€€一、刚愎自用者的性绪特征

刚愎就是指倔强固执，不接受别人的意见。这类人头脑容易发热，充满梦想，非常自负，非常相信自己的智慧和能力。他们坚信只有自己是正确的，特别是一些有点权力的人，他们对别人态度傲慢，不屑一顾，很少听取和采纳别人的意见。他们经常对别人发号施令，口气不容置疑，即使你告诉他他的命令有不周到之处，他也不会有任何的更改，而是一定坚持要你按照他的指令去做。他们个性孤傲，对人冷若冰霜，一副拒人于千里之外、从不把别人放在眼里的姿态。这种类型的人一般都有优秀之处，在某一方面或某些方面比较精通，或者因为特殊的原因，手中掌握了一定的权力，有一定的社会地位，这是他们刚愎自用的资本，他们从不认为自己会有错误的时候，对自己的眼光和能力深信不疑。

1.一个骄傲自满的人必定是一个刚愎自用的人

面对一个狂妄而骄横的人，我们无需与之理论，时间自会证明他的实际价值，事实自会惩戒他的无知可笑。

三国时期，蜀国大将关羽，一生英勇善战，为蜀国立过无数战功，后来之所以大意失荆州"，实际上并非一时的疏忽大意，恰恰是他刚愎自用的性格弱点所致。

建安二十四年，他出师北进，俘虏了魏国左将军于禁，并将征南将军曹仁围困在樊城。为了防止吴国趁机袭取自己后方，他在荆州留有一部分很强的兵力。此时，镇守陆口的吴国大将吕蒙听说后，假称有病需要回建业休养。回去后，就与陆逊密谋趁机攻打荆州。陆逊说："关羽这个人一贯刚愎自用，现在又立下大功，就更加骄傲自满了，再加上听说你生病了，对我们的防范极有可能松懈下来。此时我们出其不意地进攻，肯定能打他个措手不及。"为了进一步麻痹关羽，吴国还派"无名小辈"陆逊代替老将吕蒙镇守陆口。年轻的陆逊一到陆口，马上给关羽写信，说："前不久，您巧袭魏军，只用了极小的代价，便获得了很大的胜利，立下了赫赫战功，这是多么了不起呀！敌军大败，对我们盟国也十分有利。我刚来此地任职，没什么经验，学识也浅薄，一直很敬仰您，所以恳请您指教。以前晋文公在城濮之战中所立的功劳、韩信在灭赵之战中所用的计策，都无法与您所用的战略相比。"先前吕蒙镇守陆口时，关羽还存有防范戒备之心，而今换了年轻的陆逊，加上陆逊信中谦卑的词语，就使关羽产生了极大的虚荣自满之情，使他对吴国彻底放心了。他丝毫未把陆逊放在眼里，认为陆逊是一区区小人物，奈何不了荆州，他甚至还嘲笑孙权："仲谋见识短浅，用此孺子为将！"于是他撤出了原来留守荆州的主力，一心一意对付魏军去了。

由于关羽刚愎自傲、目空一切，根本不去想为什么吕蒙偏偏在此关头离开陆口？东吴又为什么特意派一无名小卒镇守要塞陆口？陆逊上任后为什么第一件事就是给自己致信送礼？刚愎蒙住了他的双眼，使他对东吴的这一系列行动与迹象都不加任何分析，更听不进手下谋士的劝说，执意撤走荆州大部分兵力，从而最终造成荆州的失守。

他刚撤走荆州兵力，陆逊就秘密调遣部队，轻而易举地攻下荆州。吕蒙同时带军进入江陵，控制了关羽及其将士的家属。对这些人，吕蒙采取了安抚政策，不仅向军中公布了有关纪律，不准干扰百姓、夺取财物，而且派出亲近的人去慰问救济老人，生病的给吃药治疗，挨冻受饿的给衣服和食物，从而赢得了民心。

关羽刚听到南郡被攻破的消息时，还不相信，仍振振有辞地说："此敌人讹言，以乱我军心耳！东吴吕蒙病危，孺子陆逊代之，不足为虑！"接二连三的探马到来，才使他不得不接受这个事实，立即往襄阳逃去。中途听到襄阳失守，迫不得已又改投公安，可是公安守将已投降吴国。形势如此危急，刚愎固执的关羽还依然自负地率军企图从陆路收复荆州。但没走多远，就遇到强大的吴军的阻拦，加上后面魏军的追杀，可说是进退无路，大势已去了。此时，他才痛苦地对手下谋士司马王甫说："悔不听足下之言，今日果有此事！"到此孤立无援境地，不得已他只好率领残兵败将往西退守麦城，最后只剩下十多个骑兵。

关羽被围困麦城多日，不见援军，不得已只好准备弃城突围，潜入西川以等待时机。他听说有一偏僻的山间小路可通西川时，就决定从小路突围。谋士司马王甫知道后，连忙劝阻，认为一旦敌人在那里藏有埋伏，后果不堪设想，但关羽依然刚愎自傲，自恃武艺高强，听不进司马王甫的意见，甚至扬言："虽有埋伏，何足惧哉！"执意走小路。结果钻进了吴军的口袋，关羽父子等人轻而易举地就被吴国伏兵捉住了。不久，关羽父子就被杀掉了。

关羽之所以大意失荆州，败走麦城，之所以轻而易举被活捉，最终被杀身亡，主要就是因为刚愎自用，虚荣狂妄，听不进别人的意见。关羽的刚愎自用不仅使他自己身首异处，还失掉了荆州，使蜀国元气大伤，最终导致蜀国灭亡，害人害己，误国误民。

2.固步自封，不思进取

刚愎的人，是死抱着旧观念不放的人，是死抱着旧的生活状态不放的人。这种人害怕变化，害怕外在的冲突会打破他内在的秩序，害怕变化要消耗他的精力，这种人除固执外，还有古板、拘谨、小气等特点。消除这种固执，要彻底改变整个性格。其要点是，在认识上要意识到自己可以创造和获取新的物质和感情，不要死抱着自己已有的一点东西。在行为上多与人交流，学会付出，也学会接受，长此以往，性格就会慢慢改变，自然不会再固执了。

3.先入为主，自以为是

心理学上称之为光晕偏见，之所以说它是光晕偏见。顾名思义，是因为这种偏见来自于一种类似光晕那样的认识，一种不清晰的认识。持有这种偏见的人，在看人或看事的时候，似乎是在看光晕笼罩下的人或事。而这种光晕就是先前加在自己头脑中的不全面的说法和看法，但不管外力的作用如何巨大，都无法改变他头脑中原先的看法。

公元前325年，秦国想要讨伐齐国，可是当时齐国和楚国关系很好，张仪给秦惠王出了个主意，离间齐楚之间的关系。张仪来到楚国，对楚怀王许诺：如果楚国和齐国断交，那么秦国会把商於那块面积六百里的土地献给楚国，而且，秦国打败齐国后，楚国还可以驾驭衰弱了的齐国。楚怀王一听，世界上竟有如此便宜的美事，何乐而不为呢？于是他决心跟齐国断交。

大臣陈轸劝谏楚王说："大王不要上秦国的当，如果我们跟齐国断交，那么我们楚国就会陷入孤立，齐秦两国都会把我们视为侵犯的目标的。"楚怀王对陈轸说："天下竟有你这样傻的人，我们不用一兵一卒，就可以得到六百里的繁华土地，这简直是天上掉下的大馅饼，哪有放弃的道理呢？"陈轸又急切地说："大王一定不要贸然行事，强大的秦国怎么会轻易交给我们六百里的疆土呢？他们只是用这作诱饵欺骗你跟齐国断交，然后对齐楚来个各个击破罢了。大王千万三思而后行。"

楚怀王根本听不进陈轸的劝谏，他大声呵斥陈轸说："快闭上你的嘴吧，我已经思考得很充分了，你说我会上当受骗，你也太小瞧我了。你就等着听我大功告成的喜讯吧。"于是楚怀王急不可耐地派人去和齐国断交，使臣还没有回来，又急着再派人去宣布一次。然后马上派人去跟秦国索要商於这块地方，不料，张仪却说："我只是一个普通的人，哪里有权决定六百里的土地的归属问题呢？我当初答应的只不过是六里土地而已。"

楚怀王听了这个消息气急败坏，要派兵去攻打秦国，陈轸又劝楚怀王说："讨伐秦国，这不是办法，因为我们现在已经得罪了齐国，如果再去攻打秦国，那么齐秦就会联合起来对付我们，我们一定会遭受重创。不如我们现在送给秦国一座城，讨好秦国，然后和秦国联合起来去攻打齐国，一定能打败齐国，这样我们损失的一座城，还可以从齐国那里补偿回来。"楚怀王听了非常生气地说："你竟说出这样没有骨气的话，凭我们强大的楚国难道还怕他秦国不成？我不但不会给秦一座城，还要从他那里夺来更多的城。"于是楚王派兵去攻打秦国，而秦和齐联合作战，并且韩国也出兵跟随秦和齐一起对付楚国，因此楚国大败而归。

楚怀王的刚愎自用，导致了楚国力量的削弱，他不顾客观实际，不听陈轸正确的意见，总是一厢情愿地认为，凡事都会像自己认为的那样去发展，因此导致失败的结局也就不足为奇了。

4.由于定势作用而产生的刚愎

就是说，这种刚愎，是定势偏见，也就是指一个人用以往对某件事或某个人的看法，去对待别的人或别的事物。就是说，以先前对某人或某事的印象来印证以后的另一件事或另一个人。

东周时期，商鞅因为在秦国推行变法，取得了很大的成功，做了秦国的相国，后来又伐魏有功，所以深得秦孝公赏识，秦孝公加封他为列侯，并把十五座城邑赐给了他，商鞅得意万分，对家臣说："大丈夫得志，能像我这样，可以说是已经到了顶点了。"秦孝公死后，惠文公即位，孝公在世时，商鞅和惠文公曾有摩擦，因此，商鞅的门客赵良劝商鞅见好就收，及时推荐贤才来代替自己的相位，自己退耕于野，以求自保，商鞅听了很不满，他自以为自己是先朝元老，连先王都高看自己一眼，更何况新君呢？所以他在惠文公面前也时露傲慢的神情，惠文公很恼恨他，便收回了他的相印，并派人追杀他，后来商鞅准备起兵叛秦，不料被捉住，惠文公将他五马分尸。

5.刚愎是由刻板固执的性格决定的

由刻板固执和固定思维作用引起的刚愎有所不同。由定势作用而造成的刚愎，指的是随着事物的变化，自己头脑中固有的看法却一直不变，固有的看法用到变化了的事物这儿，就显得不符合客观了。而由刻板固执引起的偏见呢，则是指一个人对某一事物的看法很死板，很固定，十分顽固，不易改变。它和由定势作用引起的刚愎不同之处在于它更固执，更难改变，也更没有道理。

6.顽冥不化，死不认错

执着于某个信念的人，应该是一个坚定的人，一个值得尊重的人。在一般情况下，"执着"是个褒义词，是一种优秀的品质。可是，如果执着走到极端，那就是刚愎了。所谓执着走到极端，也就是一个人对某件事、某个人、某种抽象理念过于专注，以至于误入歧途也在所不悔。患有刚愎这种心理情结的人，往往走极端，死不回头，还自以为是。

如果一个人的目标错了，而他仍要奋力向前，而且自以为自己意志坚定、态度坚决，那么它导致的恶劣后果，恐怕比没有目标或犹豫不前更为可怕。这种盲目心理能让人付出惨重的代价，刚愎带给人的是失败，而不是成功的幸福。我们每个人都一样，为了事业的成功，或者爱情的成功，常无所顾虑。

7.否定别人，炫耀自己

刚愎性格的人总是傲慢地拒绝承认自己的失败，他们不肯重新来过，总是固执地坚持自己的想法或做法。他们往往喜欢选择最艰难的任务；而采取与别人预计相反的行动，以此否定别人，炫耀自己。

8.神经敏感，从不体谅别人

有刚愎性格的人，容易产生怀疑、嫉妒心理，好责备他人，固执死板，对他人要求很高。有时会把别人的一些正常举动甚至是友好的行为也曲解为恶意的行为；对人怀有戒心，防御他人时，情绪冲动，经常感到别人不尊重自己，因而经常自我肯定、自我表彰；对别人甚至自己的配偶，也易于产生病态的嫉妒和挑衅性，因此常与别人、朋友、家庭成员发生争执，人际关系、家庭气氛都会搞得很紧张。

9.刚愎的人顽固守旧，不容易接受新事物

刚愎性格的人，往往坚持自己固有的传统思想理念，面对世界的发展进步，觉得是不可思议或者是瞎胡闹；自己的这种想法，明明与时代潮流相违背，却反过来认为时代在倒退，一代不如一代。这种人往往是开历史倒车者，攻击时代潮流，攻击社会变化，严重者还不自量力，企图螳臂当车。对新事物。新人物、新趋势都看不惯，视为洪水猛兽，视为恶劣道德的代表。他们有时比保守派还顽固，属于刚愎派。

人的思想、观念必须随着时代的变化而变化，在历史转折关头，人们一定要克服经验主义。保守思想所形成的强大的历史惯性，认真面对新形势，研究新问题，转变观念，改变作风，这样才会赢得事业的成功，从一个胜利走向另一个胜利。

10.独断专行，听不进别人的意见

一位好领导，应该学会倾听意见相左者的建议，发掘他们的优点。有魄力的领导，虽然不免受自己观点的左右，但他总能随时纠正这种态度，努力站在公正的立场去评估属下的能力，去倾听别人的意见，重用有才有德之人。而刚愎的人却总是自以为是，不听劝告，不知天高地厚，常凭以往的经验办事，这样的人古往今来，失败者多于成功者。

无论如何，当一个人怀有刚愎心理的时候，一定要认清它、剔除它，这是绝对必要的。如果你是个渴望在事业或爱情上获得成功的人，尤其应该牢记这一点。

€€二、“自负傲物的麦克阿瑟”

[事例]

在美国，五星上将是最高军衔，是海陆空三军级别最高的将领，然而能获此殊荣的仅10人而已。这10人无疑是才华横溢中的出类拔粹者。他们中间，麦克阿瑟无疑是最引人注目的优秀将领之一。

在第二次世界大战中，麦克阿瑟出任远东盟军统帅，他以过人的胆略，坚强的意志，取得了世人瞩目的战绩和荣誉。战争中，麦克阿瑟既有叱咤风云、运筹帷幄的韬略，也有临危不惧、亲临战场、出生入死的战斗经历。而在实际生活和工作中，麦克阿瑟也是一位狂妄自大、惟我独尊、恃才傲物的指挥官。他的自负与刚愎自用，使他很难处理好上下级之间的关系，以至最后断送了自己的前程。

美国前总统***这样评价麦克阿瑟："麦克阿瑟是美国的一个巨人，一个体现了传奇人物的一切矛盾和对比的传奇式人物。他是善于思考的知识分子，又是威风凛凛、自负的军人；他是专制者，又是民主主义者：他天生口才好，演说时感染力很强，丘吉尔式的雄辩可以鼓舞千百万人——也使大多数自由派无招架之功。"***的这些评价明显带有浓厚的美国色彩。

麦克阿瑟出身将门，他的父亲曾在与西班牙人的战争中，担任入侵菲律宾的美军司令。历史和人生常常就是这样的巧合，时间仅仅过了30多年，麦克阿瑟便成为了驻菲律宾美军司令。麦克阿瑟的自负、高傲是出了名的。是个性使然，还是缺少应有的自制力？也许两方面的因素都有，也许另有其他原因。就麦克阿瑟本人来说，他的自负是有"本钱"的。在离开军界之前，虽然他在日军进攻菲律宾时，留下了"走麦城"的记录，但在绝大多数情况下，他不仅有骄人的战绩，更为自己"积攒"了自负的"资本"。在几十年的军旅生涯中，凡是他留下足迹的地方（朝鲜战场除外），他都留下了不同凡响的声誉。

麦克阿瑟毕业于美国著名的西点军校。他在这个美军将军的摇篮里学习4年，刻苦用功，并表现出军事领导才能。他也成为西点军校有史以来最优秀的学员。1902年，麦克阿瑟以全优的成绩从西点军校毕业。据说，他是惟一一位以全优成绩毕业的毕业生，这个纪录至今无人"打破"。

第一次世界大战中，麦克阿瑟担任美军第42师参谋长，晋升上校军衔。他所在的42师在欧洲战场战斗了大约4个月，因战功卓著，成为赫赫有名的部队。战斗中，身为青年军官的麦克阿瑟处处与众不同。他身先士卒，不戴钢盔和防毒面具。因此，他在战场上中过毒气，机关枪子弹曾烧焦过他的军衣，一年当中两次负伤。在德军以猛烈的炮火轰击他所在阵地时，他在指挥部里不屑一顾，他还对部下说："整个德国也造不出能打死麦克阿瑟的炮弹。"他的自负、他的刚愎每每在战场上、在关键时刻表现出来。

在和平年代，麦克阿瑟也屡屡成为人们关注的焦点和议论的话题。第一次世界大战结束后，麦克阿瑟被委任西点军校校长，成为西点军校历史上最年轻的校长。他任校长期间，对原有的课程设置、教学方法等方面存在的问题进行改革，使西点军校更适应国际形势变化，并使学校的军校教育逐步走向了现代化。

1925年，麦克阿瑟被提拔为少将，是美国陆军中最年轻的将军。

1930年，50岁的麦克阿瑟出任美国陆军参谋长，成为美国历史上最年轻的参谋长。

可以说上述每一种经历都能够视为麦克阿瑟自负和刚愎的资本。如此经历，以麦克阿瑟的个性，要求他"夹着尾巴做人"，尤其在美国这样一个讲究个性、自由的国度里，恐怕是不可能的。然而，最能够说明他自负傲物性格的，还是他在第二次世界大战中的表现。

第二次世界大战，造就了一大批熠熠生辉的将星。稍加留意，人们便不难发现，大凡那些超群的将领，都不是平庸之辈，都有自己突出的个性，都有与众不同的性格，如美军中的巴顿，英军中的蒙哥马利等等。军队的着装是非常重要的，除了纪律的要求外，还有等级的标识。但麦克阿瑟为了追求与众不同的效果，在着装上随心所欲，我行我素。有一次一位军官问他的衣着为什么和别人不一样，他回答说：

"不服从命令才会出名。"麦克阿瑟的衣着的确和巴顿的衣着一样出名（不过，巴顿是以他的豪华而出"名），在不服从命令和自负傲物方面也几乎一样。在任职西点军校校长期间，麦克阿瑟经常拿着一根马鞭在校园里走动，与这个将军的摇篮多有不和谐之处。第二次世界大战期间，他的着装更是不符合规范要求。人们在照片和电影记录片中可以看到，麦克阿瑟几乎总是戴着一副太阳镜，身穿褪了色的卡其布军服，一顶发旧的便帽，玉米芯烟斗，除了衬衣领子上镶着5颗小小的金星外，再无上将的标志。麦克阿瑟是第二次世界大战期间，所有美军将领中着装最随便的一位。后来的美国总统杜鲁门对麦克阿瑟的这身装束颇有微词："戴着那副讨厌的太阳镜，身上穿一件衬衣，还不扣纽扣，头上是一顶带着一堆军徽的的便帽。我怎么也不明白……年纪这么大了，加上个五星上将，干吗要穿得像个19岁的少尉似的跑东跑西。"

应该说，杜鲁门的观点带有一种观点的倾向，但不是普遍的。杜鲁门的看法，也反映了一种人们心理上的思维定势。在人们的意识中，像麦克阿瑟这样大名鼎鼎的五星上将，理所当然地要"全身披挂"，要充分利用衣着上的每一寸"空间"。麦克阿瑟在二战中的穿戴是他自负与狂傲个性的写照。他所追求的是一种与众不同的效果，并通过这种"异样"表现自己自负、蔑视一切的高傲性格。

在人群当中，那些有成就的人往往不是"安分守己"者，这样的事例在参加二战的美军中屡见不鲜。大多数情况下，人们对这些人的工作作风，细节问题过分看重，常常在这些无关大局的事情上大做文章，有意无意地贬低了这些人的真正价值。所谓"枪打出头鸟"，一方面说明了出名者所面临的境地；另一方面，则是给那些平庸之辈提供了"避难所"。提及麦克阿瑟在二战中的战斗功绩，也许人们没有非议，但若涉及他性格中的刚愎和自负，涉及他的那些贵族的派头，难免有些人摇头。

作为一名军人，服从命令是天职，是不折不扣的。可是麦克阿瑟在这一点上却大打折扣。只要他认为是正确的，无论是他的哪一位上级，即使是总统，他也不会放在眼里。对军纪的态度上，麦克阿瑟实在是一个非常矛盾的人物，他是出色的将军，向来以治军严明著称。可是，在实践中，他却是违反军纪、破坏军纪的"先锋"。他常常坚持自己的观点，已经达到了固执己见的地步，但在许多时候，麦克阿瑟并不是莽撞行事，他的独到见解是经过深思熟虑的。有时，在战争中，并非麦克阿瑟犯了错误，而是他的上司工作有误。在第二次世界大战中，他提出要指挥他的军队在太平洋上采取"蛙跳战术"，即向几个重要目标的外围发动跳跃式进攻，集中兵力，打开一条通向日本东京的道路的作战计划。当时，美国海军作战部部长欧内斯特·金和太平洋战区司令尼来兹都不同意他的计划。麦克阿瑟没有顾及自己的处境和上下级的关系，坚持他的"蛙跳战术"，并获得了巨大的成功。在收复菲律宾的问题上，美军一些具有决策权的将领们意见存在分歧，五角大楼也认为麦克阿瑟的计划有些冒险。参谋长马歇尔认为，如果麦克阿瑟进攻菲律宾，将陷入一场旷日持久的战争。最后找到罗斯福总统进行"裁决"。麦克阿瑟这次没有违抗命令擅自行事，因为他的建议得到了采纳。在攻占了吕宋岛后，麦克阿瑟没有经过任何授权，就对其他岛屿发动进攻。

战争中，麦克阿瑟最后一次我行我素，按照自己的计划办事是朝鲜战争中。1950年秋天联合国军被阻在朝鲜半岛东南角的釜山。假如麦克阿瑟对釜山发动进攻，后果如何暂且不说，他的军队首先要遭受重大伤亡。麦克阿瑟这次采取了攻其不备的战术，突然从朝鲜半岛的西海港口仁川登陆。麦克阿瑟达到了目的。但在这个计划实施前，麦克阿瑟的上司对在仁川登陆持怀疑态度，认为仁川不是一个理想的登陆地点。但麦克阿瑟说服了他的上司，仁川登陆取得了成功。关于朝鲜战争的性质与结局是另外需要详细讨论的重大问题，仅就麦克阿瑟作出的战术、战略计划来说，他的固执与自负是有道理的。

第二次世界大战结束后，麦克阿瑟在日本期间，置他司令官的权限于不顾，对日本的政治、经济进行了大刀阔斧地改革，由于取得了成就，杜鲁门总统没有对他进行指责。

二战时期，在美军著名将领中，麦克阿瑟和巴顿的"抗上"精神排在所有将领的前面。一般说来，凡是有个性的将军，就不可能不与周围的人产生矛盾和冲突，也很难与上司"和平处事"，决不会唯唯诺诺地服从上司的。一般情况下，领导喜欢听顺从话，喜欢顺从的下级，绝大多数领导喜欢或不是从心底喜欢"抗上"、自负、个性突出的下级，即便是这个人很有能力、有水平。麦克阿瑟正好是这样的下级。他只所以被撤职，就是因为他是不服从上级的统帅。

自麦克阿瑟涉足政界以来，他的那种自负、刚愎的性格决定了他和上司的关系，和历届总统的关系是不可能融洽的。从20世纪30年代到50年代，麦克阿瑟同各位在任总统的关系要么是紧张，要么不理想。20年代末30年代初的经济危机期间，美国的一些退伍军人及其家属到华盛顿请愿，要求政府发给津贴。当时任陆军参谋长的麦克阿瑟到示威现场阻拦。在任总统胡佛指示麦克阿瑟不要动用军队对付示威者时。麦克阿瑟对总统的指示不予理睬，用军队驱散了示威的人群。胡佛任总统期间，曾任命麦克阿瑟出任美军工兵程部主任。这一职位对于任何一位美军将领来说都可以视为一个比较高的职位。但麦克阿瑟的目标是陆军参谋长，由于任何一位参谋长都不是从工程兵部主任的职位上诞生的，所以他拒绝接受这一职位。他这种非达目的不肯罢休的自负性格，毫无掩饰地表现出来。他和总统的关系可想而知。

最能够反映麦克阿瑟倔强、自负、狂傲性格的，当数他和杜鲁门之间的关系。美国前总统***在他的《领导者》一书中对麦克阿瑟和杜鲁门之间的关系作了这样的评论："在美国领导人物中间再也找不到两个人像麦克阿瑟和杜鲁门这样彼此憎恶的。早在1945年6月，杜鲁门就在自己的记事本上写道："美国战后一个大问题是'拿麦克阿瑟这位首席女歌星、大军官和五星先生怎么办'。他还写道：'遗憾之至，我们不得不让这样一些自命不凡的草包坐在重要的职位上。我不明白罗斯福干吗不把温赖特（巴丹驻军司令乔纳森·温赖特）叫回来，让麦克阿瑟当烈士。'"无疑，杜鲁门的这段话夹杂着许多个人的恩怨，多有不实之处。比如，他称麦克阿瑟"草包"，显然属个人偏见，是对麦克阿瑟的人身攻击。但却说明了杜鲁门和麦克阿瑟之间真实的关系。麦克阿瑟对杜鲁门也没有好印象，他认为杜鲁门不能控制自己的情绪，动不动就发脾气。这种彼此抵触的看法，决定了两个人关系只能朝着紧张的方向发展，而且随着时间的推移，逐步表面化。

二战结束后，杜鲁门总统尽管对麦克阿瑟印象不佳，但对麦克阿瑟还是委以重任。麦克阿瑟成为日本的绝对统治者。麦克阿瑟对日本的政治、经济进行了力度非常大的改革，使日本基本上消除了军国主义、法西斯主义基础，走上了社会经济迅速发展的道路。但麦克阿瑟的老毛病此时复发，在没有经过华盛顿方面批准的情况下，擅自将驻日美军削减一半。麦克阿瑟的举动实属目中无人，杜鲁门大为恼火。两个人的关系出现了前所未有的危机。此外，战争结束后，杜鲁门两次邀请麦克阿瑟回国参加庆典，都被麦克阿瑟以"日本形势复杂困难"为由回绝。麦克阿瑟如果接受邀请，回国同杜鲁门缓和一下关系，结局可能会是另外一种。然而，麦克阿瑟不会那么做，因为他的性格决定了他固执己见，而且要坚持到底。

麦克阿瑟同杜鲁门的关系在朝鲜战争中达到了无可挽回的地步。他再次自作主张，未和杜鲁门打招呼，就到台湾访问。杜鲁门非常气愤，他认为麦克阿瑟抛弃了他在台湾中立化的政策，是在公开和他唱反调。屡屡抗上的麦克阿瑟不仅如此，还起草了一份演说稿，向全世界公开了他与美国政府之间的分歧（当时，杜鲁门就想撤麦克阿瑟的职）。仁川登陆后，麦克阿瑟继续扩大战火，把战火烧到了鸭绿江边。中国人民志愿军入朝参战，重创美军。麦克阿瑟则一味地埋怨杜鲁门没有给他足够的兵力。由于军事上的失利，杜鲁门已经考虑停战问题，但自负的麦克阿瑟却认为杜鲁门做的工作是"绥靖主义"、是"投降"。他发表了一份措辞严厉、极富挑战性的声明："我随时准备与敌人的总司令在战场上会谈，作出认真的努力来寻找可以实现联合国在朝鲜的政策目标的任何途径。"麦克阿瑟的声明已把杜鲁门逼到了悬崖边上，他已无路可退，他再也无法容忍麦克阿瑟的自负与傲慢，再也不能容忍麦克阿瑟不把政府放在眼里，我行我素。杜鲁门说；"我认识到我本人除了解除这位国家的最高战场指挥官的职务外，没有别的选择。事情已经发展到这种地步，我们不能不说是由麦克阿瑟一手造成的。

1951年4月11日，杜鲁门总统下令撤消了麦克阿瑟的一切职务。最让麦克阿瑟尴尬的是，他是在新闻广播中获悉自己撤职的。这一消息实在太突然了，没有丝毫思想准备的麦克阿瑟听到后，面部表情一下子呆滞了。他太自负了，不把一切放在眼里，他万万没有想到，功勋卓著的他，会被总统在战场上撤消一切职务。他那多年来养成的刚愎自负、惟我独尊的性格，把他推向了自我感觉良好的地步。他不止一次地公然违抗上司的命令，并以此为荣。杜鲁门对麦克阿瑟的"处理"在美国历史上也是史无先例的：事先没有内部"通气"，直接在新闻媒体上公布。

自负与刚愎使麦克阿瑟苍凉地退出了政治舞台。最让这位曾为美国立下赫赫战功的将军伤心的是，口口声声关心他的杜鲁门总统，不仅撤了他的职，竟然连个口信也没有带给他。麦克阿瑟不无感慨地写道："即使打发小当差、打杂役的女工或者任何仆役，也没有人会如此冷酷无情，不顾普通的待人之道。"倒是那位曾和麦克阿瑟产生过摩擦的前任总统胡佛和他通了电话，要他向美国人民陈述原委，因为据一次民意测验显示，69%的美国人支持麦克阿瑟，反对杜鲁门。然而，这只能视为一种安慰。麦克阿瑟毕竟是军人，而不是官场老手。假如他改变这种性格，圆滑事故地处理人际关系，那么他也许成不了将军，更成不了叱咤风云的将军。

自负与刚愎使麦克阿瑟成了杜鲁门的手下败将，他战场上的辉煌、智慧也因自负与刚愎大打折扣，在他和***一起竟选美国总统时，应该说凭他的经历、战绩、功劳和在美国人心中的形象地位，他应当入主白宫，但美国人最终选择了***。这位个性自负傲物、指挥千军万马的五星上将的命运最终是政治流放。

[点评]

自负是麦克阿瑟性格的重要组成部分，他有自负的"资本"，而傲物又预示着他桀鹜不驯、自负傲物的性格让他的命运大起大落。得意时官运亨通，加官进爵；失意时丢官罢职，一世英名付之东流。

€€三、爱情命运：目光短浅，自取其辱

社会上有这样一个群体，他们十分渴望馨浪漫的爱情，并且也努力地为这个目标奋斗不已，但同时却又事事以个人的意愿行事，全不顾对方的感受，仿佛他们就是人生的焦点，生活的全部。在这些人眼中，姑终把自己放在第一位，别人说东，他偏说西，别人说上，他偏说下。不管事实的真相如何，他们总有一个说法。这就是刚愎之人的最突出的体现。

在爱情的道路上，这些人总是挫折连连，他们之所以失败，最大的原回就在于以自我为中心上，殊不知，爱情是需要双方共同去呵护去构筑的，任何单方面的行动只会给爱情加重负担。最终也只能是自取其辱。

€€四、婚姻的命运：抑郁一生

就婚姻而言，只有双方互通心灵、相互默契才可能相伴永远。然而刚愎者往往自负甚高，对任何事都认定自己是正确的，从不给对方选择的余地，因此这些人的婚姻，大都以失败而告终，多半没有什么天长地久之说。

€€五、事业的命运：刚愎断送一个人的前程

刚愎的人常常是狂妄的人，而狂妄的人常常在无意中伤害了他人的自尊心，而自己也常常因为这种无意而受伤。有一些人，并不是没有才华，他不能施展才华的原因是太狂妄。没有多少人乐意信赖一个言过其实的人，更没有多少人乐意帮助一个出言不逊的人。

刚愎之人，多是无礼之人；无礼之人，多是孤立之人；孤立之人，多是最终失败之人。大凡具有大将风度的人，多少具有谦逊的品德，而刚愎之人，骨子里总是透着一股小家子气。最糟糕的要算是既刚愎而又无能之人，刚愎使他什么都敢干，无能使他把所有的事情都搞得一团糟。英国约瑟夫·裘瓦特说过："刚愎自用的人，爱自己胜于爱真理。"有时刚愎者尽管心中已感觉到自己错了，但仍坚持自己的看法和做法。而这一点最让周围的人受不了。固执是刚愎者的一个手段，用来获得想要的东西，别人越反对，他就越是非要不可。这种固执让别人讨厌。长此以往，就会发现别人都躲着自己。

1.刚愎之人听不进他人的正确意见，从而在错误的路上越走越远

从近处来说，刚愎会限制一个人发展；从远处来说，刚愎会断送一个人前程。俗话说："听人劝，得一半。"意思是多多地听取别人的意见，就能减少自己的失误，事业有成。任何人都不可能做到全知全能，孔子说："三人行，必有我师焉。"他人的意见，对自己的认识会是一个重要的补充或修正。只要尽量听取别人的意见，那么，即便他是个很固执的人，也不会走上歧途，或不会在歧途上越走越远。因为当局者迷，旁观者清。他自己不知道，但别人会及时提醒他：你的目标错了，会导致错误的结果。这时候，如果不接受别人的建议，一意孤行，那么错误就将不可挽救。

2.刚愎之人盲目自大，常常会落入深渊

无论做人还是做事，都要坚持"虚心使人进步，骄傲使人落后"的原则，要明白世上万事万物都处在不断地发展变化之中，只有根据事物的发展变化，及时调整自己的计划策略，才能处处掌握主动权，使自己立于不败之地。而刚愎者则恰恰相反，他们最大的缺点就是常常自以为是，认为自己的判断是完美无缺的，因而常常表现得骄横跋扈，一意孤行，他们往往过高估计自己的能力，总是低估对手，这样就容易被表面的假象所蒙蔽，导致判断失误，遭到失败。

公元前342年，魏国进攻韩国，韩国向齐国求救。第二年，田忌和孙膑出兵救韩，孙膑采用不直接去救韩，而是去攻打魏国，采用围魏救赵的战术。庞涓被迫放弃攻韩，赶回应战，孙膑认为魏军素来剽悍勇猛，轻视齐军，决定利用他们的这种刚愎心理，诱敌取胜。于是齐军假装怯场，向后退却，并采取逐日减灶的办法，迷惑敌人。庞涓追击齐军，到齐军扎过营的地方，发现三天中齐军的炉灶减少了一大半。他认为齐军已逃亡过半，非常高兴，孙膑估计庞涓晚上会到达马陵这个地方，于是在这里设下埋伏，在路边的树上写上了"庞涓死于此树之下"八个字，命令伏兵看到火光就一齐放箭出击。庞涓果然在晚上进入马陵道。他们看到树上有字，就举火观看，还没看完，齐军已万弩齐发，箭如雨下。结果，庞涓被迫自杀，十万魏军全部被歼灭，齐军大获全胜。这就是著名的"马陵之战"。庞涓的刚愎自用导致了他的死亡。

3.刚愎会使人越来越封闭，最后导致事业的失败

如果你对那些和你意见、习惯或信仰不同的人，不能宽容地、真诚地听取他们有益的意见和建议的话，那么你就会越来越封闭自己，因此失去很多机会。你无法了解到更多的信息，无法使自己的思想境界更开阔，这样会阻碍，甚至毁灭你的成功。顽固坚持自己的想法，而不试图理解对方，那就会受到损失。要学会认输。人生的道路上，我们常常以百折不挠的精神坚持死不认输，从而输掉了自己。另外，刚愎自用的人，常常表现得锋芒毕露，不知迂回婉转，无意中就会冒犯很多人，最终也会因此导致失败。

4.刚愎者目光短浅，自取其辱

刚愎者固执己见，缺乏见识和智慧，因而常常正邪不分，忠奸不辨。没有见识，就不能观其人，听其言，察其行，因此就不能知彼知己，不能客观、公正地判断一切人或事，这样势必后患无穷。由于刚愎作祟，一些人非常容易落入固执的陷阱，对人和事物做出错误的判断。他们着眼于眼前的利益而不做长远的考虑，所以往往因小失大，到后来连眼前的利益也保不住了，正如古语所说："生于忧患，死于安乐。"当一个人把目标放长远时，才能清楚地看到自己的困境，而刚愎者往往自以为是地认为眼前的安逸享乐会永世长存，自己周围的人会始终如一地对自己忠心耿耿。刚愎者的这种一厢情愿式的思维方式，往往会使他在现实变化面前，措手不及，加速自己的毁灭。

5.刚愎者常常会伤害自己或亲人

刚愎于人于己都是不利的。因为，刚愎容易顽固，不容易接受新事物。更主要的是刚愎之人，既经常用自己的错误惩罚别人，还经常因别人的错误惩罚自己。如在上级那里受到批评，就回到下级处出气骂娘。在外受压制，回到家里就拿妻子儿女出气。与朋友有误会或过节，就拿酒杯砸墙壁出气等。

€€六、诠释：走出刚愎的阴影

刚愎在某种程度上，跟坚韧不拔、执著勇敢有相似之处，所以我们应该仔细区分：哪种是刚愎，是应该消除的；哪种是执著，是应该发扬的。执著有利于成功，但是执著需要正确的成功观念作引导。只有在正确的成功观念引导之下，一个人的执著才是积极的、有意义的、可以发挥的。只要控制了刚愎，把刚愎引导到一个正确的方向上，朝着这个正确的方向锲而不舍，奋勇向前，你就能取得很大的成功。

如果有人能够以清醒的头脑、智慧的明眸，把执著用到正确的地方，那么，这种执著不但无害，反而可能带来意想不到的好处！因为，如果你对一个正确的目标执著不放，而且有着不达目的绝不罢休的恒心的话，那么，不用说，这种执著不但不会把你引入歧途，反而会让你走向成功。而对于刚愎，我们应该合理地加以改造，把它引导到一个正确的方向上，在正确的方向之下，刚愎会成为一种执著。

总之，刚愎是一种自我封闭的心理特点，我们应该予以消除。下面介绍几种消除的方法：

1.虚荣心不要太强，应尽量听取别人的意见

心太满，就什么东西都装不进来；心不满，才能有足够装填的空间。"满招损，谦受益"更是古贤留给后人的一句可以千年护身的诤言。过度自信自满的人，他的"心"已经满满的，已经无法装其他的东西了。在这个瞬息万变的社会，随时需要更新知识、观念，大脑需要不断吸取养分，所以心一定要能"空"，也就是古人所说的虚怀若谷。让胸怀像山谷那样空阔深广，这样就能吸收无尽的知识资源，容纳各种有益的意见，从而使自己丰富起来。

俗话说："良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。"要常常告诉自己：不能事事由自己，也要考虑别人。一个人的才能毕竟是有限的，世界是无限大的，大自然包含着无数的奥妙，所以无论是谁，对世界、对万物的认识一定存在着局限性和片面性，如果我们能虚心地听一听别人的意见，学习尊重别人的意见，肯定会对自己的认识有所补充和帮助。听取别人的意见等于自己分享了别人的知识和经验，自己得到了别人的支持和尊敬。因为别人对你提出意见或建议的时候，一定是经过深思熟虑的，或者是他自己以往的经验教训，这些对你来说，都是宝贵的财富，可以极大地开阔你的眼界。肯向你提出意见或建议的人，一定是对你非常尊敬或信任你的人，他的目的是想帮助你。如果你能接受他意见中合理的成分，那么他会有一种被人尊重和信任的感觉，他对你就有了一种责任感，他在以后的工作中一定会倾尽全力地帮助你，这样对你将有着巨大的帮助。

对于刚愎者来说，要尽量去了解别人的所思所想，特别是要了解与自己不同社会范畴的人们的观点。这是克服刚愎的最好办法。如果你觉得别人似乎缺乏理智、蛮横无理、令人厌恶的话，你就得提醒自己：在他们的眼中，你或许也是如此。在这一点上讲，或许两方面都是对的，但不可能两方面都是错的。这种考虑问题的方法，应引起足够的重视。有时候别人不一定能告诉你他的所思所想，因为，他可能被你的刚愎吓坏了。在这种时候，你要主动地让他们说话，让他们提出他们的看法。而当他们终于说出来的时候，你又应该加以分析研究，如果觉得别人说的有道理，就要虚心接受；如果觉得别人说的没有道理，就一笑了之。

2.不要轻易否定别人的看法

要理解别人，体贴别人。盲目地否定别人的意见，许多时候只是因为对别人的排斥。如果能够做到理解别人、体贴别人，那么就能少一分盲目。要善于发现别人的见解的独到性，只有这样，才能多角度地看问题，那么你就会发现固定在某一个立场上，固定在自己的立场上，有时显得多么傻。如果截然相反的意见会使你大动肝火，这就表明，你的理智已失去了控制。假如有人坚持认为二加二等于五，或者冰岛在赤道上，你根本不会发怒，只是对他的无知感到哑然失笑。只有那些双方都没有令人信服的证据的事情，争论才会最激烈。因此，无论何时都要注意，别听到不同的观点就怒不可遏。通过细心观察，你会发觉也许错误在你这一边，你的观点不一定都与事实相符。

在我们的一生，很可能每一步都是对的，但是人生的大方向错了，这样就把最重要的事情耽误了，把最重要的东西遗失了。其实人的真正使命在于找寻坦坦荡荡的、随心所欲的、宁静致远的感觉。用一句幽默的话说是"与生活讲和"。在人际交往中，让步是一种常用的处理问题的方式。让步不是懦弱、失去人格的表现，而是一种修养。让步其实只是暂时的、虚拟的退却，为进一尺有时就必须先做出退一寸的忍让，为避免吃大亏，就不应计较吃点小亏。况且有时听取了别人的意见，反而会使自己受益无穷。

3.扩大视野，可以避免刚愎

尽量去经历、去体验各种不同的人生。只有在经历了各种不同的人生之后，一个人才不会迷失在一个目标里，也才能选择到一个正确的目标，来让自己奋斗。只有开阔了自己的眼界，才不至于局限在一个观念中，才会接受别人有益的建议。另外还要不断地丰富知识，增长见识，这样，才不会固执己见。因为这时才能知道，自己的想法只不过是千千万万个人的所思所想中的一个，一个人对问题的看法总是避免不了局限性的，因而有时是会出现偏见的。所以，一个人应该努力扩大自己的视野，尽可能避免偏见的出现。否则，如果一个人总是局限在自己狭隘的思维领域中，思考问题时总是沿着一条固定的思路，那么他就很容易认为事事都是自己对，别人总是错误的。

4.要有平等、民主的精神

平等、民主的精神的形成，前提条件是人必须要有一种宽容的心态。只有互相宽容，才能做到彼此间的平等和民主。而在平等、民主的气氛之下，刚愎是很难存活的。别人怎么做，总有别人的道理，只要不违法，应该是允许存在的。只有有了这种宽容的心态，你才能与人平等相处，才能和人有一个良好的合作关系。这种良好的合作关系，是能够帮助你取得事业上的成功的。

而成为一个宽容的人、一个民主的人，对自我的发展是极其重要的，因为只有这样你才能以灵活的态度对待别人，才能不为别人一时的错误而长期远离他，而失去一个朋友；也才能不为别人一时的良好表现而认为他是好人，而对一个坏人失去警惕之心。只有这样你才能有一个灵活的处世准则，不会因某个已经过时的观念而失去自我，成为一个阻挠进步的保守分子。这样你才能成为一个全面的人，一个在一切困难的条件下都能努力取得成功的人。

5.克服自己的心理定势，消除刚愎

要经常告诫自己：一时的看法，不一定适用于所有时候。不要完全地、无条件地相信自己的第一感觉。第一感觉，毕竟是不全面的。同时还要克服自己的刻板态度，学得态度灵活一点。只有这样，在时间、地点、人物发生变化的时候，才不会死抱着原有的看法不变。在生活中，如果都能摒弃盲目刚愎心理，善于倾听、接受别人的意见和建议，那么，我们就能避免失败和挫折，实现我们的目的，获得事业和爱情的成功。

汉朝陈平，先是为魏王做事，因为犯了错，所以一直得不到重用，他离开了魏王投奔了项羽，结果项羽又不赏识他，他又通过魏无知介绍来到了刘邦身边，刘邦任命他为都尉参乘典护军。周勃等人很不服气地问刘邦："陈平虽然外表长得好看，但未必有什么真才实学，听说他在家时与他嫂子私通，跑到魏国，魏王不信任他，又跑到楚王那里，楚王还是不用他，现在他又来归附您，您这么器重他，任命他很高的官职，来监督各部将领。我们听说陈平收受将领们送的金钱，谁送的多，他就对谁好；谁送的少，就给予极差的待遇。可见陈平是个反复无常的小人，还望大王明察。"刘邦于是也开始怀疑陈平了，他找来引荐陈平的魏无知批评他举荐不力，魏无知说："我推荐陈平，是因为他有才能，可以辅助你成就大业，而您今天问的是他的品行，如果今天有道德非常高尚的人，可是他们没有决定您命运胜负的能力，您会去用他们吗？现在楚汉相争，我举荐有奇谋异计的人，只是考虑他们的谋略是否对国家有利，而不去考虑他是否与嫂子私通、是否收取了贿赂。"汉王觉得魏无知的话有道理，于是又把陈平找来责问他说："你侍奉魏王没侍奉好，投奔项王又不长久，现在又来到我这里，守信义的人难道总是这样三心二意吗？"陈平回答说："我侍奉魏王，可是魏王不采纳我的主张，所以我又转投项王。项王不重视、不相信人才，他只看重项姓本家人或他妻子的兄弟，我听说汉王能够量才用人，所以就来归附大王了。我空手而来，不接受金钱，就无法应付日常生活，如果我的计策中确实有大王值得采纳的，您就采纳它们。如果我的计策毫无价值，那么钱都还在这里，我会原封不动地送到官府，请求自动辞去官职的。"汉王于是重重地赏赐了陈平，并升迁他为护军中尉，全军将领都受他监护，众将们再也不敢说三道四了。

陈平后来果然献出了很多妙计，这些计谋都成功地帮助刘邦打下了天下，平定了内乱。后来，陈平被刘邦任命为右丞相。

我们知道，要彻底摒弃刚愎心理是十分困难的，但如果因势利导地去加以改造、利用它，那就会容易些，甚至还会收到意想不到的好效果。

6.确立正确的人生价值观

确立正确的人生价值观，你才不会刚愎。因为目标越是暧昧不明，越容易自以为是，自己总是以自己的方法去证明自己是对的。结果，反而适得其反。没有正确的人生价值观，就容易随波逐流，为了向别人看齐也跟着放弃己见。

同时还要正确看待他人。只有正确看待别人，才不会因为别人某时某地一时的表现而对他持不全面的看法。要增加自己的耐性，以开阔的心胸包容所有事物，多与不同性格、爱好的人接触，学习接受他人的长处，不要一味地坚持自己固有的观念，寸有所长，尺有所短，取长补短，方能完善自己的人生。不要总是要求别人按照你的意见去做。对于善意的批评，要有接受的勇气，利用别人的批评，反省一下自己的所作所为，对于有益的建议，更要虚心接受。

7.要多做调查研究

人类致命的弱点，就是容易犯自以为是的毛病。通过观察就能解决的事情，就要亲自作一番调查研究，这样就很容易地避免了刚愎。亚里士多德认为，女人的牙齿比男人的少。倘若他数一数自己妻子的牙齿，大概就不会闹出这样的笑话了。

再就是多与思想开放的人交往。当你与思想开明的人、思想开放的人交往的时候，受其影响，你会变得同样的开明、同样的开放。所谓"近朱者赤"就是这个意思。所以，多与这样的人交往，会让你消除自己的刚愎。在行为上多与人交流，学会付出，也学会接受，长此以往，性格就会慢慢改变，人也自然不会再固执了。

控制刚愎和盲目以后的人，是一个会接受别人的意见的人，一个充满活力的人，一个有着生命激情的人，一个有事业前途的人。