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生活中的生活 第二十五章:意外的桃花运

就这样李博与吴天涵在当天就确立了两人恋爱关系,但他们谈恋爱这件事谁都没有告诉双方的家长……

“李博哥,那我们的关系你什么时候和父母说呢?我还好点儿,你不是还有一个订亲的事儿呢嘛?”

“这个问题在我提出与你交往的时候我就已经想过了,必竟那是小时候订的“娃娃亲”,而且我们又这么多年没有见面,彼此对对方又不是那么的熟悉……即便光看外表我们双方都满意,但真要是在一起了,如性格不合又两地“分居”或是其它意见不统一,起不浪费感情又浪费我们的时间,而且双方的父母以后……我想你能明白我的意思……”

“嗯,我明白李博哥……我以后只要和你好好的在一起,和你一起进步一起创造我们的未来……”

“谢谢你,天涵……谢谢理解我……”

“嗯,今天我特别的开心……希望我们以后在一起的日子里也和今天一样好嘛,李博哥?”

“嗯,好的”

说着吴天涵将自己的头部靠在了李博的肩膀上……

在和吴天涵恋爱后,李博也开始了每天朝九晚五的上班生活……

李博的工作被学校分配到了一家国企通信公司做外呼专员……主要工作就是外呼打电话与用户进行业务的制订……在实习的过程中李博得到了公司领导的广泛认可……无论是从理论上还是业务实际操作的考核中李博都以优秀的成绩在实习者的队伍中明列前茅……

由于李博的成绩优秀而且又阳光帅气,不乏有异性朋友的青睐,张洁就是其中一位……张洁是当时这家公司的“老员工”了比李博早来1年,是个标准的80后,也是一个默默无闻的且工作努力的女孩子,她的主要工作是产品营销、接听用户来电咨询与投诉的客服人员……对自己的工作一直很用心,在接听用户的咨询电话中经常受到用户的表扬……而且张洁多次被评为月度、季度的优秀员工……

而初来乍到的李博在“听台”(听台客服工作的行话,指新员工坐在老员工旁边听老员工与用户进行沟通交流来分析用户的心理找到应对客户的方法……)时,她的师傅就是张洁……

“你在学校是学习什么专业的……”张洁问到

“经济管理”

“经济管理?那怎么分配到客服中心来了?是要求来这儿的嘛?”

“也不是,姐,我的工作也是学校分配过来的,我主要是来学习工作经验来了……”

“哦,是这样啊?这家公司很锻炼人的……你做好心理准备了嘛?”

“嗯,早就做好了,我把我的职业生涯就从现在开始了……”

“那好,那我就先从客服的基本要领开始为你讲起……”

于是张洁除了在工作上交李博如何接听和如何营销的技巧,还牺牲了部分休息时间交会了李博如何处理投诉的方法与技巧……一个是认认真真的交……一个则是认认真的学……不到二个月的时间,李博的工作能力又有了质的飞跃……在同行的实习生中已然是遥遥领先……在与李博的沟通过程中,张洁特别的吃惊,因为她没有想到李博的业务能力居然这么强,居然在某些案例分析中可以举一反三……在张洁看来李博现在唯一缺的就是与用户的电话沟通……

而且李博在单位除了在业务上遥遥领先于其它实习生,在与同事沟通交流上也有了很强的自信心,而且李博骨子里的勤快精神也渐渐的体现了出来……比如他发现张洁的杯里没有水了就主动去给打上……发现工位脏了他则主动帮助收拾,有时还主动的帮张洁和其它同事打饭……就这种事儿在他看来只是些力所能及小事,但在其同事眼里却成了喜欢李博的又一个重要的理由,由其是张洁……

然而正处于失恋中的张洁在也没有停止观察他的“行动”……在她认为世上没有一个男人是值得爱的……世上男人只会将女性玩弄于股掌之间……一开始张洁并不喜欢李博并认为他太过于自我……太过于炫耀自己的成绩……但与李博近两个月的接触后发现……她错了,她不在和以前一样与李博藏心眼儿了不诚心实意的交学,而是将她所会的知识毫无保留的交给了李博……而李博也是从张洁那里一点一点的学习到了更多的专业知识……

在最新一期的月度之星评选时,李博在还没有转正的情况下被领导特批成为当月的月度之星……同时张洁也被评为当月的优秀员工……李博以这样骄傲的成绩让让张洁看在眼里,喜在心中,是啊谁不喜欢这样的学生……谁不喜欢这样有成就的男人……

这对师徒的优异成绩被其它的同事当作楷模和模范……但也有部分同事却他们当成的反面教材把他们看成眼中之钉,肉中之刺……有的同事居然故意的当作用户来为难他们两人……但最终都被这对师徒运用专业的业务知识和处理投诉的技巧全部解决成功……而这次成功又被领导关注到并在大会上进行表扬……

但总有那么一些人看不惯这对师徒,既然在业务上无法对他们进行“攻击”那么我们就在其它方面进行反馈……因为在这家公司明令禁止谈恋爱……如是谈恋爱被发现后必须要走一个人……于是不知什么时候这种谣言就开始传了起来……说张洁与李博多么多么的暧昧……说在某地铁站看到了他们在拥抱接吻……各种的版本……这让本来很辉煌的两个人瞬间又成了公司的焦点人物……

当然这种谣言也传到了公司领导的耳朵里,并分别找了李博与张洁进行谈话……在找两人谈话的过程中两人均否认了在一起的谣言……为了避嫌李博与张洁向公司领导提出“分开”工作的想法,而这样的想法也很快的得到了领导的赞同……就这样李博被公司分配到了营销中心主做外呼工作而他的工作地点则在公司的5层,而张洁则还在客服售后中心工作……被迫的分开使两个人的前一段时间工作都不是很顺手也非常的不适应……但李博由于没有其它情绪的影响很快就适应新的工作环境,并又恢复了以前的工作状态……但张洁则不同工作经常性的出错,一开始公司领导认为可能是没有习惯离开李博这么好的助手,但后来张洁的工作效率越来越低……而且从没有遭到投诉的她因为用户的埋怨她竟然和用户在电话里吵了起来……而更让张洁倒霉的是她居然得罪的竟然一家报社的记者……而且这名记者第二天就以题目为:“现代通信行业的服务还能撑多久”为题对此事进行报道……因为这篇报道给公司带来了一些负面影响……公司扣除了她当月所有的奖金外还被公司安排到了培训中心重新培训……听到了这个消息后张洁的好友都纷纷的过来安慰,但也让嫉妒她的那些同事多少算了出了口恶气……当然这个消息也让在营销部的李博知道了……他马上给张洁打去了电话进行询问与安慰……而电话那头的张洁则是用哭泣还回答李博的问话……因为她知道,她已经喜欢上了李博已然无法自拔……

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