激励是调动员工工作积极性、主动性和创造性的过程，主要是通过一定的手段满足员工的需要。这种需要有物质和精神需要两种，因此，激励也就有精神激励和物质激励之别。包括在赞美艺术中的应该是以语言为手段，表达领导者的赞赏、期许等情感，使听者产生一种心理满足，从而具有良好的精神状态的激励方式，称之为言语激励或精神激励。

因为激励就是将外部的适当刺激（比如言语）转为内部的心理动力，从而强化人的行为，能够大大地调动起员工的工作热情，所以把激励称之为一支功能强大的强心剂一点也不过分。

激励能在员工精神深处产生“核动力”，挖掘员工的潜能，提高工效。日本丰田公司采用合理化建议奖的方式鼓励职工提建议，结果当年就为它带来了900亿日元的利润。可见，一旦员工的创造性和积极性被激发起来，产生的效果是革命式的。

作为一个组织的领导，要想激励手下员工当然先得知道激励的方法。

领导利用激励的语言、调动员工的积极性，从而将预定的目标完成。但是这种激励语言，必须选择一个恰当的切入点，突破到员工精神中产生作用，发挥效果。否则，不仅不可能挖掘出员工的潜能，也许还会产生负面效果。

1.对下属要有信心

员工因自信心的差异，从而既使他们工作能力差不多，但工作的热情、工作的效果也会有很大的不同。做领导的不要因此而将工作效果差的员工放弃。相反，对他们多加关照，激发起他们的信心，这可说是一种无本投资。

同时，领导还要给予员工充分的行动自主权，让员工有权参与决策。在他们的能力范围内，使他们有自己能“独挡一面”的感受。

2.充分肯定成绩

许多领导有这样的毛病，对员工的成绩视而不见，当员工做错时，却紧抠不放。这是管理中的大忌。相反，领导应充分肯定员工的成绩，认可他们的成就和努力，这样有助于提高士气，提高他们的工作热忱和面对更大困难的信心。

即使员工有了错误，批评也只能是对事不对人，使他明白你只是满意他的工作，而不是他本人。并且批评的语气要和蔼，避免训话式的批评，摆出充分的事实根据，使他看清自己的毛病所在，有助于他改正错误，而无损工作热情。这种批评，使员工心存感激，从反而激发他的积极性。

3.给予他们美好的希望

一般说来，当一个人心中有了一个目标后，他们就会为实现这个目标而努力奋斗。这个目标能够大大的开发出员工的潜力和创造力。

所以，如果你能向手下员工描绘出一副美妙的蓝图，并且使他们明白自身在实现蓝图中起着重要的作用，他们心中的荣誉成就会形成强劲的内心力，为目标的实现发挥力量。

这种方式，能让员工在竞争日益激烈的今天获得必要的安全感，因为把自己当作了组织的一部分，有了一种亲切的归属感。

4.我很重要

当一个人被忽视了自身价值以后，往往自尊心会受到挫伤，因失望而不思进取，放任自流起来。

要提高员工的士气，满足他“我很重要”的愿望是很重要的。这是人的天性使然。美国著名的管理者玛丽・凯说过：“你应该看到每个人都高举着一大块标语牌，上面写着‘让我感到很重要’。”每个人每做一件事，都在证明自己存在的价值、使自己获得肯定。

人们内心“我很重要”的心理其实是一种自我荣誉感，这经荣誉感被满足而获得的成就感，远远超过物质利益的兑现。所以，领导一句“辛苦啦”、“好样的”往往能产生积极的效果。