，更不知是在什么地方得罪了女主人。原来，这个女主人从小就在农村长大，没去过什么地方，嫁了人后成了全职太太更没时间出外旅行。女主人听了小王的话觉得小王是在饥讽自己见识少，是井底之蛙。

当然，小王是不知道这一点的。但他也应稍考虑一下，他这样大胆地赞美男主人是否忽视了女主人，是否没考虑到女主人的感受如何。这就是他赞美一人时失败的地方。女主人不高兴，事后对男主人表示自己不喜欢其人，男主人即使再怎么深明大义，好感也会降至一半。

那，我们赞美这个妻子面前的男人时都要注意哪几点呢？

首先要讲随意性。既然又要赞丈夫，又要赞妻子，那么赞的也就是夫妻双方及家庭生活。赞生活，要求的就是自然、随意。许语听起来越随意，越亲切就越能取悦于人。

其次，要注意真实性。你在怎样了解这个男人，也不可能像她妻子那样了解她。最了解自己丈夫的莫过于他的妻子，你赞美其丈夫时言过于实，太过夸大，会让妻子怀疑你的诚意又会让人家怀疑你是否有讥讽之意。这时，他妻若顶一句："我怎么不觉得"诸如此类的话，会让两个大男人都十分尴尬。

最后，要了解其家庭背景后再赞。若你不小心，刺到了此家庭的痛处，或卷入了其家庭矛盾之中你可就两面都不是人了。

€€第六章 让赞美的珍珠散满女人的闺房

作为男人就要会赞美女人。能够做到张口也赞闭口也赞。这样，你才能在女人前面更加受欢迎，使你更加魅力无穷。

也许会有人认为能赞美女人的男人肤浅、无能，但这应该不属于这个时代的思想了。女人是半边天，这个世界没有了女人很多事都做不了，甚至有些事业由女人来做会完成的更好。作为一个男人，有时正因为你会很好的赞美一个女人而受益菲浅。这可不等于说你吃软饭，这也是一种口才，一种能力。不信？听我给你一一说来。

▲▲▲一、男人的赞美是女人的心跳

"男人的赞美是女人的信心。"此话一点不假。男人比较理性，而女人则比较感性，很多女人不能认清自己，更不能了解到自己在大众之中的地位如何，给别人的印象如何。所以，经常都说女人宁可相信耳朵一百遍也不相信眼睛一次。于是，她们也就特别重视别人对她们的评价，特别是男人的评价。男人的一句称赞，往往能使她们信心百倍，从而肯定自己的价值所在。

在书上，经常可以看到"甜言蜜语是制服女人的良药"诸如此类的话。无法否认，女人的的确确是十分地在意男人对她的欣赏。曾有人说过，好莱坞的花花公子在情场上屡屡获胜的原因就在于他们能够用赞美声获取每一个丽人的芳心。而有一位丽人，也都躲不了甜言蜜语的诱惑。女人在结交男人时，往往不是把他的姿容放在第一位，而是把对自己的欣赏程度、称赞程度放在首位。她们能记住有一个男人称赞过自己的一句话，一个细节，甚至是当时的场景，因此也就对那个男人印象尤为深刻。作为男人只要你敢于并善于赞美女人，那你就能很快地取悦于她，得到她的欢心。

前面有所提到，女人是通过征服男人来征服世界。也就表明，女人同样渴望着征服这个世界，只不过在这个男权明显高于女权的社会里，女人总是处于劣势。因此，使女人不得不先征服男人，再征服这个世界。当一个女人真正征服了一个男人之后才会有真正的安全感，觉得在被保护、被支持、被欣赏，于此也就能感受到面对这个世界自己不会再感到封锁助，不会再感到无能为力，而是对自己有了新的认识，对自己的前景充满了信心。可寻根就底，这些新认识与信心，全是来自男人的赞美的基础上。她们千方百计地要男人欣赏自己，以此来证明自己的魅力及春征服世界的能力，这就是她们会在男人的赞美声中，敞开所有的心里之门的原因所在了。

女人在男人的赞美声中寻求到心灵上的满足，得到一丝安慰，便会对这个男人十分感激，由此她认为征服了你，而反过来说她也被你征服了。这个世界本来就是有机地联系在一起，无论是谁征服谁都脱离不了社会这个大家庭。总之，多赞美无言，只会让你更深地体会到人间的息息相关的生活情趣。

女人属于感情至上的高级动物，她们善于思辨，同时更敏直直察，对于外界的任何变化，如四季的更换，树叶的更新，这有动物的活动习性等都能表现出强烈的欣喜或忧郁。她们有及其敏感的直觉，不仅能察觉出这些外界环境的变化、动态，也能感觉出外界的任何变化对自己的影响。所以，即使她们的外表看来有多平静、坦然，但她们的内心却在考虑着非常复杂的东西。她们渴望外界能够了争自己，也能感受到自己所感受到的；渴望对方能够聆听自己的的，处处安慰自己、呵护自己；并渴望得到赞美，尤其是男性的由衷的赞美声。而在这些种种的要求能够实现的情况下，她们就会感到喜悦，感到希望，觉得生活是极具有意义的事情。

然而，一旦一个女性为这个世界不认可她。有她无她匀可，更重要的是男人对他漫不经心，毫无热情，无耐心与她交流，不善于捕捉女性的情感变化，甚至是连一点优点都发觉不出、赞美不出时，就会感到彻底的失望，对一切都失去了信心。这种未被满足的心态的变化，会变成对男人的抱怨、指责，甚至是对天理的不满。这样，时而久之，就人起人际关系的紧张，家庭冲突等一系列不堪设想的后果。

在大家也该了解到，对一个女人而言，男人的赞美是如何的重要。女人会把一个男人的赞美声当作事业的催化剂，也能把一个男人的赞美当作社会对自身价值的肯定，更能把一个男人的赞美当作对未来的希望。男人的赞美不仅是女人的信心，也是女人用来征服自己，征服世界的尺度。赞美越多，她们就认为尺度越精确，而自己赢得的把握也就越大。

所以，你若是男人可千万不要吝于赞美女人，只要你了解到他一丁点的感情特征，看出一点点的优点，寻出值得你赞的地方你就应大胆地去赞。无论你赞得够不够细腻，够不够精彩，她都会回报你一个幸福美满的"天堂"。让你得到无穷无尽的欢乐，并给予你一个永远快乐的世界。

▲▲▲二、搏红颜一笑之妙招

人，因人而异。女人也不例外。因为受着家庭背景、受教育程度、人生经历等外界环境的影响，她们会有不同的性格、爱好、品味。也就对每个事物的看法不同、重视程度不同。不同的女性因为对各种事物重视情况不同，这就需要你对不同的女人进行不同的赞美。然而，女性又作为一个整体，根据世界是普遍联系的原理，她们之间必然有着天性上的共同点。

只要知道其共同点是什么，抓住这个共同点进行赞美就可以了。那么，这些共同点都是些什么呢？我们可以大至分为容貌、修养、性格、能力四方面。

只要是女人她必定爱美，爱美是要的天份。她们喜欢美丽的环境、美丽的事物。如见到美丽的风景会惊叹不已，见到漂亮的蝴蝶又或者是可爱的饰物会爱不释手。由此，也总是希望自己在别人的眼中同样也是美丽照人的。

当然，女人的确是美丽的。无论是先天还是后天，他总有她的美丽之处。先天之美首推容貌，然后有皮肤、头发、身材等等；后天之美首推服饰、然后有化装、首饰等等没有一个女人不喜欢别人赞她漂亮，她们以为只要漂亮就拥有了征服男人及世界的本钱，从而对未来充满了希望。

切记，男人眼里的女人应当是总有美丽动人之处的。或者是眼睛大而明言，或者是皮肤光滑细嫩，或者是头发乌黑亮泽，又或者是身材阿娜多姿，还有服装新潮得体，再加笑容灿烂迷人，这些都能成为你赞美的对象。对一个女人而言，她不可能没有一点优点，她的举止，她的气质都可能有吸引人之处。只要你善于去发掘她，去捕捉她，并赞美她，定能取得女人的赏识与青睐。

赞美一个女人的漂亮也有很多的学问。一般的女性不管多美，对自己都会有所怀疑，对一些小小的问题也会耿耿于怀，自卑不已。所以要赞一个女人漂亮时，不要用太过笼统的词如"你很美丽""你很漂亮"等。最好是选出一些具体的地方，用"你身材真棒"、"声音真迷人"等等比较好。当然，要是对方是一个真正的美女，那么就另当别论了。还有要注意的是女人总不会希望只有你一人赞美她漂亮，她们希望大众都赞美她，从而十分在意别人在背地里如何评价她。所以，你在赞美一个女人时，说："听别人说你非常迷人，今天见来果真名不虚传。"或"听同事说这里来了位俏佳人，我猜得没错的话就是你吧？"这些用语，肯定在女人心里特别受欢迎。

现在谈一谈女人的修养问题。有很多女人，她们虽然外表漂亮，却在日常生活中表现出毫无修养，俗不可耐。没有内涵的女人是不可爱的，即使因漂亮受到过不少称赞，但时间一久这种赞美就会逐渐减退，不能经长时间的考验。因此，对一个女人而言对他修养的赞美也是非常重要的。因为女人本身也了解这一点，从而觉得这个男人有思想、有深度。

下面再谈一谈女人的性格。通常女人的性格中最值得称赞的就是善解人意。女人凭自己敏锐的直觉，能察觉出男人的心理活动，从而做出适当的反应，或是行动上的或是语言上的，男人从而得到感情上的安慰就心安理得得成为女人的"俘虏"。因此，女人们都以此为荣，也都认为只有做到善解人意就能体现女人对男人的价值。所以，多赞一个女性善解人意吧。她一定会十分高兴。

除了这个之外，你也可赞她温柔、活泼、热情等诸如此类的话。

而现时代注重个性，夸赞一个女人有个性已成了一种时尚。固执的性格可当人有个性来赞，孤傲的性格也可以有个性来赞，像男人一样不拘小节，有些泼辣的女性也能用有个性来赞。只要是稍稍区别于大众的性格，你用个性二字来赞她，无论是哪咱女性，她都会觉得你这个人很有品味。

最后呢，该谈一谈女人的能力了。现代社会，在各种事业中女人都表现出了她非凡的能力。她们不仅能把自己份围内的事完成得十分得体，还会凭她们细心的洞察力去发掘工作中出现的问题，把各部门的事情都安排的十分妥当，有时的工作能力大大地超越了男性。而女人在取得很大的成就时，她是需要被这个社会所肯定的。她们希望这个社会能认同自己，肯定自己的能力，也希望在男人眼中她们不再是处处依附于男人。而是能够独挡一面，把事情处理得完好无瑕。于是，她们就需要男人的赞美，希望自己所做到的，也同样得到了男人的认同与赏识。如果，你是她的老板，上司，或是同事，更不用说下属，你可千万别忽视她的业绩，常常激励她、赞美她、换取她更大的工作积极性吧。

除此之外，生活中女人们的能力也值得你一赞。日常家务，如烧饭做菜，收拾房间，照顾孩子，这些虽是一些细小得不能在细小的事情，但都能表现出女人的动手能力，审美能力，教育能力。只要你在日常生活中也不忘记赞美一下女性，你定会得到女性们一致的好评。

▲▲▲三、捡芝麻时别忘了西瓜

在一大堆的女人中赞美其中一个女人，你可一定要谨小慎危。用词一定要小心、也要考虑时间、场合等外部因素，还要注意是否会惹恼其他人等条件。一个不小心，你说错了话可能会得罪在场的所有女性，使你的形象在她们的心里大大受损，而要是因此而"臭"名远扬那可就不好了。所以，在众姐妹面前前赞美一个女人是十分困难的。那你要特别留意哪几点呢？主要有以下两点：

首先，女人是善妒的。你在众人中只赞其一，必然会引起其他人的嫉妒，而女人的嫉妒心是极其严重的。她们通常会认为，你当自己的面赞别人是对自己的轻视，并没有把自己放在眼里，所以就感到备受委屈，觉得自尊心受到了伤害，而对你产生怨恨，这时你只到了一个人的倾心而得罪的会是数人，可谓捡了芝麻丢了西瓜，所以，注意言词，说话时不要刺激到他人，这是至关重要的。你在集中赞美一人时，也可稍提及一下其他人，一定会受到大家共同的欢迎。如，"小丽这么漂亮，原来她的姐妹们也不同寻常！"

其次，女人是最了解女人的。很多女人都具有明显的双重性格，一个女人在众人面前的形象及具有的性格和在私人处的形象及性格是有很大差异的，面对男人时和单面对女人时也是差距甚大。而女人在女人面前的样子才是最真实的。所以，只有女人才最能看清一个女人的真面目，最能了解这个女人。所以，你的赞美千万不能夸张，言过其实，夸大了一个人的优点，有时会叫你招致嘲笑。会叫别人以为你这人没水准，连一个人的本面目都看不清还到处乱吹，大大影响你在他人眼里的形象。

有这样一个例子。小王在一个偶然的机会认识了一个女孩，觉得她很不差，便开始追求这个女孩，竟十分顺利，没用多长时间就追到手，十分得意，到处夸自己的女朋友如何如何棒，似乎那个女孩是女神一般。那个女孩的姐妹们听了之后，对他一阵嘲讽，甚至把他当成了笑柄到处拿他说笑。后来，那个女孩最善于玩爱情游戏，谈过无数次的恋爱，每次都把对方耍得团团转，然后再把那个男人一脚踢开，另寻新欢。其本质更是差，什么恶习都有。可小王却大大地夸她什么温柔善良，怎能叫人不笑掉大牙呢？这事使小王难堪了很久，害得他好长一段时间再不敢接触异性。因为，他果然被那女孩骗得一踏糊途之后被甩了。

由此可见，你可千万不能随随便便就在她的姐妹面前赞美一个女人。一不小心，就会掉进深渊，不能自救了。

所以，请留意以下建议吧。

第一，赞美一个女人时，千万不能得罪了其他人，不能让其他姐妹感到不舒服、不愉快。比如她们的忌讳之外就绝对不能提及。在相貌一般的女人当中不能太夸一女人很漂亮，在学历不是很高的女人当中不能夸一女人学识很丰富，在一群太太当中不能夸一女人嫁得特别好。这些都会刺激到对方，引起对方对你的反感。

第二，像前面所提到的那样，一定要实事求是，切勿夸张。是什么样就是什么样，不会有人因为你的赞美声不够多，就忽视你的赞美，也不会有人因为你的赞美声不够好，就不赞成你的赞美。只要你实事求是，语言得体，就会得到一致的认可。

第三，赞美一人时尽量避免笼统的言词，集中于一点，具体地去赞其几处。人无完人，你再怎么认为一个女人完美无瑕，但她一定会有些缺点没有你发现到，而这些缺点往往会被其他女人所留意。所以，你夸一人时说她多么的完美，全身上下都是优的话在别人眼里会非常得荒唐可笑。而且言多必失，你在赞美她各方面时说的话越多出现的漏洞也会越多，而会冒犯到别人的机率也大，所以还是不亦太多言了。集中于夸她最明显的优势，如相貌、能力都可。

第四，赞美一个女人时，千万也别忘掉了其他的女人，适当地也赞美一下其他人，也是要留意的地方。女人善妒，也好与人比，即使在十分要好的姐妹中也不希望自己太落于任何一人。所以，你在众女人中只赞美一人的话，容易被其他人误解为自己一无事处，就会有怨在心，弄不好伤了她们姐妹的感情，也毁了你在众人中的威信。

第五，精神上的美永远高于表面的美，你若真心想获取对方的芳心，不如试试在修养、性格、品质上赞美其人。精神上的美是具有永恒性的，它对男人的吸引力远远超出了表面之美。无论男人还是女人都会重视这种精神上的美，而以此来做评定一人到底如何的基准。而且，一个女人的姐妹们若是真的关心其人，爱护其人，则也应当更欣赏她的精神上的美，也会因为你赏识她的精神之美而对你刮目相看。所以，重视其内在的美用以赞美女人的同时也标志着你是一个具有内在之美的男人。

做好以上五点你就可以在她的姐妹面前赞美一个女人了。怎么样，你学会了吗？最后要记住的是女人是喜欢甜言蜜语，但并非是喜欢太过花哨的话，所以赞她时多用些实际的语言，不用刻意去修饰，更何况在众多女士面前用词更不能太花哨，不然会让人觉得你很肤浅。望切记！

▲▲▲四、女人的生日，天赐良机

女人重视节日，大家都有目共睹。特别是对待自己的生日，她们更是关心备至。在自己的生日那天，收到了男士送来礼物，她们会特别的开心，觉得自己受呵护。受关心，是举足轻重的，感到自己是世界上最幸福的人。当然，这样说有些夸张，但能得到女人的欢心是绝对可以肯定的。她们会很在意你记不记得自己的生日，在自己的生日里你是否送她过礼物，又是否为她做了特别有意义的事情。有一本书上这么写过："女人可以原谅你在平常的日子里对她关心不够，但绝不能容忍你忘记了她的生日，在她的生日时自己不够好。""你在一年三百六十五天里，有三百六十四天对她足够的好，还不如她的生日那一天对她好。"这此话充分地体现了生日对女性的重要性。因此，要取悦于一个女人，不要忘记在生日那一天祝福一句话或寄一份贺卡。

女人爱幻想，喜欢幻想。她能容忍一个男人（男朋友）的所有缺点，但不能容忍他的不浪漫。特别是在生日那一天，她总希望能收到一个意外的惊喜，发生那种浪漫的情节。她们往往视生日为浪漫故事发生的纽带，重视生日那天发生的所有的事，如遇到过什么人，说过什么话，做过什么，收到过多好礼物，听到了多少祝福，那种礼物或祝福使自己最为感动等等。所以，只要你抓住了这一机会，不忘记给驰寄一张卡，里面写了能叫人感动地掉眼泪的祝词或送一份精心制做或选购的礼物，能叫人想起以前的美好回忆或引起对未来的憧憬，又或者精心安排一切浪漫的生日晚会都会给女主人翁留下永恒的回忆。只要她深受感动，她也就不会吝于给你更多的关心与爱。

每个男人都会有他的红颜知己，这种红颜知己绝不能用男女情爱或者同性友谊所代替。因此，即使是一位女性朋友的生日，你若想使二人之间的友谊更浓厚，也不要忘记把她的生日牢记在心里或写在日历上。在那一天送一张精美的贺卡或可爱的小礼物肯定会使那个朋友开心了了，把你当成最要好的朋友。

贺卡的祝词吗，根据二人之间的关系而定，若二人关系十分密切，平日里无所不谈，可以对祝词无太多考虑，只要把你想说的写出来就好了。如，"祝你越来越可爱"、"祝你早日找到好老公"等都可以。于是，你们俩人的关系，还不是那么特别的好，在有待于增进的话，就最好不要这种言词，多写一些心情方面的、感情方面的、精神方面的比较好。如"祝你天天有个好心情"、"愿快乐永远伴你左右"等。太过表示亲密的言词，会让人感到你这人很肤浅，会对你持有戒心。特别是当参加她的生日paret时，一定要考虑到二人之间的亲密程度，言词要小心。一般的朋友的话，就用些"祝你事事顺利"等比较严谨的话比较好，要是你冒冒然就说"你真美，太迷人了"等语言的话，弄不好会叫在场的这个女士的男朋友怀疑到你的"居心"。

除了朋友之外，即使是你的女上司，女同事，女下属，你也不妨在她生日那天这一份祝福。虽然彼此之间十分不熟悉，但通过此举后会使你们之间的关系增进。女上司会引此而注意到你，对你的细心而赞叹；女同事会引此而对你深感感激，主动帮你解决你遇到的困难；下女属则会因此对你更加叹服，工作起来更加努力。不过，你所这送的祝福就更加要考就了。贺卡上不能有俏皮的字句，礼物不能太过贵重，不然也会叫人误会。其实，此类情况，你只要对对方简单地说一句："生日快乐！"表示一下你在祝福她便可以了。

情人之间就更不用说了。作为她的男朋友你更应该重视她的生日。在生日那一天为她安排好一切，让她度过一个开心的生日，她定会回报你无穷的爱。安排一场精心的生日paret，送几份意外的礼物，献上一打红玫瑰，或千里迢迢从远方赶来为她庆祝生日，把她带到海边看落日，在众人面前公开表示爱她……这些方法都能使她感动万分。

在这里，我们不用举详细的例子。因为自己的女朋友自己最清楚，根据她的性情，爱好，找到你自己觉得能够让她感动不已的庆祝方法那就足够了。

还有，不要以为你已结婚了就不必大费周折地去庆贺太太的生日。已婚的女人也非常重视自己的生日，她会以生日中你的表现看看你对她的爱是否减退。所以，即使平日里工作有多繁忙，在太太的生日里可一定不能忘记给太太一份祝福。

聪明的丈夫一定不会忽视太太的生日，会一如既往地给之庆贺。送她一束玫瑰，表示自己对她仍关心备注可给这个家庭添一道浪漫的色彩。或准备一次温馨的烛光晚餐倾听当年的美好时光，又或者与孩子一起做一份丰盛的宴席赞美她对于家庭的付出，这都会使太太们更加爱你。你要向她表示，你的工作有多么忙，但你还会抽时间为她庆祝生日，这就能证明她的爱很深，而且十分感激她对他的照顾及对这个家庭的照顾，你会为她继续努力，你所做的一切都是为了给她更多的幸福。这时，妻子就会心感满足，觉得没有嫁错人，对你更是关怀有佳，使这个家庭更加美满和谐。

▲▲▲五、女人是鲜花做的

人生中最基本、最重要的人际关系莫过于夫妻关系。它能体现出你的人生是成功还是失败，你的生活是否幸福美满。夫妻关系的好坏标志着你的人际关系处理得是否得当，你是否有处理人际关系的经验基础。所以，一个优秀的丈夫要懂维持良好的夫妻关系，即能要一直维持良好的夫妻关系，你就要懂经常赞美赞美你的妻子。

其实，妻子是很需要丈夫的赞美的。一个女人一旦结了婚，就被自己的丈夫和家庭所困绑住了。没有了以前的自由，全心全意地把自己交给了这个家庭，因此她们付出的是相当多的。女人可不是甘愿只付出而不需求回报的。她们亦得到的便是作为丈夫的认可与由衷的赞美。赞美会让她们心感安慰，觉得自己付出的都是值得的。她们需要赞美，在丈夫的赞美中她才能得知丈夫是否一如既往地爱着自己丈夫对自己的爱是否没有减退，自己在丈夫的心中占据着怎样的位置。

你只有让妻子知识她想要知道的一切，她才会更加热爱现在的生活，从而对丈夫和家庭更加关爱。而这些都只能通过你的赞美来实现一句赞美的话会使她信心大增，容光焕发。

那么，都要赞妻子些什么呢？最了解妻子的莫过于你自己，你当然要凭你对妻子的了解去赞。不用做任何修饰，只要说出肺腹之言就可以了。但大致内容有以下几种：

其一，要赞妻子的漂亮。无论是否已婚，女人对自己的相貌还是十分在意的。她们深怕自己被家务所累而显得苍老，于此不单担心在别人眼里的自己的容颜如何，更担心在丈夫的眼里的自己形象。深怕自己在丈夫眼里再也不漂亮，丈夫会变心。所以，你要经常注意她的穿着打扮并对她的外表的变化给予一定的关注，由衷地赞美几句，她们就会得到鼓励重新树立起信心。只要稍稍夸几句，妻子会更加地去美化自己而又对你感激不已，外人看来也会夸你取了个如花似玉的妻子，何乐而不为呢？

其二，要赞妻子性格温柔、善解人意。一个女人结了婚之后，性情会发生很大的变化，而多数人都会认为温柔是做为妻子的美德，而善解人意也是作为妻子必须要做到的。所以，不单女人视温柔，善解人意为自己的优点，丈夫也睚以此为荣。

一个男人在工作过程中必定会受到大大小小的挫折，所以经常会感到苦闷、无助，甚至性情大变，碑气变得燥躁，易动肝火。这时通常都是由温柔的妻子去安慰他，消除他的火气。这种妻子怎能不赞呢？若妻子也像丈夫那样人大声吵闹，三天两头发脾气，家庭生活必然遭到破坏。都是因为温柔的妻子能够做到忍气吞生，生活才能维持下去。你赞一赞妻子的温柔，让她在心里也有所安慰，会让家庭生活更加充满幸福。

除了工作之外，男人还必须承担对父母及兄弟姐妹的家庭负担。而要处理好这些，也少不了妻子的极力支持。善解人意的妻子会替你分忧，帮你解决很多困难，并不断地鼓励你去做你觉的正确的事，这种妻子也是绝对值得你一赞的。赞一句妻子善解人意，让妻子觉得她是必不可少的，定会增进你俩夫妻间的感情。

著名作家梁晓声在《婚姻备忘录》中有提到，自己的妻子在生活上细心照顾着他，对父母极其孝顺，又对妹们十分支持，是一个难得的好妻子。妻子如此娴慧，丈夫又如此毫不掩讳她大大地夸赞，二人的婚姻生活肯定非常幸福。

其三，要赞妻子的家务能力。男从外，女从内，不一定说干家务就没有从事社会中的事那么累。家务事同样废神废力，妻子要把家务处理得井井有条，也一定要大废周折。而她们每天重复做着同样的事，无非也是希望丈夫回家后能够舒服地躺下，不用再担心其他事。她们觉得自己的丈夫舒服了自己也就开心了。可是，如果一个丈夫回到家后对收拾干净的房屋毫无表示，对妻子辛辛苦苦烧出来的菜毫无赞扬，定会使妻子十分失望。她觉得你对她的能力一点也不满意，以后也就失去了做家务的兴趣。你不妨设想一下，没有打扫过的房子会是什么样子呢？你辛苦工作回到家后竟不能马上吃到饭又会是什么心情呢？

其四，要在外人面前赞妻子，让她知道他因为她而引以为豪。或许，你是个好丈夫经常在妻子面前赞美她，让她每天都沉浸在你甜蜜的赞美声中，但这还不足以满足女人的虚荣心。女人不仅仅希望自己丈夫知道自己是优秀的，同时也希望外人同样也能认可自己是优秀的，因此，在别人面前赞一赞妻子，会让妻子的虚荣心得到充分的满足，同时也让她觉得有你这种体贴的丈夫是幸运的。

家有客人可赞妻子："她总是把屋子弄得这么干净，害得我不能随心所欲地扔东西。"请人在家吃饭也可赞："她的烧菜可是一绝，你们好好常一常。"又或者对夸赞自己孩子成绩好的人说："他妈每天都陪他一起学习，孩子不用功才怪呢？等均可。

▲▲▲六、甘愿做个听音筒

赞美一个女人不都是要对她进行直接赞美的。有时其间接赞美的方式更加有效。如耐心地倾听她对你所说的话，就是男人获取女性青睐的法宝。

倾听意味着你对对方的尊重。对方滔滔不绝地向你说了很多话，但你却一耳进一耳出，神情很不专注，定会让她觉得你对她也是莫不关心的。而对方能找你倾诉的原因也很有可能是觉得他人不够重视她。这时，你又表现出不理不睬的态度，正好给了她双重打击，使她以后再也不想和你说心理话了。

倾听意味着你对她的关注。你越是很专注地听她的诉说并时不时地也回答几句，全让她觉得你很关心她，体贴她，让她对你产生一种信赖感。一个女人会找你倾诉，表明她也很在意你并相信你。这时，你可千万不能态度冷漠不然会使她的自尊心受到伤害。

倾听意味着你与她有共同的兴趣、爱好，愿与她共欢乐、共分忧。其实，在她找你倾诉的时候，她自己本身也也意识到与你有很多相似点，所以她也才会选择你来做她的倾诉对象。这时，只要你能耐心地听她说话，并表示你与她有同感，则会让她感到自己没有选错人，而把你当成她的知己。

大多数男人都是不喜欢听女人倾诉的。他们认为女人的话题平常无味，又都是些毫无意义的琐屑的事，所以不屑于听，更不屑于去深刻地了解。男人总是觉得只有自己所喜欢谈论的才是富有哲理，值得一谈的，因而对女人们的话题表现出不耐烦、冷淡、麻木、迟钝。而这就犯兵家大忌了。

对女性而言，诉说是一种心理需求，是能体现出自己的心态，表明自己喜怒衰乐的唯一渠道。在诉说中，她们才能把自己的烦闷与苦恼倾吐出来，又能把自己的快乐与幸福传达给别人，所以她们要求倾诉，要求这种心灵上的满足感。你对一个女人不进行赞美也罢，但只要能倾听她的诉说，同样能取悦于她。

而如果你对她的倾诉丝毫不感兴趣，总是心不在焉，对她的问话也是支支吾吾说不出个所以然来，会让她感到你很讨厌她，对她的谈话，本人也没有兴趣，不在乎她的存在价值，不但不理解她的感受与需求，甚至不尊重她的人格，让她顿感失望，对你的帮助也不抱任何期望了。如果真这样，你就是个很失败的男人。一个男人天生就是拥有保护女人的使命的。而你会让一个女人对你彻底地失望，不把任何求助于你的希望，怎能说你是个成功的男人呢。因此，要获得女人对你的信赖感，还是要学会听她倾诉。

那在倾听女人诉说时都要注意到哪几点才可以呢？

第一，你的眼睛要看着对方的眼睛，对她所说的每一句话做出适当地表情变化和做一些手势，最重要的是还要用"哦"等声音来附合。这样才能让对方相信你在听她讲话，而不是她一人在自谈自唱。要是用电话交流就更是这样的了，那边谈了一大堆东西，你这边一点应合之声都没有，对方会以为你睡着了呢。

第二，倾听时要随对方的谈话内容有相应的感情波动。对方显得很高兴的话，你也可满脸堆笑表现出开心的样子；对方若在气头上，你也可表现出怒不可揭的样子并扬言要替他讨回公道；若对方遇到了坏事，很伤心，你也可表现出很惋惜的样子并安慰她一番。这些都是非常重要的。倾诉者见你与他同开心，同伤心。又同仇敌忾，便会觉得与你十分有缘，近而对你印象极佳。

第三，倾听时最好也能插入些提问。因为谈话始终是要由二人来实行，再怎么能谈的女人她也不能口若悬河地连谈几个小时气都不换一下。更何况，你若一点问题都没有，只是傻愣愣地坐着，人家会以为自己是在对牛谈琴。适当地提出些问题，才能让对方觉得你是在真正的听她诉说的事，并对她所说的事感兴趣，而也在真正地关心着她。

第四，千万不要在对方的诉说还没有结束时就下结论。女人是善变的，喜怒无常，即使是她自己刚刚说过的话，也可能在几十分钟后就完全否定。因此，你若为了答复女人对你的问题而草率地下了结论，很可能会踩到陷阱。如她刚骂完一个人后，问你你的看法如何，你为了讨好她便说："他（她）真是混蛋。"而过后她又觉得那人还可以，再责问你你怎能如此大骂一人，你就不知如何回答好了。

第五，对你不感兴趣的话题，你可以巧妙地用一些语或故事引到其他方面上去。有时某些女人的话题的的确确时十分枯燥的。而这时你又不好不听，要听又实在难以接受，这时不妨试一试，调被动于主动，用你的巧妙的语言吸引对方的注意力并调起她的兴趣使之不知不觉跟你的话题而走，最终转入你所喜欢的话题。再怎么喜欢唠叨的女人也不可能永远只注意自己的谈话，而感觉不到对方也想要表达些意见的。只要她觉得你的话很有意思，也会来反过来附合你，这时你就是胜家了。

女人没了倾诉对象就会感到慌恐不安，而要是男人都不愿听女人倾诉的话，女人则会觉得自己一无事处，连男人的注意力都吸引不过来，竟得失去了生存的价值。所以，男人们！女人爱唠叨实质上是想引起你的注意，你何不满足一下她们愿望呢？

€€第七章 女人的赞美，男人的心动

男人也是人。很多人都说男人是强者，是力量，是成功的代表，可是，很多人也都知道男人也是人，甚至说有时候也是一种脆弱的动物，所以在他们孤独、彷徨无助的时候，最需要的是别人的鼓励和赞美，尤其是女人的赞美，那么，女人究竟该怎样称赞男人呢？

▲▲▲一、一旦拥有别无所求

有人曾经这样说过："对男人而言，征服一个女人，也就是一定程度上的征服世界。"在大多数男人眼中，女人的赞美听起来更加舒服，更能满足他们的成就感和自信心，更能显示出他们的实力。

心理学家曾经做过这样的调查，同性之间的赞美往往会令人保持一定的戒心，会冷静地批判分析的接受，而对异性的赞美则不然，这种现象在男人们的身上表现的尤为强烈，很多男人都视同性为潜在的竞争者和敌手，保持一定的距离，而女人对他们来说则是很少能够与之竞争的，因此，他们更愿意相信女人的话，更愿意听到女人对他们的赞美这辞。

出于异性相吸的原理，男女之间往往更容易互相吸引互相欣赏，尤其是女人，出于性别优势在赞美男人时所表现出来的眼神，表情，动作，手势，声音的甜美程度等，都是女性自身魅力的一种展现，无疑能非常满足男人的虚荣心和满足心，从而打动他们，男人会更加乐于接受这种来自异性的赞美，甚至表现出极大的兴趣来。

我认识一个很平常的女孩，相貌、身材都很一般，可是却很受男生们的欢迎，据说是她总是善于发现别人的优点，然后适当的赞美出来，这样她身边的男孩子总能保持心灵上的愉悦感觉，又怎能不喜欢和她在一起呢？尤其是这个女孩子还很会运用表情和体态动作，这样的女孩子的这样的赞美是任何一个男士都无法拒绝的，因而男孩子们都很喜欢她。

基于女孩子天生的细腻心思，女性一般都有着天然的敏锐的感知能力，她们常常会发现一些甚至连男人自己都没有发现的优点，而且一些在男人们的眼中看起来十分平常，十分基本的技能，在女人眼中可能也是十分了不起的事情。这样，对于一个女人来说，男人身上可赞美的地方太多了，而对于一个男人来说，也会自我感觉十分良好，毕竟人都是喜欢听好话的动物嘛。

一般情况下，男人的烦恼，逆境中的苦闷是不会向同性朋友诉说的，他们会过多的考虑尊严和面子问题，而当善解人意的女性时，他们往往会放下一些过多的顾虑，而求得安慰，并且，女人的赞美和鼓励往往更能激发起他们的勇气和信心，这其实是男人们在倾诉苦恼之后想得到的东西。

法国著名的科幻小说凡尔纳的成功正是得益于身边有一位能经常鼓励他、给他信心的女子。年轻时的凡尔纳在写第一部小说。也了的成名作《气球上的五星期》时，花了大量的心思和精力，然后他踌躇满志地把书稿寄给了出版商，可是，接下来却是连续5次的退稿，这使凡尔纳深受打击，最后一次退稿回来时，他大为愤怒，一把把书稿扔进了壁炉，这一幕恰好被他的妻子碰到了，妻子连忙把书稿从火中抢了出来，走到他的面前，充满信心的说："亲爱的，你再试一次吧，你会成功的。"结果，凡尔纳终于成名了，他的这部成名作引起了世人的关注，一版再版而终于一发不可收拾，凡尔纳也最终成为举世闻名的小说家。

凡尔纳的妻子在凡尔纳最灰心失望，深受打击时，用几句对丈夫包含着信任和赞赏的话激起了丈夫的自信心，最终获得巨大的成功。可见，有时候扑实的话语比华丽的语言更能给人以激励。因此，每当谈起自己的成功时，凡尔纳都不忘提及妻子对他的精神支持。

作家莱特高在一本书中为我们介绍了这样一种赞美法则：

"对待一个男人，也可以说是掌握一个男人最重要的是不要使他的自尊心受到损害，假如你是位聪明敏感的女性，你一定会体会出，要保障男人的自尊心，最好的方法是赞美他完全像个男人，无论他说的，做的，他使你感受的方式等，你都赞美他完全像个男人。"

这恐怕是与男人打交道，征服男人，赞美男人所关键法则之一。

亲爱的女性朋友们，你通过本文一定能得到一些启发，聪明的你，肯定会找到一个最合适你的，你最想要的赞美方法，是吧？

▲▲▲二、借口于人，出奇制胜

身为女性，直接直白地夸赞异性，不仅使自己的形象受损，同时也会使受夸赞的男性不自然。虽然有时候你的赞美并非是有其他的含义，但如果你直接地说出你的心里话，可能会引起不必要的误会。如果是因为真心地赞美而引起误解，这不仅会达不到取悦别人的目的，反而适得其反，甚至会引起别人的厌恶或疏远。何况女性应适度的含蓄和语言艺术，否则即使对方不误会或无所谓，也会显得自己没有内涵，没有气质。在现代社会，自我形象非常重要，它是人际关系好坏的关键，它犹如一件外衣，在"只敬来衣不敬人"的环境中，自我形象的优势就是你成功的一张王牌。因此，既要保护自己的形象又要使他人尤其是异性高兴，在称赞别人的时候就要懂得用含蓄，婉转的语言。其中有一种很有效的方法，就是借助别人的口，间接地赞美别人。

例如，在聚餐的时候，你碰到以前的男同学。这位以前的男同学事业有成，同时你又很想与他保持良好的朋友关系，这时如果你说："你现在有很好的工作，又有成就，身边肯定有许多女孩子。"这些话不仅显得你没有内涵，势利，甚至会引起这位男同学想你是否在暗示你在喜欢他。因此，要避免这种误会，你就要学会借别人之口。你可以说："听别人说你最近做了一笔大生意。"或者"他们说你刚开了一间公司，祝贺你。"之类的话。这些话有如下的特征：一、虽然不是别人说的事实，是你本身掌握的事实，但你可以把它说成是别人告诉你的。二、至于是谁说，你大可不必说出来，否则会引起不必要的麻烦。三、用别人的话来带出你的赞美。话语间是别人的赞美，但实际上是你的赞美。这样的话不仅能准确地传达你的意思、想法，还能使对方高兴愉快的接受。

这种赞美的话在日常生活中会使你有一个愉快的生活工作环境，如果是运用在有目的的外交手段，它就会变成一种请君入瓮的手段。在古时候，我们的祖先对这种手段运用非常娴熟。举个例子，在三国中，貂蝉就是利用它来达到自己的目的。

貂蝉为了挑拨吕布与草卓的矛盾，故意接近吕布。她对吕布说："妾虽在深闺，但久闻将军大名。本以为在这世上就将军一人有如此本领，但听到别人闲言，说将军受他人之制，如今想来，着实可惜。"说罢，泪如雨下。吕布听了很惭愧，满怀心事地回身抱貂蝉，安慰她。貂蝉利用借别人的传说来把吕布称赞得世间无人能及，挑起吕布的虚荣心，再巧妙地挑拨他受董卓之制，身为一个热血男儿，又怎能受到如此之羞辱呢。这些片言只语，正是以后董卓与吕布之间矛盾的导火线。因此，借助别人之口的手段，其威力可见一斑。

其实，世间上许多男性的想法和行为与吕布相差无几。他们既希望得到女性的看重，又希望得到一世英名。所以当有女性这样赞美他，而且又听说是别人说的，就会令他有一种错觉，觉得自己很了不起。同时为了维护这份虚荣，他就会做一些自己也不清楚究竟是对是错的事，不过，有一点可以肯定的，是他对你的话没有什么戒心。

这种借助别人的话来表达你的赞美还有一种妙用。就是它能把你的立场模糊起来，反主动为被动。假如，在某鸡尾酒晚会上，你刚认识了一位男性。这种男性潇洒大方，而且从你朋友中你得知他还没有女朋友。再从他开来的车中，你想他的环境还可以，这时你就想接近他，了解他更多一点。如果你想给他留下一个好印象，如何开口就是关键的一步。在这种男人周围，应该也有许多女人想接近他，因此你要博得他的好感，你就必须表现得不卑不亢。但因为你是先开口，片地主动地位，所以你就要以稳取胜，这时借别人之口就派上用场了。当朋友介绍了你俩认识后，你可以说："据说你潇洒开朗，以前是只闻其名，今天看来的确如此。"这样的开场白不仅暗示了你对他有兴趣，而且又引起他的兴趣。最重要的是它能给你带来机会的同时能掌握主动权。

总的来说，这种借他人之口，间接赞美异性有如下的妙用：

1.能表达自己心理话的同时，又不会招致别人的误会。这犹如一把适度的尺子，保持异性之间应有的距离。

2.如果运用在外交的方面，这就能成为请君入瓮的必杀武器。它专门利用别人的虚荣心理，利用别人爱维护自己面子的自尊心，来达到自己的目的。这些目的可以是挑拨离间，可以是激将法，总之，如能灵活运用，必使对方不知不觉地进入你的圈套。

3.它能使你犹如置身于纱窗之外，让对方对你的意图有大致的了解，但又不至于太直白，使自己处于尴尬或无路可退的地步。特别是用于异性交往中，用于"因为有距离才有美"中。有时太直白的话使人索然无味。

不过，在使用这种方法的时候，有些地方要注意的。首先，不要让对方清楚你的意图，否则，你的表演只会成为他的把柄，甚至是被反击得体无完肤。其次是没有必要指名道姓地说是谁说的，也许他会会错意或日后留下隐患。再次就是说这些话时不要用打听的语气，因为用道听途说的东西，毕竟有多事之嫌，所以要慎重选择你的话题。

▲▲▲三、春风得意火正猛，油水本是一家人

很多人在事业有成，春风得意地时候，更喜欢听到赞美的话语，但是如何去赞美一个正春风得意的人呢？说好了是锦上添花，说不好就是阿谀奉承了。

一般来说，异性之间的赞美会更有力度，更使人有成就感，尤其是女人的青睐、好感。称赞会使男人产生极大的价值感，同样的话，他们会更乐于从女人的嘴里听到。对男人来说，事业顺利，生意兴隆，职位升迁，有社会地位，有名誉，有鲜花和掌声往往意味着他们在男性世界中的成功，这是最基本的，可大多数男人更看重他们在女人眼中的地位，因为这也意味着他们在女性世界中的地位，这是一件让人兴奋又愉快的事情。

可是不管一个男人有我成功，多得意，他内心最深处最渴望的还是别人的理解和关怀。一般的理解和关怀都是无可厚非的，可一定要注意把握"度"的原则，过犹不及，说的多夸张、太其分，太直白了，就会被人当成追逐名利，爱慕虚荣的女人。会成为男人心底讨厌的势利女人。因此，即使是赞美，也要掌握分寸，通常如果从以下几个方面入手来赞美别人，是比较容易被接受，而且会收到预其效果的。

1.在赞美人的同时，注意表达关心与体贴，关心与体贴是女人善良天性的表现，也是女人细腻温柔的体现，女人的关心，有如吹面而过的柔和的春风，又如沁人心脾的淡淡花香，会在不知不觉中消消渗入男人的心灵之中，融化他们的心怀。男人们最喜欢的是那种会关心、会体贴、善解人意的女人，女人的关心和温柔会让男人从心底感激和欣赏。以前，曾有人这样赞美过别人：

"张老师，您那本书写的真好，没少花工夫吧，您可得注意休息了，瞧您现在比以前瘦多了。"

"刘总，这么大的工程，您一个人给搞定了，可真了不起，不过您可要注意身体呀，别光为了工作，累坏了自己。"

"赵哥，你把那事谈成了？怎么谈的？以后您可得教教我，我要拜您为师，向您学艺。

这些又温馨又充满敬仰与关切的语句，怎么能让男人不动心，不打心底感激，不视女人为自己的好友呢？

2.在赞美男人的时候，恰当地表达出崇拜的思想，不管男人还是女人，都希望有人崇拜自己，都希望被人用尊敬，仰视的眼光看待，这也是人之常情，被人崇拜是无法拒绝的，这崇拜意味着对"自我"的肯定，是一种人生价值的体现，对一个春风得意的人来说，他最自豪的是"自我"，也就是他的成功之源。

3.别忘了在赞美的同时予以鼓励，一个女人鼓励一个男士，既是对他过去成熟的肯定，对他以前创业生涯的一种肯定，又是对他未来充满信心的一种表现。人在任何情况下都是希望有支持和鼓励的，人不仅对自己有信心，更需要别人对自己有信心。现在的社会，竞争这么大，压力那么大，成功中处的牵绊也越来越多，一个成功的，春风得意的男士，即使在一定程度上达到了一个自我价值的展现，但也还是需要鼓励的，尤其需要别人对他有信心。

还有一些男士，春风得意的时候，往往会在别人的一片颂扬声中沾沾自喜，自高自大，忘乎所以，而女性的委婉的激励，有时就象一剂良药，给头昏脑热的春风得意者一点不动声色的提醒，进一步激发起他的冷静和投入下一次竞争的热情。

鼓励对方其时就是替对方着想，期待对方有更大的成就，聪明的男士会认为你是他真正的朋友，而不是那种爱慕虚荣的小女人，因此他也会把你当朋友来看待。

在赞美一个春风得意的男士的时候，有一点特别忌讳的是，不要当这位男士的面大肆指责他的竞争对手，这样做也许当时能让这侠春风得意的男士十分高兴，但过后，他就会清楚她意识到这种以贬低一个人来衬托另一个人的手法是多么的笨拙，并且让人感到的只是巴结和恭维，所以，建议那些想要在锦上添花的朋友，一定注意，添花要小心，要把握好分寸，不要搞出笑话来，反而遭人反感。

▲▲▲四、世界上没有无优点的人

每个人都有优点和缺点，长处和短处，因为为人都不是十全十美的，赞美一个优点多的男士非常容易，把他的优点找出来（既然他的优点多，那一定可以顺手拈来），稍微夸大一下就可以了。可是若是我们要赞美的是一个缺点很多，并且有明显缺点的男士呢？该怎样在赞美他的时候，让他听起来很自然，很真诚，很真实呢？

面对女人，男人们的自尊心往往表现的更加强烈，即使是一个充满缺点的人也是很需要别人所鼓励和支持的，尤其是需要别人的赞美，他们往往比常人更需要别人的肯定。

不管一个人有多少缺点，他总有自己的优点，有可爱的地方，就像不管一个多么完美的人都有自己的缺点一样，在大多数情况下，人们总是盯着眼看别人的缺点，挑别人的毛病，而不善于发现别人的优点。这无疑是一个非常不明智的做法，而且也是极不公平的。

当我们面对一个有着明显缺点所男士时，我们一定要善于发现他的长处和优点，给予适当所赞美和鼓励。

我们尤其要谨慎对待男人的缺点，因为男人是一种极要面子的"动物"。

但是在日常的交往中又该怎样去面对去赞美一个有这么多缺点的男士呢？

首先，我们不刻意回避他的缺点，回避就表明已经意识到了他的缺点，并且视之为一大忌讳，这样会更加伤害男人们的自尊心，更令他们感到不安的。

其次，当我们在谈话中不可避免地要谈到他的缺点时，一定要用温和的口气，轻描淡写的略过，并且表示体谅。

每个人都有可能犯错误，都有这样或那样的缺点，这都是不可避免的，并且也不是不可改正的，我们在与人相处时，一定要有一颗宽大的包容之心，宽容对方的缺点，给对方以改正的机会。

我们都知道同性之间往往更有互相戒备的心理，更不善于理解和沟通，男士更是这样。尤其是有关尊严、面子、能力的问题，所以，男士一般更愿意向异性而不是同性暴露自己的缺点，而女性的宽容和理解对他们而言则是一种最好的安慰，因为女性一般都更具有同情心，更能理解人。

当我们对虽人的缺点采取漠然处之，或是忽视的态度时，也是一个极好的面对的方式。他会认为你对他的缺点根本不在乎，这基本上可以说明他的缺点是微不足道的，只要你自然的面对，并不把一个缺点当成一个大错误来面对，就一定会给对方心理上的安慰，而且也会回避日后相处中生出一些不必要的敌对和尴尬。

我的一个朋友的老板就是一个很会面对别人缺点的人，她很会知人用人，利用各种调动职员的积极性、创造性、达到内部团结一致，共同为公司所利益而努力工作的局面。

朋友的公司坦克有一名员工，做起事情来非常有条理，有计划，再复杂的事情到她手里也会变得井井有条，并且极吃苦能干，可是这个人却有一个很大的缺点，就是脾气极倔，不会为人处事，常和同事们关系搞得很僵。因此，老板时不时地就会找他聊聊，一半是为了顺她和同事间的矛盾，一半是为了纠正她的为人处事的态度，帮她处理好人际关系，但每一次老板都并不是首先劈头盖脸的批评一顿，而是先肯定她近期的成绩，对她的工作表示满意，赞赏，同时暗示她，如果人际关系处的能再好一点的话，一定会工作更加顺利，得到更大的成就，这样一来，激发出这位员工的好胜心来，反而会下定决心逐步改进自己的缺点。

经过一段时间的努力，这位职员的工作有了更大的进步，人际关系也比以前好多了，这就使得她把更多的精力投入到工作中去，从而成为一个工作出色的人，得到了大家的帮助和信任。

可见，恰当地赞美别人并给以暗示，对一个有缺点的人来说是多么的重要，它不仅仅是一种社交行为，而且有可能影响一个人的一生。

的确，女性的赞美不仅可以使男士愉悦，还能激发他上进，做的更出色，只要你有一颗包容的心，善于发现男士们身上优秀的一面，那么，你的赞美一定会象和熙的春风那样，温暖的吹过他的心房。

▲▲▲五、爱的火花在赞美中永远放光彩

恋爱存在于两个人之间，既二人之间互相恋对方、爱对方。而你要恋对方、爱对方就要不断地寻找出对方的优点和值得你爱恋的地方，并不断地去肯定它、赞美它。让对方从自己的语言或行为中懂别人爱着自己。于是，我们可以说真正的恋爱关系是建立在双方彼此的欣赏与赞美中的。在相互的职责与赞美中彼此能得到受保护、受尊重的感觉，也就因此更是被对方倾心。

作为一个男人的女友，欲要证明你爱他并十分敬仰他，你就一定要学会赞美。一个男人只在女友的不断地赞美声中才能得知对方是否如火如荼地爱着自己，是否十分仰慕自己。他之所以自信心全部建立在女友的赞美声中。也许这个男人是优秀的，有无数的人曾真诚地赞美过他，但这些都抵不过女友的一句赞美。因为一个热恋中的男人，他觉得他所做的事一切都是为了他心爱的人。因此，他要求的不是众人的肯定，而是他所爱的人的认可与尊敬。

有专门的爱情心理学家曾说过，彼此敬慕是浪漫、充实爱情的最有力的支撑系统和最坚实的感情基础。男方受到了你的敬慕，就会有受重视、被爱、被理解的感觉，从而更加关爱你、呵护你，为你做出更大的努力。而你也就达到了自己的目的。男友更加疼爱你，更加得优秀，使自己得到充分的满足感。

所以，在你赞美你热爱的男人时，不要羞涩，也不要使语言含糊不清，应把你内心深处真实的感受一股恼儿倒出来，用最热情洋溢，最炽烈的语言来真实地赞美他。这种充满着感情的语言的才能令他相信你所说的每一句赞美都是肺腑之言，而每一句话中都注满着你对他的浓浓爱意。让对方都感觉出来这一切，才能更加催他上进，使他心灵上大受鼓励，心甘情愿地为你付出一切，而又无怨无悔。恋人之间是没有羞涩的。既然你们双方共同选择了对方就是对对方有那种吸引力，有着让对方为自己如痴如醉的魅力。因此，用怎么火热的语言都只能是代表你爱他的一种方式而已。

除了用热烈的赞美之外，你也可娓娓地倾诉，给男友的心里灌满蜜。男人们大多喜爱女人参对他又爱又敬，而敬的含义中也就包括了希望女人能把他放在神一般的位子上，处处体贴着他。所以，你轻轻的话语会加强男人的自豪感，认为自己有保护你的使命，全拼地为你去努力。

当然，具体用什么手法，都是根据二人的性格和二人的相处方式来决定的。大了不必只限定于这两种方法。

作为女友，你当然有那个义务或者是自然而然地赞美你热恋中的男人。那站在局外人的角度呢？你该如何赞美这个热恋中的男人，让他觉得倍感幸福呢？

当然，你要赞一赞他的恋人，一个男人拥有了很多的优点就定会受到过很多的赞美，于是成为这一大批人员中的一员，你必然得不到他太多的好感。所以，你赞一赞他的恋人反而会使他特别高兴。一个事业有成的男人，因为太长时间的在事业方面取得成就，往往就越来越不在乎所获得了怎样的新成就，反而是爱情的滋润能叫他一直沉浸在幸福中，并不断地加强这种幸福感。所以，他自然十分关注着自己的恋人，也会关注起所有赞美她的人。

可你在赞美她的变人时一定要注意，语言不能太经过修饰，这样难免会引起对方的误会。只要把她的最明显的优点说出来，而略赞一下再把话题转到你真正要赞的人身上就可以了。

还有一个方法是要夸赞他的爱情的甜蜜。一个男人拥有了爱情，就会沉迷于这种幸福的感觉中。他感觉到了这种幸福，就希望别人也能认同，认为他是幸福的。所以，无论你是什么身份，亲戚朋友也罢、同事、上下属关系也罢，都可以开玩笑的方式提一提他的恋爱的幸福感。对方知道你是在羡慕他的恋爱，自然不会对你的玩笑生气，而是会觉得你俩之间的关系又进了一步。因为，他得到了美丽的爱情，他希望别人也是同样这么认为，每一句提及他恋爱的话都是对他的祝福。

这种赞美方式可以用："哇，这么勤勤肯肯的，是不是要多赚些钱养老婆啊？""瞧你，得了个如花似玉的女朋友，每天都满脸堆笑，像个笑面佛似的。""喂，找了个那么漂亮的女朋友，以后可要天天为她提心吊胆喽"等等。

▲▲▲六、一口两赞，三人皆乐

你在赞一个男人时，这个男人已婚、又特别是他的妻子也在场，你最好是先赞其妻，后赞其夫。虽然不能说这是赞美一个已婚男人时的赞美原则，但只要能遵守此道，会使你的赞美成功的机率较大一些。

因为，你叵是一个女人与已婚男人谈话时必定有些隔阂，双方很难谈到一个点上，又他的妻子也在场的话，也会的女人的敏感的感觉而对你怀有戒心。这样二人话不投机，又都担心发生些"意外"的状况，谈话就很难继续下去。这时，你不妨试一试先赞一下其妻，能缓解一下气氛，让你与对方的之间的谈话放轻松些又能消除其妻子的顾虑，谈话就可以正式进行了。

因为你们双方是异性，所以千万不要觉得你与他谈话不关他妻子的事儿。只要他的妻子对你有嫉妒心或者是反感，那你与他就不可能保持友好关系，也不能进行正常的交流。所以前面所提到的欲赞其夫，先赞其妻是必不可少的。

当然，假若他也是男性，就不用多此一举了。你可以毫不计讳地直接与对方交流，大可不必为其妻子的存在而感到尴尬，也可以想怎样赞就怎样赞。不过，如果你也能稍夸一夸其妻子，同时得到双方的好感，对你也是大有好处的。

那我们就提谈一谈应该怎样赞美一个男人的妻子吧，称赞一个男人的妻子时都要注意哪几点呢？

首先，你要找到这个女人的弱点。知道这个女人渴望什么，需要什么，喜欢什么，讨厌什么，以此为切入点，对她展开"攻式"，定会很容易被攻破。女人是最了解女人的嘛。所以，只要你细心地去观察，不怕没有破绽。

其次，因为你要夸的是对方的妻子，或许对其妻子不会有太深的了解。这时你应以女性话题为赞要点，进行赞美。如谈一谈女性共同的嗜好，可赞她的相貌、身材；也可谈一谈女性共同的能力，有厨艺、裁艺等；还可谈一谈对孩子的教育，说她教子有方什么的。这些都是不需要太多了解，也可肆无忌弹地用来赞的。因为以上几点几点不仅是女人的特性，也是女人的共性。只要是女人都能做的到，可喜欢听此方面的赞美。

再其次，你可多向他的妻子请教些问题。这是属于间接赞美法的。你可以问一问其妻子一些生活方面的问题，也可以问一问女性们所关注的事情。如"你家布置地这么漂亮，你能告诉我你是怎么想到这种布置方法的吗？""这道菜味真不错，你用得什么牌子的味精？""听说前几天一本杂志刊登了妇时尚服装的图片，你有没有看到"等都可以。

另外，你在赞美其妻时还可对他的丈夫说。因为，她的妻子在场，你对谁说都无关紧要，关键在于他的妻子能听到就可以了。

对一个成功的男士而言，也意味着他要有个家庭，既要有个同样优秀的妻子。这样他才能真正的感到满足，感到成功的喜悦。而最有资格评判女人的也就是女人了。男人只有通过其他女人对他的妻子的评价才知道自己的妻子是否足够地优秀。你对一个男人赞其妻子自然会使这位男士大感喜悦，心情特别舒畅，对你也会相当感激。而女人呢，在丈夫面前听到对方在赞自己，首先就会对你产生好感，而后就消除了所有的怀疑与戒心。因为，她觉得在自己丈夫面前夸自己，正表明了自己也与丈夫同样风光，自己是完全有资格配自己的丈夫的。不仅是自己的虚荣心得到满足，也往丈夫的脸上贴金，当然感到高兴。这样一举两得的方法希望你能借鉴。

欲赞其夫，先赞其妻的方法都介绍过了。怎样？你学会了吗？不过，你一定要牢记的是因为你要夸的始终是其夫，还是要把重点放在其夫身上，不要偏题了。而且夸其妻时，也不要夸得太过夸张，让人误解为你是做"贼"心虚。

▲▲▲七、女人的赞美是男人的甜心

在前一章节里，我们已经介绍过夫妻关系中要互相赞美的必要性与重要性了。在一个家庭中妻子需要丈夫的赞美，反过来而言其丈夫也非常需要妻子的赞美。这种赞美是相辅相承的。

赞美是保持你的爱情的持续性的技巧之一。多年来，一大批的婚姻家庭学著作中都谈到了丈夫对妻子的赞美，却往往忽视了妻子对丈夫的赞美。其实，这是不对的。在一个家庭生活里绝不能说谁对谁的赞美高于谁对谁的赞美，这种赞美应该是平起平坐的。妻子没有丈夫的赞美会失去信心，丈夫得不到妻子的赞美也会一蹶不振。因此，做为妻子的同样也应该做好对丈夫的赞美。

妻子称赞丈夫时，要把自己放在次于丈夫的位置上。对他表示出崇敬、仰慕、依赖，这样来表达出自己对他的爱与赞美。丈夫由此而感受到崇的感觉，就会更加奋进，给你更多的幸福。

也许会有些妻子感到不满，觉得凭什么要把我们女性放在次要的位置上，好像整个家庭就男人最重要似的。其实，并不是这样。家庭生活中谁付出的多少是不能用天平来衡量的。若你真的在乎那么多，也就不是真正地爱着这个家庭。事事都不能平均的。而说实在的，在外的丈夫所受的压力真的很可能超出妻子几倍，作为妻子的表现出对丈夫的依赖也是理所当然。事实上也确实是如此。所以，做个好妻子就适当得满足些丈地伯这种"大男子主义"感吧。对你并没什么害处。

妻子称赞丈夫，还要从小事做起。家庭生活中，夫妻恩爱的点点滴都展现在一些琐屑的小事上。因此，不要只看到丈夫在外的比较明显的优点，以此来赞，而要在平日里的生活细节中发觉出丈夫的优点，大大地夸赞一番。

丈夫听了之后，定会觉得你是个细心的女人，能在事事中都察觉出他的优点，你对他的真心相爱的。也就会自然崦然地多注意起你平日里的优点，这样二人的感情就会越来越深厚。

看见丈夫修理好家用电器，你可赞他一句"真能干"，看见丈夫下厨做饭，你可赞他一句"真体贴"；丈夫为你买了件衣服，也可赞一句"真好"，总之，多去发现丈夫的好处，多去赞，肯定对你有益的。

妻子要向丈夫适时地表达谢意。他送了你一朵玫瑰，要谢谢他对你的爱意；他下班时顺路买了菜回家，要谢谢他为你分担家庭责任；他陪你去看电影，要谢谢他在繁忙之余还能陪伴自己；吃完饭他主动收拾碗筷，要谢谢他很疼惜你。还有很多很多，你都可以向他表示谢意。人人都爱听别人的谢意，丈夫易是如此。他每为你做了一件事，都向他表示一下谢意，丈夫一高兴就不怕没有第二次了。这种谢谢的话不是多多益善吗？

妻子还要给丈夫广阔的空间，不能处处束缚着他。男人在外不免会遇到很多的麻烦，承受的心理压力十分大，所以偶尔也会出外找找朋友，回家回的比较晚。可就因为如此，有些妻子就大呼小叫，认为丈夫背叛了自己，甚至有时丈夫真的是因为要加班而归家晚了，也要兴师问罪。

虽然，妻子当然是希望丈夫能多陪伴自己，但并不是说一个男人娶了你之后就完完全全属于你了。他还有自己的独立体。总是牢牢地抓住丈夫，粘住丈夫，增加丈夫的心理压力的女人，时间一久定会受到丈夫的排斥，从而逐渐失去丈夫的爱。

妻子要多在外人面前赞美丈夫。男人都有种自负心，妻子在外人面前多赞一赞丈夫，会使其自负心得到充分的满足。丈夫觉得自己的妻子知书达理，有眼光，而且以嫁给自己为光荣，就会感到十分的荣幸。因为由此向外人证明了自己的能力。他就会觉得不应辜负妻子对自己的期望，也不能背叛妻子在众人面前对自己的赞扬，也就会更加爱护自己的妻子，把自己在事业或是在其它方面的目标都定于"为了妻子"的前提之上。

€€第八章 女人，请把花环套在女人头人

赞美女人好像永远只是男人的事，看多个影片后，女人间的争风吃醋简直成了女性关系中的代名词，也许作为女人的你没有得到多少同性的赞美，但是同时你想想自己又赞美过同性几回。其实女人更需要同性间的赞美，因为真实、适当的女性间的赞语往往比男人的甜言蜜语更让她们感到高兴。

不过，女性怎样赞美女性倒不是一个简单的问题，还是让我从以下六个方面一一道来吧！

▲▲▲一、知女人者，女人也！

懂一个人很难，因为你可以看见他的物质载体，却永远看不见他那时时活跃着的大脑中到底思考着什么。懂一个女人更难，女人具有双重性，即社会性这个"新角色"和"家庭性"这个传统角色；同时女人还要负担妻子、母亲、工作人员三重职责。另外，她们不仅要顾及各种各样的社会习俗，还要顾及自己在他人心目中的形象，顾及别人对自己的议论和批评。于是有了"女人心，海底针"的说法，但请注意这是男人们对女人的评价，女人之间并非如此。

女人只有同女朋友聚在一块儿时并以独立的心态谈自己、男人、妇女问题、社会问题等时她们才感受到自己的力量，自己的美、自己的潜能，才感受到生活的喜悦与烦恼，这可以看出，女人有更多的机会去了解、接触女人，女人比男人更了解女人，还因为她们拥有同样的细腻和感情。

"女人中没有真正的友谊"好像说出了女人之间相互隔离，不相互了解的真谛。其实这只存在于某些爱慕虚荣的女人身上。只要你不老想着要别人来称赞你，而且能适宜的去称赞别的女性，那么你会获得一般人所得不到的友谊。人都有虚荣心，特别是女人，你为什么不试着去满足她们。而且，你们天然的亲近感使你们知道女人需要什么样的赞扬。除容貌、气质、性格、才气等，还有服装、烹调、家具等。只要你细心，善于发现她的兴趣，然后诚心的加以赞扬，被称赞的那位女性就会觉得你很理解她，并且她会对你产生好感，进而使你获得意想不到的收获。一位女士的亲身经历就足以证明。

一次，她陪丈夫去他姨妈家。当她丈夫同表兄谈事情的时候，她就陪年老的姨妈聊天。她先瞧瞧房子的四周，看看有什么值得她真正称赞的。

"这房子是一九二〇年左右建的，不是吗？"她问。

她姨妈答道："是的，正是那一年建的。"

"这使我想起我所出生的那栋房子，真漂亮，真坚固，真宽敞，你知道他们现在所建的房子，都大不如从前了。"

"一点儿也不错，"老太太同意说，"今天的年轻人不讲究漂亮的房子了，他们要得的只是一间小公寓，一个电冰箱，然后他们就开车出去兜风。"

"这是一座梦之屋"，她说，声音充满了温柔的回忆。"这座房子是用爱筑成的，我丈夫和我在房子建造之前，就已经梦想了好多年，我们连建筑师也没有，完全靠我们自己设计的。"

然后，她姨妈带她到处看看，她真诚的赞赏她姨妈从各地搜集而来的美丽珍品。

参观过房子后，这位女士说："她带我到汽车间，就在哪儿停着一辆派克汽车——几乎是全新的。"

"我先生在过世之前买了这部车子，"她柔声地说："自从他过世以后，我从不曾再坐过……你懂得美好的东西，因此，我要把这部车子送给你。"

"啊，姨妈，"她说"你令我手足无措，我感激你的好意，但是我怎么也不能接受。我甚至还不是你的亲戚。我自己有一部新车，你有很多亲戚都想拥有这辆派克。"

"亲戚！"她叫起来，"是的，我有的只是那些盼望我死去而获得这辆车的亲戚，但是他们是得不到的。"

"要么，你可以把它卖给旧车商。"她告诉她。

"卖掉，"她叫起来，"你以为我会卖掉它？你以为我忍心看着我不认识的人开着这部车子到处乱跑——这部我丈夫买给我的车子，谁也别想得到它。我要把它送给你，你懂得美丽的东西！"

就因为几句真诚的赞美的话便令老太太以爱车相赠，你难道还不了解为什么吗？老太太曾年轻、美丽过，但到老了等待她的只是孤独、寂寞。这位女士懂得她的孤单，也知道她过去美丽过，所以只是几句赞美的话，就换来了老太太的莫大好感。

在男人面前，女人总会不自觉的掩饰自己，这时的女人往往是男人们所琢磨不定的。而作为女人，你应该懂得替她装饰，更应不失时机的赞她几句。我敢肯定，这时的被赞女人比任何时候都感激你。

我记得一次宴会上，两个有过节的女人碰面了，开始当然是你斜我一眼，我横你一眼，后来舞会上，其中一个女人忍不住说了一句另外一个女人（且叫a女士）的衣服合身。谁都能想象，那女人是无意间发出的由衷的赞美，而且只是说衣服，并没说a女士身材好。可a女士想：她当着这么多人的面赞我（当然包括她喜欢的情侣），我也不能显得太小气。理所当然，她当时也绝对真诚的回赞了对方一句。她们当然冰释前嫌了，而且还成了好朋友。所以，我再重复一点"只要是想获得朋友的女人，别忘了不失时机的在男人面前称赞一下别的女人，你肯定会有所收获。"

另外，女人之间友谊区别于男人的就是：她们的友谊是建立在共同的遭遇和命运上的。所以，寻找共同点是女人交友的另一个重要原则。既然大家有共同点，那么无论是对批评、赞扬都有了一定的准确度。当然，你尽量要做到隐敝的批评，直接的赞美。

女人是理解女人的，而女人间的赞美是男人的赞美所无法比的，因为它更确切更真实。

▲▲▲二、把你装在我心里

"你"、"我"是日常生活中最常用的两个字，少说"我"多说"你"是一个特别重要的交际原则。"你"代表你的交谈对象，"我"代表我自己。多说"你"就是要在交谈过程中始终要让对方觉得你是以她为重心，使她觉得你很尊重她，能分享她的欢乐，肯定她的成功。

这条原则的拓展就是说在交谈过程中要认真注意对方的语言、神态等细节，让她有充分的个人发展空间。当然，这并不代表你只是一个旁听者。你的倾听一则是对她的尊重，让其有满足感；更重要的是，你能在此时从她的神态中获得许多你想得到的东西，然后再有的放矢，从某些意义上说，这就是所谓的"后发制人"吧！

我们不妨从自己认真想想"我的"这两字所产生的对自己的影响而想到别人对"你的"的重要。我们要尽量多赞"你"，如你发现自己有指责别人的毛病，你可以认真读读《下决心的过程中》的一段话：

我们有时会毫无抗拒地或在热情掩没的情形下，改变自己的想法；但若有人说我们错了，反而会使我们迁怒对方，更固执己见，而且会毫无根据地坚持自己的想法。显然，不是那些想法对我们珍贵，而是我们的自尊心受到了伤害……"我的"这两个简单的字眼，是做人处世的关系中最重要的，妥善运用这两个字才是智慧之源。不论说"我的"晚餐、"我的"狗、"我的"房子，"我的"父亲，"我的"国家或"我的"上帝，都具备相同的力量。我们不但不喜欢说我的表不准，或我的车太破旧，也讨厌别人纠正我们关于火车的知识，水扬酸的药效或沙冈一世生卒年月的错误……我们愿意继续相信自己以往惯于相信的事，而如果我们所相信的事遇到了怀疑，我们就会找尽借口为自己的信念辨护。结果呢，多数我们所谓的推理，就变成找借口来继续相信我们早已相信的事物。

有一次，我请一位房内设计师为我家布置一些窗帘，等到帐单送来，我吃一惊。过了几天，一位朋友来看我，看看那些窗帘，问起价钱，他面有得色的说："什么，太过份了，我看他占了你的便宜。"

真的吗？不错，她说的是实话，可是很少人肯听到别人羞辱自己的判断力的实话。因为身为一个凡人，我开始为自己辩护。我说贵的东西究竟有贵的价值，你不可能以便宜的价钱买到质量高而又有艺术味的东西，等等。

第二天，另一位朋友也来拜访，开始赞扬那些窗帘，表现得非常热心，说她希望家里负担得起购买那些精美的窗帘，我的反应完全不一样了。"说句老实话，"我说"我自己也负提不起，我所付的价钱太高了，我后悔订了这些。"

当我们错的时候，也许会对自己承认，而如果对方处理的很合适，而且和善可亲，我们也会对别人承认，甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把难以下咽的事实硬塞进我们的食道，你想，我们的感觉将会如何呢？

你看，几句谦和的赞美使人连难以下咽的事也变得以自己的坦白直率而自豪。这就充分体现说"你的"要尽量多说"你"的优点，这样更能让人在平和的状态下认识并承认自己的缺点错误，你说，难道你会吝啬到连几句赞美的话也舍不得说吗？

"多说你"中的"多"并不代表你要多说好多话，关键在于对她的注重性。表面看来女性多为比较羞涩的，但这并不代表她不喜欢让别人发现她的亮丽，她的与众不同。女人细腻的心思更令你们有能力发现即使一点点别的女人的可赞之处。而且，从某些方面说，女性在有些场合对女性的赞美较男性更为重要。只要你说的恰到好处，并充分利用"多说你"原则，你一定能获得对方的绝对好感。

人都喜欢以自己为中心，她找你聊天，大多只是要你当一个听众，能偶尔回答她几个其实她已想好答案的问题。这时的你，当然应该尽量满足她了。

记得在一次新老科技交流会上，a女士的一段经历就是一个绝好的证明。

那次，她是第一次到这种场合，所以她不知该找谁交流好。于是，她一个人坐在一个角落喝着咖啡。这时，一个50多岁的老女人，从人群中走过来。a女士开始看见她和几个人聊着，但她几次都被别人打断，很是扫兴。她看见a女士一个人坐着，便过来找她谈话。她开始讲她对新型激光割治装备的了解及个人的见解还有她对此做出的贡献等。整整四十分钟，a女士都只是静静的倾听，说实话，a女士是搞生物研究的，肯定拉不上多少关系。但她没有因此而显出不耐烦。对方偶尔征求她的意见，她要么微笑，要么点头，一直到对方尽兴为止。

会议结束时，对方对她赞不绝口，说她知识丰富，是个很好的交谈对象，以后大家多联系，有事找她帮忙。

从头到尾，a女士都没有发表多少自己的看法，这简直不是在交谈，而只是对方在单方面的谈。可结果却令对方大加赞赏。原因就在于她充分的掌握了"多说你"这一原则。你也不妨试试，结果包你满意。

"多说你"中的"多"还表现在你要多说对方引以自豪的（当然你不要一味阿谀奉承，这样别人就会认为你是个小人了，分寸得掌握好）。还要多说能引起共鸣的话，僻如说家务的繁忙，烹调的技术、服装的搭配、菜市的涨价等。你们可以一起借题发挥，大加研讨，大加赞美及对某些事的发泄等。这样可以令你们俩都兴趣盎然，都恨相见太晚。

最后还得强调一点的是你一定要显得全身心的投入，即使装也装得你在注意她所说的每一句话。否则，你会前功尽弃的。就是你花两个小时听对方说，但你在听的时候不时左看看，右瞧瞧，别人的兴趣也会因此而削减。在别人说的时候，你最妙是看着别人的眼睛，俗话说："眼睛是心灵的窗口"，你不光可以让对方觉得你在重视她，还可以从眼神中发现许多语言中所得不到地信息。

不过，现实生活的情形不是某个固定的模式可以套用的，但只要你对"少说我，多说你"这一原则掌握的好，能灵活运用，你肯定会收益非浅的。

▲▲▲三、夸虚荣女人，你肯定行

虚荣心，从字面上看就是人们对虚幻的追求，其是一种心理情感因素，是人们对自身各方面的渴求重视，其产生的社会背景是由于人们处在不同的阶层，拥有的资源比例不同，高阶层拥有资源多，低阶层拥有的少。这种差距产生一种诱惑人进入高阶层的心理，如果达不到，个人自身心受到挫折，为调节平衡，产生虚荣心。如某女人在社会地痊不高的情况下穿金戴银以显示自己的经济实力。

从个人角度说：戏剧化的人格倾向、自卑等及深层心理缺陷及面子观念的驱使也会产生虚荣心。

虚荣心，人皆有之，但女人往往比男性显得更突出。如果同样作为女性的你能让虚荣心强的女性得到满足，这是一件非常了不起的事。

女性的虚荣心主要体现在：1.物质生活的不满足心理。2.处处爱以自我为中心，自夸自耀心理。3.否定掩饰自己缺点，潜意识中超越自我心理等。关于男性方面的（如择偶条件），我们这儿所说的满足是指从语言上能令其虚荣心满足，如赞美她男友有档次，本人漂亮多姿，平时穿着得体，为人处世老到等。

虚荣心强并不是好事，有时甚至会因此而把人引向深渊。但我们满足她的虚荣心，不是助长她对超乎自己能力事物的想象，也不是为了使其改正这个毛病，我们的唯一目的是为了交流的继续，是为了交流中氛围能融洽。虚荣心强的女人并不代表她没有长处，每个人都会有自己的闪光点。更何况那些虚荣心强的女人为了满足虚荣心，就得做出自己的努力。我们且不说努力的结果如何，那个过程肯定是有值得你称赞的。

满足一个人的虚荣心不是简简单单的说她几句好话，这样怎么也不能让她得到满足。每个人的心态都不同，其对事物的向往也不同；不同场合中，人们的需求也不同。因此，抓住她的需求，这是最重要的，一般来说，满足女性虚荣需求从以下几个方面就可以了：

1.趋长避短。一般人都爱让自己的优点为众人所知，从而获得鲜花与掌声，而不愿让自己的缺点暴露于在庭广众之下遭人白眼与嘲讽。我们应该善于发现她们的优点，女性即使虚荣心再强，但亦是带有含蓄的天性，她不可能自己跑到显眼位置夸耀自己这方面好，那方面优秀。所以我们要认真观察，从她的语言神态中体会出她要别人赞她什么。其实她们往往表现的很明显，如一个人在很短的时间内连续五、六次拭摸她的头发，你就应该发现她的头发是否很飘逸或用摩丝定了个很特别的发型等，这些都可以让你加以称赞；如一个女人不时的抬起手腕看自己的手表，那么只有两种可能，要么她的确很焦急，要么就是她的手表很有特点：或名贵或有型。这两种可能极易分辨。下面该怎么做你应该明白吧！

2.少批评多赞扬。当一个人的虚荣心开始膨胀时，她的所作所为往往会引起人们的反感。这时的你一定要控制自己的情绪，不要因为看不惯而多加指丽、嘲讽。你可以批评，但要含蓄，让她听的高兴的接受。这就是一种比较高的技巧了。

当杨女士成为r公司的总管后，她说了一段她怎么批评人的故事。

她每天都要去几家商店巡察，以掌握基层情况和监督员工。有一次她看见一名顾客站在柜台前等待，没有一个人对顾客稍加注意，而那些售货员在柜台的另一头挤成一堆，彼此又说又笑。杨女士没说一句话，她默默地走到柜台后面，亲自招待那位顾客，然后把货品交给售货员包装，接着她就走开了。

以后，她再去那家商店时，发现售货员的服务态度好多了。

3.在公共场合满足她的"突出"欲望。也许在平时许多女人显得与世无争，但一到大众中，她们就开始表现出她们与众不同。这时你也许感到诧异，可你千万别因为诧异而忘了这条原则——此时她是"鲜花"，你是"绿叶"。至于她当不当得了"鲜花"那就要看她个人的魅力了。你只要适当赞她就行了。当然你是"绿叶"不是指你仅仅在陪衬她，你有你的目的，你有你亮丽的一面，别人不赞也无法否认。

4.真诚的欣赏。这是一种比较含蓄的赞美方式，也是一种很有效的满足虚荣的方式。当她带了一块劳力士时，别人只说这手表贵，是名贵，你却可以从表的结构、精确度、表的可用期等方面加以赞扬，也许戴表的女士也不懂这些，但她绝对能听出来你的赞扬区别于别人之处就是比较实际，带有欣赏的味道。

人人都有虚荣心，都有让别人赞扬的意愿，只有虚荣心强的女人的需要多一点，我们为什么不可以满足她们？同时，她也会更加需要我们，这样"合家欢乐，岂不快哉"。

▲▲▲四、初恋少女，越赞越美

爱是自然界的第二个太阳，爱情是精神生活的源泉，它永远给人以甜润和温暖。处在爱情光辉照耀下的女人是鲜花、微笑、亲切、春风的宠儿。她们始终觉得自己是最幸福的。特别是那些第一次踏上情感方舟，体验爱情的初恋少更是如此。

初恋少女的心情说着简单猜起来复杂。简单的是其身在爱中，全身心的投入。复杂的是她们对爱情的幻想。初恋就象一场梦，而爱做梦的女孩就好象由此走入了童话世界。这时的她们的身上开始出现淡淡的香水味，脸上开始出现始终显示甜美的微笑，甚至连走路的脚步也变得轻盈起来了。这时的她们，整个人就像春天的大自然，活力四射。

"恋爱中的女人最美"，你丝毫不用怀疑这句话，这是千万个男士证明了的永恒定理。这也说了这时的她们的确有她们的可赞之处。

1.关于她本身。首先她的活力、精力是常人不能比的，看过《第一次亲密接触》的人可能都知道孟子蔡和"云舞飞扬"每天凌晨三点半准时上网聊天。三点半，这正是睡觉的黄金时刻，更何况第二天还得学习、工作。他们真是精力过剩吗？可书上也写到了他们一只手敲着键盘，一只手捂着嘴打哈欠。更何况"云舞飞扬"还身患绝症呢！这就证明了爱情力量的伟大，能给恋爱的人儿带来无限的活力。所以你可以称赞她们"像正午的太阳，光芒四射"，也可以称赞她们"像正在盛开的鲜花，光彩艳丽"……

其次你可以称赞她的温柔，男人们往往用"柔情似水"这几个字来赞美恋人的温柔。你们也许知道"北方的狼"乔秦就是因为王祖贤的温柔而唱出"不让我的眼泪陪我过夜"。可见温柔是女人最大的武器，是其最值得骄傲的资本。俗话说"打蛇要打七寸"，你赞扬初恋少女从她的温柔出发是最妙不过的了。

"温柔"是两个空洞的字眼，它主要体现在人的语言、神态上。恋爱中的女人言语时嗔时娇，处处透露出无限柔情。她们在走路时也尽最达到最佳协调，正是所谓的"举手投足，仪态万千"。

初恋的少女内心的喜悦也是你称赞的一个重要方面。你可以说"看你脸上像涂了蜜似的，是不是……"或"今天穿这么漂亮，是不是又要和你的'白马王子'去浪漫了。"这类话你可以根据当时的场景、心情取之不尽。

2.赞美她的恋人。俗话说"生命诚可贵，爱情价更高"，可见为了恋人，连命都可以不要。这足以证明恋人在心目中的地位之高。因此，你赞美她的恋人比赞她自己更令她高兴。

如果你对她的恋人不了解，你可以说几句空洞的赞语，如"你的男友肯定很有才，否则怎么配得上你这个鬼精灵"，"你的男友真体贴你，看你看的那么勤快，还从不手空"等。如你比较熟悉他们，那就更好说了，如"你那位的幽默真让人抵挡不了，以后每天当心把牙笑掉。""你男朋友的笑容迷死人了，当心把你溶化。"……

当我们知道了初恋少女的心态及需要赞美的方面后，我们可以谈谈赞美她们的几个技巧了。

①要善于观察，语言要得体。

英国的菲鲁特爵士说过这么一段话："欣赏一个美女或丑女时，要赞美她们的智慧；但对普通女人要称赞她们的美貌。因为美人不需要人家称赞她美，丑女你说她美她也不相信。只有中间不美不丑的，你对她容貌多加称赞，她就万分高兴了。"

初恋中的少女特别敏感，她不漂亮你说她美她认为你在讽刺她，会弄巧成拙。这时如去赞她聪明、可爱，她肯定会大为开心的。

②要满足她的虚荣心。

这时的她们觉得世界只在为她转动，这一切都是美好的。因此不免生出一些虚荣心，要么希望自己成为小说、电影中的主人公。故而，醉人的酒吧，豪华的宾馆，迷人的海滨，空旷的野外等成了她们理想的地方。她们开始对"我的生命""真可爱"等具诱惑力的话自我感觉良好。要么过份迷恋自己容貌，对镜子说：我美丽，富有吸引力，引人注目，纯洁等。

如果你在这时一味打破她的梦，肯定会遭到她的极度反感。如果你在这时能适当的赞美她几句，她会对你欣赏不已。

③通过别人赞美她。

许多时候，间接赞美比直接赞美更具效果。赞美初恋少女也是如此。

我们可以通过她的恋人、她的父母、朋友等与她比较熟悉的人赞美她。初恋中，恋人在她心目中地位是比较高的，有时甚至超过父母。因此在她恋人面前赞她最具效果。如下面一段对话：

"小张，旁边这位是……"

"噢，我妇朋友——小莉。"

"呀，你小子福气不错呀，小莉这么水灵秀气，还怕你抓不牢呢。"

"李叔，你放心吧，我全心追她，真心喜欢她，怎么会抓不住呢，等着喝喜酒吧！"

几句简单的对话中，老李不但对小张找着女朋友表示了祝贺，还对她女朋友进行了赞扬。你当然会猜着小莉当时的心情了。

多给初恋少女一份赞美吧。这会使她们更加坚定对幸福生活的追求，更加感受到世界的美好。

▲▲▲五、“因为我撑着，所以他成功了”

家庭主妇，顾名思义就是主管家庭内部工作的妇女。其主要责任是做饭、整理内务，教育孩子及营造一种温馨的家庭气氛。她们显得如此的默默无闻，只有在丈夫成功后，别人才偶尔说这些"成功男人身后的女人"她这时才成为"贤内助"。如果丈夫在外面也一样默默无闻，她是不是就因此而大失其乐呢？不，她们仍会日复一日，年复一年的这样工作着。因此我觉得她们确实应该特别提出来大加赞美一番。

社会发展到现代，绝对意义上的家庭主妇逐渐消失了，大多数女人开始有了自己的工作和自己的事业。但大体上她们的作为家庭主妇的责任还是没有变。那些身兼两职的女人们就更让我们钦佩了。

赞美她们可以从两大方面入手。

1.她们所从事的工作和所做的事。

你去朋友家做客时，首先是看看屋内的摆设和颜色的搭配等，这时你可以跟这家主妇攀谈一下，问一问她为什么这么摆或这么搭配，然后你就可以称赞她这样摆设在你看来是多么的整齐、舒服。并表示回家后和丈夫商量一下，再向她请教之类的话了。然后是吃饭，这是家庭主妇的最大任务和最大贡献。你可以从菜的色质佐调的搭配及菜的味道等等方面一一加以赞扬，这样你吃的开心，她也做的开心。饭后聊天是你了解和称赞她的最好时刻。两个女人在一块儿，她肯定会敞所欲言。这时她会向你诉说她工作中的一些困难及家庭中的烦锁事及她怎样处理这些事的。你可以在表示同情或赞同的基础上对她的处理方式表示称赞。

如果对方在工作中也较顺心的话，那你就有更多的发展空间了。

不过你要注意的是，赞扬她不是从头到尾的说她这儿好，那儿也好。有时只要一个微笑，一个颌首或一声赞同就够了。

2.称赞她为家庭、为社会做出的贡献。

因为有家庭主妇的存在：地上的烟头绝不会留到第二天；冰箱的柜子里决不会空荡荡；孩子、丈夫回家后，饭桌上绝不会冷冰冰，在丈夫失意后也决不会因此而丧失家的温暖。她们就是这样默默的做着看起来很平凡的事。其实，这一切都是值得赞扬的，她们给家庭带来了整洁，给孩子带来了温暖，给丈夫带来了支持，给父母带来了关爱。同样做为女人的你，对这些都应是有所体会，也能感受到其中的艰辛，你每次完成一件事是不是也渴望别人的一份赞美呢？既然如此，你又何必吝啬自己的一份赞扬。

有许多女人自己办企业，当经理，营业有方，成功了，值得赞扬。但更多的是作为家庭的幕后者，丈夫、儿女的成功就是她的成功。一位企业家在事业有成后这样称赞她的妻子："我能有今天，全是她的功劳。我债台高筑时，她没有抛弃我；我失魂落魄时，她没有嫌弃我。她给我的是真诚的祝福，无言的激励。我今天想向全世界宣告，她是我心中最完善的妻子。"

最后我们还强调的是：家庭主妇也拥有一切女人拥有的特点。

①女人都有自己小小的虚荣心，而且又很容易得到满足，家庭主妇也不例外，作为主妇丈夫、孩子是她生活的中心，相夫教子是她们的本职，往往你赞美她的丈夫、孩子更使她得到满足。你可以告诉她，你是多么的羡慕她有那么能干、体贴的丈夫，她的孩子是多么礼貌、听话、聪明、懂事，她营造的小家庭又是多么的温馨、快乐，让人向往——这些都让主妇有一种莫大的成就感，比起赞美她的事业成就更让她得意。

②她们爱美、爱显示自己的优点，也爱得到赞美。现在社会提倡那种"入得厨房，出得厅堂"的妇女。女人不仅希望自己能得到家人的承认和朋友的认可，更希望得到社会的认可。虽说"女为悦己者容"，但任何一位女性都不会拒绝别人对她容貌的赞美。如果她并不美，你可以赞美她的服饰、搭配，说她的品味是那么独特而又时尚。还可以赞美她的身材，并趁机询问一下她的保持身材的决窍，她一定会滔滔不绝的一一告诉你；赞美她的自信，风度，告诉她的平易近人和爱心是多么受人欢迎，最好别忘了问她，是怎么在繁重的家务和繁忙的工作中做到这些的。要让她和你及你的朋友们分享她的经验，我相信她一定会十分乐意把有关的这一切都道给你听。

可以说，每一个家庭主妇都可以在丈夫成功后自豪的说一句"因为我撑着，所以他成功了"。这种自豪不由一时勇气激发而出，而是建立在平时她们所承受的一切之上的。她们是值得骄傲，值得称赞的。

▲▲▲六、赞美挂在口，同学朋友伴你行

同学，朋友相对于你来说最大的特点是属于共同年龄段的人。这样的话，你们在兴趣爱好，活动范围、活动方向等许多方面有相似点，你就更容易了解他们。而且，同辈是，语言可以随便轻松。

要赞美同学、朋友首先要了解你的同学、朋友的性格特征。看她们是活泼外向型、冲动型、内向型还是复合型。

活泼外向型的女孩大多具有火辣辣的热情，说话比较直爽，她们有时像男孩子似的奔波于操场上，有时像小鸟似的喧闹于走廊中。对于她们想说什么就可以直说，扭扭捏捏反而会上起她们的反感。赞扬她们什么她们都会乐意接受，但能否打动她们的心就要看你是否能透过她活泼的外型看到她内心的喜好。

冲动型的女孩是那种感情奔放，收缩不能自如的女孩，她们不在意的东西你怎么说也难打动她们，但她们注重的东西是不顾一切也要达到目的的，这也是所谓的固执。对于她们，批评等于火上浇油，赞扬也要注意点，不要对她们"无病呻吟"。

内向型的女孩比较容易接受别人的赞美，因为性格使她们的交际面缩小，身边朋友也不多，平时也很少说话，称赞她们的人也不太多。因此，只要你抓住她们的优点赞美她们，哪怕是比较平淡的语言也能给她们留下好的印象，但一定要注意场合，千万不要在公共场合出奇不意的说出来，这样她还会认为你在讽刺她。

其次，同学、朋友一起相处的时间比较多，如果你老是说她这好，那也好，会令她们认为你在有目的吹捧她们，而使她们对你的赞美产生警惕感。我们应赞美她们融于日常生活之中，一方面达到了赞美的目的，一方面也使同学、朋友关系融洽。

其实我们赞美同学、朋友无非想达到两种目的：1.获得对方好感，使大家成为朋友。2.为了一起相处时气氛的缓和。两种目的又有一个总的意图就是能令对方开心。

不同人有不同的满足感，满足她们就能令她们开心。有的人注重自己的容貌，当别人对她艳丽的面貌赞叹不已时她们就已经满足了。有的人爱出风头，每次在公开场合她都会以她自以为会惊动全场的姿态出现，这时你把她看成骄傲的公主，她就满足了；有的人过的比较清贫，但她能从家庭中、从自然中，从书中找到无限的乐趣，这时候你赞扬她的超脱俗世才会令她满足。

当她们都沉浸在她们的满足中时，而且是因为你的赞美作为催化剂时，你就达到了你的赞美的目的。

其中要注意的是怎样对待那些虚荣心强的同学、朋友，她们物质生活中的盲目攀比，社会生活中的病态的自夸和炫耀，反喜爱否定、掩饰自己的缺点，潜意识中的超越自我。往往令你感到赞扬无从出口，赞扬她们好像是在拍马屁似的，好象从某些意义上来说还有损我们的人格尊严。但是，你这样想就会因此断绝自己和她们的联系，达不到我们交流的目的。实际上，她们也有自己的优点，你只要源于实际，出于真诚就行了，可能她们已经因此而失去了很多，所以她会十分珍惜你的这一份赞扬，你是否觉得这样也有价值呢？

大家能相识一场已是上苍的恩赐了，能成为同学，朋友更是一种缘份，我们有什么理由不珍惜呢？有什么理由不好好营造这份感情呢？只要我们能多拿出一份关爱，多拿出一份赞扬，你就会快快乐乐的被友谊包围，从而打破那种"女性中没有真正友谊"的无稽之谈。

€€第九章 孩子，你肯定能行

做为孩子，他们不可能有成人的那份成熟与自信。因为他们还小，还有很多的风风雨雨等着他们去经历，亦有许多的曲折小道等着他们一步步去探索。在其成长过程中，他们需要的是关怀、激励和必不可少的赞美。怎样赞美孩子，使他们树立正确的世界观及是非感则是值得所有家长和成人共同探讨的。

▲▲▲一、只要你善于发现，优点总是有的

因为他们是孩子，所以他们对世界上的一切都充满了浓厚的兴趣，也敢于去想象实践一些新鲜的东西。我这里首先提出的就是要赞扬孩子的兴趣与创造力。而且这与孩子个性的形成有着很大的关系。

假如人整天把孩子关在家中学习，限制其活动，并往往打破他的幻想，这样的孩子长大了只会成为家长的乖儿女，社会的"绝对守死者"，可以说他们是有了一种"奴"性。你愿意孩子成这样吗？如果孩子们都这样培养，那么社会就毫无进步的希望。

赞美孩子的兴趣、创造力要与其树立正确的是非观相结合，不能鼓励其胆大妄为，赞扬其胡思乱想。要赞其兴趣创造力的有利性、可行性。这一点，a先生就做得不错。

一天，a先生下班回家，发现他儿子拿着他心爱的牛角冒着大雨在院子里挖石头，身上雨水混着泥浆，脏的不行了。那牛角尖也不知是否依然存在。他正气的想好好教训儿子一顿的时候，儿子手中拿着几块石块，满脸兴奋的跑了过来。

"爸爸，你看这石头上的花纹，真漂亮，放在我家的金鱼缸里，小金鱼肯定喜欢的很。"儿子举着石块对a先生说。

"是的，你真有眼光，这石块的花纹很特别，像向日葵花，哦，还像一只缩着头的乌龟呢。"a先生看着儿子无邪的脸，不由改变了主意。

这是一件小事，但如果a先生一怒之下打他儿子一顿，以后他儿子心中始终会存有阴影，会因顾虑父亲而放弃许多。

其次要赞美孩子的进步。

随着年龄的增大，对世界了解的加深，孩子们开始变得比较成熟，开始有主见起来。这就是一个进步过程，这个过程中的赞美激励是十分必要的。

进步分大的进步和小的进步。我们绝不能忽略那一点点的进步，正是这一小点一小点的进步促成了他的成熟。孩子们昨天问你星星有没有妈妈，你觉得他问的有点幼稚可笑，今天他问你星星到底距我们多远，你觉得很正常。但到有一天你儿子突然告诉你星星分恒星、行星、卫星等，恒星能发光，太阳是太阳系里的唯一一颗行星时，你是否觉得很突然。如果是，证明你平时没有多注意孩子的一点点的进步。

当你的孩子自己把房间收拾得整整齐齐；当你的孩子做好的饭菜等你回来吃；当你的孩子告诉你今天坐车时把座位让给了一位老太太；当你的孩子说昨天晚上学到十二点，终于完成了所有任务……你觉得他们那时最期盼的是什么，是你的一句赞扬啊！你这时肯定知道孩子有进步了，开始慢慢长大了。你会不因此而高兴吗？

再次，当孩子具有一定的审美观后，他们开始有了对美的追求。他们开始讲究穿戴，开始注意发型，开始在异性面前表现自己。这时外界的氛围对其心态影响较大。如果别人说他（她）穿的合身，说他（她）的身材好或发型很酷，表面上他们肯定显得挺不好意思的，但内心却很是乐意于此。当然美不仅仅是外在的，更重要的是内在美。内在美主要是思想素质问题，包括对祖国的热爱，对父母的孝敬，对别人的尊重，对社会秩序的遵守；热爱劳动，热爱生活等。这都非一日之功形成的，需要成人的时时的指正，并用有效的赞扬鼓励他们追求美。

最后，还要强调的是：对孩子意志力、勇气、自信心的赞扬。

爱迪生说"成功=一份天才+九十九份汗水"，好多人具有一份天才，可是为什么他们还是不曾成功（即使他们也付出过汗水）？就因为他们没有坚强的意志力和自信心。本来要九十九份汗水，你付二十、三十就是九十八份也不能成功，只有坚持到最后才行。

孩子们就像一块未被雕塑的美玉，他们身上的种种优秀的品质将随着你的开发与调教一天天增多，一天天巩固于其个性之中。

▲▲▲二、“相比之下，这孩子还不错”

我们看什么事物都得有个参照物，你才能对其加以判断。"是"是"非"的参照物，"远"是"近"的参照物，"美"是"丑"的参照物。我们称赞孩子也同样需要参照物，需要加以比较，这才能显出他到底是进步了还是后退了，是成熟了还是一如往日。

我们这里的比较中赞孩子主要从三个方面来说。

1.和艺术作品中的孩子或成人进行比较。

2.同现实中的人进行比较。

3.同孩子自己进行比较。

"艺术源于生活"，虽然其有夸张的一面，但亦是脱离不了生活，艺术品中的人物大多是虚构。有的近乎完美，有的一无是处。但这并非无法比较。我们可以拿取其中的一个点或一个面就行了。

许多好的影片和书籍不知使多少人为之振奋。影片和书籍中的英雄人物也不知不觉成了人们比较的对象。如《小兵张嘎》的机智、勇敢。《英雄儿女》中王成的大无畏，《雷锋》的全心全意为人民服务以及后来的《焦裕禄》。虽然他们做出了令人们敬佩的事，但他们身上的优点并不是被他们垄断了，可能千千万万个人都拥有，只是没搬上荧幕而已，只要你稍加留意，就会发现这种优点往往在纯真的孩子身上体现的更明显。

当你的孩子做了一件帮助他人的事，人可以拿雷锋做他的榜样；当你的孩子面对挫折，不屈不挠时，你可以说他有保尔的钢铁意志；当你的孩子为了失学儿童而砸碎自己心爱的蓄积小动物，你可以拿其壮举与董存瑞舍身炸碉堡相比。你觉得这话说的有些夸张吗？从心理学的角度说，儿童有一种特强的模仿力。你们既然把他们比成英雄，他们就会觉得自己是个英雄，做什么事都得拿出点英雄气概来，不知不觉的会去模仿英雄的为人处事。就像一个班集体中的班干部一样，你是班干部，你就得带头，做出榜样，让人服你。

现在一直流传着"人比人，气死人"的说法，但这并不代表你不能拿自己的孩子和别家的孩子比，不管怎么说，艺术作品中的人物总不如现实生活中的人物有血有肉。

当你还小的，你父母也许常对你说这样的孩子乖，那家的孩子学习勤奋等。当时你有何感想，你是否觉得那家的孩子真的那样呢？不，你肯定会想，那家的孩子不乖的你没看到，乖的时候恰恰被你发现了。这样对孩子产生了好的效果吗？但如果你说，我家儿子最乖了，都知道自己收拾房间了，邻家就不如你，房里乱糟糟，可让他父母每天累的……这时你的孩子的虚荣心（或叫上进心吧）会使他们想到更进一步的称赞，说不定明天就开始帮你扫地、做家务了。以证实他的确比邻家某某优秀的多。

随着孩子的一天天长大，他们不再问"麻雀知道它们叫麻雀吗？""电视机吃不吃饭？"这类问题，他们开始问你怎样对待老师、同学，怎样整理好的东西，怎样做饭等问题，这说明他们开始懂得了要独立生存了。这提问的本身对比就是值得大加称赞了，你还有理由保持你的"金口不开"吗？当然，上面是说的一个大的过程。我们要从小事做起，僻如小王说他孩子：上次你语文才考了73分，这次一下子蹦到80分，我女儿了不起，进步真大呀，真让爸爸高兴。这时她女儿见爸爸这么高兴，又夸奖她，兴奋的说"爸爸，这次发挥的不好，下次我考个85分给你看看。"女儿能这样说，说明小王的话已生效，剩下的就是她女儿的向85分的奋斗过程了。有些家长就对孩子要求过高，不仅不懂得赞美，反而大加责备。一个孩子说："上次我数学考了98分，全班第一，妈妈很高兴。可这次我只考了89分，得了第四名，妈妈狠狠的骂了我一顿，这次题本来就比较难吗？再说我也不可能保证次次考第一吧。"在这儿，这位妈妈就陷入了教育孩子的误区，没有用比较赞美法。只看到孩子分数、名次的稍微下降，没注意孩子思维等素质的提高，打击了孩子的自尊心。

总之，在比较中你会发现孩子的进步，也可以根据孩子的实况，提出更适当的更高要求，使孩子更快进步。比较中赞孩子可以使孩子做得更好，对自己抱有更强的自信心去迎接明天的挑战。

▲▲▲三、赞美孩子，非一日之功

孩子的成长是一个漫长的过程，对孩子的赞美也是一件长期的事。不可能像"春天播种，秋天收获"那么简单。当一道极复杂的数学题摆在你面前，令你找不着半点头绪时，你可以不耐烦的把它扔到一边去，说明天再做或索性放弃它，但孩子不是数学题，不是你烦了就可以放弃对他们的教育的。另外，由于儿童个性的不稳定性，你们必须要有耐心，要有打持久战的心理准备。

我这儿所说的耐心可以从两方面理解：

1.在某一件事上的耐心，特别是比较细小的事上要有耐心。其实由小见大，许多小的细节往往成为他们以后能否成功的关键。

莱特兄弟从小善于想象，当他们9岁的时候，一次，两人在一棵大树下玩，抬头看见密密麻麻的树叶丛中有一轮皓月正挂在树梢上，于是他们就想把月亮摘下来带回家玩。结果，两人还没爬上树就摔了下来，还跌伤了腿。父亲知道后对孩子们的做法非但没有批评反而加以赞扬："你们想爬上树摘月亮的想法是新奇的，是伟大的。可是月亮距我们那么远，岂是爬上树就能摘到的。我希望你们将来制作一种有神翼的大鸟，骑着它到天上摘月亮去。"小哥俩听了父亲的赞扬，可来劲了。此后，他们开始实现他们的梦想，不断的设计那种能去天上摘月亮的"神鸟"，父亲也一直不停的鼓励、赞扬他们。后来，他们成功地造出了世界第一架飞机。

可能很多孩子都有摘星星、摘月亮的奇想，可是是否每个家长都像莱特的父亲那样从一件小事激发孩子创造力，并长期不懈的给予支持和赞美呢？

对孩子的称赞一定要把道理讲明白，不要就几句"对"、"做的好"，你一定要给他分析清楚。在这件事中他做了什么，对人对己有什么好处，别人会怎么看等。还是举个实例来说明吧！

工作了一天，小陈拖着疲惫的身体回到了家。宝贝儿子一声爸爸令他高兴又令他害怕，如果儿子缠着他去玩智力大转弯，那该怎么办。可这次儿子没有，只是拉着他的手坐下，说："妈妈说你好累，今天就别玩了好不好，我去给你拿杯水吧！"这下可把小陈乐的。他不由赞道："儿子真懂事，懂得体贴爸爸了，好让爸爸高兴。"这下儿子知道了给爸爸拿杯水是体贴别人，体贴别人是值得赞扬的。以后他就会在他的脑海中留下体贴这一词。

2.在整个教育过程中的耐心。

在孩子还很小的时候，你觉得他们还小，一点事也不懂，所以苦口婆心是应该的。可是当孩子渐渐长大后，你的耐心是否依然存在呢？在孩子还在幼儿园里时问你"鸟儿为什么不造个飞机，那么它们就不用自己飞了。"之类问题时你觉得自己应该告诉了鸟儿不是人，人可以做很多东西；鸟儿的力量小；鸟儿自己有翅膀之类。凡你所知道的，凡认为她能听懂的。一下子全说出来，直到孩子点头说是时为止。但如果孩子到了中学还问你这类问题，你能保证你还可以那样不厌其烦的说给他听吗？这就能证明你是否有耐心了。

其实你不妨想想，孩子既然在问就肯定有所不知；既然问你，是相信你有能力解决它。无论他问什么，你告诉他就会令他增加一份知识，你又何必在乎他问的题目是幼稚还是可笑的呢？

我在一所大学读书时，大家都在认真看书，一位同学站起来问教授："这个逗号为什么要打在这儿，可以不用逗号用顿号、句号吗？另外，你是否能告诉我逗号是怎样产生的？"大家听了哄堂大笑，可教授却严肃地从字意、上下文等方面回答了这位同学，只是对后一个题答得比较有趣："逗号在当人们觉得需要它时，它就产生了。"这虽然像没回答一样，他给了问者一份尊重，更表现了他无比的耐心。

有耐心的持久赞扬孩子，对孩子成长有很多好处。

1.有利于孩子改正缺点。

缺点的形成也有一个过程，只是没有看到质变为缺点以前的表现方式。因此要改正缺点也非一朝一夕之功了，而需要你持久的赞扬了。如孩子久而久之形成了挖鼻子的习惯，你骂他、打他一顿，他当时可能不敢了，但你一走开，他又会那样。但如你耐心的赞扬效果就好多了，你指出挖鼻子的危害，然后相信孩子能改掉。当孩子没有挖的时候，总不失时机的加以表扬，这样，孩子就能不知不觉的放弃这个坏毛病。

2.有利于孩子个性的形成。著名的心理学家弗洛姆曾说过："家庭是社会的精神媒介，通过使自己适应家庭，儿童获得了后来在社会生活中使他适应其所必须履行的职责的性格。"

当父母老是支配孩子时，孩子形成了消极、缺乏主动性、依赖顺从的个性；当父母是不关心型时，孩子形成攻击、情绪不稳定，冷酷、自立的个性；当父母对孩子是长期赞扬型时，孩子则会形成合作、独立、温顺、社会的性格；这些说明了只有耐心的赞扬才能使孩子培养出适应社会生活的个性。

3.有利于孩子特点长处的形成。这里的特点区别是于个性的是它是指孩子所擅长的技能。每个人都有自己的一技之长，其形成与从小家长的赞扬分不开。

如果家长耐心持久的赞扬孩子所做的某一件事，那么孩子对这件事的兴趣就会有所增加，在这方面下的功夫也会增多，渐渐开始突出于本身其他优点，加上点天份就会在同龄的孩子中显得出类拔萃。意大利著名歌唱家卡鲁索的成功就是一个很好的例证。

卡鲁索很小的时候便想成为一位歌唱家，他的老师知道后说："你不可能成为歌唱家，你根本没有好的歌喉，你唱歌的声音像穿过百叶窗的风一样。"可他的母亲却给他以莫大的支持和赞扬说："你的想法很好，我很相信你，只要你有信心，认真的练，一定能行。"以后的日子他母亲陪着儿子经常练习，并是儿子最忠实的听众，每当他有了新的突破时总加以表扬，最后他终于如愿以偿。

▲▲▲四、战胜挫折的一大法宝——赞美

挫折在心理学角度上讲是一种情绪状态。是个体在从事有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现，个人需要不能满足时所产生的消极情绪反应。挫折是有害的，它会使人产生紧张不安的情绪，由于心理上紧张和不安，还会导致行为异常，如不及时调整，会带来不良后果。

挫折产生的原因是多方面的，一般可分客观因素和主观因素。

1.客观因素由外界事物和情境阻碍人们达到目标而产生的动机受挫，包括自然因素（如生死病死、地需、水火灾等）和社会因素（个人在社会生活中受到的政治、经济、风俗、伦理道德种族等的影响），社会因素比较复杂，比自然因素引起挫折更大、更普遍。社会性的挫折几乎无时不有，无处不在。

2.主观因素，指由于个体的心理因素而带来的阻碍；包括个体生理条件的限制（身材、容貌、健康情况、生理缺陷），动机间的冲突（指"鱼与熊掌不可兼得"类），及期望与能力间的矛盾（由于对个人的能力、智力、知识经验的估计不当，而定出远超实际能力的目标而造成的挫折）。

当孩子们受到挫折后要想激励他们首先还得了解他们当时的感受。一般来说孩子的挫折感体现在以下几个方面：

①动机。当孩子们的一个重要动机没实现时，其挫折感就强。

②自我期望。如果个人对事物期望要求不是从客观出发而是从主观出发，就可能会因为期望过高而落空受挫。如小明连续三次考了第一，可第四次他考了第六，这时他肯这一会有种受挫感，"我应该考第一的，结果……"而不去想他做题时的粗心及平时用功程度的下降。

③归因不当。人们遇到挫折后，往往要探究受挫原因。如归因正确可吸取教训，总结总结；如归因不正就会产生挫折感。上例中的小明其实也犯了归因不当的毛病。

④不公平感。孩子们虽小，但也懂得两个人吃一个苹果，一人一半。但如果某一个人吃了整个，那么另一个人就会不高兴，心中会产生一种不公平感而苦恼生气受挫。

通常受挫折的孩子会无意识的产生自我逃避，这时家长一定要注意，如引导不当，孩子就会步入歧途。

孩子们自我逃避表现方式有：（1）压抑，就是说他们用意志力压制住愤怒、焦虑情绪，表现若无其事，但长此下去可能变得暴躁或孤僻，形成心理疾病。家长们如发现往日活泼好动的孩子突然闷声的坐在一处不动，那么你就应该好好的盘问一下原因了。其它反常情况也一样。（2）固执。固执是指个人受挫折后执意地重复某种同样的动作，尽管重复多次仍无效果，但还会继续这种无效的动作。如儿童吸吮手指，父母越采取惩罚的方法加以阻止，反而越促使其连连出现。

我们看清孩子受挫折的心理的最大目的是为了战胜挫折。

战胜挫折的方法很多。可以是孩子们自我解决，不过这有一定的难度。孩子们大多还是要依靠家长、老师等外界力量的。

我们除了教孩子正视挫折，从客观角度分析挫折，抱着一颗宽容之心对待挫折外，更重要的是要给他们营造脱离挫折的环境，转移其注意力，对孩子在挫折中的表现多一些赞美，少一些批评。

当孩子受到挫折后，首先我们要听其诉说，常言道：一个快乐有两个人分享，就变成了两个快乐；一个痛苦由两个人分享，就变成了半个痛苦。在诉说中，他们会渐渐平静，这时你才有机会说出你的意见和观点。在陈述你的意见时应不忘提醒孩子挫折并不可怕，可怕的是怎样对待它，之所以有挫折，是因为有了新的尝试与冒险。然后就要根据情节给予一定的精神鼓励和物质奖励，这都有利于孩子的自尊心得到满足，找回他以前的自信。

当然孩子们受挫折后心态不同于往日，你的赞扬也就应注意以下几点：

①要善于发现，及时赞扬。在你和谈的交往中，发现孩子较之以前有点点起色，你也可以在当时大加称赞一番。如孩子病了几天，你忽然发现她笑了一下，你这时就可以借题发挥说："病了还笑这么甜，这下说不定连病魔都被你征服了，好的心情是病好的一半。我看你明天就可以恢复了。"这位家长就把握得很好，简单几句话给孩子战胜病魔带来了无限的信心。

②要从细节入手，详细具体。要特别强调是哪些方面做的好，值得发扬下去。这样能令孩子深刻记得"这样做才是对的"。

③适当的方式。由于挫折中心态的不稳定，平时的一些赞美方法肯定显得不太适当。如平时孩子考的好是一番表扬加一件玩具，但如果孩子在生病的情况下仍能考的好，这时你就得着重表扬了，或答应陪他去向往以久的儿童游乐园。这样会令孩子深深体会到在病中仍学习是值得特别表扬的。当然我们所说的适当的方式还得分年龄阶段，小孩子有小孩子的赞法，大孩子有大孩子的赞法。另外我们亦得注意的是，每个孩子的个性是不同的，你应多了解你的孩子，在了解的基础上加以适当的表扬。

总之，孩子们的成长是建立在若干挫折之上的。只有平庸的人，懒惰的人才日夜不停地祈祷运气的来临。我们谁也不会承认自己平庸、懒惰；我们也不会去等待，而只会去迎接。我们坚信：只要能正确的引导孩子，多一份赞美，少一份批评就一定能战胜挫折。

▲▲▲五、他不是野兽，就是上帝

①亚里士多德曾经说过，一个独立生活的人，他不是野兽，就是上帝。所以，就一般人而言，人们是需要和别人在一起的，这是人类的一种亲合倾向。但生活在一起快乐不快乐就要看你怎样和别人交往了。而与人交往能否加深是建立在理解的基础上的。与孩子交往更是如此，你能理解他，你就是他最好的朋友。

②心理学家指出，最大的伤害往往来自于与自己关系最密切的人，而家庭是安慰和亲情的源头。每个人的外来表现和内心实际都有相对的两面性，在和别人交往中总会有意无意的表现自己比较优秀的一面，而掩饰其缺陷。但这种伪装在家庭成员面前却无用处。日常琐事和长久的相处，会使每个人赤裸裸的显示自己的本色，一旦发生伤害，其后果都是非常严重的。有人说过这么一句话：我们最大的伤害并非来自黑暗陌生的街道，而是我们的家庭。因此我可以想像如果我们不能理解孩子，对孩子造成的伤害有多大。

③孩子往往是比较单纯的，但要想做到理解他们可非易事。有好多家长对孩子的许多想法和做法感到惊奇，表现出极大的不理解，这是因为他们对孩子的关心不够，这时你得多付出些时间与精力，不然不说理解，说不定还会产生陌生感。

原样在理解的基础上赞扬孩子在这儿就显得比较重要了。

家长对孩子的理解主要从以下两个方面入手。1.观察与关心。你如果连你孩子什么时候回家，回家后和谁玩，玩了些什么，他最喜欢玩什么等都不知道，那就无法谈理解了。做一个家长要随时对孩子的行动与心态加以掌握，当你看见孩子不高兴时，耐心的询问为什么，然后与其分享他的不快；当你看见孩子高兴时，也不妨与之分享他的快乐。这样，孩子觉得你始终都是和他一方的，而依靠你，相信你，还是让我们看看黄宁的父亲是怎样做的。

黄宁上小学四年级，他们班准备去春游。可凑巧碰着那天下雨，黄宁很不高兴，站在窗前独个人生气，他爸本想说："天上下雨有什么办法，你不高兴老天就会下雨了。"可他考虑了会儿说："这天气太让人失望。"

"嗯"儿子哼了一声。

"这次春游你都盼了很久了。"

"就是嘛。"

"什么都准备好了又下起雨来，老天爷真是不讲理。"

"就那么回事儿，下星期又要考试了，我们还得复习天也没机会了。"

他爸看黄宁站在那儿望了会儿窗外，拿出课本复习去了。

如果黄宁他爸说出先前想的那番话，那他儿子肯定会和他顶起嘴来，一天的复习也就会因此而泡汤。

（2）孩子多沟通，这主要是指语言上的交谈。家长们不要老想到孩子们小，他们的想法幼稚，交谈没有必要，他想到什么告诉他就行了。其实不然，孩子们小的时候也有自己的观点，如你不和他交谈就不知其有哪些观点，孰对孰错。孩子们大了，有好多事觉得羞于问你们，如你们不问他们，他们是决不会主动告诉你的，加上这时他们的掩饰水平也越来越高，靠一下两下的观察是无法看出什么的。因此在沟通你们要做到的第一点就是主动。

有主动沟通的想法和做法后，我们还得掌握沟通的技巧。

1.放下身份。在交谈中，你要忘记你是家长或你是他的长辈，你这时只是他的交谈对象。双方地位是平等的，这样才利于谈话气氛的轻松和谐。孩子们也才能消除那种"跟我爸妈说这些事，无聊。"的情绪。如果你硬要时时摆弄家长的权威，那么你们的谈话就成了问答式了，也就变得毫无沟通意义了。

2.专注倾听，重复孩子话中的重点，提出具有澄清功能或资讯性的问题，弄清他所说的基本意思。你可在倾听过程中或倾听后这样说"让我弄清你真正的意思，你是说……"

"依你的看法，我们应该……"

"你认为这样行的，我们是否可以……"

"你觉得……，而你希望我……"

这些话会令孩子们觉得你很尊重他们，他们也就会托出一些原本不想让你们知道的事。

（3）从友善开始，同情他们的意愿。

如果在交谈中，你觉得孩子错了，得让你改正。这时就首先态度就要友善，就如威尔逊所说："如果你握紧两个拳头指我，我想我能应付你，我的拳头会握的像你的拳头一样紧；但如你到我这儿说'让我们坐下来商议，如果我们意见不同，我们要了解为什么不同，争执之点是什么'，我们不久就可以看出，我们到底关不相距多远。"当然家长和孩子不是动拳头的问题，但你想要孩子服你，你首先要友善。

当孩子们因为不明确的动机而受到挫折失败或做出错事来时，你不妨这样说"我一点也不怪你当时所感觉到的。如果我是你，我无疑也会同你一样的感觉，一样的出错。"这可以使最刁滑的孩子软化，并且你可以完全真诚的说这话，因为假如你是对方，当然你要感觉到同他感觉一样。这样你们就可以轻松的继续下去了。

只要你做到以上几点，你不一定可以从语言沟通中得到关于孩子的大量信息，对孩子多一份理解，然后可以在理解的基础上再多一份赞扬，指导孩子走上光明之路。

€€第十章 赞美长辈，心依然火热

尊敬长辈是中华民族的优良传统。长辈们给我们创造了大量的物质、精神财富，又以自己的人生经历作为我们前进的路标，赞之，理所当然也，而且也可以因此而处理好长幼关系，消除长幼代沟与无形之中。

▲▲▲一、父母之恩，何以为报？

"生我者父母，育我者亦父母也，父母之恩，何以为报？"一位海外游子在异国他乡临终前发出感叹。可见他唯一觉得内疚的是没有报答父母。父母辛辛苦苦地把我们拉扯大，耗费了他们多大的心血啊。即使我们把世上最美的赞词加诸于父母，也不为过，也表达不完我们对他们养育之恩的深深谢意。

孩子小的时候，父母是他们眼中的万能人，什么都知道；孩子上学后，父母是他们的良师益友；孩子走上社会后，父母是他们最坚强的后盾，无论你成败于否，回到家中，你仍是父母眼中的乖孩子。

从上面我们可以看得出在孩子人生的每一个阶段，父母都有值得孩子赞扬的地方。

具体我们可以称赞他们的对孩子的无比慈爱，对孩子无微不至的关怀，对孩子耐心持久的教育，及他们的自身品质、才能等。

1．关于对孩子方面的。

父母爱孩子胜过爱自己，他们宁愿自己现在多受苦也要让孩子将来幸福。

一位来自农村的大学生讲述了他的故事：他们那儿穷，可他父母坚持让他上学，小学、初中在本地还好，消费不高；自从了上县城的高中后，家中就开始支撑不起了。他多次想出去打工以挑起家庭的重担，但父母每次都怒意拒绝。特别是高二开学没学费时，父母含泪把家中住值钱的大黄牛牵了出去。当牛贩子从父母手中接过牛绳时，父亲意然忍不住抱牛痛苦，那场面现在想起了都令他不能控制自己的眼泪。以后的岁月是父亲驼着背在前面拉，母亲弯着腰在后面推的过程。后来幸亏有位好心叔叔答应帮助我，才打消了父母买房子的打算。

每当这位学生拿到奖学金或荣誉证书时，他拿回家的都会先工恭恭敬敬的拿给父母："这里面有你们一半的功劳。儿子永远不会忘记你们的支持，永远不会忘记你们的辛劳。"这时，父母眼中往往会露出幸福的笑容说："这点苦算不了什么。"

父母宁愿坐到12点也要陪孩子完成作业，父母宁愿放弃早晨的美梦也要起床为你做饭；父母宁愿自己省吃俭用也要孩子"走出去像个人样"；父母宁愿自己把苦水往肚子里咽也要让孩子开心……。这一切的一切难道作为孩子的你们丝毫没有觉察吗？难道你们认为这些都是他们应该做的而不值得你感动、称赞吗？

2．关于父母自身的。

父母有他们自己的长处、兴趣、爱好等，这也是你赞美的一个方面。如你父母会做一手好菜，你不妨在吃饭的时候馋相大露，然后就菜的颜色、味道等一一加以比较表扬。这样他们不但高兴而且会想着下次练一手绝活；如你母亲做的一手好针线活儿，穿着你妈织的毛衣上街时，你可以向周围的人大加称赞你妈妈的手艺。

另外，父母相对于你来说，许多美好的事已经成为过去；当你玩着高级玩具的时候，他们会忍不住给你讲他们小时候的"铁环"，"飞棒"等。当你和同学们出去春游时，他们也会想起当年他们背着锅、碗去外面野餐；当你拉着你的另一半走向教堂时，他们也会想起当年的罗漫蒂克史。每当他们谈起这一切时都会把他们带入一个美妙的境地。这时你不妨在以真听他们诉说发生赞叹，"你们那时玩的东西真有趣""你们那时的野餐真令我们羡慕""想不到爸、妈当年这么浪漫"等等。

赞美父母还要注意以下几点：

1．含蓄优于直述。

父母与孩子一起相处的时间是比较多的，如果你整天就几句"爸爸……好、妈妈……好"，"爸爸……厉害，妈妈……强"，你不烦，你父母也烦了。这时往往含蓄优于直述。

黄宁的妈妈做的一手好菜，一次吃饭的时候，黄宁对他妈妈说："妈，我现在才知道爸当初为什么娶你了。"他妈疑惑的说："小孩子知道什么？"黄宁得意的说："爸一定是天天想吃你做的菜。"爸听了笑道："你好除菜做的好外，还有很多优点呢……。"他妈当时也乐的直骂："这个小鬼头。"

黄宁较好的掌握了这一点。以前他肯定说过妈妈做的饭好吃，如又重复一遍，肯定没有什么效果。

2．还是小孩子时，我们可叹说："爸爸、妈妈真伟大"，"你们是世上最好的爸爸妈妈"之类的语言，因为那时还小，对父母是一种崇拜，这些话都是出自内心的真诚的赞语，父母也会因此而高兴。

当我们具备一定的语言组织、表达能力后，我们开始发现"伟大""高尚"之类开始显得空调。于是开始着于实际，什么值得赞美就赞美什么，语气开始讲究谦虚诚恳。这样才会使父母高兴。

3．赞美要"量体裁衣"。

这就是要讲究语言的合适性。既不要夸大也不要不及，这样才能达到赞美的最佳效果。

当孩子渐渐长大后，感觉到父母的艰辛，想到应该好好报答他们时。说不定为时以晚，因为岁月不留人啊。与其这时空悲却不如在平时对他们多一份体贴，多一份赞扬，这已经是一种报答了。

▲▲▲二、我的公婆原来还如此美丽

公婆与媳妇的关系是自古以来被列为家中最难念的一本"经"。这其中主要有两种原因促成的，一是他们分属两个年龄阶段的人，对事物的看法、观点不同，公婆显的保守，媳妇显得激进、新潮。二是他们没有血缘关系，公婆对媳妇总会产生那种成分了儿子对他们的爱的感觉。因此，公婆与媳妇的矛盾往往激烈异常。有的使整个家庭及目成仇、支离破碎，要么父母与分子继交，要么夫妻分离。

其实，处理好公婆与媳妇的关系也异非想象中的那么难。公婆固然要关心爱护媳妇，更重要的是媳妇要孝敬公婆，更经常称赞他们，使他们觉得这个媳妇还真像自己养的，在引起争端时，尽量多容忍一下他们，毕竟你是晚辈，你的丈夫是别人一生的心血，你敬爱丈夫也理所当然应该爱他们了。

孝敬方面我们姑且不谈，我们主要谈谈怎么称赞公婆。首先得重点提出的是抓住婆婆也是个女人的特点。因为同婆婆搞好关系，你就大功初步告成了。下面我们具体谈谈怎么称赞婆婆。

婆婆是一个女人。首先女人有爱美之心，尽管她年岁以高。你就得细心观察一下，你公婆的穿戴、身体等情况，适当的加以赞美。如你公婆都50多岁了，可保持的比较好，于是你可以说，"妈，你可真是驻颜有术，稍为装扮一下，别人怎么也看不出我是您的媳妇，准以为您是我的大姐。"这时公婆肯定会假装骂你几句："乖媳妇，就别取笑我了，头发都白了一大片，还怎么怎能和你们年轻人比"，这类的话。可心里乐滋滋的，说不定晚上还偷偷的照照镜子欣赏一下自己。其次你要满足她的虚荣心。在外人面前，她总是铁定的把自己看做一家之主，丝毫不让人侵犯她的威严。这时的你就得满足她，（其实他也只是要个面子罢了，实际情况还是你们夫妻把握着）。如有客人来访，你让公婆做主角，你乖乖的站在他旁边或下厨做饭，吃饭时当然先把公婆扶上主座了；同公婆一起出去，小心的扶着他（不管他是否用得着）看见熟人，首先介绍一下他。这样他就会得到一种很大的满足。另外，还有生活中的一件小事也要注意这一点。如公婆做的饭菜你一个劲儿的称赞，公婆拾的房间你说整齐等之类。

其次我们要注意公婆是长辈这个特点。

虽然说有的公婆相对来说不太老，但至少比你年龄大多了。他们对人世间的风风雨雨已经经历的很多了，走过了一个挫折——前进——挫折——前进的过程。他们现在已不再风华正茂了，但他们曾经也年青过。抓住他们这些特征你就可以在称赞他们时显得毫不费力，毫不造作之感。

当公婆对一个问题提出她的看法，即使不正确，也肯定贮藏着他的某些人生经验，你可以透过问题看到这点加以赞扬；当你公婆对你谈起他去过的光辉亮丽的岁月的，你要为他那时的美丽而高兴、而赞美；当你公婆对你谈起当年他是怎么走出困境，走向成功的，你更应赞美她那种不怕艰难，不屈不挠的精神和勇气。

再次要注意公婆是丈夫的父亲。

公婆一生最大骄傲和幸福就是他们的儿子，（这种"天下父母心"就不必解释了吧！）"儿荣父母亦荣，儿辱父母亦辱"。当你还小的时候，考试考了第一名，最高兴的肯定不是你而是你父母。你开始关心自己的朋友、亲人的时候，最觉得欣慰的是你父母，当你考上好的大学，跳出农门跳入龙门的时候，你的父亲觉得这时的他到是天下最幸福的人了……。

因此在公婆面前称赞她的儿子你的丈夫也是获得公婆欢心的一个方面。

你丈夫关心体贴别人，你说是公婆从小的感化；你丈夫事业有成，你说他是踩在公婆的肩上站起来的；你丈夫体格强健，你说是公婆的恩赐。总之，你丈夫所有的优点都与公婆有着蜜不可分的关生活费。这样公婆就会觉得你妈也同样生了你这个好女儿。他们的儿子娶你为妻，是他们儿子的福气，也是他们的福气。

另外生活细节中处处都可以充满你赞美的语言，你的公婆也会因此而认为你是天下最好的儿媳妇。

当你了解以上几点后，我再向你们推荐几种赞美公婆的技巧。

1．适其口味。

你公婆的个人好要观肯定与你不同，你赞美的时候一定要看公婆喜欢哪种。如你公婆喜欢心直口快之人，当来了一位说话含蓄的朋友时你大赞含蓄之好，这肯定会定公婆气恼。你可以当着公婆的面称赞心直口快人的豪爽、坦白，并表示出钦佩之色，这样她们就会因为和你有这么一点共同点而更喜欢你。

2．侧面反衬。

天天说公婆这好那好，她也会听着烦的，这时，你不妨试试侧面反衬赞扬法，你可以当着街坊邻居称赞公婆的好处，也可以当着你的丈夫说，这样当你公婆知道后肯定会更高兴。

郑燕和她公婆的关系是五里街一带所知道的。郑燕的公婆是一对出了名的难相处，开始郑燕看他们整天唠唠叨叨说个不停，对什么事都指手划脚，烦的不行了，她公婆也歉她脾气大，不听使唤，两方时常斗气。但郑燕有个最大的好处就是和街坊邻居谈话时绝不说公婆的一点不好，让邻里们还羡慕的不行了。当邻里们碰见郑燕的公婆时总称赞他们会待媳妇，开始，这两老还不自在。后面渐渐高兴起来了，对郑燕态度好多了，也不再指手划脚了，当然郑燕也对公婆多了一份理解。后来，他们家连续几年被评为模范家庭。

只要你能注意我所提到的那些方面并运用于实际当中，保证你会发现原来和公婆处好关系也异非难事，并发出"我的公婆，原来也很好相处"的感叹。

▲▲▲三、老师，人类灵魂的工程师

老师——人类灵魂的工程师；燃烧自己，照亮别人的蜡烛。这几名赞词对老师们来说应该受之无愧。老师的工作繁重，老师的生活清贫俭仆，老师的慈爱无限。当一个寒窗苦读十多年的年轻教师带着对唤醒大山那边的灵魂的美好愿望走向大山时，你能说什么？当老师们一手捂着胃一手拿着粉笔不停地写着的时候，你想说什么？当他们看着自己的学生一批批离开时强忍热泪时，你还想说什么？我们只有对他们无限的敬意和崇高的赞扬，不是吗？

做为老师的直接受益者学生更应赞扬这一切了，但具体要称赞哪些方面，怎样称赞又是个值得我们讨论的问题了。

首先我们应称赞老师的爱心，他们选择教师职业，就是对这个事业的热爱，也就是对学生的爱心的体现。俗话说"师徒如父子"可见老师与学生的关系非同一般。从小学你连a o e也不认识，到高中，大学你开始写自己的论文，这其中包括了你的老师的多少汗水，从你爱擦鼻子、爱做小动作，爱逃课、骂人到你讲究穿戴整齐，到你懂得遵守纪律，到你懂得去爱他人。这其中又渗透了老师的多少心血啊！总之老师炎学生付出了他们的青春、他们的所有爱心，他们有时甚至连自己身体也不顾。

王老师教的高（三）五班就要面临高考了，这是学生的一个关键时刻。可不巧的是临考前一个多月王老师多年未犯的胃病又犯了，医生劝他立刻住院，但他放不下那帮学生。那个班只有他最熟，学生们也都听他的。这个阶段的心态不平衡是学生最大的阻碍，如果没有及时指导命令他们走向心理误区的。王老师只是叫医生开了些止痛药便又回到了他可爱的学生之中。以后的一个多月中，同学们经常在上课时或在老师交流时，老师手捂着胃部，强忍着巨痛，匆匆吃下几片药后又一如平常，学生们看在眼里、急在心理，多次求他住院休息，他总是说："没事，老毛病了，就几星期了，能支持的住。"或者有时笑着说："大家一起风风雨雨之年都走过来了，怎么到最后阶段却要把老师赶走。"

高考完了，王老师也躺在了病床上，整整三个月不能下床活动。这种爱心是无私的，无价的。

当他的学生长大后经常给他写信说："老师，你教给我们的不仅仅是怎么学习，更重要的是怎样做人，从您身上，我们看到了榜样，我们永远忘不了高三那段岁月，他教给了我们很多东西，我们永远感激你。"这难道不是对老师的最高评价吗？

3．要称赞老师的博闻广记。

老师最大职责是传播知识，所以他们本身必须要有知识可传。在学生心目中，老师永远是知识的化身，智慧的象征。这也就激励着每一位老师去学习更多的知识，以满足学生的需要，以提高自身休养。

当然老师站在讲台上把自己的知识一点一点的讲述给学生，除了他们觉得这时一种职责外，因为他的对象是学生，所以他还想获得学生一句赞扬，你说谁做完事不想要别人的一句肯定呢？

作为学生，你对老师的口若悬河的讲述，精僻的分析、严谨的思维，广博的象征难道没有一点赞扬之意念吗？多称赞你的老师的知识渊博吧。这会激起他的更大兴趣，看更多的书，当然，你们也可从他身上获取更多的知识。

赞美老师不同于社交关系中的其它赞美，因为我们是学生，老师是知识的传授者，同时我们是晚辈，老师是长辈。

赞美老师最重要的是要真诚，因为老师在传授你文化知识外，还得教你做人道理，对于庶情假意的赞美只会令老师反感。

在一交教师节时，我亲眼目睹了一幕。绵胜中学高（一）三班教室中，首先由班长向老师捧上一大束鲜花和签有全班姓名的精美卡片，然后全班起立，恭恭敬敬的向老师鞠了一躬，齐声说："老师，你辛苦了！（谢谢您对我们的关爱）我们祝您身体健康，永远开心。"

多么朴实的话句啊，但却包藏着学生们一颗拳拳的心。我这时发现老师满脸的笑容中夹着晶莹的泪珠。

其次要注意场合，时间的把握。

在课堂上老师以讲课为中心目的，你要尽量避免打断授课思路，这是对他的一种尊重，也是对他的工作的支持。但在下课后，老师也会和同学们聊聊天，谈谈心，这时的老师只是一个平易近人的长辈，你可以倾诉对他的钦佩、赞扬之情，但却忌夸大空调。

在日常生活中，老师也往往会发挥他成人的智慧和作用，这时你的称赞一定要及时。

一次，冬梅去打开水时，不小心摔破暖瓶掉在脚上。当时同学们都要她先走用凉水冲一下然后去医院。当然，班主任陈老师刚好路过，忙制止了冬梅，并吩咐阿军敢快去最近的地方拿酒精来。当酒精倒在冬梅脚上时，冬梅感到那种火辣的感觉消失了好多，等酒精挥发了又倒上几次，然后再买上点药就行了。

同学们都很佩服老师，纷纷说：看不出，我们老师连医生也会当，真了不起。陈老师忙谦虚的说："哪里，一点日用小常识，大家都知道的，只是你们一着急忘了。"可是从他的笑容中发现他是有点自豪的。

另外，学生是老师的心血，如你在他面前赞扬他的学生，他也会因此而高兴的。

当老师们归隐田园之后打开学生们的一封封带着挚热感情的信件，他们满足了。回忆起自己多年来的付出换来了学生的理解与赞扬，他们觉得这一生值了。而作为学生的你们是否能体会到这一点呢？

▲▲▲四、几度夕阳红，赞上更添花

从自然年龄来说，60岁以后的人称之为老人，从生理机能来说，其学习能力、记忆能力、动作反应、思维能力等下降的人称之为老人。老人们把一生的心血都贡献出来了，为后辈留下了丰富的物质财富和精神财富，理应得到社会的尊敬和大家的赞扬。

当一个人发现自己头发、胡须变白、牙齿开始脱落，步伐开始不稳的时候不由的会发出一生感叹"廉颇老实"。于是他们开始思考作为一个老年人应该怎样过。这时他们的心理就会发现很大的变化。

他们开始把兴趣从社会型转向自然型，开始追求家庭的和睦，开始谈望外界的利激。特别是他们离开自己的岗位后，社会地位有所改变，生活范围也开始变化。这一切都使老年人感到又是一个新的开端。

但这也给他们带来了许多心理障碍：

1．失落感。由于主导关系、社会关系、生活环境、社会角色的变化，他们心理上有所失，感到遭受了冷漠。

2．孤独感。老年人人际关系结构比较稳定，不容易接交新朋友，使其人际范围不断缩小，产生封闭的心理，进而产生一孤独感。

3．自卑感。他们认为自己有经验，有才能，却无从发挥，感到自己成了光吃饭，不做事的人了。

4．疑虑感。由于各方面能力的下降，误认为自身价值也下降了，一种强烈的自尊心使他们产生抚拒一却的意愿，使得老年人最怕人看不起自己。

我们年轻人首先应感谢老年人的培养，尊敬他们，但重要的是要称赞他们，给他们一种社会重视感，必克制以上他们所显现出来的种种心理障碍。

称赞老年人要语言谨慎，得体，因为太多的社会经验使他们对许多事看的得透彻。但人都爱别人说自己好，这是一条永恒的定理。下面我们谈谈怎样称赞老年人。

1．要避"老谈健"。一个人老了，这是不可否认的现实，但他们却极不原意别人说他老。我们要避开这点大谈他们目前的健康状况，当你看见他们早早起来晨跑时，你不妨说："老柏，您这样下去我们年轻人的身体也比不上你了。"当你发现他们登上山顶而不显慌乱时你不妨说："你可真是老当益壮啊？"等等之意，让老年人心理有点安慰，想到自己还不是只能白吃饭。

2．要称赞他们年轻时的光荣往事。每个老的人都在他年轻的时候做出了成多成少的几件令他自豪的往事。每当他们提起这些时，他们的神情变得激动起来，眼睛变得明亮起来，仿佛又回到了那和刻似的，当他们把这些满带激情的往事诉说给你听时，除了要你吸取他们的经验教训外，更多的是还要获得你的一声称赞。你这时的称赞是他们身中最美妙的声音。

陈伟的爷爷参加过上甘岭战役，身上受伤多处，立过二等功，是他们县城出名的人物。

一次，陈伟打架被公安局抓起来了，陈伟的爷爷到公安局去要人。当公安人员挡任他时，他说，把你们局长叫来。局长来后，他脱下上衣，露出战斗伤痕说："当年，我们出生入死，辛辛苦苦打下江山由你们坐，我们不说什么，现在我孙子犯这么点事就抓起来……。"局长是个很聪明的人，他说："早就听说您老是战斗英雄，今日一见，名不虚传呀。你们那时受的苦可不是一般人所心爱的呀。"说到这儿，陈伟爷爷开始平静下来，眼神也开始飘向遥远的方向。局长又说："你们是人民的功臣啊，现在应该享享福了，可社会变化了，社会要法制安是……。"老人开始点头称之，最后把陈伟是骂了一顿，回家了。

你想，如局长和他顶起嘴来，他不拼了命也要救出孙子来才怪呢！

3．要抓信其兴趣爱好。

老年人一般在开始过平淡的生活后，就会迷上种花，雕刻、书法、下棋、钓鱼这些轻闲的事，即使你在这方面没有多深的指诣，但你也应有最基本的审美观吧。

当老年人一旦迷上了这些后，他们就会从中得到莫大的乐趣，但始终"独乐乐，不如与众乐乐"所以他们总想找人分享他的快乐。当你的老长辈交接班你看他辛辛苦苦，恧心谨慎种下的鲜花，当他们拿出自己写的最好的字画，当他们告诉你他钓鱼、下棋技艺有多高而面露得意之色时，你还能说什么，除了赞扬。

4．其它僻如他们的爱美之心等也是你赞扬的重要方面，但你要注意，语言一定要得体，语气一定要真诚。不要说出"七十女人一支枝花"之类的怪谈。

"逝者如斯乎"年华飞逝，当年意气飞扬转眼变便始退隐江湖了。但老年人的心还是一颗常人的心，不会因此而超凡脱俗，他们仍然面临他们新的生活，他们仍需要人间的赞扬与鼓励，这时我们年轻人来说不是"义不容辞"吗？

€€第十一章 年轻的心需要多样的赞美

俗话说："爱美之心，人皆有之。"人人都渴望得到赞美，年轻人也不例外。年轻人喜爱赞美就如同喜爱穿美丽的衣裳一样。美国心理学家马斯洛的研究表明：一个人的儿童时代，除了需要美味的食物之外，最需要的就是大人们的赞美。年轻人都乐意听到别人的赞美她可爱，漂亮。男孩子则比较喜欢别人夸他强壮、萧酒。现在的社会日益向个性化方向发展，因此当今的年轻人还喜欢别人夸她或他人个性，有才华。在新月异的今天，年轻人由于充满了朝气和活力，比较容易接受新事物，因此在社会生活中扮演着越来越来重要的角色，年轻人由于年少气盛，因此对于赞美的渴望较其他人更为强烈。如果要想长江后浪推前浪，想青出于蓝胜于蓝于，就要善于把握年轻人的心理，恰当地予以赞美，以便更好的调动年轻人的工作积极性，激发他们非凡的创造力。

▲▲▲一、俗使后浪推前浪，赞美之词不可缺

老年人和年轻人由于时代背景不同，所以在价值和人生观方面往往具有很大的差异，因此他们之间很容易产生隔阂，这就是人们常说的代沟。老年人大多自以为吃的盐比年轻人吃的饭多，过的桥比年轻人还真不容易。有些老年人财固守棍棒下面出能人，因此常常诉诸武力来教育年轻人，这无疑是火上浇油，不利于事情朝好的方向发展。不过，也有一些老年人认为自己的后辈哪儿都好，一味称赞，刚生下来便称其为稀世珍宝，稍大点称其聪明伶俐，再大点便夸其玉树临风，最终至使其奔赴刑场，命丧黄泉。综上所述，老年人要赞美年轻人，这是填平两代人代沟的必要手段，也是促使年轻人继续奋进的有效措施，但如何把握一个度，怎样掌握一些赞美年轻人的技巧，则是每一个老年人必须关注的问题。只要你把握了年轻人的心理并予以适当的赞美，不光可以得到年轻人的信任，还可以使自己安享天伦之乐。

1．赞美年轻人的场合

在内心里赞美年轻人不如说出来好，而私下里赞美年轻人则不如当众赞美来得妙。虽然大家都说："走自己的路，让别人说去吧。"但实际上没有一个人可以不在乎他人对自己的形象，一旦确定了这个现象，他们便会自觉不自觉地维持着这个好的形象。因此，老年人需要当众赞美年轻人。年轻人如果能在人多的场合得到老年人赞美，那么他的虚荣心就会得到满足，从而积极地改掉身上的坏毛病，对老年人更加体贴，照顾。如果你是一位父亲，而且已经习惯了以鸡蛋里面挑骨头的方式来让你的孩子更加完美，不妨当着他朋友的面开口夸夸他身上已经具有的众多优点，说不实你的孩子会更加自觉更加努力地去维护你心目中那个乘孩子的形象，让你省去不少心思。如果你是一位正被婆媳关系所困绕的公婆，不妨在街坊邻居面前对你的媳妇大加赞扬，媳妇自然高兴，以后你就只需等着享清福了。

一位年老的作家经常到一间理发院去捡头发，看到一位专门抓洗头发的小学徒很想学发型设计，但由于两位老师傅态度冷谈，因此这位学徒只能在肥皂泡中消磨她可怜的青春。作家很同情她的遭遇。一日，老作家再次来到店里，特指定这位小学徒为他理发，小学徒在众目睽睽之下有些受宠若惊，小心翼翼地梳弄了一个多小时，老作家望着镜中被搞得不太像样的头发，当着众人的面赞美她说："第一次做就做得这么好，真是不错，谢谢你啊！"而就是这二句赞词，使这位少女感到了自信，当这位老作家再次来到这家店时，少女动作熟练，技术也太有进展，后来，这位少女还成了当地小有名气的理发师。从上面的例子，可以看出，老年人赞美年轻人，可以轻化为年轻人前地的动力，另外，还可以便两代人和睦相处。所以我们说，当众赞美年轻人是非常有必要的。

2．抽象的赞美才不会走样。

由于年轻人刚刚涉足社会，比起中年人和老年人是太嫩了点儿，但赞美他们又是非常必要的。太恭维和夸张的词会叫人肉麻，而胡扯一通也不会赢得年轻人的好感，因此可以使用一些"大"而空的赞美。诸如："羡慕你们这么年轻，真希望自己年轻几十岁，如你们一起大展宏图，可如今人老了，什么大话也说不起来了，一切都看你们的了。"或者"再过几年，世界可以是你们的世界了，我们这些老古董就该退休了。"这样既让人感到一种努力的冲劲，也达到了老年人赞美年轻人的目的。有一家公司的轻理，在发挥公司职员才能方面很有一手，问其决窍，他说要善于赞美自己的职员，对于成绩显著的职员，则称自己很欣赏他的办事能力，对于没有什么建树的，则夸他很有潜力，这样公司上下，个个干劲十足，当然就会生意兴隆，财源滚滚了。另外，老年人在赞美年轻人的过程中，还可以巧妙的运用你们的年龄差距，拿当年的自己与现在的他们进行比较，突出他们的长处，以激发他们的自信心和工作热情。

总之，与年轻人合作的过程中，切忘一味地批评指青，这样不仅会使年轻人丧失自信心，而且还会使自己处于尴尬的境地。要善于发现年轻人的优点和长处，不失时机地对他们进行赞美和鼓励。

▲▲▲二、你我同为年轻人，互赞几句又何妨

俗话说："同是天涯沦落人，相逢何必曾相识。"同为年轻人，应该会更加深刻地体会到年轻人对于赞美的渴求。年轻人之间相互赞美，可以营造轻松活泼的气氛，调动大家一起交往的积极性。但年轻人之间的赞美怎样才能恰到好处，怎样才不会让人感觉轻佻，乐于接受呢。首先，赞美要因人而异，对于一些大大咧咧的人，言词稍作夸张也无所谓；但对于一些性格内向，非常敏感的人来说，如你用词不当，他们兴许会以为你在讽剌他，从而产生不快。因外，在赞美之前，最好经过一番思考，千万不要信口开河。

1．赞美要真诚

俗话说："心诚则录。"最能打动别人的就只有真诚二字。年轻人由于思想上比较单纯，加上社会阅历不多，尤其对于一些虚伪的东西不屑一顾，甚至深恶痛绝。不过，年轻人是喜欢赞美的，同龄人的赞美对于年轻人来说更是难能可贵，因此只要你赞美属实，而且态度诚恳，一定会精诚所至，金石为开。赞美给你带来的不仅仅是友谊，伴随着的还有生活的乐趣和事业的成功。

日本电视剧里《悠长假期》里画有一位有名的摄影师爱上了剧中的女主人公，女主人公已经30岁了，在求职上屡屡失败，为了顾全面子，女主人公隐瞒了她再次求职失败的事实，而这位摄影师却真诚她对女主人公说"小楠，无论你求职失败了100次，还是1000次，你在我心目中永远是那么的可爱。"女主人公顿时热目盈眶，这位摄影即使没有用美丽、年轻和有才华这些字眼来形容剧中的女主人公，而只应用了"可爱"这两个字，女主人公却不得不流下了感动的泪水全因为"真诚"二字。虽然最终这位摄影师不做木村扬哉的魅力，女主人公成为木村之妻，但他的这一句话相信也能感动女主人公很多很多年。

2．要有一双慧眼

当我们赞美别人的时候，不仅仅是对别人优点与成绩的肯定，也是展示自己才华与素质的一次机会，一句精彩的赞词往往等词于一席精彩的开场白，同样能认人觉得你非同凡响。如果你仅仅捡起别人的只言片语，或者是老调重弹，只会认人觉得你庸俗不堪。

《围诚》中的方鸿渐堪称是一位夸人高手，结识唐晓芙后，他没有像常人那样赞美唐晓芙的容貌，身段，而是抓住唐晓芙学政治这一点，大加赞赏，说："女人原是天生的政治动物，显虚实实，以退为进，这些政治手腕，女人天生就全有。女人学政治，那正是以后天发展先天，锦上添花了。我在欧洲听了emst.bergmainn先生的课，他说男人有思想创造力，女人有社会活动力，所以男人在社会上做的事该让给女人去做，男人好躲在家里从容思想，发明新科学，产生新艺术。我看此话甚有道理，女人不必学政治，而现在的政治家要想成功，都得学女人。政治舞台上的戏剧全是反串。老话说，要齐家而后，能治国平天下，请问有多少男人会管理家务的？管家要仰仗女人，而自立吹牛说大丈夫要治国平天下。把国家社会全部交给女人有多少好处。"这一席话实际是在赞美唐晓芙，说得虽是长篇大论，却又句句是道，与众不同，一下子就将唐晓芙夸得心花怒放。由此可见，要赞美人，还得会赞美人，赞美他们只有赞美得有高度有眼光，有深度，才会使赞美这一行为超到事阗功侈的效果。

3．要赞美具体的事实

如果你要赞美别人，首先应该了解你即将要赞美的内容，有的东西明明是青蛙跳在鼓上——一懂，你还装懂，结果是两个黄鹂鸣翠柳——不知所云；一行白鹭上青天。离题万里。不仅不会让被赞美者感到到高兴，还会让人感到厌恶。

如果你面对的是一个陌生人，还谈不上有很深的了解，你最好抓住其外在特点进行赞美，如夸其长相，如果他长得实在让人不敢恭维，可以夸与他相关的人或事，这校会让陌生人感你为人实在，容易接近。肖剑是一所大学书法协会的会长，不光书字写得老飞风舞，为人也相当不错，在协会会员相互学习和交流的过程中，他善于赞美每一位会员的成绩。对于那些书法一窃不通的人他夸人家有勇气，敢予挑战自我。对于那些有书法学习方面取得进步的会员，则夸他们刻苦用功，进步很快。对于一些书法水平较高的同学则不仅仅对其大加赞赏，而且学会虚心请教，就这样，肖剑受到整个书法协会会员们的爱戴。肖剑的成功在于他能够具体问题具体分析，根据他所掌握的每个会员的不同情部，对他们进行实事求是的赞美。因外，在现实生活中，与其说："你真是个绝对美女。"倒不如说："你的这件衣服真是漂亮！"

4．善于以小见大

在日常生活或社会活动中，面对同一个人，你往往不知道该从何处入手赞美他们，因为该赞的，似乎都已经赞过了，俗话说："好话重三遍狗也烦"，你赞美别人同一个内容的次数太多了，不光不会引起他人的好感，还会使别人对你的赞美产生怀疑。如何摆脱这种境况呢。你不妨从他的一些日常言行中的细微之处发掘闪光点，给予对方你的赞美，这校可以使对方感到一个小小的意味，往往会达到意想不到的效果。

▲▲▲三、半夜晓柿子，软的要比硬的好

老师堪称人类灵魂的工程师，古书上说，老师是专门向学生传授知识，解决疑难问题的。困此，在现实生活中，才老师除了向我们传授知识，便是及时发现并纠正我们的缺点和错识，对于我们所取和的进步往往即急略了，对于大多数的学生来说，老师的批评多于赞美。而实际上这种方法是不足取的，大多的批评只会让学生丧失自尊心，不能调动他们学习的积极性，特别是一些正处于叛逆期的学生，过多的批评只会引起他们更为强烈的反感，结果误入歧途，越陷越深。俗话说："师者如父。"我想每一位为人师者都不希望产生这种情部。老师们不妨试着去表扬一些也许表现并不出色的学习，看看是否会有奇迹发生。美国著名心理学家罗森塔尔到一所偏僻的学校去考察，然后在当地老师送上的学生名单上，随意地圈选了一些学生的名字，说："他们钭来必将大有出息，他们的智商很高。"事隔一年，罗森塔尔再次来到该校，发现他的预言已成事实：那些被圈选的学生取得了令人登惊的成绩。这个事例从一个侧面启示我们：教师在教育学生的过程中，可通过一些虚拟的事实来训发到导师学生，只要运用得当，往往能取得实了的成果。从这一事例中，我们不难看出，这些学生因为受到了这位心理学家的表扬，而树立起了自信心和自豪感，学习的积极极性大大提高，成绩当然会有显著进步了。由此我们得出这样的结论：在教育学生的过程中需多一点点赞美，少一点点批评。但究竟该如何赞美呢？

1．老师要善于因才施"赞"几千年前，杰出的教育家就提出了因材施教的教育思想。对于学生的赞美也要因人而异。因人手的五个手指头都不一般长，学生的情况也各不相同。对于一位成绩校尖的同学，你需要赞美他或她的优点，还必须让他或她意识到其它方面的不足。对于一个心灰意冷、神情沮丧的学生，你应该通过赞美他使她重新树立起自信心。如果有有的学生确实是顽固不化；软硬不吃，你还得另有高招。

唐老师深得同学爱戴，主要得益于他高超的赞美艺术。一位同学英语几次没考好，老是感叹自己不是学英语的料，唐老师就对他说："你的英语基础还是不错的，以前我在你这个年龄，英语每次都不及格了，可我现在还成了英语老师呢，你如果能仔细分析一下，这几次失败的原因，调整一个心态，将来说不定英语学得比我还好。"后来这位学生的情况大为改观。而班上的另外一个同学不光学习成绩差，而且总是违反纪律，多次教育都不济干事。唐老师便在他的教育周记中写道："……虽然他有缺点，但总体上还是好的，只是贪玩、调颇一点。但他对同学很关心，组织能力也很强，将来肯定有出息。最近，他好像懂事多了……。"一天唐老师装着无意地将周经落在了一个学生的桌子上，这位好奇心很强的同学偷偷打开了这本周经记，内心受到了强列的震撼，从此洗心革面，变成了一位真正的好学生。

2．老师赞美学生要实事求是

老师赞美学生一定要实事求是，不要夸大其辞，更不能无中生有。学生是正在生长的小苗，恰到好处的赞美是久旱之甘露，可以让学生们健康成长，而夸大其辞的赞美，则如滔滔之洪水，将会淹死那些小苗。通过老师的实事求是的赞美，学生就能深切感受到自己的优缺点，好的发扬，坏的改正。如果对学生的赞美不本着实事求是的原则，就会对学生产生误导，他们以为自己各方面都做得很好了，便放松了对自己的要求，甚至产生骄傲自满的情绪。

3．要尽量赞美学生每一个值得赞美的地方。

作为一个学生，无法通过参与一些成人的社会活动才证明自己的价值，在家中，他需要父母的赞美，在学校，他需要老赞美，以此来证明自己的价值。因此，为了提高学生的学生兴趣，增强他们的自信心。老师就要善于发现学生的优点与成绩，关注学生在学习过程中的每生点点进步，对他们进行及时的表扬。也许只是因为一位同学的偶尔一次漂亮的答题也许仅是一次字迹工整的作用，或者是战战兢兢的向你请教一个问题。你都可以对他们进行表扬，一切教师表明他们正在进步。你的一席赞美，也许可以使今天的一小步变成未来的一大步。

每一位老师应该都深有感触：成绩差的同学往往不是因为他的脑瓜子笨，而是他身上的潜能没有被充分的发掘出来。因此老师还必须是一位慧眼识千里马的伯乐。要善于挖掘学生身上潜在的优点，并给予及时的表扬。如果一个同学看起来在写作方面挺有天赋，你不妨在其文章的批讳里面多加几名赞词，最好写上"百日竿头——更上一层楼"之类的。也正是这一句话，激励了笔者十几年，直到今天想起这句话，笔者的心里仍涌现出一股写好文章的冲动。此外，赞美学生还必须了解学生最看重的是他哪一方面的东西，如果他自认为其英语口语不错，你可以夸夸他这方面的内容。如果她认为自己有工作方面的专长，不妨让她担任班上的板报制作。这样学生不又尊你如父，而且会把你当知己，当朋友，这样，你管理班级的工作就轻松多了。

▲▲▲四、要想下属跑得快，赞美绝计便出来

一个成功的领导者，不仅要有杰出的个人才能，还必须善于处理与下嘱的关系，以便成为一个有威信、有魅力的领导。由于日前社会形势的特点，使年轻人在社会中所占的比重越来越大，因此领导处理人际关系的一个重点就是处理好与年轻下属之间的关系。作为领导者，对于下属取得的成绩，要给予及时的肯定与赞美，这就是管理中所说的激励原则。深当的表扬能使年轻的下属产生一定的成就感，更加坚定信心，同时有助于激发下属之间的良性竞争，营造一种你追我赶的工作气氛。但说起来容易，做起来难，究意该如何表扬年轻的下属呢？不妨参考一下以下的几个赞美原则。

1．实事求是的原则

作为领导，要树立一个务实的形象，必须时刻本着实事求是的原则，在赞美下属方面也要善于把握一定的度。不可以无视下属的成绩，也不足以高估下属的成绩，甚至赋予成绩本身不具备的意义，那样会产生一系列的消极作用。一方面，受到肯定和表扬的下属自鸣得意，放松对自己的要求。另一方面，公司其他职员产生厌恶感，影响下属之间的团结甚至怀疑你这个领导是不是偏私或者接受了好处。另外，在下级中间还极易产生浮夸，不务实，图虚名等歪个公司的发展。

实事求是的原则还体现在赞美下属时要是体，却不可夸夸其谈。含糊其词的赞美会使你的下属不明究竟，甚至产生误解，表现下属越具体，下属越感到你对他的重视，这样工作起来就会更加卖力，另外，还会让下属有感于你的知遇知恩，从而有助于你在下属中树立威信。

2．真诚的原则

年轻的下属由于刚刚涉足社会，因此很想在身边营造一种善意和谐的气氛，很想获得别人真诚的赞美。领导在赞美年轻下属的时候一定要明确这一点，要做到赞美及是发自肺腑的情真急切之辞。一些类似了捧扬的夸夸其谈的赞美并不会引起下属多大的好感。

要做到真诚的赞美首先要在情感受上推已及人，自己主动与下属打成一片，把下一属的成功当成是自己的成功，只有这样，才能对于下属的成就产生由衰的高兴，也才会有真诚的先美。其次要有虚怀若谷，见贤思齐的优秀品质要坦然地欣赏下属的优秀与成绩，这高祖列邦在一次庆功宴上，问下座的文武百官谈："我何以能得天下？"群臣纷纷说出自己的意见，大多是称赞刘邦的宏才武略，而刘帮却不以为然地说："论运符帷幄，吾不如张良，论决胜千里之外，我不如韩信；论筹集军备粮草，我不如萧何……"对于刘邦来说，能有如此的气度去称赞其下属，我创就不会奇怪他为何能使天下之才为之所用了。而刘邦而正是借此才建立了汉王韩。而有的领导者却为人小气，嫉妒肾能，这些都是领导者的天忌。如对下属的出色的才华感到恐惧，害怕他有朝一日会成为威肋自己的对手。有了成绩偏偏视而不见，这些都会使领导者在赞美下属时言不由衰，甚至话中带刺儿。使得下属在情感上受挫，工作积极性减退，对你也会充满故意。

3.当众及时的原则

领导要善于抓住下属在工作中所表现出来的优秀和长贵，及时在公开的场合对其进行称赞，以激发他的工作热情。在公开场合进行褒将，可以很大限度地满足年轻下属的心理需求。另外，对于下属的表扬还必须及时，一旦发现，立马表扬。这样，才能让下属体会到你对他的重视。有一次，曾国藩召集诸将讨论军务，他识："诸位都知道，洪秀全是从长江下流东上而占据江宁的……江宁之上，仅存皖省，若皖省克复，江宁早晚必成孤城。"此时，一向沉默寡言的部将李续宾插话道："涤帅的意思，是要进兵安徽""对！"曾国藩以赏识的目光看了李续宾一眼接着说，"迪庵说得好，看来你平时对此已有思考。为将者，踏营政案算路程等等尚在其次，重要的是胸有全局，规划宏远，这才是大将之才。迪庵在这点上，比诸位要略胜一筹。"从中，我们不难看出，曾国藩这一招公开表扬法已疑是一箭双雕，即使本续宾受到了感动与鼓舞，也激励了其他的将士。

3．注意技巧的原则

由于每个年轻的下属的个性和知识层次的不同，因此在赞美的技巧上一定要至要赞美方式的多样性，如果个篇一律的赞美他人，往往达不到预期的效果。在这种情况下，可以换一种表达方式。如间接地进行赞扬，即当着甲赞美工，这种赞美很快就会被工得知，这样在工看来，你的赞美会更具体，此外，还有对比性赞扬，把他与别的同事比较，突出他的优点。有时候，为了赞美他人的需要，你还可以通过贬低自己而达到赞美他人的目的。还有一种赞美的方法就是感受性赞美，重点放在自己对他优点的一些感受，赞扬的作用自然而生，而且令人信服。最后还有一种肯定性的表扬，就是适时地给年轻的下属一个良好的总结性的评价，总之，赞美人的方式是多种多样，只要你有心赞美他人，就不怕找到好的赞美方式。下一章我们还将继续讨论赞美的技巧问题。

此外，领导赞扬下属时还可以用具体的行动如以表示，这是一种"无声胜有声的赞美"。在下属生病时，去医院看望一下下属，下属的生日对他说一声生日快乐，或者送一份小小的礼物。这些都会让下属真切地感受到你对他们关心和器重，从而更好地为你效力。

€€第十二章 赞美他人的一般技巧

人人都知道如何赞美别人，但赞美作为一门艺术，它的技巧性实际上是很强的。这就如同画画，胡乱涂鸦人人都会，但要画出一幅完美的作品，却不是每个人都可以做到的。赞美他人同校讲究技巧。你只有掌握了赞美他人的技巧，赞美他人时才会轻松自如，得心应手。

▲▲▲一、不会玩牌的滚骰子，多少要懂一点

俗话说："知已知彼，方能百战不殆。"赞美他人时，也必须对于对方的一些基本情况了如指掌，比如说对方的优点和长处，同时也不能急视对方的弱点。对外还要了解一些对方的爱好，人品等等，这样在赞美他人时才不会不无话可说，或者只能泠泠而谈，达不到理想的赞美效果。

拉瓦特说："人各有所嗜"也就是说，人人都有自己的爱好。要做一个赞美他人的高手必须了解别人的爱好。这样你的赞美才能达到"投其所好"的境界，每一个人对于自己的爱好都是极其看重的。尊重并赞赏他的人爱好可以获得他人的好感，反之则会掉到别人的枪口上。

一般一说，一个人爱什么，则会懂什么，某个人爱好足球，你没有必要费力不讨好地去说足球运动如何有助于人的身体健康，是一项如何有魅力的运动，这样不仅不会引起人家氏多少兴趣，反而会觉得你这个人庸俗不堪，你倒不如去打听一下，此人对哪个球队感兴趣，哪个球星感兴趣，这样你就可以他通前夸某球队的协作精神，某球星的经典进球。这校的话，人家会有感于你们忘趣相投，从而感到非常高兴，但有一种情况则例外，比如说某人爱好书法，而你不可能在短期内对原本一窃不通的书法理出个所以然来，更谈不上内行的赞美了，在这种情况下，你不妨来个虚心请教，态度当然是毕恭毕敬，这样人家感到他的爱好得到他人的肯定，自然会兴奋不已。小秦的室友小刘脾气古怪，不受与人交往，平时小秦和她讲话，她也爱理不理的，两个人关系很僵。一日小秦偶然发现小刘在练毛笔字，而且毛笔字写得还不错于是小秦趁着小刘写字的间隙说："我一直也想学写毛笔字，但一直没有机会，你的字写得这么好，不妨教教我吧。"小刘非常开心，开始手把手地教起小秦来，一个月后，小秦的毛笔字虽没有多大长劲，但小秦和小刘却因此而成了好朋友。莫里哀说："人因他的爱好，而容易上当。"小秦正是利用了这一点。达到了与小刘改善关系的目的。

俗话说："无巧不成书。"如果在大千世界之中，你能遇到一个与你爱好相同的人，那该是莫大的幸运。因为你们志趣相投，很有可能成为朋友知云，而当你们一起时，谈的最多的肯定是你们共同的爱好，但有时候，你们却为因为一点小小的分歧而争得面红耳赤，在这个时候，你如果想缓和一下气氛，不如将自己表现得水平差一点，俗话说："退一步，海阔天空"这样可以更好的协调人际关系。特别是与领导相处时，为了维护领导的尊严，千万要留点面子给他，不要让他下不了台。此时，你不妨暗中"手下留情"，来个旗鼓相当而不胜，这样既不会使你有失水准，也可让领导见好就收。领导也不是傻瓜，他肯定会记得你今天的"不杀之恩。"将来有所报答。

爱好分好的爱好和坏的坏的爱好两种。有的人别无所好，除了吸烟喝酒。对于此种爱好进行恭维确实有一定难度。如果当着其领导或家人的面称其人酒量乃海量。你一定不会获得他人的好感，而且他还会怀疑你在故意挑拨离间，想把他搞臭，这样一来，也就有你受的，因为大多人都坚信："有仇不报非君子"。所以对于这种爱好，要么干脆不赞美，要赞美也得注意场合，注意尺度，特别要注意指辞。

俗话说："金无足赤，人无完人。"每个人都有他的缺点和弱点。赞美一个人要了解对方的弱点，才能做到因地制宜，对症下药。一个人的优点很容易得到他人的表扬，而弱点则不然。善于从弱点上入手，用其对立面来赞美他，从而取得理想的结果。不过称赞他人弱点时，还得注意借词，千万不能弄巧成拙，否则就会偷鸡不成反蚀一把米。如你有心去赞美一位失掉双臂的人，但从嘴里吐出来的赞词却成了两袖轻风，人家不但不会感激你，还以为你在嘲笑他，于是怒火中烧。待你惊醒过来，为时已晚矣。

一位伟大大的作家曾经这样说道："我宁愿别人批评我的一篇好文章，也不愿别人赞美我的一篇坏文章。"因此，赞美他人的弱点，一定要巧妙地绕开他人内心对于弱点的敏感区域，要从与其弱点相关的好的方面去赞美他人，人家才会从内心里感到安慰。从而收到良好的效果。比如有的人做事优柔寡断，前怕狼，后怕虎，对于做生意的人来说，比乃兵家之大忌。但你可以换一个角度来看，此人看来心地善良，为人忠厚，而从这个角度去发掘赞词。俄国作家屠格格涅夫有一次出门散步，遇到一个乞丐向他乞讨。他摸了摸衣袋，没有一个子儿，于是很怀有歉意地对乞丐说："兄弟啊，对不起，实在对不起，我没带吃的，钱袋也丢在家里了。"没想到乞丐听后大为感动，一下子紧紧拉住屠格涅夫的手说："谢谢你，太谢谢你了！"屠格涅夫惊奇的问："你谢我什么呢？"那人回答说："我原来只想找点东西吃了就去自乐，没想到你称我为兄弟，还表示歉意。你给了我活下去的勇气。"食物对于乞丐很重要，但作为乞丐长久以来被人瞧不起可谓是乞丐心中的一大隐痛，屠格涅夫正是无意中抓住了这一点，对乞丐视如兄弟，就已经是对乞丐最好的赞美了，使他获着了新生的勇气。

▲▲▲二、赞美月亮，太阳更艳

俗话说："人不可貌相，海水不可斗量。"在现实生活中，不是每个人都有骄人的相貌，得体的写戴。有些时候，你会遇到一些不修边幅，但是却很有才华的人，在这种情况下，你理所当然的应该去赞美人家的才华。而才华却不能由外表显现出来，因此你要学会观其言，察其色，挖掘这个人的内在的知识含量。有人说，美丽是鲜花，虽然好看却容易调零，而才华即是果实。美丽开在脸下，而才华即扎根在心里。在日常生活中，去赞美一个人的才华是对这个人个人素质的最大的肯定。

在我们的周围有很多才华模溢的人。古书上说："世有伯乐，然后有千里马。"因此，要学会赞美他人，首先必须具有发现他人才华的慧眼，只有这样，你才能对他人的才华有一个临如其分评价。丰子恺考入浙江一师后，李叔同教他图画课，在教木炭模型写生时，李叔同先给大家示范，画好后，把画贴在墨板上，多数学生都照着墨板上的范画临摹起来，只有丰子恺和少数几个同学依照李叔同的要求直接从石膏上写生。李叔同注意到了存子恺的颖悟。一次，李叔同以和气的口吻对丰子恺说："你的图画进步很快，我在南京和杭州两外教课，没有见过像你这样进步快速的学生。你以后，可以……"。李叔同没有接着往下说，观察了一下丰子恺的反应。此时，丰子恺不只为老师的赞扬而欢欣鼓舞，也意识到了老师对他的殷切希望。于是，丰子恺连说："谢谢，谢谢先生！"丰子恺后为成了杰出的画家，他说，是李叔同先生这唤的赞扬激励了他走上艺术之路。李叔同从一个细微之处意识到了丰子恺的艺术天赋。他没有就事论事地夸奖丰子恺的认真的求学态度，而是间接地赞美了丰子恺的才华。从而使丰子恺坚定了踏上艺术之路的信心。我想，这也是每一个老师值得借签的。在日常生活中，我们要善于发掘他人的才华，并及时的予以肯定，也只有这样，才能成功地赞美他人的才华。

在称赞他人的才华时，要注意，称赞的技巧。好的称赞技巧能让你的赞美更有吸引力。你可以单刀直入地直接赞美对方，也可以通过对比来赞美对方的才华。此外还可以寓赞美。于不赞美之中。即使你对某人的才华并不肯定，也可以从大的方向出发去赞美对方。

汉高祖刘邦是一位赞美他的高手，部下萧何是帮他夺天下，定乾坤的三杰之一，常常得到刘邦称赞，有的部下不服气，向刘邦进言说："臣等亲自披坚执锐，冲锋陷阵，多则打仗百多次，少则几十次，攻成掠地，各有其功。萧何未曾有汗马这劳，只会舞文弄墨，发发议论，却位居我等之上，为何？"刘邦回答说："尔等知道打猎吗？"群臣皆称知道，刘邦又问："你们知道猎狗吗？"群臣不知其决所指，只答道："知道。"刘邦巧妙引喻道："打猎时，追东野兽兔子的是猎狗，但发现野兽兔子踪迹指示其所在位置的是人，现在你们的功劳是抓到了猎物而萧何却指定了猎物的位置。因此他的功劳是无人能及的。"一席话说得众人心服口服，在这里，刘邦巧妙地将诸功臣的功劳与萧何的功劳进行比较，并得出萧何功劳最大的结论。也让众人在对比中意识到了与萧何的差距，真不愧为一名赞美高手。

波普曾说过："最聪明的赞美者，是做一些他喜欢的事，但却不表明是为他而做的。"这是称赞一个人才华的最高的境界，即于无声外胜有声。特别是领导与下属之间，这种用行动来表示赞美的方式是必不可少的。如为下属升职加薪，在生活上关心体贴下属，这样更让人觉得你对你的尊重与爱护。

***很擅长对下属施一点小恩小惠，以此来表达对下属的赏识与器重，从而达到拢络人心的目的。据说将介石为了掌握属下的情况，专门做了一个小册子，专门讯载属下的生日，喜好等一般人不太注意的细节。经常请属下到家里吃饭，由长子蒋**作陪，饭后还与之合影留念，以表示对属下的器重。雷万霆调任他职时，***召见他说："令堂大人比我小两岁，快过甲子华诞了吧！"雷万霆一听，眼泪都快掉下来了，激动地说："总统日理万机，还记着老母的生日！"***宽慰他说："你就放心去吧！到时我会去看望她老人家，为她老人家添福增寿。"雷万霆自然死心塌地的为将效力了。***对下下属的赞扬可谓是别具匠心，这也许地也算得上是蒋能统治中心那么多年的原因之一吧。这一点，还是值得大家借签的。

才华是一个人通过后天努力所得，所以，更需要他人的肯定与赞美。赞美他人的才华比赞美他人的相貌更让人高兴。因此，当你在现实生活中，遇到其貌不扬者时，不妨仔细地将其才华赞美一番，这样不仅可以使对方身心愉悦，也可以为你赢来更多的赞美。

▲▲▲三、爱喝酒的不给烟——投其所好

在一个人所走过的人生道路中，有无数让他们引以为豪的事情，这些都是一个人人生的闪光点。在这些东西又会不经易地在他们的言谈中流露出来，如："想当年，我在朝鲜战场上……，""我年轻的时候……。"等等。对于这些引以为荣的事情，他们不仅仅常常挂在嘴边，而且深深的渴望能够得到别人的由衷的肯定与赞美。对于一位老师而言，引以为荣的往往是由他授过课的学生在社会上很有出息，你为了表达对她的赞美，不妨说："你的学生×××真不愧是你的得意门生啊！现在已经自已出书了。"对于一位一生都默默无闻的母亲，引以为荣的往往是她那几个有出息的孩子，你如果对她说："你有有福气啊，两个儿子都那么有出息。"她一定会高兴不已。对于老年人来说，他们引以为荣的往往是他们年轻时的那些血与火的经历，你如果能拿一只小登，坐在他面前，听到娓娓而谈而些陈年往事，已经是对他们最好的赞美了。

直诚地赞美一个一引以为荣的事情，可以更好的与之相处。乾隆皇帝喜欢在处理政事之条品荣，论诗。对荣道颇有见地，并引以为荣。有一天，宰相张廷玉精疲力竭地回到家刚想休息，乾隆急然来造访，张廷玉感到莫大的荣幸，称赞乾隆道："臣在先帝手里办了13年差，从没有这个例，那有皇上来看下臣的！真是折煞老臣了！"张廷玉深知乾隆好荣，命令把家里的隆年雪水挖出来煎茶给乾隆品尝。乾隆很高兴地招呼随从坐下，"今儿个我们都是客，下要拘君臣之礼。生而论道品茗，不亦乐乎？水开始，乾隆亲自给各位泡茶，还讲了一番茶经，张廷玉听后由衷地赞美道："我哪里雀得这些，只知道吃茶可以解渴提神。一样的水和茶，多从没闻过这样的香味。"李卫也乘机称赞道："皇上圣学渊源，真叫人瞠目结舌，吃一口茶意然有这么多的学问？"乾隆听后心花怒放，谈兴大发，从"茶乃水中君子、酒乃水中小人"开始论起"宽猛之道"。真是妙语连珠，滔滔不绝，众臣洗耳恭听。乾隆的话刚结束，张廷玉赞道："下臣在上书房办差几十年，两次厂忧都是夺情，只要不病，与圣祖，先帝算是朝夕相伴。午夜扪心，凭天良说话，私心里常也有圣祖宽，也宗严，一朝天子一朝臣这个想头。只我为臣子的，尽忠尽职而已。对陛下的旨意，尽力往好处办，以为这就是贤能宰相。今儿个皇上这番宽论，从孔孟仁恕之道发端，譬讲三朝政纳，虽然只是三个字"趋中庸"，却发聋振聩令人心目一开。皇上圣学，真是到了登峰造极地步。"其他人也都随声附和，乾隆大大满足了一把。张廷玉和李卫作为乾隆的臣下，都深知乾隆对自己的杂经和"宏论"引以为豪。而张李二人便投其所好，对其大加赞美，达到了取悦皇帝的目的。

一个人到了晚年，人生快要走到尺头了，当他们回首往事的时候，更喜欢回味和谈论自已曾经历的那些大风大浪，希望得到晚悲的赞美和崇敬。

现在已经八十多岁的爷爷，一生中最大的骄傲便是独自一个将七个孩子养大成人，现在眼里一个个孩子都家立业，他经常自豪地对我们说："你奶奶死得早，我就靠这两只手把你爸他们几个养大成人，真是不容易啊。"每当这时，如果我们能乘机美言几句，爷爷就会异常高兴。抓住他人最重视，最引以为豪的东西，并将其放在突出的位置进行赞美，往往能其到起乎异料的效果。在这一点上，有一个很经典的实例。是说在镇夺太平军的过程中，一次，曾国藩用完晚饭后与几位慕僚闲谈，评论当今英雄。他说："彭玉麟、李鸿章都是大才，为我所不及。我可自许者，只是生平不好谀耳。"一个幕僚说："各有所长：彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。"说到这里，他说不下去了。曾国藩并非问："你们以为我怎样？"众人皆低直沉思。忽然走出一个管抄写的后生过来插话道："曾师是仁德，人不忍斯。"众人听了齐拍手。曾国藩十分得意地说："不敢当，不敢当。"后生告退而去。曾氏问："此是何人？"幕僚告诉他："此人是扬州人。入过学，家贫，办事还谨慎。"曾国藩听完后说："此人有大才，不可埋没。"不久，曾国藩升任两江总督，就派这位后生去扬州任盐运使。真可谓是区区一句话，胜读十年书。这位后生正是抓住了曾国藩自以为"仁德"这一点，投其所好的进行了赞美，结果飞来横福。由此可见，只要赞得恰到好处，其效果往往是出人意料的。

▲▲▲四、赞美他人——无“微”不至

俗话说："不以善小而不为，不以恶小而为之。"赞美他人也必须遵循同样的道理，即"不以事小而不赞。"因为在现实生活中，不是每一个人都是人杰英雄，更多的是凡夫俗子，即使是伟人，名人也不一定天天都有惊天动地的举动可供你赞扬。在赞美他人时一定要慷慨大方，不要等别人干了大事才去赞美他，要善于从小的事情着手去赞美他人。

在现实生活中，只要你是一个有心人，就会发现有许许多多的小事值得我们去赞美，鲁迅先生曾因为一件小事所带来的心灵的振憾，而感到自己的渺小。如果某天早晨，你的丈夫偶然一次早起为你准备好了早餐，你不妨大大赞美他一番，那他今后走床做早餐的频率将会更高。如果你家的小孩子，有一天非常小心地在家做好了晚饭等你回家，当你回到家中，先不要吃惊孩子脸上的污渍，也不要惋惜已经摔碎的碗碟，也将孩子赞美一番，即使孩子所炒的菜让人难以下咽。因为你的赞美可以让孩子下顿或者是下下顿饭变成美味，在公司，如果某位职员，记述你口述的信件，速度比你想象的要快，不妨表扬她一下，今后她的工作就一定会更加卖力。如某人帮了你一个小忙，不妨告诉他，你心里的感谢，这样，他才会乐意为你做更多的事。

要从一件小事上去赞美他人道德必须注重细节，不要对他人在细节上所花费的时间和心血视而不见，而要特别地对他人的这番煞费苦心表示肯定和感谢。因为对方所做的一些小事，即说明对方，对此的偏爱，也说明他渴望得到应用的肯定与赞扬。

法国总统戴高乐在1960年访问美国时，在一次***为他举行的宴会上，***夫人费了很大的心思，布置了一个美欢的鲜花展台，在一张马蹄形的桌子中央，鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。精明的戴音乐将军一眼就看出这是主人为了欢迎他而精心设计制作的，不禁脱口赞道："女主人为举行一次正式的宴会要花很多时间来进行漂亮、雅致的计划与布置。"***夫人听了，十分高兴。事后，她说："大多数来方的大人物要么不加注意，要么不屑主此向女主人道谢，面他总是想到和讲到别人。"也许在别的大人物看来，***夫人所布置的鲜花展台，只不过是她作为一位总统夫人的份内之事，没什么值得称道的。而戴音乐将军却领悟到了其中的苦心，并因此向尼格松夫人表示了特别的肯定与感谢。从而也使得***夫人异常的感动。

每天，在我们身边都发生着许许多多的或大或小的事情，并不是每一件小事都值得赞美。从小事上赞美他人一个重要的要求，就是要善于发现小事所具有的重大意义。要坚信一个道理：不积硅步，无以致千里，不积小流，无以成江海，一件小事往往可以从中发掘出重大的意义来。

一日，作家贾平凹和许多文坛知名人士到一个朋友家中去做客，在这个朋友的客厅里，挂了一幅很大的女性裸体画，在座的知名人士个个要么装做没有看见，却又趁人不经意膘上几眼。这时，有个人忍住了，指着那画上女子的乳房问那家五岁的小主人说："这是什么。"小孩子一本正经地说："妈妈的奶"。众人一阵哄笑。而贾平凹却深有三角地说，这个小孩子胸怀坦荡，堪称是他的老师。并写了一篇题为《我的老师》的文章予以表他的赞赏之意。在这里，我们且不说贾平凹先生是如何的谦逊，单说他这双慧眼已足以让我们称道了。则别人看来，这也许只是一件不足挂齿的笑话，而贾平凹却能将成人与小孩进行比较，从而极力赞美了小孩子们纯洁，天真的一面，而抨击了有多成人虚伪肮脏的一面。这和鲁迅发生的《一件小事》似中有异曲同工之妙。

善于从小事上赞美别人，不仅可以给人以急想不到的惊喜，而且可以让你树立一个细心体贴，善解人意的形象。因为在我们的周围有许许多多的人虽然没有做出什么大事，却默默无间地为家庭，为社会贡献着自己的力量。他们也需要他人的肯定与赞赏。哪怕她只是一位整日围着灶台打转的家庭主妇，或者是一位已经离开工作岗位的老人，我们不能忽视他们的存在。面对一位家庭主至妇你可以夸她的厨艺已经和专业厨师相媲美了。面对一位老人，你可以夸把为你们的家付出了很多很多。

▲▲▲五、要有新发现，才有发好赞词

在赞美他人的过程中，有的人常常抱怨不知道该赞美他人什么，因为他们似乎平凡了。但实际上，再普通的人也一定有他足以珍视的独特的闪光之处，只是别人没有发现罢了。因此在赞美他人时，要善于多换角度，发掘别人没有发现的优点，并大加赞美，只有做到这一点，你才能称得上是一位真正的赞美高手。

一个人或许没有什么优点，但玩台球的技术却很高明，或者酒量不错等等，都可以加以利用。因为很少有人会注意到这些小小的优点。俗话说："物以稀为贵。"你的赞美的内容，对于被赞美者来说，越是少见的，则越是可贵的。如果某个女孩子长得漂亮已是公认的事实，而偶然有一次你发现这个女孩子长了一对可爱的小虎牙，于是你赞美了她，那她一定会非常开心。

春节期间，小李住在乡下的大伯带着5岁的小孩子毛毛在小李家住了几天。毛毛由于性格内向，见了生人不爱说话，特别是和小李的女儿丹丹在一起的时候，一个显得聪明伶俐，另一个就显得呆头呆脑，使得大伯觉得脸上挂不住。一天晚饭后，小李和大伯他们带着孩子去逛公园，突然听到远外传来丹丹的哭声。原来是毛毛不小心摔了一跤，膝盖上还正在淌血呢，不过，还是忍着没哭，大伯一见毛毛惹了祸，气不打一处来，正要教训毛毛，小李忙扶起毛毛啧啧称赞道："农村的孩子就是特别能吃苦，伤成这样都不吭一声，将来肯定有出息，哪像我们家丹丹，看见一只蚂蚁都能吓个半死，这农村的孩子就是不一样。"一番话，说得大伯心里畅快多了。从这个事例我们不能看出，小李的伯父只看到了表面现象，没有发现孩子的潜在优点。小王却能够发现别人没有发现的优点，并及时地给予了表扬，真不愧为一位赞美高手。

赞美别人没有发现的优点还必须要有眼光。俗话说："站得高才会看得远。"别人没有发现的优点，也就是在当前的状态下，并不太明显的优点。因此，只有具有高瞻远瞩的人才能句意识到这一点，才能够推知别人没有发现的优点无形中所起到的重大作用。

杰出的歌剧演唱家恩再哥，卡罗素，小的时候，在拿坡里的一家工厂做工。但他一直想当一个歌星，但是他的第一位老师却对他说："你不能唱歌，你根本五音不全，简直就像冈在吹百叶窗一样。"而长罗素的妈妈——一位穷苦的农妇，从的孩子的身上发现了他潜在的演员天赋，他接着他的儿子并称赞他说："你能唱歌你已经有进步了。"她节省下来每一分钱，让长罗素去上音乐课。这位母亲的嘉许，改变了他儿子的一生。最终长罗素成了他那个时代最伟大而知名的歌剧演唱家。

赞美别人没有发现的优点，有时候还必须要有专业的眼光，而且要有一颗真诚的心。这样，才能够起到理想的效果。

一次，赵培鑫把年轻的唐右炒斤介绍给程砚秋大师时，夸将道："这是唐在炒斤，主约翰大学的高材生！在炒斤对老生，青衣、花旦都拉得好，近来潜心钻研你的程腔，依我听简直跟周昌华拉得过且过模一样。"当时，唐正从理由周昌华学胡琴而程砚秋已是一位知名的京剧大师。赵培鑫由于对京剧有一定研究，对京戏方面的人才有一定的鉴赏力，具有伯乐识别千里马的功底，看人一般都比较准，一度话才让程矾秋开始注意唐在炒斤。但唐在炒斤自己对于程砚秋的一番赞美，却使得程砚秋将唐在炒斤引为知已朋友，唐在炒斤对程砚和说："我喜欢你的戏！"，"您的唱腔深沉细腻，节秦感强、新颖动听，变化多。特别是愁戏，感情真挚，包含有丰富的内容……。"程砚秋听完后高兴地说："好！我们京剧必须提高，就是需要文化水平高的大学生参加进杂一起搞，我欢迎你呀！"后来，二人成为关系密切的挚友。

俗话说："真人不露相。"在现实生活中，我们应该具有敏锐的洞察力，去洞察生活中的人与事，去挖掘他人身上较不易为他人所知的优点，这即是用人者所必须具有的能力，也是我们赞美他人时所必须具有的目光。

▲▲▲六、雾里看花——花更美

赞美有直接赞美和间接赞美两种，直接赞美是生活中比较常见的赞美方式，即将自己的赞美之情直接说过对方听，而间接赞美则通过一定的中介，将自己的赞美之情表达出来，它比直接赞美更具有说服务。

1．借他人之口赞美对方。

假借别人之口来赞美一个人，可以避免因直接恭维对方而导致的吹捧之嫌，还可以让对方感觉到其所拥有的赞美者为数众多，从而心里获得极大的满足。在生活在中，要善于借用他人，特别是权威人士的言论来赞美对方，此达到间接赞美他人的目的。权威人士的评价往往最具说服力，因此引用权威言论来赞美对方是最气对方感到骄傲与自豪的，如果没有权威人士的言论可以借用，借用他人的言论也会收到不错的效果。

1997年，金庸与日本文化名人池田大作展开了一次对谈，对谈的内容后来辑录成书出版。在对谈刚开始时，金庸表示了谦虚的态度，说："我虽然跟过去与会长对谈过的世界知名人士不是同一个水平，但我很高兴尽我所能与会长对话。"池田大作听罢赶紧说："你太谦虚了。你的谦虚让我学感先生的'大人之风'。在您的72年的人生中，这种'大人之风'是一以贯之的，您的每一个脚步印都值得我们铭泾和追念。"池田说着请金庸用茶，然后又接着说："正如大家所说'有中国人之处，必须金庸之作'，先生享有如此盛名，足见您当之无愧是中国文学的臣匠，是处于亚洲巅峰的文豪。而且您又是世界的'繁荣与和平'们香港舆论界的旗手，真是名副其实的'笔的战士'。从《春秋·左传》有云："太上有立德，其次有立功，其次有立言，是之谓三不朽。'在我看来，只有先生您所构建过的众多精神之价值才是真正属于'不朽'的。"池田大作真不愧一位文化名人，在赞美他人时也独有高招，在这里他主要采用了借用他人之口进行间接赞美的赞美方式。这里的"有中国人之处，必有金庸之作"，此外还有"笔的战士"，"太上……三不朽"等，都是一些经典言论，借助这些言论来称赞金庸，既不失公允，也恰到好外地赞美了金庸一番。这比起直接赞美金庸的文学成就显然要胜出好几筹。

2．用具体的事实来表达赞美之意。用讲述事实的方式进行赞美，从实际生活中选取实例，以此来证明对方的价值，把赞美之意寓于生动朴实的实例之中。事实胜于雄辩这样的赞美方式显得亲切生动，感情真挚，具有很大的振撼力，也不会让人产生内麻，吹捧的感觉，因此更容易打动对方。

中央电视台主持少儿节目的鞠萍是小朋友们最喜欢的节目主持人之一。她主持的《七巧板》节目开始播后，一位老人写信说："您可知道，每逢您主持的节目一开始，我们家人和我5岁的孙子曹雷，都坐在电视机前，甚至大人说话他都要制止，神情专注地听您讲解。你对少儿的耐心和湿和言行举止，给孙子的影响太深了。有一次他做错了事，气得我要打他，他说："爷爷，您别打我，鞠萍阿姨从不打她身边的那些孩子。下回我听话了，听您的话，听鞠萍阿姨的活……。"在这里，老人并没有直接地对鞠所主持的节目大加赞美，而是借用5岁孙子对于这个节目的痴迷，从及节目对于孩子日常生活的影响，读起来真实，亲切，富有感染力，生活的影响，读起来真实，亲切，富有感染力。

3．赞美与之相关的人与事。

俗话事，母以子贵，赞美一位女性，你可以赞美他的孩子能干，有出息。另外，赞美一位女性，还可以赞美她的丈夫出色，她的婚姻美满。因为男人的成功更多的体现在事业上，而女人的成功则更多的体现在婚姻上，不过也有少数人例外。以此类推，赞美一位男子，你也可以通过赞美他的太太漂亮，贤惠，而达到赞美他的目的。澳大利亚的心理学家贝维尔说曾说过："如果你想赞美一个人，而又找不出他有什么会得赞扬之处，那么，你大可赞美他的亲人或和他有关的一些事物。"

4．认他人替你转达赞美之意。

在日常生活中，背着他人赞美他往往比当面赞美更让人觉得可信。因为你对着一个不相于的人赞美他人，一传十，十传达室百，你的赞美迟早会传到被赞美者的耳朵里。这样，你赞美的目的也就达致了。

众所周知的廉颇与蔺相如的故事就体现了这种赞美方式所产生的重大作用。蔺相如和廉颇者是赵国的重臣，渑池会见之后，蔺相如被封为上卿，位居廉颇之上，廉颇心中很不服气，愤曰："我身为大将，有攻城野战的大切，蔺相如只不过靠耍嘴皮子的功劳。而位居我上，我怎甘心位剧其下。"并扬言要借机羞辱他。而蔺相如颇那里，廉颇非常感动，亲自上门请罪。可见，间接赞美对于化解矛盾，协调人际关系都大有好处。

俗话说："雾里看花花更美。间接赞美比直接赞美更能够体现您的诚意。不过，间接赞美时就顾及现场，如有旁人在场，借词一定要掌握分寸，以免弄巧成拙，使旁人产生难堪，嫉妒的心理。

€€第十三章 忘讳夸人也得多讲究

赞美的话人人爱听。你对人说赞美的话，如果能恰如其分，言如其人，他一定会十分高兴，并因此对你产生好感受，你也不会降低身份。但必须要牢记一点，千万不要冲撞别人的忌讳，这样你只会自取其辱，偷鸡不成反蚀一把米。

▲▲▲一、半天云里打电话——用得着这么夸张吗？

哥尔多尼曾说过："过分的赞美会多成阿谀。"因此在赞美他人时一定要坚持适度的原则。夸奖或赞美一个人时，有时候稍微夸张一点更能充分地表达自己的赞美之情，别人也会乐意接受。但如果过分夸张，你的赞美就脱离了实际情况，让人感觉到缺乏真诚的东西在里面。因为直论的赞美是比较朴实的，发自内心的。只有恭维，讨好才是过分夸张和矫揉造作的。而这些又往往是能引起人的胃产生恶心想吐这种感觉的。

人人都渴望得到他人的赞美，但却不是人人都喜欢夸张的恭维。但现实往往又是相互矛盾的。菲力普有一句名言是这样说的："很多人都知道怎样奉承，很少有人知道怎样赞美。"但不管怎么样，越是知识层次高、品位高、素质高的人、越不喜欢夸张的恭维。

据说有一个年轻人曾经给***写了一封热情洋溢的信，信中称赞***是一位无与伦比的革命导师，一位伟大的思相家，甚至称其为马克思的再现等等，***并没有因为这封信而有丝毫的感动，反而生气地回信说："我不是什么导师，思想家，我的名字叫***。"恩格斯作为一位杰出的思想家，他不喜欢别人赞美他时似乎有些夸张的词汇，又因为他和马克思近回十年的友谊，他是非常尊敬马克思的，当然会忌讳别人称他为"马克思的再现。"

历史上有一位臭名昭著的马屁精冯希乐，他主是一个热衷于夸张拍马的人，有一次，他去拜访长林县令，赞叹道："仁风所感，猛兽出境。昨日入县界，见虎狼相尾而去。"刚夸过不久，就有村老来报告："昨夜大虫连食三人！"长令县令很不高兴地责问冯希乐究意是怎能么回事？冯希东面红耳赤地回答说："是必便道搡食。"冯希乐夸张得脱离了实际情况，无视野兽的吃人的本性，信口眦黄，说野兽已被县太爷的仁义教化所感动，所以离县而去，经果是抡起巴掌，自己打自己的脸，这就是所说的轻言取辱。

赞美他人的正确态度应该是实事求是，朴素真诚的。因为太凡有涵养的人，都比较喜欢自然朴实的赞美。费孝匣与其夫人王同惠一段往事演泽了一个很自动的故事。1993年，在燕就大学社会学系的同学聚会上，王同惠和费孝通就人口问题发生了一次争论。费孝通为了说服她，就把一本关于人口问题的书作为左诞礼物送给了王同惠，王同惠后来对费孝说："是你的这件礼物打动了我这颗'凡心'，觉得你这个人不平常。"费考通听后很自豪，赞吧自己遇到了知己，他后来说："这个评价成了我们两个人的结合剂，也就是牵引了我们两人一生的这根线。一个赏识'不平常'的人，而以止定情的人，也不可能是一个平常的人。"后来，费、王二人结为金兰之好。这两个人对于对方的评价都只有三个字'不平常'。没有华丽汉词藻，也没有夸张的言辞，但却深深的打动了彼此。

过分的夸张对于被赞美者来说也是有百害而无一利的。高尔其曾经说过："过分的夸奖一个人，结果就会把人给毁了。"因为过分的夸奖，往往会使被赞美者不思进取，误以为自己经已是完美无缺了。从而停止了前进的脚步。众所周知的方仲永，小的时候因为天资聪惠，于是别人就称其为天才，其文则回处带他去走访宾客，结果直至其长大以后，才能泯然众人矣。跟别的人没有什么两样了。

俗话说："金无足赤，人无完人。"没有一个人是十全十美的。在赞美他人时切忌夸张恭维要做到这一点，首先必须端正态度，不要将赞美与溜须拍马混为一团，其次赞扬对方的同时，不要忽视了他的缺点和不足，最好能把鼓励与赞美结合起来，这样才能充分发挥赞美的积极作用。

▲▲▲二、言多必有失

古书有言："会下棋的人没有闲着，会说话的人没有闲话，"沉默是金已是不变的箴言，但在现实生活中，我们免不了要赞美他人，赞美他人时一定要慎言，不能言则不言。如果非得打肿脸充胖子一定会讨没趣，如某位宾客恭维新娘子说："别人都是新娘子长得难看，我却不这么认为。"这就是所谓狗尾续貂，画蛇添足结果可想而知。

很多人在赞美他人时，常常害怕语不尽意在必要的赞美已经基本传达以后，仍然画蛇添足的添上几句，或出于习惯，一开口便如滔滔之江水，绵绵不绝了，从而造成偏离了赞美本身的意图。在一个刚上任的副厂长的生日宴会上，该副厂长的哥哥出于礼貌，站起来一边向弟弟工厂的同仁以及上司进酒，一边说："多谢各位同仁和上司多年来对我弟弟的关照，使他当上了副厂长。"这句话说完，弟弟就向哥哥瞪了一眼，宴会结束后，弟弟因为这句话的后半句和哥哥吵了起来。显然哥哥的后半句话说得不得当，因为感谢的内容过于具体，容易让人产生误解，觉得当上副厂长只是由同仁和上司关照的结果，而不是他本人具备实力。所以要特别为此表示感谢。它造成的负面效果是："既缩小了谢意的范围，又贬抑了弟弟。并没有起到赞美弟弟的同事与上司的意图，却使得哥儿俩反目成仇。"

在日常生活中，很多时候都会出现好话千万句，毁千一二言，本来是一句非常关切的话，却因为多主了几句，使得话的含义完全变质，一个公司年轻的女推销员，在一个风雪交加的早晨接到经理的一个电话，电话中经理对她说："雪天中滑多保重。"正当她因这句活而感到周身温暖时，经理接着又说："别摔断了胳膊腿，最近业务很多，本来人手就少，摔坏了就把生意给耽误了！"女推销员听到这里，气得立即摔了电话，心酸地想：我原以为经理对我挺关心的，哪知他关心的不过是自己的生意，他的心和旧社会的资本家一样黑呀！作为经理为公司的业务着想是无可非议的，经理把对员工的关切和对业务的关切结全起来也足理所当然，但后来那几句话却带有强烈的功利主义色彩，完全冲谈了他关心员工安全的含义。在这种情况下，他不可将员工的行为大大赞赏一番，这样员工的心理暖烧烧的。那样他就会更加买力地为你工作，那你所关心的公司业务自然就会大大提高的。

为了说话时，不至于因为多言而产生负作用，必须在嘴巴上"安一个把门"。说话时一定要保持清醒的头脑时，赞美他人时一定要三思而后赞。此外，还必须对被赞美者的情况有一个很清楚的了解。这样，才会少犯过错。如果你去赞美一个刚与丈夫离婚的太太，说她的丈夫是如何出色，赞美她的婚姻是如此的美满，那你肯定会触怒这位太太，轻则不会给你好脸色看，重则会在你脸上留下几道抓痕。如果你面对的是一位刚刚痛失爱子的母亲，你在她面前夸她夸得天花乱坠，甚至估测她儿子将来肯定会有前途。岂不是故意触动她的伤心之处。在这种情况下，你如果找不到合适的赞词，不妨多几份善意的微笑，嘴已尽量不要开口讲话。

另外，在赞美他人时要做到不多言。因为多言对于被赞美者来说，不光不会引起丝豪的感动，而且会留下隐痛。孔子曾说过："赠人以言，重如珠玉，伤人以言，甚于剑戟。"西方赤有谚语："舌者，杀人利器也。"因此，在赞美他人时一定要注意指词是否得当。因为多言不易，轻言取辱。

▲▲▲三、八哥的嘴巴——人云亦云

赞美是的有声旨中最甜蜜的一种，能使人的心情愉快，但好话说了帮篇，听的人也烦了。因此在赞美他人时，非常忌讳陈词滥调，故伎重演。要善于发掘新的赞美内容。需要根据不同的赞美对象，选择适当的赞美词，如第一次你对一位太太说："你这件洋装很漂亮。"第二次到这位太太时，你发现她做了一个新的发型，你应该不失时机地赞美道："太太，你的发型很好看。"只有这样，才能够让人乐于听到你的赞美。

在现实生活中，看一些人由于缺乏社会经验，一见面就是久仰大名，如雷贯耳之类的恭维话，不仅使你这个人显的俗不可耐，听好人也觉得味同嚼蜡，心里很不是滋味。而且，这种公式化的陈词滥调，让人感觉你这个人虚情假意，对你没有好印象。有一位教授带着他的助手到一所学校去讲学，该学校的教导主任专程到四站去迎接，眼见一位相貌堂堂的年轻人向他走来，便高兴地迎过去说："早就听人说教授你相貌堂堂、一表人才、今日一见，果真不凡，没想到你不光学问出众，人还如此年轻潇酒，真可谓是才貌双全。"听后年轻人的耳根都红了。好久才不耐烦地说："教授在后面。"教导主任往后一看，才发现原来教授只不是一位身材矮小，相貌平平的老头子。教导主任当时脸一下子就白了，今后的八天，再也没感在教授和他的助手面前露过面。而且还落下一大笑柄。

在社会上还有一些人，自己无才无能，专门从事鹦鹉学舌和拾人牙慧的勾当。人云亦云随声附和。朱温午下就有一批鹦鹉学舌，溜须马的人，一次，失温与众宾客在大柳树下小憩，独自说了句："好大柳树！"宾客们为了讨好朱温全都发出感叹："好大柳树。"朱温看了觉得好气又好笑，又说道："好大柳树，可作车头"，虽然几乎人人都知道柳木实际上是不可以做木车头的，但仍有五六人人发出同样的感叹："好作车头。"朱温终于怒不可遏，厉声说："柳树岂可作车头！我见人说秦时批鹿为马，有其难事！"于是把说"可作车头"的人抓起来杀了。

另外有一个事例，也是讲的同样的道理，说有一个人偶然走在大街上，突然流起了鼻血，于是仰面朝天，另外的行人，见此便也仰头看天，不知谁先说了一句："啊，飞碟"还后所有的人都尖叫："好大的飞碟。"而实际上什么也没有，这就是所谓的从众心理，要克服这种心理，就必须有自己的独特的眼光和坚定的立场。

人各有所长，各有所专，在赞美他人进，如果老是对他所长的地方进行赞美，时间一长，被赞美的人也会厌烦的。比如说一位球星，你老是赞扬他的球技。一位画家。你的眼光就仅仅停留在他的画上。你不妨去花更多的眼光去挖掘他们身上一些较不易为人所知的优点。例如乔丹不光球打得好，做生意也有一套，他的人品也足以让我们称道。吴作人不光画画得好，他的口头也同样耐人寻味，文章写得也很漂亮。

在赞美他人时，要想避免隐词滥调，必须抓住对方的心理，看他最希望哪个方面的赞美，此外还了解对方专长以外的东西，比如业务爱好等，不断变换视角，这样才能寻找出更多的可供赞症状的地方。有的新的赞美内容，又哪怕没有新的赞词呢。如果实在没有新的内容，适当变换一下赞美方式，往往也能起得意想不到的效果。例如使用所语。故意对别人的成绩表现出不欢迎或者嫉妒的心态，在幽默的气氛中赞美对方。一位作家和一位朗涌家是好朋友，有一次，朗涌家得了艺术节的大奖，所在单位也为他举行颁奖纪念会，作家将一束鲜花献给朋友，然后做了这样的致词："我参加老何的颁奖纪念会已有好多次了。连连的奖，不断开会，我都替老何感到麻烦了，你就不能少得几次奖？每当这时候，我就要赶来参加庆祝会，而且还得买一束鲜花，要知道，鲜花可不便宜啊！送起来就没完了，换了诸位，也会嫌破费的。下一次，有没有哪位原意替我送送？你看，没人原干。要我说，老何你着不多就行了。别再接连不断地领奖了，否则将来太可怕了！"

在本例中，作家针对朗涌家获奖这一情况，并没有直接赞美朗涌家如何如何，而是通过自己的一连串的诉苦，抱怨，用反语把赞美与恭贺的意思意蕴其中了。虽然是同一个内容，如果换了别人免不了会老调重弹，但作家比意是作家，轻易地改变一种方式，就把原本死的赞美内容给赞话了，使听者耳目一新。

▲▲▲四、不是船工乱弄篙——假充内行

俗话说："巧妇难为无米之炊。"肯定和赞美他人也必须建立在理解的基础之上，特别是一些专业要求比较强的方面，尤其如此，如果你不懂装懂，就难免会出洋相。赞美是一门学问，其中一个重要的法则就是要懂行。只有"懂行"才能抓住赞美的事或特的实质，才能不说外行话。如果不懂装懂，则经常会发生讲外行话，语言不到位等情况。

在现实生活中常常发生这种情况；在一个书法展上，常常听到有人感叹，"这字写得真是漂亮。"但究竟好在哪里，他却什么也不知道，这就是知其然，而不知共所以然。在一个画展上，看见一位参观者站在一幅抽象画前说："这幅画不错，可惜看不出它是画的啥东西。"这让内行的人听见了，岂不是笑掉大牙。"

一些人明明自己是外行，还不自量力，没有自知之明，甚至厚着脸皮装内行，结果纸包住火。即达不到赞美他人的目的，而且还暴露了自己的无知。一个男陪他的女朋友去听音乐会，而实地上他只会听一些流行音乐，对于高雅音乐一窍通，当音乐会结束时，主持人希望在座的人能发表一些看法，这位男士站起来说："演得实在太好了，让人听起来欢欣鼓舞。"这时，四下响起一片哄笑之声，事后他看到女朋友脸上挂满了泪痕，原来演奏的人一支非常伤感的曲子，女朋友一气之下却与之分子手。因此在赞美他人时，要经意适可而止，不必画蛇添足。在措词上，选择一些大而空的赞词，这样才不至于走嘴。

怎样才能避免说外值话呢？必须要把握以下几个关键。

1．要有谦虚的太度。

自支不懂就是不懂，不要怕被人笑话。要保持谦虚的精神，表现出仰慕他人，虚心诗致的姿态，这样，即使不赞美，也能够给对方留下很好的印象，千万不要打肿脸充胖子，硬充内行。

2．选择大而空的赞词。

在赞美别人的一些专长时，如果你对此不是很了解，不妨使用，一些模糊而笼统的语言来表达你的赞赏之情，或者是引用行家或他人的话。只是说好，而不说具体好的哪里，虽然听起来就知道不是内行，但别人听起来显得真诚，只要是真诚的赞美就能打动对方。

3．让自己也多得内行点。

要想让自己不说外行话，最直接的办法就是自己也是内行。虽然在实际上，一个人不可能样样都精通。但我们可以通过学习，尽量让自己懂得更多。对于一些艺术类的东西，我们可以多培养一些自己的兴趣爱好。多看一些专业性的书。遇到特殊情况，也可以临阵磨枪，拜访别人之有，先找一些与对方有关的资料来看，如果对方是位画家，你不妨找一下关于他的画的鉴赏方面的书。这样也可以临时对付一下。此外就是多向一些专业人士请教。通过这种途径，既增长了见识，又在他人面前挣够了面子。

▲▲▲五、背着灵牌扑火——自取灭亡

忌讳就是世界名国，各民族长期以来形成的对于某些事物的禁忌，它常常反映着一个国家和民族的文化传统和生活习俗。对于个人来讲，忌讳往往是一个人内心的永久的伤痕，几乎每个人都有自己的忌讳。每个人对于自己的忌讳往往又不允许别人轻易侵犯。

赞美别人时千万不可以冲撞别人的忌讳。因为冲撞别人的忌讳，极易造成交际的失败，往往也会使你的一片苦心变成驴肝肺，从而引起别人强烈的反感。因此，在赞美他人时，了解他人的忌讳民在人际交往中左右逢源、游刃有余的不可忽视的环节。

忌讳主要有生理忌讳和心理忌讳两种。一些有生理缺陷的人都会对他们的生理缺陷非常敏感。因此在赞美这些人或者当种有生理缺陷的面去赞美他的时候，都要特别懂慎。不要夸奖秃顶的领导说："你真是聪明绝顶了。"也不要夸缺胳膊的人"两袖清风。"也尽量不要当着腿残废的人面赞美别人说："我佩服得五体投地"之美的话。这样会使他们的心里留下阴云影，甚至会使有生理缺陷的人误以为你有意嘲笑他。但一般说来，生理缺陷比较容易发现，只要稍加留意便可避免。

经历上的忌讳是由于是某些人因为一些特殊的经历所形成的，那些不愉快的记忆隐藏在人们的心中，无形中会形成一种忌讳。比如有一位下属结他的领导去祝寿，当着众人的面，他向领导作祝词时说："希望我们的王厂长将来能大富大贵、儿孙满堂"，一席话说得王厂长脸色青。原来王厂长的独子刚刚在车祸中过世，其妻子因为已经实行计划生育，没有再生的能力，因为这位下属初来乍到，因此并不知情。而这位厂长却以为他故嘲笑他断子绝孙，因此不顾贵宾云集，意摔杯而去。弄得这位下属好不尴尬。这位下属虽然并不是有意，却冲撞了王厂长的忌讳，结果弄得不欢而散。

在与朋友相处时，有时会因为二人关系密切，习惯成自然，对对方的忌讳满不在乎，结果往往使朋友陷入尴尬的境地，有时候甚至会致使二人的感情破裂。钱英和张敏是一对形影不离的好朋友，二人私底下无话不谈。在一次同学聚餐上，钱英一时兴起，笑着对大家讲了张敏暗恋班上某男生的事，而那位男生已经有了女朋友，而且当时也都在场，一时间，弄得张敏下不了台，不得不器着跑开了。这就警示我们，千万不要在众人面前暴露好朋友的隐私，既然是隐私也就是不原意让他人知道，如果让他人知道就昌充了他或她的忌讳，是很不够朋友的表现。

不冲撞他人的忌讳是一个人内在修养和思想素质的反应。有休养，品德高尚的人是不会有意去冲撞他人的忌讳，或者进行人身攻击之类的，他们能够事事，时时为他人着想。他们不会在矮人面前说矮话，也不会在身体肥胖者面前说"肥猎"，这就是人们常说的积口德。在赞美他人或者与人谈话时，尽量不用有关生理上的特点——胖猪、矮冬瓜、聋子……及身份的卑贱——乞丐，拖油瓶、私生子及白痴性冷感等等。因为一旦冲摘这些忌讳，别人甚至会因此而丧失理智，到时就有你的好看的了。

另外，在与不同民族，不同国家的人交往时，要注意不要冲撞他的忌讳。在赞美不同民族，不同国籍的人时，也是一样。

1．数字的忌讳。如西方人普遍忌讳"13"。因此，在祝贺西方人成功时，送鲜花千万别13支。

2．颜色的忌讳。比如说巴西人忌讳蒙色俄国人忌讳纯墨色。比利时人忌讳蓝色。

3．花乔的忌讳。欧洲人忌讳送菊花，巴西人忌讳绛紫色的花，日本人忌讳荷花。

4．动物的忌讳。中国人忌讳乌鸦，猫头鹰，伊斯兰教徒忌讳猪，俄国人忌讳兔子。

5．其它生活中的忌讳。

在赞美他人时，应该对于赞美对象的一些忌讳有所了解，千万不要自讨没趣地往人家的枪口上撞，否则，你只有吃不了兜着走。